Piscina panoramica

Recensioni per Sophia Hotel

4 out of 5
Sophia Hotel
Calle 32 No. 4-45 Plaza de la Aduana, Centro, Cartagena

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 376 su 454 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 454 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 454 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 454 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 454 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alexander, Old Bridge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Nice rooms with rooftop bar and pool. Walking distance to great nightlife and attractions.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Shauna

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Darnell

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I enjoyed the Sophia hotel overall but a few things fell short. The staff was excellent. From the front desk to the staff on site. A special shout out to Belky. She's a gem at the hotel. The hotel is close proximity to everything in the walled city. Great rooftop area with amazing views. My biggest issue was the plumbing situation. Multiple times the shower did not get warm and took several calls down to maintenance to adjust. The toilet also didnt have adequate pressure to flush. Our room also had an odor during the stay. We saw a crew outside the hotel working on plumbing issues, which may have contributed to the problems. Overall an excellent property, but these issues were a slight negative on the trip.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 26 apr 2024
Thanks a lot Mr. Darnell !Your comments make us feel very happy we love when you said the crew is very helpfull and Belky is a Gem! thanks you very much!

8/10 Buono

Dennis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We spent 5 nights at Sophia Hotel in the Haggia (Terrace) suite. The hotel itself is in a great location and walkable to all restaurants and attractions. In terms of noise levels, the hotel IS situated across a public square and there was a festival taking place the last few days of our stay. It did get loud at times but by 11pm the music/performances stopped. Same with the rooftop lounge. They'd play music during the day and evening, but by 10-11pm it was quiet. The only thing that could be improved is the furniture in the patio itself. They need to be replaced and the retractable shade was removed/missing. I desperately wish it wasn't as at times it was way too hot/sunny to be out on the patio. Overall, we enjoyed our stay here. The staff are very friendly and our room was left spotless every day. We would consider this hotel again if we were to come back to Cartagena.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ariadna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel inside the wall, close to everything. Very good customer service, attentive staff, nice breakfast buffet with chef for hot orders included. Clean, comfortable and spacious rooms. They even added a nice welcoming touch for our anniversary. Nice view at the rooftop pool and good ambience altogether. Reccomended
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 26 apr 2024
Dear Mrs. Ariadna! Very nice comments make feel very proud of the sophia Hotel! This is going to be your home since now and on. Best Wisches!

10/10 Eccellente

HECTOR

Viaggio con la famiglia
La recomiendo es muy espaciosa la habitación junior suite
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 15 apr 2024
Sr. Hector mil gracias por este gran comentario!

10/10 Eccellente

Ana Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and large and was maintained by a courteous and professional staff. Waitstaff and lobby personnel were fantastic who went above and beyond to make us comfortable.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 15 apr 2024
Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de la limpieza y amplitud de su habitación, así como del servicio profesional y cortés de nuestro personal. Estamos encantados de saber que el equipo de espera y el personal del lobby superaron sus expectativas para hacer su estancia cómoda. Esperamos darles la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel!"

10/10 Eccellente

Peter

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 26 apr 2024
Gracias Mr. Peter!Estuvimos ecantados de tenerlos con nosotros.Feliz regreso a casa.

6/10 Soddisfacente

matthew

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 15 apr 2024
Sr. Matthew muchas gracias por su calificacion!Estamos haciendo nuestro mejor trabajando para minimizar el impacto de lo negativo y mantener todo las cosas positivas

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel in the heart of Cartagena
Perfectly located within the rim of the walled old town. Walkable to all main attractions and great restaurants. Spotless rooms, friendly staff, excellent breakfast.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
Dear Mrs. Victoria! It sounds like you've found a wonderful place to stay! The convenient location, spotless rooms, friendly staff, and excellent breakfast make it a great choice for your visit. Thanks a lost for this comment.

10/10 Eccellente

Andre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo se ha pasado buen. La cámara estaba confortable y limpia, y todos los empleados estaban muy muy profesional y amable. El desayuno tenia gran diversidad y todo estaba muy fresco y con gran calidad. Estamos muy contente y gracias a todos para une bonita semana con ellos.
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
¡Qué maravillosa experiencia has tenido! Es genial escuchar que la habitación estaba cómoda y limpia, y que el personal era muy profesional y amable. El desayuno con gran diversidad y alta calidad suena increíble. Nos alegra saber que has tenido una semana hermosa con ellos. ¡Gracias por compartir tu experiencia!

8/10 Buono

Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very nice hotel and quiet space in the otherwise chaotic walled city.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
Thanks a lot! Mrs. Victoria. It sounds like you've found a great hotel that offers a peaceful retreat within the bustling walled city. A quiet and comfortable space can make all the difference in a busy areaWarmest Regards.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, quiet boutique hotel in the walled part of Cartagena that was walking distance to the sights. The staff, especially in the restaurant were extremely friendly and efficient. Great breakfast buffet with a great many options.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
It sounds like you had a lovely experience at the boutique hotel in Cartagena! The quiet location within the walled part of the city and its proximity to the sights must have been wonderful. It's great to hear that the staff, especially in the restaurant, were friendly and efficient. A great breakfast buffet with many options is always a delightful way to start the day. Thank you for sharing your experience!

10/10 Eccellente

Josefina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Excelente las facilidades y la atención de los empleados.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
Señora Josefina!Realmente apreciamos y agradecemos sus comentarios a nuestro staff y propiedad.Gracias!

10/10 Eccellente

Myekah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My partner and I had the most amazing time at Sophia Hotel. The breakfast was AMAZING!! The staff were EXCELLENT. They were so patient and helpful with us. Helped us to book tours, did a birthday room decor set up and were very responsive on WhatsApp whenever we messaged (no matter the time of the day). I would definitely recommend here to anyone. You would not be disappointed.
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
"What a wonderful experience! We're glad to hear that you enjoyed your stay at the Sophia Hotel and that the breakfast was amazing. It's great to hear that the staff was excellent, patient, and helpful, and that they assisted you with tour bookings and birthday decorations. The promptness in responding via WhatsApp is also a great detail. Thank you for recommending it!

10/10 Eccellente

Stacie, Washington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel in a great location!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
It's great to hear that you had a fantastic experience at the hotel! The combination of a great location and excellent service can truly make a stay memorable. If you have any other feedback or if there's anything else you'd like to share, feel free to do so.

10/10 Eccellente

Carmen, Naples

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staffs makes this hotel a better place. The facilities are in excellent condition. We love that you can walk to everything in a few minutes.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
It's fantastic to hear that the staff at the hotel made your experience even better! The excellent facilities and the convenience of being able to walk to everything in just a few minutes are definitely great highlights. It sounds like you had a wonderful time!

2/10 Terribile

Servando Fernández

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
Apreciado Sr. Fernandez! Lamentamenos escuchar que su experiencia no fue positiva. Si hay algo en lo que pueda ayudarle o si deseas compartir más detalles sobre lo sucedido, estamos aquí para escucharlo.Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Across from the plaza, loved the people watching, the breakfast was incredible! Such a great location and the communication while trying to book was super efficient.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
It sounds like you had a wonderful experience at the hotel! The location across from the plaza must have been great for people watching, and it's fantastic to hear that you enjoyed the incredible breakfast. Efficient communication during the booking process is definitely a plus. If there's anything else you'd like to share about your experience, feel free to let me know!

8/10 Buono

lawrence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, very nice room with huge deck that was next to roof top terrace and more importantly faced Adguana Square that made for loud techno msg until 2:00am The hotel roof top was fine and dint bother me but the loud speakers playing disco, techno music until the wee hours was a total drag. The staff did offer me an interior room the last night for sleeping which I appreciated. If you don’t mind a pulsating base late into the night you should be good to go.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 10 gen 2024
Dear Mr. Lawrence.We appreciate your kind words and detailed feedback about your experience at our hotel. It's wonderful to hear that you enjoyed the privileged location within the walled city and that the staff was extremely friendly, knowledgeable, and helpful.We apologize for any inconvenience with the noise in the room above the plaza, but we're glad the staff was able to quickly resolve it and move you to a quieter room that you enjoyed.

2/10 Terribile

William Edward McLaren

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My Room was awful, absolutely NOT what I paid for. Noise from the roof top bar went right in my room !! I was offered earplugs i'm no Kidding. I even had to repair the TV's to get them to work !! No room at the hotel roof top Bar or Pool because they reserved all the seating to a group of Men that weren't even staying at the Hotel !! You couldn't pay me to stay there !!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 10 gen 2024
Dear Mr. WilliamWe apologize for any inconvenience with the noise in the room and we really sorry that you couldn't have a good experience in the Hotel.We appreciate your words and detailed feedback, we are handle this situation with the all staff to try that something similar won't happen further

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 10 gen 2024
Dear Mr. Daniel!Thanks a lot for your wonderful rating!We are happy to share with the whole crew.Best regards!

10/10 Eccellente

Ramnarine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
thank you so much! we appreciate it

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
Excelente calificacion estamos muy contentos de ver esto!

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Boutique Hotel!
Great boutique hotel in the walled city. Very easy to get around on foot. Plenty of shops, restaurants, and bars within easy walking distance. Many of the tourist attractions are easily accessible on foot. The service and property are top notch!! This is not the cheapest place to stay by any means. Costs are on par with United States.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Yuliya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful boutique hotel with the original features. Perfect location. Excellent service, very friendly, helpful staff. Rooftop restaurant, bar and pool are great areas to relax. Rooms are spacious.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Michael, Elmhurst

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Perfectly located in the walled city with easy access to all the area has to offer. Which is good because it’s hot. Staff was very friendly and the complementary breakfast was well above par. I found the hot water didn’t get hot but that doesn’t bother me. I mention it only that it might bother others. Overall, it’s excellent.

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 23 feb 2024
Dear Mr. Felipe!thank you so much! we appreciate it

10/10 Eccellente

Rudo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Maricela Mercado, il giorno 10 gen 2024
Dear Mr. Rudo!Muchas gracias por su calificacion es de gran dicha para nosotros!Saludos,

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Location, Almost Perfect.
We stayed at the Sophia for 3 nights. Our room was very large but had a view of nothing, which was disappointing. We were also near an air space that allowed all the music from the rooftop bar to come into our room. We asked several times and they finally reduced the volume. The staff was as helpful as possible, and, for the most part, very friendly. Breakfast was excellent, especially the coffee! The fittings in the bathroom were very modern and up-to-date.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Graziella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolles kleines Hotel mit sehr freundlichen Personal
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 19 nov 2023
Mrs. Graziella, On behalf of our entire team at Sophia Hotel Cartagena de Indias, we would like to thank you once again for choosing us. It was truly a pleasure to have you stay with us as our special guests.Thanks for your comments, they really make us happy.

10/10 Eccellente

Iyemay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una atracción excelente los mu chachos de la recepción muy atentos y cervicales al igual que en el restaurante en especial velky
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 20 nov 2023
Apreciado Sra. Iyemay,En nombre de todos los que conformamos el equipo de SOPHIA HOTEL, deseamos manifestarles que fue para nosotros un placer haber tenido la oportunidad de atenderlos durante su visita a Cartagena de Indias.Nos honra contar con sus comentarios positivos los cuales nos llegan de ganas para seguir cada día entregando sonrisas y buen servicio a ustedes nuestros queridos huéspedes.Muchas gracias!Sophia Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 20 nov 2023
Thank you for your good review!

10/10 Eccellente

Dane, Henderson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
perfect location. loved the rooftop pool/bar noise level is high at the penthouse from the bar/street, make sure to have some earplugs
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 16 nov 2023
Dear Mr. Dane Jefic,On behalf of our entire team at Sophia Hotel Cartagena de Indias, we would like to thank you once again for choosing us. It was truly a pleasure to have you stay with us as our special guests.Thanks for your comments, they really make us happy.Warmest Regards!

10/10 Eccellente

Adrian Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 16 nov 2023
Thanks for your review!

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel, friendly staff and very convenience when you what to go to restaurants and bars.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 22 ott 2023
Dear Mr. Hector!On behalf of our entire team at Sophia Hotel Cartagena de Indias, we would like to thank you once again for choosing us. It was truly a pleasure to have you stay with us as our special guests.Thanks for your comments, they really make us happy.Warmest Regards!

8/10 Buono

Calogero

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 22 ott 2023
Dear Mr. Calogero!On behalf of our entire team at Sophia Hotel Cartagena de Indias, we would like to thank you once again for choosing us. It was truly a pleasure to have you stay with us as our special guests.Thanks for your comments, they really make us happy.Warmest Regards!

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 9 ott 2023
Dear Mr. Eduardo,On behalf of our entire team at Sophia Hotel Cartagena de Indias, we would like to thank you once again for choosing us. It was truly a pleasure to have you stay with us as our special guests.Thanks for your comments, they really make us happy.Warmest Regards!

10/10 Eccellente

Liney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love it!!! Everything was wonderful about this hotel, the employees were so nice and always open to help you out with everything. Even they updated our bedroom for a better one for free. The location is amazing! Very close and central of the main attractions.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 23 set 2023
Dear Ms. Liney Ramaeka,We would like to express our sincere appreciation for the time you took to leave such a positive review of your recent stay at Sophia Hotel.We are delighted to know that your experience at our hotel was satisfactory and that our services met your expectations. Comments like yours motivate us even more to maintain and continually improve the quality of our service.CordiallySophia Hotel

10/10 Eccellente

Alcira

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable, great location and very nice helpful attentive staff. Daniel, Eduardo and the reception guys were very helpful Very spacious room. Small, shallow pool but does the trick .
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 22 set 2023
Dear Mrs Alcira,On behalf of our entire team at Sophia Hotel Cartagena de Indias, we would like to thank you once again for choosing us. It was truly a pleasure to have you stay with us as our special guests.Thanks for your comments, they really make us happy.Warmest Regards!

10/10 Eccellente

Luis

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 11 set 2023
Apreciado Sr LuisEn nombre de todos los que conformamos el equipo de SOPHIA HOTEL, deseamos manifestarles que fue para nosotros un placer haber tenido la oportunidad de atenderlos durante su visita a Cartagena de Indias.Nos honra contar con sus comentarios positivos los cuales nos llegan de ganas para seguir cada día entregando sonrisas y buen servicio a ustedes nuestros queridos huéspedes.Muchas gracias!

10/10 Eccellente

MOISES

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy céntrico con restaurantes, bares y tiendas cerca. Personal muy amable, bonita alberca, buen desayuno. Nos tocó la mala suerte de que estaban arreglando nuestro piso y había bastante ruido durante el día paro fuera de eso todo muy bien.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 8 ago 2023
Apreciado Sr. Moises!En nombre de todos los que conformamos el equipo de SOPHIA HOTEL, deseamos manifestarles que fue para nosotros un placer haber tenido la oportunidad de atenderlos durante su visita a Cartagena de Indias.Nos honra contar con sus comentarios positivos los cuales nos llegan de ganas para seguir cada día entregando sonrisas y buen servicio a ustedes nuestros queridos huéspedes.Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por los trabajos realizados en el piso, pero todo esto lo hacemos en pro de mejoras para que se sientan a gusto en nuestro hotel.Esperamos tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Carlos M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best view of the city. Breakfast was very good. Friendly and professional staff.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 26 lug 2023
Dear Mr. Carlos Olivo,On behalf of our entire team at Sophia Hotel Cartagena de Indias, we would like to thank you once again for choosing us. It was truly a pleasure to have you stay with us as our special guests.Thanks for your comments, they really make us happy.Warmest Regards!

10/10 Eccellente

Mayra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, place, and wonderful staff! Love it!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 26 lug 2023
Dear Mrs. Mayra Lugo,On behalf of our entire team at Sophia Hotel Cartagena de Indias, we would like to thank you once again for choosing us. It was truly a pleasure to have you stay with us as our special guests.Thanks for your comments, they really make us happy.Warmest Regards!

10/10 Eccellente

Ingrid Paola Macias

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 11 set 2023
Apreciada Sra. IngridEn nombre de todos los que conformamos el equipo de SOPHIA HOTEL, deseamos manifestarles que fue para nosotros un placer haber tenido la oportunidad de atenderlos durante su visita a Cartagena de Indias.Nos honra contar con sus comentarios positivos los cuales nos llegan de ganas para seguir cada día entregando sonrisas y buen servicio a ustedes nuestros queridos huéspedes.Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay at Sophia Hotel. We loved the facilities, the meals, the drinks, but without a doubt what gives the hotel its 5 stars is the attention of all its workers. Thank you very much Sophia Hotel, I will always recommend you. Excelente estadía en Sophia Hotel. Nos encantó las instalaciones, las comidas, los tragos, pero sin dudas lo que le da las 5 estrellas al hotel es la atención de todos sus trabajadores. Muchas gracias Sophia Hotel, los recomendaré siempre.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 11 lug 2023
Muchas gracias por sus comentarios! Realmente nos llena de mucha felicidad poder haberlos complacido en su estancia.Feliz viaje de regreso a Casa.

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 11 lug 2023
Muchas Gracias Sr. Mark!

10/10 Eccellente

Lynn

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were great, staff was helpful and the location was convenient!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 11 lug 2023
Thanks a lor for this comments! Make us really happy.Best Regards,

10/10 Eccellente

adrian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tienen un muy buen equipo en la propiedad! En recepción RUBEN y Mauricio siempre atentos al huésped. Y en el desayuno Darío y julia muy bien en su trabajo! Y todo el equipo detrás de ellos también para que todo funcione correctamente! Muy recomendado!!!!
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 22 giu 2023
Apreciado Sr. Adrian,En nombre de todos los que conformamos el equipo de SOPHIA HOTEL, deseamos manifestarles que fue para nosotros un placer haber tenido la oportunidad de atenderlos durante su visita a Cartagena de Indias.Nos honra contar con sus comentarios positivos los cuales nos llegan de ganas para seguir cada día entregando sonrisas y buen servicio a ustedes nuestros queridos huéspedes.Muchas gracias!

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di SOPHIA HOTEL, il giorno 20 giu 2023
Apreciado Sr. Pedro!En nombre de todos los que conformamos el equipo de SOPHIA HOTEL, deseamos manifestarles que fue para nosotros un placer haber tenido la oportunidad de atenderlos durante su visita a Cartagena de Indias.Nos honra contar con sus comentarios positivos los cuales nos llegan de ganas para seguir cada día entregando sonrisas y buen servicio a ustedes nuestros queridos huéspedes.Muchas gracias!