Terrazza/patio

Recensioni per Hampton Inn Emerson LakePoint

2.5 out of 5
Hampton Inn Emerson LakePoint
86 Old Allatoona Rd SE, Cartersville, GA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 341 su 509 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 509 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 509 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 509 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 509 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is so friendly, they are super wonderful!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jimmy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was comfortable and clean. The staff was friendly and helpful. It’s right off I75. There’s not any dining options within walking distance unless you want fast food. Everything else was great. I would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Sheila

We enjoyed our stay. Our room was clean and the staff was polite and extremely helpful.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Ron

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Layton, Acworth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve stayed at several Hampton Inns, in several different States over the past 45 days. These hotels were nice, However, breakfast is always substandard compared to other hotels in the same price and quality range. Poor selection of breakfast choices, poor meat choices, rubber eggs, warm milk for cold cereal, uncooked oatmeal, etc. How can such a nice hotel chain get the breakfast so wrong? Maybe the corporate executives should stop at each location and try out the breakfast that they peddle to their customers.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Janis, Stoughton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pool hours are too short
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Sarah, Owensboro

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice, but needs some repair. Our sink faucet was moving around and the shower faucet had been replaced, but had a hole in the tile where the old faucet was. We asked for extra pillows to be sent up and no one ever came. I went down to breakfast at 9:15 and they were out of the main option (cheese omelet) and never restocked; breakfast didn't end until 10. Overall, I feel like this hotel is using the fact that they are close to LakePoint and that it is a Hampton. I would try one of the other hotels in the area before staying there again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Todd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is brand new, therefor very clean. The staff was very friendly and helpful, the room was nice, and the location was excellent. My two hiccups with this hotel was the breakfast and technology. First, breakfast was open until 10. We went down at 9:15 and there was nothing left and they never refilled the food. They were busy due to a baseball tournament being in town, however, I expected them to keep the food options available up until 10am. I was able to eat one sausage patty and a yogurt. But the eggs, bagels, muffins, etc were gone and there was no coffee left. We ended up walking across the street to Starbucks. Secondly, the lack of usb outlets in the rooms. For a brand new hotel, I expected updated charging outlets. It wasn’t an issue, but at this point in time, I expect (especially new) hotels to have usb plugs in the room. Even the older hotels we have stayed in have updated their outlets to have usb plugs as well.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Charlie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Will definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Brandi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The walls are very thin. We could hear people stomping/running down the hall. We heard banging while trying to sleep.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 10 mar 2024
Ms. Brandi, Thank you for taking the time to write us a review, I am very sorry that you were not able to get an enjoyable sleep, we do have a policy between the hours of 10pm to 8 am are quiet time hours where guests are not to cause too much noise. I will go over the policy further with my team to make sure that this situation is not repeated. Safe travels and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Trisha

Everything was great
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 8 mar 2024
Hi Trisha, Thank you so much for your positive review I am so glad you enjoyed your stay with us, safe travels and we hope to see you again the next time you travel through the area.

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Nicer location , not like the competitors near the off ramp and gas station . I will say the walls/ doors are thin. Could hear next door very easy without sound machine . Other than that. Nice place to stay
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 8 mar 2024
Hi Eric,I am so glad you enjoyed your stay with us, I do apologize that you were able to hear the noise from the outside, we will be doing a renovation soon, and we will be able to resolve that issue. Safe travels, and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Kim, Ft Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very comfortable!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 8 mar 2024
Hi Kim,I am so glad you enjoyed your stay with us, I will pass on the wonderful comments to our staff. Thank you and safe travels.

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very good and breakfast fine.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 12 mar 2024
Mr. Jeffrey,Thank you for the wonderful review, I am so glad you enjoyed our hotel, safe travels sir, and we hope to see you again the next time you travel to the area.

10/10 Eccellente

Cory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, updated and reliably a Hampton
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 12 mar 2024
Cory,I am so glad you enjoyed your stay at our wonderful hotel, we take pride in providing our guests with the best service possible, safe travels and we hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Chad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quick and easy check in. Location convenient
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Chad,Thank you for taking the time to write us a review, I am so glad you enjoyed your property, and it was convenient for you. Safe travels and we hope to see you again the next time you travel through the area.

6/10 Soddisfacente

J Curtis

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very loud Road noise. Did not sleep well!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Curtis,I do apologize that you were not able to get the best sleep as possible when staying with us and overheard the road noise coming from outside. Thank you for taking the time to write the review. Safe travels

10/10 Eccellente

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great guest service!!! Beautiful and clean rooms
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Denise, Thank you for taking the time to write us a review, I am so glad you enjoyed the property, and of course the service, I will pass along the positive message to our team. Thank you and safe travels.

10/10 Eccellente

Jermey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great! Super clean and friendly staff. Needs better pillows, more firm. Holiday Inn Express has 2 soft pillows and 2 firm pillows in each room. Maybe an option since you all provide 4 pillows per bed. The comforter was not placed inside the duvet cover. Just a note.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Jermey, Thank you for taking the time to write us a review, I am so glad that your overall stay with us was wonderful, I have taken a note of the various housekeeping issues you had, I have spoken to our housekeeping manager and corrected the issue. Thank you and safe travels.

10/10 Eccellente

Chsrles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was a little sketchy out of a few things, orange juice, butter, other wise a very nice stay! Thanks!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Charles,Thank you for taking the time to write us a review, I am glad that your overall experience with us was very positive, I have taken care of the out-stock items and spoken to my breakfast person to make sure that we don't run out of items in future. Thank you, and safe travels.

10/10 Eccellente

Missy

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Missy,Thank you for your awesome review, we always appreciate positive feedback, safe travels and we hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Katlyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 12 mar 2024
Hi Katlyn,Thank you for taking the time to write us a review, I am so glad you enjoyed your stay with us. Safe travels and we hope to see you again the next time you travel with us.

10/10 Eccellente

Kristin

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Shivam Patel Hotel GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Kristen,I am so glad you enjoyed your stay with us, safe travels and we do hope to see you soon.

8/10 Buono

Summer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Heath

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Great quite clean stay. Friendly staff, breakfast was nice, smooth checkout
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

shaneeta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
What A Nice Hotel
Great hotel overall. The room was clean and comfortable and the breakfast was good! We enjoyed our stay and would definitely stay again!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and nice room
The room was spacious and clean. Loved the hot breakfast choices.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kayla

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean rooms. Comfortable beds. Good breakfast. Kids enjoyed the pool and huge king suite with adjoining double queen room. We’ll be back for sure!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Denise, Maryville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very clean. Bed was comfortable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Cody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ain’t Too Shabby
Nice place! Clean stay. Trash can needed cleaning and the bathroom corners needed some love. The shower drain didn’t want to stay up long enough for a shower, so water collected in the bottom. Folks were nice, though! Good area. ChicFilA and Starbucks right by it.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Colleen M.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Staff here is wonderful…. They make everything run smoothly!! 😊
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Milton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Good location for visiting family in Dallas
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

BRIAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean hotel
Great stay very clean and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Jason

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Eileen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay Here!
This hotel was very clean and the customer service was great!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Happy Traveler, il giorno 5 dic 2023
I want to make sure every guest has an amazing experience while lodging with us. 100% Guest Satisfaction is our main concern. I am excited that you enjoyed your stay with us! I hope to see you again soon! Warm Regards,

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My grandson had a baseball tournament at Lakepoint, and we opted to stay here for the location convenience. The staff was friendly and helpful. The rooms were very clean with comfortable beds. The hot breakfast was great, especially for two growing boys. We’ll definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Happy Traveler, il giorno 5 dic 2023
I want to make sure every guest has an amazing experience while lodging with us. 100% Guest Satisfaction is our main concern. I am excited that you enjoyed your stay with us! I hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Deborah

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Colleen

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di lavoro
Yes
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

SHANE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

EDWARD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023