Hall

Recensioni per Plaza Caserta

4 out of 5
Plaza Caserta
Viale Lamberti, Caserta, CE

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 195 su 542 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 242 su 542 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 71 su 542 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 542 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 542 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilla
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Salvatore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfetto per la famiglia.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Francesco

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Struttura datata, camere antiche con moquette, poco piacevole per chi soffre di allergie, la nostra stanza affacciava su strutture incomplete e fatiscenti, check-in e checkout molto lenti per via di un solo operatore, sicuramente si può migliorare... Comunque posizione ottima per visitare Caserta e la sua Reggia, grande parcheggio sotterraneo e zona tranquilla... Saluti Francesco Francy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

pietro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Adeguato alla situazione (file interminabili alla reggia), il fatto che si debbano fare file di mezz'ora sia per il check in che per il checkout è da superare con l'aggiunta di un secondo operatore, inoltre il ristorante non sostiene il numero di occupanti tant'è che era sold out. Essendo fuori mano, a piedi la sera non dà molta sicurezza anche per via della scarsa illuminazione all' esterno, non nei pressi dell' hotel però. Discreta la colazione e apprezzabile la gentilezza dei dipendenti. Qualche cartello in più per raggiungerlo non guasterebbe.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Umberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Salvatore

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Con il primo soggiorno la porta di accesso alla camera non si apriva,interviene personale, camera non pulita e ordinata. Secondo soggiorno una sola coperta per 2 letti separati. Il personale alle ore 23,00 comunica di essere solo 1 persona; comunica che richiama; mai richiamato e notte senza coperta.in bagno non funziona estrazione aria. Albergo sporco e relativi corridoi. Colazione personale gentile e buon cibo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

alfonso

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
mantiene le aspettative
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Francesco

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nadia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Andrea

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

fedele

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Guido Italo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto grande, camera spaziosa (suite x 4 persone) e pulita. Personale cordiale. Comodo il garage coperto. Unica pecca l'ingresso non è semplice da trovare ed il quartiere è poco attrattivo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non è la prima volta per noi! Tutto ok! Andateci e vedrete!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Carmelo

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non c'è bisogno di descrivere!!!! Dovete andarci andarci!!!!!! 😍😄😍😄😍😄😍😄😍😄
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Marini Eugenio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Giorgia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Qualità prezzo buono, intorno non c'è nulla, ho avuto un pò di problemi con il condizionatore in camera, il personale è gentile, nel menù del ristorante poca scelta, però si mangia bene
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

BENEDETTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Esmeralda

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Paolo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La hall dell'albergo è molto bella. Come anche il ristorante è gestito molto bene. Avrei gradito una maggiore attenzione nella camera, un po' polverosa, che comunque è molto ampia e comoda, ma la TV era priva di antenna funzionante.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ritorneremo grazie a voi
Ottimo hotel con servizi eccellenti e staff al top
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In 4 ci hanno assegnato la suite, letto king aize e divano letto(per due ragazzi sistemazione sufficientemente comoda). Camera molto spaziosa e pulita, due bagni uno con doccia e uno con Jacuzzi. Unica pecca la presenza di moquette comunque pulita. Colazione abbondante e con discreta scelta e prodotti buoni e freschi. Comodo il parcheggio sotterraneo gratuito. Servizio di reception cordiale e professionale. Posizione non centrale, ma in zona tranquilla e con l' auto si può raggiungere ogni destinazione facilmente.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale splendido educati e pronti, la struttura comoda
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura Top
Struttura al top…..con prezzi modici!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Gianni

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Negativa.. una sola bottiglia d’acqua in camera bar chiuso e nessuno che mi poteva aiutare
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Luisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Aldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Maurizio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buon hotel pulito e spazioso.

10/10 Eccellente

Martire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Salvatore, Villafranca Tirrena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Marco

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
aria condizionata spenta in tutto l'hotel con giornate di 40 gradi di temperatura. In camera occorreva chiedere in reception di azionare il condizionatore dal sistema centrale: altrimenti rimane spento!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Feras

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camere molto ampie letti molto comodi parcheggio comodo lo staff molto gentile peccato la piscina e fuori servizio .che non era spiacficati con hotel .com
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo per un soggiorno di passaggio
Di passaggio a Caserta sosta in un hotel per congressi molto comodo, ma certamente non affascinante essendo un’enorme struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

massimo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel buono
tutto ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Angela Rita

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esperienza positiva
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

4/10 Scarso

FRANCESCO GIOVANNI

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non era la prima volta che sofgiornavo in questo hotel però questa volta devo proprio segnalare
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Carmelo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Daniele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Distante a circa 2 km dalla Reggia. Buona colazione. Camera spaziosa e pulita. Personale gentile
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Giuseppe

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

4/10 Scarso

Guido

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
IT: PESSIMA. TROPPO CALDO (IN OTTOBRE) E CONDIZIONATORE ENORMEMENTE TROPPO RUMOROSO. Nel complesso meriterebbe, ma un hotel che ha una bella hall ma non ti fa dormire non ha alcun senso. Letto comodo, Stanza gradevole, Finestre oscurabili, buona insonorizzazione, pessimo sonno a causa del caldo e del condizionatore rumoroso. Nota: Il mio giudizio è basato sul rapporto qualità/prezzo pagato. En: VERY BAD. Comfortable bed, Comfortable room, Good Window blinds, Good soundproofing room, VERY BAD sleep due to the very noisy air conditioning fan. Note: my opinions are based on the value for money payed
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottmima struttura e personale molto gentile
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Maurizio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto soddisfatto nn delude mai.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

4/10 Scarso

gaetano

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non adeguato
Non ci andavo da un anno , ristorante chiuso , piscina chiusa , frigo bar vuoto manutenzione ordinaria scarsa ci sono altri hotel meno cari con più servizi Non penso di ritornarci
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di guest-relation, il giorno 28 giu 2021
Gentile cliente, Siamo molto dispiaciuti di non aver soddisfatto le sue aspettative, tuttavia al momento della prenotazione siamo stati trasparenti sul fatto che non tutti i nostri servizi erano disponibili. Siamo sicuri che comprenderà la difficoltà del momento e speriamo di poterla riaccogliere in un'altra occasione

8/10 Buono

Nicola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Rimane sempre un ottimo approdo x Caserta
Camere spaziose e comode. La moquette della mia stanza aveva qualche macchia di troppo. Per la colazione visto l'assenza del buffet per le norme anti covid il personale ai tavoli dvrebbe essere piu propositivo, oppure mettere dei menu.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di guest-relation, il giorno 26 gen 2021
Gentile cliente, La ringraziamo per questo feedback, e faremo in modo di migliorare il nostro servizio alle colazioni. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente.

8/10 Buono

Paolo, Roma

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Con questa chiusura non ho potuto usufruire dei servizi: palestra e ristorante, quindi non posso dare un giudizi. Le camere sono spaziose e calde, la persona che gestiva i servizi al piano è stata molto gentile e mi ha aiutato a risolvere un problema con la chiave elettronica. Punto dolente, la moquett al pavimento delle stanze.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di guest-relation, il giorno 20 gen 2021
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Speriamo poterla accoglierla al più più presto in tempi migliori così potrete usufruire dei nostri altri servizi.

8/10 Buono

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
l'albergo andrebbe rinfrescato , sa di vecchio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020