2 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; Thai cuisine
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Recensioni per SO/ Sofitel Hua Hin

5 out of 5
SO/ Sofitel Hua Hin
115 Moo 7, Tambol Bangkao, Cha-am, Phetchaburi

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 166 su 319 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 125 su 319 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 319 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 319 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 319 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

giulio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place to be if you travel With childrens, a lot of activities for them. Good food, beautiful resort but the best point is the personell. Really friendly, smiling and careful, from reception to swimming pool, to kids club till restaurant. Feel like at home , thanks
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

silvia, Novara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Andateci...!!
Hotel moderno... molto bello... camere e bagno da sogno con tutti i comfort! Ristorante, spa e servizio eccellenti! Il paese non è un granchè ma la struttura alberghiera merita il viaggio!

10/10 Eccellente

Piyaporn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Charlotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Skønt hotel med mange Pools. Godt for børn. Super rent og de sødeste personale.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chi Wei

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
非常好的親子飯店。
非常適合帶小朋友的親子飯店。對於沒有自駕車輛的旅客，是非常不方便的地點。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Stean, las vegas

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Yonkyot

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
สนุกกิจกรรมเยอะเหมือนกับเด็ก หรือ จัดกิจกรรมบริษัท
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Paul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Some refurbsihment work was underway in August 2023 when we astayed but we knew about this beforehand and it did not impact our stay. We stayed in a poolside room which was excellent. The only area for improvement would be the food which I would say is 3.5 out of 10 and is quiet expensive. However having said that we would visit again as the inflatable in the main pool is amazing and so much fun
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

CHENG DA

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Weiting

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything is good here Just the construction and the location has nothing around. Restaurants are limited too
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

CHENG DA

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Anne-Grethe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay
Great stay at a wonderful hotel. We really enjoyed our stay and the food was amazing. The only let down was noise due to renovation due August, which will be a great addition. We are definitely coming back.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel facilities including multiple swimming pools. Food and service also Excellent.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Harald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Phailin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Na, il giorno 18 mar 2023
Dear Khun PhalinThank you for the great review of our hotel! We are glad that overall you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards from SOWanna OSO Guest ManagerKind Regards from SO,

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Family fun times
Amazing resort for families with kids
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Risposta di Na, il giorno 2 feb 2023
Dear Daborah,Thank you for sharing your experience about the room, pool, and our associates. It is nice to learn that you had a good time with us.Look forward to welcoming you and your family in a very near future.Kind regards from SO Team.

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel,staff exceptional.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Na, il giorno 2 feb 2023
Dear Mr. DavidWe are grateful that you have taken the time to share your recent experience at SO Sofitel Hua HIn. It is delightful to learn that you had a good time and enjoyed our facilities and services. Thank you and hope to see you here again.Kind regards from SO Team

8/10 Buono

miyoung

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Jaesun

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Prachya, Bangkok

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
friendly staff, a lot of activities, beautiful hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

w

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxury is coming back to Hua Hin...
Our stay was fantastic with all of the functions available unlike other hotels during these times. The service is work in progress but the new manager Nicholas was amazing with very hands on training. By the summer this will be the best property in the area...
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Nimnual

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Tulnada

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

4/10 Scarso

Yuehlin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing experience.
As a 5-star hotel, So Sofitel Hua Hin is much below our expectation. 1. In the beginning, we were told that the family room is on the 3rd floor. We agreed the upgrade for this reason. However, we ended up being in the 1st floor near the entrance. 2. Seeing the attached picture, the baby cod was broken when my son was sleeping! I still cannot believe this was happening in a 5-star hotel. My son was not even jumping but just lying down on it. We used to stay in Oakwood where the baby cod was very nice and cozy. We had expected the same level in So Sofitel but we were wrong. 3. The room were were staying was 101. The telephone was not functioning, some of the lights were not working. Once the light was replaced, it cannot even be switched off when we wanted to sleep. We even have to call the room service only to switch off the light for us. 4. For breakfast and dinner, the seats were completely not enough. The level of service was not aligned with the price we were charged. 5. The TV was not even smartTV. The Chromecast was not functioning properly. Even the technician cannot make it work. Overall speaking, this was a very disappointing experinece. Be aware for all family with kids.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Ekachai

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Nitis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
แนะนำสำหรับการพักผ่อนแบบครอบครัว
โรงแรมใหม่มาก สะอาด มีกิจกรรมเยอะ เช่นลู่ปั่นจักรยาน mini golf สระน้ำ 3 สระ เหมาะกับการมาพักผ่อนกับครอบครัวมาก โดยเฉพาะถ้ามีลูกเล็ก ที่นี่ Kids club ดีมากๆ ที่สงสัยมีอยู่เรื่องเดียวคือ ทำไมถึงไม่มี Body Lotion ให้ในห้อง และ Amenity ไม่ค่อยประทับใจตรงไม่มีเอกลักษณ์ของกลิ่นหรือคุณลักษณะเฉพาะแบบห้าดาวทั่วไป
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Raynuka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel with plenty of activities for families
The resort was great. The bike path, mini putt, and obstacle course were a family favourite during our stay. Unfortunately, the pool and restaurant closed midway through our stay due to new covid restrictions. As such, we could not use the pool and could only have order in food. Having said that, breakfast buffet was fantastic, the facilities were quite nice. Room was very comfortable and the air conditioning was top notch. We would return once Covid restrictions are lifted.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Olan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyable as always
Always fun for adults and kids and beautiful new rooms. Overall just relaxing and always a nice place to come back to.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

WANLADHAPHAT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We spend good time together
It's very nice, good services and we have a wonderful stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

Kit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable hotel, good food, fun pool
Love the comfort of the high ceiling room. Pool was very relaxing. And the kids pool with the inflatable obstacle course was even fun for adults. Loved the food by the pool. Beware, lots of people of the weekend so have to avoid peak hours in public areas.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Suneet, Bangkok

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel was not clean up to So sofitel standards. The pool area was very nice for the kids and adults. The room again wasn't meeting the sofitel standard for cleanliness. The hotel was understaffed. The FNB was quite good though. The room where we were staying was having construction right opposite and we had to call thrice before action was taken. Overall it's worth going because of the kids but otherwise it didn't suit our liking.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

FUMIKI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Titisak

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Avinash

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Prim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoy stay here. Thank you to P’Reservation that provide very good service at beginning of our stays :)
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Na, il giorno 13 mar 2020
Dear sir or madam, We are grateful that you have taken the time to share your recent experience at our resort. It is delightful to learn that you had a good time and enjoyed our facilities and services. Kind regards from SO

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
โรงแรมสวยมาก ห้องกว้างมาก มีที่เล่นและกิจกรรมให้เด็กเยอะ เหมาะกับเด็กๆมาก
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Na, il giorno 19 feb 2020
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ SO/ Sofitel Hua Hin ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ วรรณา อ่อนนุ่ม ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

10/10 Eccellente

Yasinee

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Agnes

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
十分滿意的體驗。員工非常友善，酒店活動多完化，房間很大，環境優美。待在酒店三天也不會悶！唯一美中不足的是晚餐又貴又難食。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Na, il giorno 4 feb 2020
Dear Agnes, Thank you for choosing to stay at SO Sofitel Hua Hin. II appreciate the time you have taken to provide your feedback, which we have certainly taken on board. Look forward to being at your service again at SO Sofitel Hua Hin. Kind regards from SO.

10/10 Eccellente

YI-CHUN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Na, il giorno 2 feb 2020
Thank you and highly appreciated for your feed back an glad to learn that overall you enjoyed stay with us. Kind regards from SO

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
住了二晚一晚沒熱水，修了後快11pm才能洗澡
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Na, il giorno 4 feb 2020
Thank you for taking the time to write your review regarding your stay. I truly sorry to read that your stay did not meet your expectation and apologize for unpleasant experience during your stay and we have shared this comment to our team to fix the problem where we need. Kind regards from SO

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
So So Sofitel
We had a great time there. The staff was friendly and eager to please. Love the rain shower! Our whole family enjoyed our stay very much.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Na, il giorno 4 feb 2020
Dear Ms. Caroline, ,We are grateful that you have taken the time to share your recent experience at SO Sofitel Hua HIn. It is delightful to learn that you had a good time and enjoyed our facilities and services. Kind regards from SO

6/10 Soddisfacente

Irene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Das Hotel ist sehr schön, leider sehr weit weg, total agelegen! Strand gibt es fast nicht! Wir sind dann früher abgereist trotz Pool zugang! Schade
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di Na, il giorno 4 feb 2020
Thank you for taking the time to write your review regarding your stay. I truly appreciate your comments and suggestions. We have shared this comment to our team to improve where we need. Hopefully we will have a chance to welcoming you back here again. Kind regards from SO

10/10 Eccellente

Benny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Na, il giorno 4 feb 2020
We are grateful that you have taken the time to share your recent experience at our resort. It is delightful to learn that overall you had a good time and enjoyed our facilities and services. Kind regards from SO

8/10 Buono

Mahitti

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Na, il giorno 4 feb 2020
Thank you for choosing to stay at SO Sofitel Hua Hin. We greatly appreciate your feedback from your recent stay and we are so pleased overall you had enjoyed stay. Kind regards from SO