Camera Superior con 2 letti singoli | Una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni per Chalet Hotel Les Gourmets

3 out of 5
Chalet Hotel Les Gourmets
96 Rue du Lyret, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 119 su 287 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 117 su 287 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 287 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 287 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 287 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Emanuele

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Manon, il giorno 27 gen 2024
Dear Emanuele, Thank you for sharing your experience. I am deeply sorry to see your disappointment throught your review. You would be very interested in having a constructive feedback according to your stay so we can improve for your next one. I remain at your entire disposal by phone or by email. Have a nice evening,Manon - Front office manager

8/10 Buono

Francesca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo soggiorno
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Manon - Receptionist, il giorno 31 gen 2023
Dear Francesca, Thank you for your comment. It was a pleasure to welcome you and I remain at your disposal for any request for another reservation. I wish you a pleasant day.Manon - Receptionist

10/10 Eccellente

Antonino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo Hotel nel cuore di Chamonix, a due passi dall'arrivo dell'UTMB
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Manon - Receptionist, il giorno 13 ott 2022
Dear guest,Thank you for your comment.We were glad to welcome you and hope that we will see you soon for your next stay in our beautiful city.I wish you an excellent day.Manon - Receptionist

8/10 Buono

stefano

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Posizione eccellente. Staff gentile e sorridente. Sicuramente l’elevato prezzo medio a notte, considerando che è un 3 stelle, è giustificato da solo questi due aspetti positivi...il resto sarebbe da rivedere...ma, tutto sommato, ci si soggiorna bene.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Gian Paolo , lugano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicinissimo al centro
Hotel in perfetto stile chalet con camere spaziose, moderne e molto pulite. Colazione favolosa e abbondante ( unico pasto disponibile), come del resto impeccabili i vari servizi offerti dall hotel. Cordialità e disponibilità dello staff meritano un riconoscimento ma un po meno il prezzo anche se nella norma visto la posizione a due passi dal centro. Unica pecca è l` assenza di posteggi e la scomodità del materasso. Nel complesso merita un soggiorno,consigliatissimo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di Marie-Noëlle, il giorno 12 gen 2018
buongiorno, Vi ringraziamo della vostra valutazione ed abbiamo preso bel voto delle vostre osservazioni. Concernente il parcheggio, infatti, abbiamo solamente 6 posti. Tutti i nostri colleghi alberghieri hanno i loro parcheggi a circa 1 km della centro Città di Chamonix. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in ottima posizione e con un buon rapporto.
Tutto buono, hotel in ottima posizione e pulito. Forse i letti un po' duri, ma non so se è una caratteristica francese o dell'hotel.

8/10 Buono

antonella, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buona posizione, centrale ma fuori dalla confusione. Confortevole. Colazione inclusa nel prezzo ma sempre uguale...
veduta dal balconcino della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Zekai

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Les staff sont très gentils
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 4 apr 2024
Bonjour Zekai, Nous vous remercions pour votre commentaire très positive et votre note sur notre personnel. Ce fût un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir très vite !Belle journée à vous,Manon.R - Responsable Réception

10/10 Eccellente

Pal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 10 feb 2024
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour.Au plaisir de vous retrouver à Chamonix !Manon - Responsable Réception

10/10 Eccellente

Charlotta

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Manon, il giorno 27 gen 2024
Dear Charlotta, Thank you very much for your comment. We were really glad to welcome you and we look forward to receive you again. We remain at your entire disposal. Manon - Front office manager

6/10 Soddisfacente

Junichi

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 12 gen 2024
Cher Junichi, Merci pour votre retour. Nous espérons avoir la l'occasion de vous recevoir de nouveau après nos travaux en automne prochain. Nous vous souhaitons une agréable journée,Manon - Responsable Réception

6/10 Soddisfacente

Bengt

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 12 gen 2024
Bonjour Bengt,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous espérons vous revoir après notre phase de rénovation. En vous souhaitant une belle journée,Manon - Responsable Réception

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Would not recommend staying here. It is a very old hotel with small rooms, dirty carpets, and uncomfortable beds.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Manon , il giorno 7 gen 2024
Dear guest, We are sorry to read that you had a bad stay. This is not the service we want to give you. Our cleaning team is doing its best to satisfy you such as our reception team. We will know a renovation period during the automn. We invite you to come back to discover all our improvements !I wish you a great day and remain at your disposal if needed. Manon - Front office manager

6/10 Soddisfacente

Romain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Chambre trop chaude, pas possible de baisser le chauffage. Sinon, bel hôtel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 28 dic 2023
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant le chauffage dans votre chambre. N'hésitez pas, lors de votre prochain séjour, à venir à la réception. Nous serons ravis de pouvoir vous aider du mieux que nous pouvons.Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Chamonix. Manon - Responsable Réception

10/10 Eccellente

Marcela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 28 dic 2023
Bonjour Marcela, Nous vous remercions pour votre retour. Cela a été un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir bientôt à Chamonix. En vous souhaitant une belle journée. Manon - Responsable Réception

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel charmant
Petit hôtel chaleureux, idéalement situé.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 28 dic 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous invitons à revenir durant l'été afin de voir Chamonix sous d'autres couleurs. Belle journée,Manon - Responsable Réception

10/10 Eccellente

Eric, Seeley Lake

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 22 dic 2023
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Manon - Responsable Réception

10/10 Eccellente

Clark

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manon - Responsable Réception, il giorno 22 dic 2023
Bonjour Clark,Merci pour votre excellent retour. Nous étions ravis de vous recevoir. Nous vous souhaitons une belle journée. Manon - Responsable Réception

10/10 Eccellente

HONGGI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
몽블랑 정상이 손에 잡힐듯한 호텔
침실 침대에 누워 있으면 몽블랑 정상이 바로 보이는 환상적인 숙소 입니다.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Marc

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

philippe

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Linda

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The location is fantastic, and the property was very clean and felt safe. It was also inexpensive relative to other options. My room was absolutely enormous for the price. The pool and spa facilities listed on the Expedia page were not available during my stay. The wifi on the 4th floor simply does not work. I mentioned this to 2 different staff members who seemed to know about the issue, and unintersted in finding a solution.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a lovely hotel and we would gladly stay there again. However the hotel needs to warn arriving guests about the barrier and intercom preventing vehicle access to the dropoff zone.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Shuai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A nice hotel in a central location, close to many restaurants.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Manish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
n/a
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ingrid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel with a fabulous view
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, clean, friendly and helpful staff. The breakfast available for a fee was reasonable and delicious!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Claudine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location that’s close to everything. Excellent views from our room balcony!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great spot and friendly staff. Room was a little small but it worked for us.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Sissi

Had a little nice room for 1 person and for a night! Place was great, had a bathroom, tv and office, it was perfect for a day trip visit in Chamonix!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was a nice place to stay. Beware that even though Expedia says the single room has a balcony it does not.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Lino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

cedric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Info -

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room is small but we had a good time. The location is great.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Gabriela

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Agneta

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Manon - Réceptionniste, il giorno 6 apr 2023
Chère Agneta, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée. Manon - Réceptionniste

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a marzo 2023
Risposta di Manon - Réceptionniste, il giorno 25 mar 2023
Bonjour Michel, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous avons été ravis de vous recevoir et j'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir bientôt. Je vous souhaite une agréable journée et reste à votre disposition si besoin. Manon - Réceptionniste

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Vinteropphold
Beliggenheten på hotellet var veldig bra. Fin utsikt til fjellene fra rommet. En liten balkong med to stoler hvor det gikk å nyte solen. Hyggelig betjening og fin mottagelse. Jeg ba om rom fra vei for å unngå støy. Fikk i mot elven noe som hørtes fint ut, men at det kjørte et tog forbi der hvert 30 min og som som støyet veldig ble ikke nevnt. Rom og spesielt bad var veldig lite. Wifi ble vi informert om ved innsjekk var litt dårlig men at det skulle nok gå fint. Det gjorde det ikke. Positivt at TV var så moderne at man kunne dele innhold fra telefon, men skulle man streame så gikk det ikke. På kvelden tenkte vi å se en film, men det ble film i 4 min så stoppet det opp og sto å snurret 30 sek før det fortsatte. Det endte opp med at vi streamet fra egen data på tlf. Bortsett fra det. Helt greit hotell å bo på hvis været er med en og det ikke blir behov for annet enn hvile der😃
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Manon - Receptionist, il giorno 21 mar 2023
Dear guest, Thank you for this very constructive comment.We will us it to approve our services so you can have a better stay for a next time in Chamonix. We were really glad to welcome you and i look forward to receive you again. I wish you a pleasant day. Kind regards,Manon - Receptionist

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Manon - Réceptionniste, il giorno 14 mar 2023
Cher client, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est agréablement passé. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé. Je vous souhaite une agréable journée. Manon - Réceptionniste

8/10 Buono

Manutea

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Manon - Réceptionniste, il giorno 28 feb 2023
Bonjour Manutea,Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour à Chamonix. Nous restons à votre disposition si besoin. En vous souhaitant une belle journée. Manon - Réceptionniste

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Manon - Réceptionniste, il giorno 28 feb 2023
Cher Stephen, Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous avons été ravis de vous recevoir. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée. Manon - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Dani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Manon - Receptionist, il giorno 23 feb 2023
Dear Dani, Thank you very much for your comment. We were glad to welcome you in our establishment and I wish that we will see you again soon. Have a pleasant day.Kind regards,Manon - Receptionist

4/10 Scarso

KAZUKO

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
高額だったけれど、部屋に何もついてなかった。
フロントの方は、フレンドリーでしたが、お部屋には、なにもなかったです。ポットもティッシュも、おまけにシャワーのお湯調節が出来なくて、毎日高温で、どうにもなりませんでした。
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Risposta di Manon - Receptionist, il giorno 21 feb 2023
Dear guest, I am sorry to read that your stay was not up to your expectations. For your next stay, do not hesitate to come at the reception for those issues so we can solve it as soon as possible. I hope that we will welcome you again soon to improve your opinion.I wish you a very nice day. Manon - Receptionist