Reception

Recensioni per Premiere Classe Charleville Mezieres

Premiere Classe Charleville Mezieres
Route de la Francheville, ZAC du Moulin-Le Blanc, Charleville-Mezieres, Ardennes

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 50 su 334 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 117 su 334 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 334 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 334 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 334 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Moreno

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di Mélodie, il giorno 18 feb 2019
cher client, nous vous remercions pour l'ajout de votre note.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement

4/10 Scarso

Janny

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Chasse d’eau va ne fonctionnais pas . Ménage pas fait , roule d’araignée . Salle bain pas propre
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 4 dic 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous allons faire le point avec notre équipe pour palier aux soucis rencontrés.Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 12 nov 2023
cher client, merci de nous avoir attribué une jolie note, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement .

2/10 Terribile

Alexandre

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 4 nov 2023
Monsieur, nous vous remercions d'avoir noté notre établissement, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu a vos attentes en espérant nous rattraper une prochaine foiscordialement

4/10 Scarso

nathalie

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 21 set 2023
chère cliente , nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement

6/10 Soddisfacente

Richard

Viaggio di gruppo
It is basic, cheap and next to a main road. Served a purpose for one night, but wouldn't recommend staying longer.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 21 set 2023
cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, dans l'attente de vous recevoir à nouveaubien cordialement

10/10 Eccellente

Nathalie

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 14 set 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

ANTOINE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Douche trop petit beaucoup de bruit mais sinon dans l'ensemble bien
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 14 set 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nuit étape très satisfaisante.
Hôtel très satisfaisant pour une nuit d’étape.propre, bien Dormi. Correspondait à notre Attente : qualité / prix.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 14 set 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Vieux 1ereClasse, 0 Classe
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 14 set 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

HERVE, LAILLE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon rapport qualité prix
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 7 ago 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain séjour.cordialement

4/10 Scarso

Eddie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Workers staying at hotel chatting loudly in walk ways could not sleep till late
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 7 ago 2023
cher client, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez du subir les bavardages de voisins de chambres sur les coursives. N'hésitez pas à venir en reception prevenir le veilleur de nuit pour qu'il puisse intervenir cordialement

2/10 Terribile

Marie

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
J
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 26 lug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

Maeva

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super merci
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 24 lug 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

alexandre

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 24 lug 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
michel
changer les robinets salle de bain remplacer par des mitigeurs pour moins de gaspillage eau eau du robinet gout de javel petit dejeuner correct
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 19 lug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Et prenons note de vos remarques en therme d'économie d'Energie.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Didn’t have high expectations cause of the low price, but was shocked. Disgusting.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 17 lug 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Danni

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 11 lug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

caissed'epargne

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 6 lug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

Kokoszka

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a giugno 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 26 giu 2023
Cher client, nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter notre établissement cordialement

8/10 Buono

Perrichet

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 26 giu 2023
Cher client, nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter notre établissement cordialement

8/10 Buono

Latifa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rapport qualité prix très correct
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 25 mag 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

Arnaud

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 25 apr 2023
Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, cordialement

2/10 Terribile

Emeline

Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di STEPHANIE, il giorno 11 apr 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kan ikke anbefales
Værelset lugtede af røg, der var brændt huller i sengetæpperne. Der var ingen form for sæbe på badeværelset og ingen håndklæder.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Mélodie, il giorno 21 feb 2023
cher client, nous somme désolés pour la gêne occasionnée, pour le savon manquant, l'oubli de serviettes et autres désagrément vous pouvez à n'importe qu'elle moment du jour ou de la nuit venir prévenir la personne en réception et demander un changement de chambre. Nous aurions pu trouver une solution à ce problème.cordialement

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di STEPHANIE, il giorno 17 feb 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
mon étape au première classe fut bien. Bonne reception personnel agreable seul bemol fut "economie exige une chambre à mon arrivée avec un linge de lit un peu leger une couverture supplémentaire ne fut pas de refus. Logement trés propre et personnel tres correct même agreable et convivial
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di STEPHANIE, il giorno 19 dic 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terribile

Laurent

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A NE PAS RECOMMANDER
PAS DE CHAUFFAGE PAS DE COUVERTURE CHAMBRE TRES SALE INTERRUPRUPTEUR DESUET BAS DE PLNTHE MOISI ... QUE DIRE D'AUTRE ???
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di STEPHANIE, il giorno 19 dic 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.N'hésitez pas lorsque vous rencontrez un soucis comme pour le chauffage notre équipe est là pour vous accompagner. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

Sonia

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Marc

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personnel très sympathique Hôtel vieillissant
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 19 ott 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Soddisfacente

Florence

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
L’hôtel nécessite une rénovation
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 19 ott 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

CORINNE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bonne adresse
Proximité avec le restaurant La Pataterie. J'avais une chambre au RdC, quelques fourmis au niveau du bureau, mais aucun reproche pour le reste. Proche tangentielle. Beaucoup d'occupants professionnels, petit-déjeuner tranquille après leur départ
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Mélodie, il giorno 25 ago 2022
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la situation géographique et notre formule petit déjeuner.dans l'attente de vous accueillir à nouveaucordialement

2/10 Terribile

Priscilla

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mélodie, il giorno 21 ago 2022
Chère cliente, nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter notre établissement, nous aurions aimé échangé pendant votre séjour sur ce qui n'a pas été. Nous pouvons le constater et vous propose run changement de chambre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée cordialement

8/10 Buono

Céline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel convenable sans grande surprise. Hôtel propre, accueil correct. Chambre qui demande quelques centimètres en + ainsi qu'une salle de bain plus spacieuse.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mélodie, il giorno 12 ago 2022
Cher cliente, nous vous remercions pour avoir partagé votre avis. nous allons partagé celui ci avec l'équipe entière nous sommes content d'avoir pu répondre avec satisfaction à vos attentes. cordialement

10/10 Eccellente

Ted

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 11 ago 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

Pascal

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 11 ago 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
peu onereux pratique
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 11 ago 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Scarso

Jean Philippe

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Mélodie, il giorno 9 lug 2022
Nous vous remercions pour avoir noter notre établissent, dans l'attente de vous accueillir prochainement , cordialement

6/10 Soddisfacente

STEPHANE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Vétusté de la salle d’eau et odeur de tabac venant de l’aération. Petit-déjeuner trop léger pour le tarif appliqué.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 24 giu 2022
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous permet de nous améliorer au quotidien et de nous corriger. Nous allons faire un point avec notre équipe. cordialement

8/10 Buono

Philippe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 22 giu 2022
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Premiere classe ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Première Classe Charleville Mezieres

6/10 Soddisfacente

Frédéric

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 9 giu 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

gerard

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 9 giu 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 11 mag 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Soddisfacente

Søren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Billigt overnatningssted
Person der havde vagt i reception kunne kun tale fransk og forstod ikke engelsk eller tysk. Hvilket gav en del problemer med at få værelserne og betale for dem.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 5 apr 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

MOHIMONT

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 9 mar 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

Sebastien

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 1 feb 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terribile

Lilian

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Stéphanie, il giorno 1 feb 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci . Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.