Ristorante

Recensioni per Aloft Charlotte Ballantyne

3 out of 5
Aloft Charlotte Ballantyne
13139 Ballantyne Corporate Place, Charlotte, NC

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 700 su 984 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 211 su 984 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 984 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 984 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 984 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a nice and comfortable stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 30 apr 2024
Hi Andrew! We are glad you had a comfortable stay. We are excited to have brand new mattresses throughout the hotel. Happy travels!

10/10 Eccellente

Takara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great Location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 30 apr 2024
Hi Takara! Thank you for your review! We are glad you love our location. Make sure to come back to see us once the new restaurants at The Bowl at Ballantyne open! Thanks.

10/10 Eccellente

Maxine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Friendly staff responsive to our needs.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 8 apr 2024
Hi Maxine! Thank you for the great rating. We are happy to be your clean, friendly Ballantyne area hotel. Come back soon!

8/10 Buono

LaTasha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great experience, I just wish they had a microwave in the room and the water pressure was better, other wise we had a great time.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 8 apr 2024
Hi LaTasha! Thank you for choosing Aloft. I apologize for the items you mentioned that did not meet your needs. I am having engineering check the water pressure room you stayed in to eliminate the issue for future guests. We hope you will come back to see us. We do have a limited number of microwaves available for requests. Please make sure to let our front desk team know. Thank you. Happy travels!

10/10 Eccellente

Lanny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay extra clean room
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di AloftCharlotteBallantyne, il giorno 2 apr 2024
Hi Lanny,Thanks for your awesome review! We are so pleased to hear you enjoyed all our space has to offer. We take pride in our cleanliness! Hope to see you back soon.Happy Travels!

10/10 Eccellente

Amy, Ft Mill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean and the staff was fantastic.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di AloftCharlotteBallantyne, il giorno 2 apr 2024
Hi Amy,Thanks for your awesome review! We are so pleased to hear you enjoyed our clean and convenient hotel. We hope to see you again soon.Happy Travels,Hotel Management

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice people. Nice place. Clean.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 25 mar 2024
Hi Timothy! Thank you for the 5 star rating! We are glad you enjoyed our service and cleanliness. Come back soon!

8/10 Buono

Zach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 17 mar 2024
Hi Zach! We appreciate your great rating. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super dope place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 11 mar 2024
Hi Matthew! Thank you so much. Come back soon!

10/10 Eccellente

jakob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 11 mar 2024
Hi Jakob! Thank you for the 5 star rating. Happy travels!

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 11 mar 2024
Hi John! We appreciate your 4 stars. Thank you for choosing Aloft. Come back soon!

6/10 Soddisfacente

QUENTON

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 5 mar 2024
Hi Quenton! Thank you for your rating. Please contact our hotel management team to let us know what we could have done to better meet your needs. Thank you.

10/10 Eccellente

Keyana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 20 feb 2024
Hi Keyana, Thank you for the great rating! I hope we will see you back at Aloft again soon!

10/10 Eccellente

Larissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Another great stay
We have stayed here multiple times over the years and have had consistently good stays. We had an issue with the TV not working on this visit, but it was promptly resolved. Everything is comfortable and clean, and we love the amenities — pool, gym, and games. The EV charging was very convenient too. The staff is friendly and helpful and very patient with a lot of kids running around, including mine!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 30 gen 2024
Hi Larissa! Thank you for the great feedback. We look forward to serving you again on your next visit!

10/10 Eccellente

Brooke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property was clean. We stayed on the 5th floor and the ceiling was plywood that was painted white. It wasn’t bad but made us laugh.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 29 gen 2024
Hi Brooke!Thank you for choosing Aloft. We appreciate your feedback on your stay and are glad you enjoyed your clean accommodations. Our guestroom ceilings were designed to appear renovated as a part of our modern urban vibe.

8/10 Buono

donald, Hackensack

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was very basic, no resturant, no hot tube. Just very plain jane. But beds were comfortable.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 20 feb 2024
Hi Donald, Thank you for taking the time to provide feedback. While I am sorry to hear we did not match your expectations, I am glad you found our beds comfortable. Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Patrice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Andrew L., il giorno 22 gen 2024
Hi Patrice! Thank you for the 5 star rating. Come back to see us!

10/10 Eccellente

Jaguar, Gaffney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 17 gen 2024
Hi Jaguar! We appreciate the top rating. Come back soon!

8/10 Buono

Destiny

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 8 gen 2024
Hi Destiny! Thank you for rating your stay with us. Happy travels!

4/10 Scarso

Blake

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A little disappointed
Kind of disappointing. My wife had surgery on her foot a few months ago and her foot was swollen and I needed ice for it. I had never heard of being charged for ice ? We also were charged $50. For some Incidentals twice which we never charged, when questioned they said they would come off in 7-10 days ? I certainly hope that they do. Just a little bit upsetting as we often stay in the Charlotte area as our daughter lives there. Thank you.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 8 gen 2024
Hi Blake, Thank you for choosing Aloft and for taking the time to share your feedback. I apologize that your stay did not meet your expectations. I do see a bar charge on your account but we definitely do not charge for ice at our hotel. If it is not too much trouble, please contact the hotel directly to speak with a manager to provide more information. Also, the deposit amount (50) should be fully released by Wednesday at the latest. We are happy to assist with contacting your bank regarding release of the funds. Thank you so much.

10/10 Eccellente

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 31 dic 2023
Hi Tanya! Thank you for your 5 star rating! We are you enjoyed our hotel. Come back soon. Happy New Year!

10/10 Eccellente

LARS

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 17 gen 2024
Hi LARS! Thank you for the great rating!

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HotelManagement, il giorno 13 dic 2023
Hi Monica,Thanks for your awesome review. So glad to hear you enjoyed all our space has to offer. We hope to see you back soon!Happy Travels,Hotel Management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HotelManagement, il giorno 13 dic 2023
Hello,Thank you for your awesome review. We are so pleased to hear you enjoyed all our space has to offer. Hope to see you back soon!Happy Travels,Hotel Management

10/10 Eccellente

Porsche

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A modern and well-maintained environment enhanced the overall experience The cozy atmosphere, cleanliness, and friendly staff contribute to a pleasant stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HotelManagement, il giorno 9 dic 2023
Hi Porsche,Thank you for your awesome review. We are so glad to hear you enjoyed all our space has to offer. We hope to see you back soon.Happy Travels,Hotel Management

10/10 Eccellente

Johnny-Halo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall nice place to stay, very quaint and kept well with some enjoyable amenities.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di HotelManagement, il giorno 9 dic 2023
Hi Johnny-Halo,Thanks for your awesome review. We are so pleased to hear you enjoyed all our space has to offer. We hope to see you back soon.Happy Travels,Hotel Management

10/10 Eccellente

Kelly

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 28 dic 2023
Hi Kelly! Thank you for the 5 star rating! Come see us again soon. Happy Holidays!

4/10 Scarso

Derreck

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 21 nov 2023
Hi Derreck,Thank you for taking the time to rate our hotel. Please take a moment to contact our hotel management to share how we could have better served you. Happy travels!

10/10 Eccellente

Krystal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 9 ott 2023
Hi Krystal! Thank you for your great rating! Come back soon!

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 14 set 2023
Hi Charles! Thank you for the amazing rating. Happy travels!

10/10 Eccellente

valorie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, very convenient for attending shows at the new venue The Amp.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 11 set 2023
Hi Valorie!Thank you for the great review. We are thrilled you enjoyed our convenience to The Amp! Come see us again soon!

10/10 Eccellente

Derek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice inside and an open bar staff was really nice
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 11 set 2023
Hi Derek! Thank you for your review. We are glad you enjoyed W XYZ Bar. Come back soon!

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this hotel!!! It’s so clean and inviting!! I also love that the hotel has a small shop downstairs to get snacks and order breakfast items.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 5 set 2023
Hi Kenneth! So happy you enjoyed our hotel and found it clean and inviting. Thank you for staying. Come back to see us again soon!

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 5 set 2023
Hi Anthony! Thank you for rating our hotel. Happy travels!

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome stay
Great location. Clean hotel. Staff went out of their way to please us. Was given a room upgrade and cocktail for a birthday by manager. Definitely would stay again. Also provided a shuttle ride to and from restaurant
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 5 set 2023
Hi Jan! We are excited that you had such a memorable experience at Aloft. Thank you for choosing us.

10/10 Eccellente

Juan, HIALEAH

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 star!!!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 5 set 2023
Hi Juan! Thank you so much for your 5 stars! Come back soon.

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 21 ago 2023
Hi Larry! Thank you for the great rating! Come back to see us again soon.

10/10 Eccellente

IRIS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kindest staff ever
This stay was probably one of my mom’s last vacations out to Charlotte to visit her grandkids. I am so grateful for the hotel staff and their immense kindness towards her despite her Parkinson’s and tendency to be a little cranky.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 14 ago 2023
Hi Iris! Thank you for the kind words. It is a pleasure to serve you and your family. Happy travels!

8/10 Buono

Dwight

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 4 ago 2023
Hi Dwight!Thank you for rating your stay. Come back soon!

10/10 Eccellente

Anila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 2 ago 2023
Hi Anila!Thank you for your feedback. We are thrilled to be your Ballantyne hotel of choice!

10/10 Eccellente

Heidi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
You typically can't go wrong with Aloft as long as you aren't looking for full service. I loved the Dry Bar shampoo, conditioner, body wash, and lotion; Aloft always has such nice amenities!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di AloftCharlotteBallantyne, il giorno 20 lug 2023
Hi Heidi,Thank you for your awesome review! We are so glad you enjoyed all the a-list amenities our space has to offer. Hope to see you back soon!Happy Travels,Hotel Management

8/10 Buono

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I really expected a little better from this hotel. The staff and the common areas were nice but the room left a lot to be desired. The ceiling looked like it was painted plywood because it was painted plywood. The floor especially in the bathroom was dirty and the trim was coming off the shower door. To be in such a nice part of Charlotte, I expected better.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di AloftCharlotteBallantyne, il giorno 20 lug 2023
Hi Nicole,Thank you for taking the time to review our hotel. We take all guest feedback seriously and have shared it with our operations team. We would love the chance to have you back and ensure you have an a-list experience. Best,Hotel Management

10/10 Eccellente

Constance

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay. Very tidy and clean, gave great service from beginning to end. I absolutely loved the Kohler amenities and made me a fan of Aloft properties.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di AloftCharlotteBallantyne, il giorno 20 lug 2023
Hi Constance,Thanks for your awesome review! We are so glad to hear you enjoyed all the a-list amenities our space has to offer. We hope to see you back soon! Happy Travels,Hotel Management

10/10 Eccellente

Erica

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 2 ago 2023
Hi Erica!Thank you for the great rating! We are glad you enjoyed the Aloft Charlotte Ballantyne!

10/10 Eccellente

daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel was very clean, had a refreshing smell all thorough the hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di AloftCharlotteBallantyne, il giorno 5 lug 2023
Hi Daniel,We are so glad you enjoyed our clean and convenient hotel! We strive to provide a-list amenities to all our guests down to the littlest details. We hope to see you back soon!Happy Travels,Hotel Management

6/10 Soddisfacente

Danielle

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 2 ago 2023
Hi Danielle! Thank you for choosing Aloft Charlotte Ballantyne. If you have the opportunity, please contact the hotel directly with any specific feedback regarding what we could have done better during your stay. Thanks.

10/10 Eccellente

Deanna Pope

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Consistent stay!
Always a nice stay!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di AloftCharlotteBallantyne, il giorno 5 lug 2023
Hi Deanna,Thanks for the awesome review. We are always happy to provide our guests a-list amenities on a clean and consistent basis. Hope to see you back soon!Happy Travels,Hotel Management

10/10 Eccellente

Taylor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome Experience Everytime We Stay There
Every time my husband and I go to Charlotte, we always make it a point to stay at Aloft Charlotte Ballantyne. It's very modern, clean and are very accommodating to pets. In case anyone is wondering, it is about a 11 -15 minute drive to Carowinds.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 20 giu 2023
Hi Taylor!Thank you for the great recommendation. We are thrilled to be convenient to Carowinds and glad to be your hotel of choice! Come back soon.

6/10 Soddisfacente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The AC was very loud, and they charged me with $8 for a coffee from hotel lobby
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di AloftCharlotteBallantyne, il giorno 2 giu 2023
Hello Gabriel,Thank you for taking the time to review our hotel. If you would like to discuss your stay further, please contact the hotel directly and ask to speak with hotel management.

10/10 Eccellente

Amiyah

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Andrew L., il giorno 20 giu 2023
Hi Amiyah!Thank you for the great rating! Come back soon!