Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori | Una scrivania, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
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Recensioni per Quality Inn

2.5 out of 5
Quality Inn
502 Cox Rd, Gastonia, NC

Recensioni

5,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 28 su 304 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 65 su 304 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 304 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 304 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 106 su 304 recensioni" "

5,2/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

4,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Anthony

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Saul

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is kool
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A great choice for a cheap stay. Room was clean. A basic continental breakfast. Old school type hotel building. They were in the process of painting a bunch of rooms.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Adam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Staff was great! Hotel is older but for the price you can’t beat it. Bed was very comfortable.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Dwayne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Adam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Definitely not a bad hotel for the price. A little dated, but it is an older hotel. Looks like they are doing some renovations. Would stay again.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Alejandra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ken

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Our room seemed to tilt to one side. Off balance.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Marianne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beds were super uncomfortable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quality Hotel … only by name!!
Check-in was meh. Guy was on the phone the whole time. Front door looked it could easily be kicked in. Crack in window frame. Bed was very uncomfortable. Bathroom was a disaster. Soap from previous person was still in the shower. No shower curtain. Ceiling light was hanging from down. Crack in the counter. Drain wasn’t deep enough and water went into the main part of the bathroom and that’s with me showering in the corner and doing everything possible to keep the watch from going everywhere. I had to get the room key re-scanned every night. Not a good stay. “Quality Hotel … only in name. Definitely did NOT on what I was expecting.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eloy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Roosevelt

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Brandon

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good customer service
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Don’t be deceived !!
People argued all day & night. Police had to called to diffuse the situation, didn’t help at all. People on drugs & alcohol probably doing drug deals. People knocking on the door(wrong door, of course) Wi-Fi didn’t properly work, had to keep signing in. Saw a couple of roaches, I’m sure came from other room where someone was living & the room was a mess. All kinds of negative activities. Smoking in non-smoking room coming through bathroom vent. Rooms not properly cleaned saw someone’s left overs(beer,clothes,toys, fingernail polish etc) won’t stay there again only stayed for the price I got online & the online advertising did not add up to the real thing. Very disappointed & I was deceived. Had the nerve to hold $146 for 2+ days.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Servizi
Good for a one night pass through
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Mario

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Mario

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Homeless people everywhere. Trash everywhere. Staff did not understand what i was saying. I did not understand what he was saying.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Linda

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

amy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Room was good but the added fees was not posted
The hotel was nice and clean. My only issue was the parking surcharge they charged. Nothing was mentioned in the info about that. They added a $20 fee on when checking in. Yes the truck had trailer but it was NOT a semi truck and trailer.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Jutta

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Annemie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia
The hotel was nice and the room was clean, shower didn't have a curtain but that didn't bother me. There was a decent IHOP right next door I could walk to for supper but I think some people would benefit with a small staircase from the hotel parking lot to the IHOP parking lot. There was another hotel building right next door that was clearly in the process of being demolished which gave the area around the hotel the feelings of a tough neighborhood. The front desk guy had a problem with Expedia's payment and I had to contact the customer service to get it fixed.

8/10 Buono

ADRIAN, harker heights

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di KEVIN, il giorno 8 giu 2023
THANK YOU SO MUCH FOR TAKING TIME TO REVIEW OUR PROPERTY

10/10 Eccellente

Bally

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I only regret they didn't have more workout equipment in the gym
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di KEVIN, il giorno 5 giu 2023
thank you for taking time to review. We're doing all we can to minimize the inconvenience,

10/10 Eccellente

Joakoo

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di KEVIN, il giorno 5 giu 2023
THANK YOU FOR YOUR KIND FEEDBACK

10/10 Eccellente

Bally

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
People working there were cool
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di KEV, il giorno 8 giu 2023
THANK YOU WILSON,

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Reasonably Priced/close to everything
Close to highway. Close to gas/convenience store. People were friendly & Ty was especially helpful. Room was comfortable & reasonably priced.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Craig

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It seems like there are a lot of long term residents that all know each other. Yelling across the railings to each other, and just loitering outside the rooms drinking beer, smoking, etc. I finally left and stayed at another hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Totally remodeled and updated
Remodeled hotel . this was previously a Super 8 and had bad reviews since choice hotels has took over and it's a Quality Inn it's been updated remodeled and in great shape I recommend this hotel due to price and convenience and cleanliness I was very impressed a lot better than it was for sure and give it five stars
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Kiana, il giorno 9 feb 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team. Your survey responses will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional experience for our guests. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.

4/10 Scarso

Alesia

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel room had roaches
Risposta di Kiana, il giorno 6 feb 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,Kiana BryantGeneral ManagerQuality Inn 9807458100

8/10 Buono

Maily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice comfortable hotel, floors dirty, sink and counter splash with cleaning solution didn’t wipe off, cleaner didn’t do a good job, holes on door and wall a good place to crush for a quick overnight.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Kiana, il giorno 6 feb 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,Kiana BryantGeneral ManagerQuality Inn 9807458100

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ROACH MOTEL....I have a photo and video....
I understand you get what you pay for but we paid too much to have roaches scuttling on the nightstand and bathroom sink, in the middle of the night. I felt so disgusted and we'll never stay here again. Also, the sign for breakfast said it was from 6:00-9:00 am. We arrived at 8:30 only to be told that waffles weren't available from 8:30 am onwards. That was never mentioned at check in. Maybe it's just as well because roaches might have been crawling in their food area!!!! We're done with this Hotel and I still feel filthy. This has never happened to me in my life.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Kiana, il giorno 12 gen 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,Kiana BryantGeneral ManagerQuality Inn 9807458100

6/10 Soddisfacente

Tisha

4/10 Scarso

Abdoul

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not clean, présence of roaches (16), missing items such as working telephone (16) remote control (12), power outlet not working (12), missing bulbs (12). I asked room change from 12 and got put on 16. So 16 better than 12 but smells and they need to improve. Outside is uncleaned, dirty, floor worn, stairs old and cracked.,,
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Kiana, il giorno 21 dic 2022
Dear Abdoul,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 Terribile

Dajshia C

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Tatiana, il giorno 14 dic 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

4/10 Scarso

arthur

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
the girl that checked me in... the smell of just moped floor and water that would not dry up on the floor
Risposta di Kiana, il giorno 14 dic 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 Terribile

Marsha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and helpful. However, when I walked into the room and turned on the lights there were roaches/insects scurrying around. I let the front desk know and they did give me a refund.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Kiana, il giorno 14 dic 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team. Your survey responses will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional experience for our guests. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.

2/10 Terribile

Nicholas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Nothing unique
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Tatiana, il giorno 24 ott 2022
Thank you Sharon for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!Sincerely,Tatiana KGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Carl

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Tatiana, il giorno 24 ott 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DO NOT STAY HERE
DO NOT 🚫🚫 STAY HERE IT IS A DUMP!!!!!! CURTAIN FALLING DOWN WITH ANTS ON THEM, SPIDERS, ROACHES, THE FLOORS WERE NASTY ,TUB WAS DIRTY STAY AT YOUR OWN RISK.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

2/10 Terribile

Katie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked what said it was a quality inn online… we pull up and there’s quality in taped over the Super 8 logo. This is VERY misleading. I would never stay at a super 8. As soon as we arrived we noticed exterior doors which is a safety issue for me, as well as very questionable people in and around the rooms and parking lot. We did not even feel comfortable going in to talk to anyone and ate our money. AWFUL!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
I really enjoyed this hotel. Was clean and i loved the bed. The room was clean and the front desk were polite and friendly
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

dawn

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Don’t stay
The poor girl checking in needed more training. The room had cockroaches broken toilet seat a refrigerator that leaked all across the floor overnight for added security in the room they provided a bully stick I guess to beat an intruder with. They do not provide breakfast as promoted. Probably a good thing god only knows what would come with that nor would anyone want to eat anything from there. If didn’t pay already and have driven 14 hours with trailer in tow and knew we could have gotten in somewhere else definitely would have.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021