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Recensioni per Best Western Des Plaines Inn

2.5 out of 5
Best Western Des Plaines Inn
1231 Lee St, Des Plaines, IL

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 330 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 337 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 167 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 73 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 97 su 1004 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

massimo, pistoia

Buona soluzione vicina aereoporto internazionale
Bisogna avere la macchina per arrivarci. Buon rapporto qualità prezzo, buona colazione,struttura datata. Per chi è in sosta una notte consiglio strutture più vicine all'aeroporto anche se costano qualcosa in più

2/10 Terribile

ESTEBAN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff on the front desk were extremely rude. The room smelled like smoke on the front of the website. States their pool is accessible, but then you have to scroll all the way down on the page that states the pause out of service, horrible experience and when you lay on their beds you get all itchy
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Asked the front desk receptionist that I needed a 1st floor room; due to having sciatica her response was there’s an elevator down the hall to the left. Pool was OFO.😔
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Lady

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This was a really inexpensive option for a quick and comfortable overnight stay. There were no bugs, no dirty sheets or anything else. Parking was free and easy to access. Free coffee and tea in the room, and free breakfast downstairs from 6am till 10am but I didn’t partake in that. The pool was drained and vacant but I guess that means they’re getting it fixed. It was totally worth the $100.00 for a night and the $100.00 damage deposit will be refunded because there were no damages! I recommend! It’s obviously not glamorous but you get what you pay for and there were no downsides. I didn’t hear the cleaning lady or have any other issues with the staff.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sharhonda

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Está sucio con mal olor las camas está huecas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sharika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Ellis

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The surrounding area looks suspect. All parking in back seem easy target for criminals. Room had bugs on the tolite others flying around. Comforter was dirty with human hair. I
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

lito

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and nice breakfast!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia
A little hard to find and with no immediate amenities in the area. Pool down for maintenance, doors from main parking inoperable from outside. Hot water wasn't. It served its purpose as a place to lay my head, but not much else.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Leta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable bed,clesn, quiet, breakfast provided
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
The pool was closed!!! :( This information was not available during my booking.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Tanya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was perfect location for my trip.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Adalgisa

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

ARTURO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parking
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Stefani, Middletown

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Myra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Went to the property and they couldn’t find my booking

8/10 Buono

Faith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
We had a good stay, the breakfast was good, it was very clean. Our fridge, ac/heat and microwave worked. The only reason i’m not giving it 5 stars is that the property could use some updating, the doors were really thin, our window wouldnt shut all the way(we were on the second floor so it wasn’t that big of a deal) and the beds were a little worn. Otherwise this was a great property especially if you’re trying to save some money. Also it was a really easy and quick drive to the convention center in Rosemont.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Ok. Better than expected. Old but clean. Everything worked. Good location for Ohare
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

AnneMette

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
No frills but it was very clean and if you need to stay in Des Plaines it’s the only option. Not far from the train station (a mile) and a Starbucks but there is nothing otherwise right there.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Andre

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hafashimana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They should update the website on the pool not being opened. I booked this place because of the pool.

4/10 Scarso

Remberto

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to our convention with multiple dining options nearby
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Marieta

Viaggio con la famiglia
N/A
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Christine

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The woman at the front desk was very rude and unprofessional. There was urine and feces in our toilet upon arrival. Will be not be staying at this hotel again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Lisa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The bathrooms on first floor out of order. Pool out of order. Night shift doesn’t answer phones. Room was clean.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ruttanatip, Fitchburg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find, friendly and professional staff, nice facility, convenient location to the airport.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
*
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tricia, Bluffton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I love that there is carport, so your vehicle is covered in the parking lot
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Suellen

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The bed was like sleeping on a rock, and someone in the room above us was running and pounding well past midnight.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tricia, Bluffton

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Front desk team and housekeeping work like a fine oiled machine. Everyone is so accommodating and diligent. I recommend this hotel to anyone in the area you will not be disappointed, so kind and compassionate. They never make you feel like you’re renting a room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

ASYPBEK UULU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Irina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Seems like people stay at the hotel long term and they don’t care about guests around them, they’re noisy and smoke inside rooms (not just cigarets). Breakfast is good, different options provided on all 3 days we stayed. Besides the noisy neighbors and smell in the room it’s a good stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Michael T

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lilia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

orlando, Winter Haven

Clean and friendly staff. Good location for take out food and close to allot of stores.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Both sink and shower water was not hot. Manageable but should have been hotter. EVERYTHING else was great.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

MIGUEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

rajmond

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I'm paid hotel vith pool. POOL NOT WORKING
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Saif

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, clean, and chill place. Along with nice and accommodating staff.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tricia, Bluffton

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The housekeeping staff is so polite and thorough. I really appreciate all the work they do.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Halyna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tricia, Bluffton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, super quiet, super clean!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Saif

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

MICHAEL

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tricia, Bluffton

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Tyler

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
After checking in, went to our 3rd floor room to find the bed completely stripped and room not finished being cleaned. Went back to the front desk and got a new room (luckily they had another one) on the 2nd floor. All night the people above us were stomping, walking around, dropping things, and making lots of noise, keeping us up almost all night. Breakfast in the morning was mediocre at best. The front doors are not inviting, look run down, and difficult to open. This place needs a significant fave lift.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024