Esterni

Recensioni per DoubleTree by Hilton Libertyville - Mundelein

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Libertyville - Mundelein
510 E IL Route 83, Mundelein, IL

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 423 su 821 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 821 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 821 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 821 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 821 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Natalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No microwave. That’s disappointing especially because online it said there would be one. But that’s the only negative
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Brandi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
No laundry room. Had to find laundromat which was very inconvenient.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very warm and friendly!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tom

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay! Prepared for breakfast but could not use 3rd day coupon and was unable to get a refund
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Jared

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff didn’t know what was going on at check in. We got the wrong room and actually had to pay for an additional room. Restaurant also had no clue. We were told the kitchen was close 1.5 hours before they actually close…
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel. Great pool too!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was ok but no air respiratory in the bathroom
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great restaurant
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
U guys rock keep up the good work 👏 🙌 👍 👌
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good stay for the money
It was a nice clean hotel but you could hear kids running around upstairs and people flushing their toilets which was a bit bothersome. overall it was decent though.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Davier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The atmosphere
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Had a very enjoyable weekend stay. My son took me away for my birthday. Everyone was very friendly. Beds were very comfortable would definitely stay again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Juanita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Quiet and comfortable
Quiet and comfortable
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Megan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Sarah

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jasmine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our 5th Christmas Eve stay at this Doubletree. The staff is always friendly. The beds are comfortable. The entry welcoming.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Theresa, Mundelein

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow! Beautiful, clean, warm pool, affordable and friendly! This hotel is my go to whenever I’m in Lake County IL!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jordan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Tricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Slept well
Checked in late, price was great, it still could use some Reno’s, coffee in lobby horrible, but all in all not a bad stay!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Diahann

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Douglas

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Fausto, Wheeling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Deborah, Vernon Hills

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient to our travel plans
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There was to be coffee in lobby and breakfast available, however not only was there not breakfast the other restaurant on property was closed too!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

John

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Jane

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 27 nov 2023
Dear Jane, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

10/10 Eccellente

JERRY, WAUCONDA

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kimberlee

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately our room was dirty when we arrived. We never were able to get house keeping to come to our room. Had to ask front desk for lots of things.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 7 nov 2023
Dear Kimberlee, I would like to thank you for taking the time to compose a review. I am sorry to see that you did not enjoy your visit with us. I hope you informed the front desk that you were checked into a dirty room as that is something we take very seriously. We do hope you will give us another chance and look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

8/10 Buono

Tekoah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 7 nov 2023
Dear Tekoah, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

2/10 Terribile

Fredy

They sent me to a room that was already occupied
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 7 nov 2023
Dear Fredy, I apologize for the mix up with your check in. This should never occur. We do hope you give us another chance and look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location is great! this is our second time at this Aloft. Will be back!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 7 nov 2023
Dear Debra, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
12
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 7 nov 2023
Dear Frank, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

8/10 Buono

Joleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 7 nov 2023
Dear Joleen, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceeded our expectations. Beautiful clean hotel with extremely reasonable rates. Personable staff. Great visit.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 30 ott 2023
Dear Dawn, I would like to thank you for taking the time to compose a review. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

10/10 Eccellente

Kathrine

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 27 nov 2023
Dear Kathrine, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

10/10 Eccellente

RAYMOND

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 27 nov 2023
Dear Raymond, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

8/10 Buono

Alexandr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 30 ott 2023
Dear Alexandr, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

10/10 Eccellente

Zhanat

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 7 nov 2023
Zhanat, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I'd come again
Staff was super friendly. Hallways could have used a vacuum. Rooms were very clean. Bed quite comfortable. I would stay again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Christina, il giorno 13 ott 2023
Dear Erin, I would like to thank you for taking the time to compose a review. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

8/10 Buono

Teresa

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 13 ott 2023
Dear Teresa, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice on surface, poor under the covers!
Very nice place and nice decor at first blush. This was our second stay at this place in two weeks. Same deficiencies, so it wasn't a fluke. Cookies at check in! Very Nice pool. However: 1. Shower handle was broken/loose. Told front desk - no change in 48 hours. 2. Bathroom layout is poor. Have to get in shower under faucet to turn it on. 3. Internet was terrible. Every time we logged in we had different experiences (wife and I). Sometimes it failed. Sometimes it asked you to become a Honors member. Very flaky and unlike another Hilton I'm in right now which is perfect. 4. Clock was 12 hours off without a way to reset it to the correct time. 5. Continuous fan while in auto mode. Never shuts off. 6. No towel racks, only two small hooks. Use the top of doors instead! And no baths fan. 7. No body wash in shower - only shampoo and conditioner. Two small, pitiful bars of soap were provided. 8. No breakfast included. 9. Business Center was closed. 10. Ice machine on 1st floor inoperable. 11. Refrigerator inoperable. No switch to turn on and no temperature selector. 12. No microwave.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 5 ott 2023
Dear David, I would like to thank you for taking the time to compose a review. I am sorry to see that you did not enjoy your visit with us. We wish you the best in your future travels.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

8/10 Buono

Brent

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 5 ott 2023
Dear Brent, I would like to thank you for taking the time to leave a rating. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Pretty nice place with some odd drawbacks
Clean, upscale and modern. Pretty chic-looking. However, not sure about the interior designing. For example, no towel racks just a couple of hooks on door? No bathroom fan? The air conditioner controls - odd. Had auto set but even when I changed the commanded temperature, fan ran all night. The awkward shower entry that forced you to get in, stand under the shower head to turn it on? No body wash in the shower or no conditioner? But they had two shampoo dispensers and a lotion dispenser. No place to put my shaving cream and razor in the shower except on the floor? Also, odd, non-consistent log on experiences to the wi-fi. My wife had to create a Hilton Honors account while I didn’t.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 26 set 2023
Dear David, I would like to thank you for taking the time to compose a review. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager

8/10 Buono

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stay here often our little one jokes it’s our 2nd home. We love the pool. Staff is always friendly and helpful. Beds are comfy.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Christina, il giorno 25 set 2023
Dear Tiffany, I would like to thank you for taking the time to compose a review. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. We look forward to seeing you during your next visit.Warm Regards,Christina McMahonFront Office Manager