Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Recensioni per Hyatt Regency O'Hare Chicago

4 out of 5
Hyatt Regency O'Hare Chicago
9300 Bryn Mawr Ave, Rosemont, IL

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 693 su 1191 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 254 su 1191 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 1191 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 1191 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 78 su 1191 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alessandro

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Cheri D., il giorno 1 mag 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Don

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful people.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 21 mag 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

jack

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Took almost an hour to check in. They knew due to airport cancelations that there would be large crowd. You know this from history at ohare. Should have had adequate staff on hand. Folks werecall hepful especially shuttle drivers and engineers.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 21 mag 2024
Hello, we apologize about the long check-in time. We certainly understand your frustration. Unfortunately, weather and flight cancellations are never expected or anticipated. We hope you were able to enjoy your time here and wish you safe travels back home.

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was ok. 45 minute long check-in line when I arrived.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 21 mag 2024
Hello, we do apologize for the long wait to check-in. Unfortunately with the severe weather in the area the airport had cancelled numerous flights which caused the unexpected check-in delays as we worked to get as many people as possible checked in at the same time.

8/10 Buono

Neeraj

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good, clean property and nice breakfast options. Staff is very nice and helpful. The only thing I didn't like is the small bathroom and the shower area in the rooms.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 16 mag 2024
Thank you so much for taking the time to share feedback about your stay.

6/10 Soddisfacente

CAGLAR

Event water in the room $4
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 13 mag 2024
Thank you for sharing feedback about your stay.

10/10 Eccellente

Tamina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay for a quick trip or longer - updated rooms comfortable and clean!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 4 mag 2024
Thank you for sharing your feedback!

6/10 Soddisfacente

Michelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
No upgrade which is unusual. Surfaces in room not thoroughly cleaned. Filthy carpet in hallway outside door. Elements of room dated and worn.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 3 mag 2024
Hello, thank you for sharing feedback about your stay. Last night on 5/2 the hotel was sold out so when that happens, unfortunately we cannot offer much for upgrade options.

2/10 Terribile

Richard

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Checked in and then checked out.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your response. If you have some time, please provide more information so that we could improve your stay experience.

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 4 mag 2024
Thank you for sharing your feedback!

10/10 Eccellente

thamer Z Abd

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 19 mag 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Sara, Elgin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The VIP premiere suite was amazing, spacious perfect for hosting a conference meeting or a quaint gathering, will definitely return and highly recommend thos hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 23 apr 2024
Thank you, we can't wait to welcome you back again!

10/10 Eccellente

Beth

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Maxwell is wonderful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 22 apr 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

abdul

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 10 mag 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

KHANH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is spectacular in design. The place is very well maintained. I was here last year and it looks just as new. I love this place and will continue to come here again in the future.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 16 apr 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

4/10 Scarso

chris

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hyatt Regency disappoints, particularly when considering its steep pricing relative to local options. The rooms feel unclean and painfully outdated, urgently needing a modern refresh. As one of the most expensive hotels in the area, it falls short of expectations for comfort and style. The lone highlight in this otherwise lackluster experience is the excellent shuttle service, which operates efficiently and provides a much-needed convenience. Overall, the Hyatt Regency must revamp its accommodations to truly justify its premium rates and align with the quality promised by its renowned brand.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 14 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Noemi, Cicero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 13 apr 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Sage

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 1 mag 2024
Thank you, I hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Alberto

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 9 apr 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Vida

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Jose Antonio

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 28 apr 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Matt

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, my experience at the Hyatt Regency in Rosemont, Illinois, was truly exceptional. The combination of exceptional service, luxurious accommodations, and top-notch amenities made my stay memorable and enjoyable. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a first-class experience in the Rosemont area. I was even allowed to bring my dog.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 4 apr 2024
We love to hear this! Thank you for sharing feedback about your stay!

10/10 Eccellente

Joan

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 16 apr 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Jose Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful room!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 25 mar 2024
Thank you! We hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Carlos, Oro Valley

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property. Great airport transportation.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 25 mar 2024
Thank you! We hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Malika

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 9 apr 2024
Thank you! We hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We came here right after a bad experience at our other hotel. We called that minute and they had a room ready for us
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 17 mar 2024
Thank you for your review !

10/10 Eccellente

Noel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was good.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 17 mar 2024
Thank you for your review !

10/10 Eccellente

Teena, Sabula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really didn't like that I had to pay $40/night for parking. It most definitely would have been alot cheaper if I would have booked my stay through a Park Stay and Fly site. I had to pay an extra $200 above and beyond my 2 nights stay!!! Live and Learn!!!! Teena Franzen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 16 mar 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is well managed with great dining including breakfast on site. There is easy access to the Des Plaines River over a foot bridge to a recreational path and nature trails, definitely worth checking out if you have time to unwind or want the exercise option.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 14 mar 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy shuttle service to O'Hare airport.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 12 mar 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Randa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 7 mar 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cheri D., il giorno 28 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Cheri, Lansing

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was very easy. Daniel was amazing. Anytime i had a question during my stay, he was able to help me.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your review !

10/10 Eccellente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your review !

10/10 Eccellente

Marlon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your review !

2/10 Terribile

Tamara

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 19 feb 2024
We hope you enjoyed your stay. Please reach out directly if you would like to provide more details.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 12 feb 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

Nilda

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 20 mar 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

Natasha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 7 feb 2024
Hello, we hope you enjoyed your stay. Please feel free to reach out with any concerns. Thank you!

8/10 Buono

Amy

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 20 mar 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Nilanjan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 2 feb 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Gary, Knoxville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful design, just a nice space to be in. Liked the plants. Convenient shuttle to the airport.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 2 feb 2024
Thank you so much! We hope to see yoou next time.

10/10 Eccellente

Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in a FANTASTIC location near Ohare Airport. Shuttle services was EXCELLENT! The only reason I’m give it a 4 Star was the front desk service. They need to be friendlier. Smile. Ask if they can help out a little more. For the monies we pay at least offer assistance. Otherwise, everything else went great!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cheri D., il giorno 30 gen 2024
Thank you for taking the time to share feedback about your stay. We wish you safe travels home and hope to see you again!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Nice hotel overall and clean. Onsite retaurant for dinner was just ok. Pillows a liitle hard.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Florijan M, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your review. Please let us know if you have any details to share regarding your hotel stay.

10/10 Eccellente

Arpiar

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 26 gen 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Cheri D., il giorno 23 gen 2024
Thank you, we hope you enjoyed your stay.