Ingresso della struttura

Recensioni per Hotel Diament Bella Notte Katowice/Chorzów

3 out of 5
Hotel Diament Bella Notte Katowice/Chorzów
UI. Paderewskiego 35, Chorzow, Silesian

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 81 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 81 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 81 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 81 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 81 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Bogdan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles super!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Mateusz, il giorno 8 apr 2024
Szanowny Panie Bogdanie , Doceniamy Pana przemyślaną recenzję i cieszymy się, że jest Pan zadowolony z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Pana opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważy Pan ponowny pobyt u nas wkrótce! Z poważaniem, Mateusz SchmidtKierownik Pionu Hotelowego

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Mateusz, il giorno 13 feb 2024
Dear,We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and we will take your feedback into account to continually improve the quality of our services.Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon!Kind regards,Mateusz SchmidtHead of the Hotel Division

10/10 Eccellente

Angela

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Mateusz, il giorno 23 ott 2023
Szanowni Państwo , Doceniamy Państwa przemyślaną recenzję i cieszymy się, że jesteście Państwo zadowoleni z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Państwa opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważą Państwo ponowny pobyt u nas wkrótce! Z poważaniem, Mateusz SchmidtKierownik Pionu HotelowegoDear ,We appreciate your thoughtful review and are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and will take your feedback into account to continually improve the quality of our services.Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon!Kind regards,Mateusz SchmidtHead of the Hotel Division

10/10 Eccellente

S

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mateusz, il giorno 10 ott 2023
Szanowny Państwo , Doceniamy Państwa przemyślaną recenzję i cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Państwa opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważą Państwo ponowny pobyt u nas wkrótce! Z poważaniem, Mateusz SchmidtKierownik Pionu Hotelowego

10/10 Eccellente

Lukasz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Mateusz, il giorno 10 ott 2023
Szanowny Państwo , Doceniamy Państwa przemyślaną recenzję i cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z pobytu w naszym Hotelu. Doceniamy, że nasz personel był pomocny, ponieważ częścią naszej misji jest zapewnienie doskonałej obsługi. W naszym hotelu staramy się stworzyć bezpieczną, komfortową atmosferę dla wszystkich naszych gości i weźmiemy pod uwagę Państwa opinię, aby wciąż udoskonalać jakość naszych usług.Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, że rozważą Państwo ponowny pobyt u nas wkrótce! Z poważaniem, Mateusz SchmidtKierownik Pionu Hotelowego

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel for a good price
Nice hotel for a good price. We book a junior suite in description was minibar, but there were non in that junior suite. Reception moved us to the next building 4* hotel Arsenal with free pool acces, to a standard room but with aircondition and minibar. So our stay was very good, I would book this hotel everytime again. The pool is really great benefit.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Aleksandra Szpałek, il giorno 29 ago 2023
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and the highest rating.We are glad that your stay met your expectations and left you with nice memories.We invite you again to Hotel Diament Bella Notte in Chorzów.Best regards,Aleksandra SzpałekShift Front Office ManagerHotel Diament Arsenal Palace**** i Bella Notte*** w Chorzowie

8/10 Buono

Gunnar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

YILMAZ RAGIP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Stéphane

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hôtel à éviter à tous prix
Hello, This hotel is not honest. I reserved for 3 rooms last WE, but during the afternoon I call them to know if they have my reservation and a woman said to me that they can’t find it ! So we continue our travel and to chose another hotel. But I thought it was strange so, for more security, I delate also the same afternoon the reservation in that hotel. But now, several days after, I discover that they took the money for the 3 rooms !!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Hotel Diament Bella Notte, il giorno 2 gen 2023
Dear Guest,Thank you for your stay in Hotel Diament Bella Notte and sharing with us your comments.Please about the contact with us, we will try to explain the situation.We apologize for any shortcomings that we will try to eliminate immediately.We hope to have an opportunity to welcome you back again soon.Yours sincerely,Agnieszka ZiębaGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Alfred

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Keinen Kühlschrank in Zimmer ( 4-5 Sterne Hotel )
Risposta di Hotel Diament Arsenal Palace, il giorno 2 gen 2023
Szanowny Gościu,Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.Cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pańskim oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie.Z wyrazami szacunku,Agnieszka Ziębap.o Dyrektora Hotelu

10/10 Eccellente

Iwona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Magdalena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Empfangspersonal einfach toll, egal ob Englisch, Polnisch, Deutsch. Hilfsbereit und sehr freundlich! Die Junior Suite war riesig und sehr sauber. Bett lag sich gut. Matratzen waren genau richtig mittelhart. Frühstücks Büfett große Auswahl. Alles reichlich vorhanden. Personal im Frühstücksraum sehr aufmerksam, schnell und im Hintergrund. Einzige Kritik war im Wellnessbereich die Duschvorhänge! Diese müssen kontrolliert und regelmäßig erneuert werden, waren leider schimmelig- geht für mich leider gar nicht! Die Dampfsauna war ok und sauber. Die 80 grad Sauna war gerade erneuert worden und roch noch nach frischem Holz. Passen vier bis fünf Personen rein. Pool war ok. Alles in allem ein junges Team, das seine Aufgaben gut meistert. Lage drei Minuten zum Einkaufscentrum in ruhiger Seitenstraße, Stadium in Sichtweite. Der berühmte schlesische Park direkt Fußläufig erreichbar. Straßenbahn hält in der Nähe. Vor Ort waren Paare, Familien, Business Gäste. Vielen Dank
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Jolante

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Agnieszka Zięba, il giorno 30 set 2022
Dear Madam,thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay. We are pleased that all aspects of our hotel met your expectations. I hope to welcome you again soon. Kind regards, Agnieszka ZiębaGeneral Manager

8/10 Buono

Halina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Hotel Diament Bella Notte, il giorno 13 set 2022
Szanowny Gościu,Dziękujemy za pozostawienie oceny.Prosimy o informację, które aspekty nie spełniły Pańskich oczekiwań, co ułatwi nam poprawę świadczonych przez nasz hotel usług.Zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Bella Notte.Z wyrazami szacunku,Agnieszka Ziębap.o. Dyrektora Hotelu

10/10 Eccellente

Malgorzata

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good value for money. Quiet. It could have been cleaner (several long hair in the bathroom, partially clogged shower drain). No fridge. But given the price it's more than ok.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Elisabeth

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Risposta di Agnieszka Zięba, il giorno 25 lug 2022
Dear Madam, thank you for staying at our hotel and positive feedback left after your stay. We are pleased that all aspects of our hotel met your expectations. I hope to welcome you again soon. Kind regards, Agnieszka Zięba acting General Manager

6/10 Soddisfacente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Anna

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Agnieszka Zięba, il giorno 1 lug 2022
Szanowna Pani Dziękujemy za pozostawienie oceny. Prosimy o informację, które aspekty nie spełniły Pani oczekiwań, co ułatwi nam poprawę świadczonych przez nasz hotel usług. Zapraszamy ponownie do Hotelu Diament Bella Notte. Z wyrazami szacunku, Agnieszka Zięba p.o. Dyrektora Hotelu

6/10 Soddisfacente

Alfred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles war bis Wochenende Ok , dann das Nachtruhe vorbei , Laut und ständiger Tür knallen , keine Intervention von Hotel personal . Keinen Kühlschrank in Zimmer - bei fier Sterne Hotel Manche Leute Stelen die Getränke auf den Fensterbank draußen - seht nicht gut aus von Strasse an
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Marion

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Agnieszka Zięba, il giorno 1 lug 2021
Dear Madam, thank you for staying at our hotel and positive review left after your stay. We are pleased that all aspects of our hotel met your expectations. I hope to welcome you again soon. Kind regards, Agnieszka Zięba deputy General Manager

10/10 Eccellente

Konrad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Dagmara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pokój o komfortowych wymiarach ale niestety brak lodówki. Bardzo miła obsługa. w recepcji są dostępne szlafroki dla osób korzystających ze strefy SPA.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Nie polecam, brak profesjonalizmu przy zameldowani
Recepcjonistka początkowo odmawiała zameldowania, bo rzekomo nie otrzymała potwierdzenia rezerwacji. Po tłumaczeniach i naleganiu zgodziła się zameldować pod warunkiem zablokowania gwarancji na karcie. Ostatecznie, potwierdzenie się znalazło... na innym komputerze.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

2/10 Terribile

Julie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Iwona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Uli

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Es war nicht das Hotel, was ich Gebucht hatte.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Cezary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warto zajechać
Bardzo dobre miejsce na nocleg po drodze
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Per

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lækkert hotel
Lækkert nyere hotel, parkering med vagt, god service og fornuftig pris, samlet set super godt.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 5 giu 2019
Kære gæst, Tak fordi du forlod feedback. Bedste ønsker og velkommen igen. Klaudia Grabiec Hotel direktør

6/10 Soddisfacente

Kasia

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 5 giu 2019
Szanowna Pani Katarzyno, Dziękujemy za pozostawienie oceny. Pozdrawiam i zapraszam ponownie. Klaudia Grabiec Dyrektor Hotelu

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Die Unterkunft war nicht schlecht Frühstück war sehr gut alles okay.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 5 giu 2019
Sehr geehrter Besucher, Vielen Dank für Ihr Feedback. Grüße und wieder willkommen. Klaudia Grabiec Hoteldirektor

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 5 giu 2019
Szanowny gościu, Dziękujemy za pozostawienie opinii. Pozdrawiam i zapraszam ponownie. Klaudia Grabiec Dyrektor Hotelu

6/10 Soddisfacente

Maciej

Mi è piaciuto: Pulizia
Przytkany odpływ w prysznicu ( usterka usunięta po interwencji ), słabe ciśnienie wody pod prysznicem ( nie usunięto ),
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 3 giu 2019
Szanowny Panie Macieju, Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Bella Notte w Chorzowie. Pozdrawiam serdecznie i zapraszam ponownie Klaudia Grabiec Dyrektor Hotelu

10/10 Eccellente

Otto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
fast alles sehr gut
alles gut, leider kein internationales TV Programm
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 13 giu 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Grüße und willkommen wieder. Klaudia Grabiec Hoteldirektor

10/10 Eccellente

Joerg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 13 giu 2019
Szanowny gościu, Serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii. Pozdrawiam i zapraszam ponownie, Klaudia Grabiec Dyrektor Hotelu

8/10 Buono

Ville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 3 mag 2019
Szanowny gościu, Dziękujemy za pozostawienie oceny. Pozdrawiam serdecznie i zapraszam ponownie. Klaudia Grabiec Dyrektor Hotelu

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
For such a hotel it could be much more clean. The basic things like bed and bathroom were good clean. But there where cobwebs hanging in the corners and the floor was totally not vacuumed.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 3 mag 2019
Dear guest, Thank you for chooising Diament Bella Notte Hotel in Chorzow and your opinion left. I hope see you again. Greetings, Klaudia Grabiec General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bardzo dobrze umiejscowiony,blisko do sklepów i co najwaźniejsze piękny park śląski obok.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 9 apr 2019
Szanowny gościu, Dziękujemy za pozostawienie opinii. Pozdrawiam i zapraszam ponownie. Klaudia Grabiec Dyrektor Hotelu

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Klaudia Grabiec, il giorno 3 mag 2019
Szanowny gościu, Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Bella Notte oraz pozostawioną ocenę. Pozdrawiam i zapraszam ponowie, Klaudia Grabiec Dyrektor Hotelu

10/10 Eccellente

Joerg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Bengt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
UWAGA to nie jest hotel.
UWAGA to nie jest hotel !!! To budynek przy hotelu Arsenal Palace. W budynku nie ma recepcji, restauracji ani żadnego basenu. Zdjęcia na stronie Hotels.com to jedno wielkie oszustwo. Główne udogodnienia Restauracja oraz bar/salon klubowy - BRAK Basen kryty - BRAK Centrum fitness - BRAK Recepcja całodobowa - BRAK Biblioteka - BRAK Sejf w recepcji - BRAK Wynajęliśmy Apartament Junior Suite, który okazał się jedną wielką norą, W łazience grzyb pod prysznicem taki że strach się kąpać. Zdjęcia apartamentu na stronie Hotels.com nie są aktualne, uważajcie. Nie polecam
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018