Esterni

Recensioni per Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 238 su 600 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 204 su 600 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 600 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 46 su 600 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 600 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice area. Alot of hotels and restaurants. Close to major city for entertainment.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 mag 2024
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and for mentioning our convenient location with great dining options. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Hiram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 22 apr 2024
Thank you for you stay at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and for taking the time to provide valuable feedback. We love to hear you had a great stay and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Servizi
Great place
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your great review! We always appreciate when our valued guests take the time tell us about their stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We hope to see you again next time you are in town!

10/10 Eccellente

Eva

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 mag 2024
We appreciate your great review and look forward to your next stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. Thank you!

10/10 Eccellente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and well taken care of.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your stay with us and great review! We appreciate your business and hope to you will stay with us again at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash soon!

10/10 Eccellente

Waskar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and for taking the time to write an excellent review. We hope to see you again next time you stay in town!

8/10 Buono

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Test
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for you stay with us at the Holiday inn Express & Suites Cincinnati Blue Ash and for taking the time to provide a great review. We hope to see you again next time you come to town!

10/10 Eccellente

daneijha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay rooms are remodeled so it was a really nice hotel and breakfast was good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and mentioning Our great free hot breakfast and remodeled rooms. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Terry

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and great review. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Manikandan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was a good stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your stay with us and great review. As we are making big improvements everyday, I hope you will come stay with us again at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash!

6/10 Soddisfacente

Teresa

Viaggio con la famiglia
I’m sure it’s going to be really nice after their renovations are finished
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 feb 2024
Thank you for your stay with us and for mentioning all the great improvements we have been making. We hope to have our renovation completed in the coming months. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

4/10 Scarso

William

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
We really shouldve been informed that the hotel was under construction. Our room was right next to the construction. It wouldn't have been so bad but the worked until 10:30 pm!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 31 gen 2024
Thank you so much for your stay with us and taking the time to provide helpful feedback. While we have noted on our website and with Expedia that our hotel is under renovation, I am very sorry that that information was not communicated to you. We have made major progress on our renovation and we think you will notice a impressive changes the next time you stay with us. We have done our best to minimize disturbances to our guests but we did not meat our goal in this case and we apologize for this. I will share your valuable feedback with our staff so we can redouble our efforts to ensure noise levels and other disturbances are minimized whenever possible. Thank you again. We hope to see you next time you stay in Blue Ash!

10/10 Eccellente

Juan gilberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Janice

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I wasn’t informed at the time I booked my stay that renovations would be ongoing during my stay there. Noise, drywall chips, paint and chaos did not help provide a calm and relaxing atmosphere.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 27 gen 2024
Thank you for bringing this to our attention. While we did post notice of the renovation on our website and make every attempt to inform guests, we apologize that this information was not conveyed to you. We have taken action to ensure notice will be posted for all reservations regardless of their booking method and thank you for your valuable feedback on this matter. We are making great progress with the renovation and I would encourage you to stay with us in the future to witness the major improvements. I apologize again for the disturbance you experienced during your stay and thank you for your helpful review.

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your stay with us and valuable feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Chelsea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 17 gen 2024
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and great review. We appreciate your business and hope to see you every time you stay in Blue Ash, Ohio

8/10 Buono

Janice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very kind, helpful and courteous. Breakfast is great and fresh. Always a pleasant stay!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and for mentioning our great free hot breakfast and helpful, courteous staff. We greatly appreciate your review and look forward to your next stay!

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not perfect, but I’ll come back.
Everything good except breakfast attendant who had to be asked frequently to resupply food. Cinnamon roll trays would be empty for up to 15 minutes. When asked to replace she would but they were still very cold because they weren’t sitting in the heated tray. Some foresight on her part would have helped. Also, she spoke no English and desk clerk had to come interpret for her on occasion.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 15 gen 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay with us. I especially appreciate that you brought the issue you experienced with our breakfast attendant to my attention. I am grateful for your helpful and valuable feedback and will make sure to take advantage of the opportunity for improvement you have identified. We hope that you will stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding service and rooms
Very clean, well maintained hotel. Very friendly and professional staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you for letting us know about your stay with us and for mentioning our friendly, professional staff and clean well maintained hotel. I will be sure to share your review with the staff. We hope to see you again any time you stay in Blue Ash, Ohio!

8/10 Buono

Tommy

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your stay and for taking the time to provide feedback. We appreciate your business and look forward to your next stay with us!

10/10 Eccellente

Samuel

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No water pressure, heater/ ac in room didn’t work.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 gen 2024
Thank you for you stay with us and helpful feedback. We appreciate you bringing these issues to the attention of the staff. We hope to see you again next time you stay in town!

8/10 Buono

Crystal

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 27 gen 2024
Thank you for your stay with us and for taking the time to provide feedback. We hope to see you again whenever you stay in Blue Ash, Ohio!

4/10 Scarso

Patricia Burns and Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Late at night smelled cigarette smoke from guest or worker. Smoke alarm went off. Shower nozzle handle broken
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 gen 2024
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us and for bringing these issues to our attention. We appreciate your feedback and hope you will stay with us again in the future!

8/10 Buono

Erin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Area is fine. Pull out bed had large mystery stains which was unsettling
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 1 gen 2024
Thank you for your stay with us and taking the time to provide feedback. We have come under new ownership and management and are in the process of fully renovating every room. We are installing new couches and daily and appreciate your valuable and helpful feedback. We hope you stay with us again in the future to see all the great improvements!

8/10 Buono

Ecstasy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 29 ott 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
sleeping too hot or too cold. I'ts either sheet or heavy comforter. Needed something in between like a light blanket.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 27 ott 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We appreciate your valuable feedback and hope you will stay with again next time you visit Blue Ash. I will share your comments with our team as we are always looking for new ways to maximize the value and comfort we offer our guests. Thank you!

10/10 Eccellente

Ssndra

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Clean rooms. Comfortable beds
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 25 ott 2023
Thank you for taking the time to let us know about your great experience staying with us at the Holiday Inn Express & Suites Cincinnati-Blue Ash. We hope to see you again soon!

2/10 Terribile

Tierra

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 13 nov 2023
Thank you for your stay with us and for taking the time to provide a rating. We appreciate your feedback and hope you will stay with us again in the future.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 20 ott 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash, and for taking the time to provide feedback. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Carli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 27 set 2023
Thank you for your feedback about your recent stay with us We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 26 set 2023
Thank you for your great review. We always love to hear from our guests and appreciate your feedback about your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

JOANN

Viaggio con la famiglia
Excellent breakfast choices and room was nice and clean
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 26 set 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and for mentioning our nice clean rooms and great breakfast variety. I hope you stay with us whenever you are in town!

8/10 Buono

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 26 set 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Sabdiel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 4 set 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice comfortable stay as always!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 4 set 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We hope you stay with us again soon!

10/10 Eccellente

coletta, Atwater

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy parking and very quiet.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di General Manager, il giorno 22 ago 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and for taking the time to write a review. We hope to see you again next time you stay in Blue Ash.

8/10 Buono

BRENT

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di General Manager, il giorno 16 set 2023
Thank you for your stay with us and for taking the time to provide feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Robin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di General Manager, il giorno 4 set 2023
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and taking the time to give us a great rating. We hope to see you again next time you come to Blue Ash!

8/10 Buono

Whitney

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Hotel was very clean and well-maintained. Housekeeping services were great too! Front desk staff was very helpful when we needed anything. We’d definitely stay at this location again!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 11 lug 2023
Thank you for your great review and stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Althea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay
Hotel was convenient and very nice. Staff was great, rooms clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 lug 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash and for mentioning our great staff and clean, comfortable rooms. We look forward to your next stay with us!

4/10 Scarso

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Toliet seat was ready to slide off, and the AC unit was leaking on the floor. Not what I expect from Holiday Inn Express.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 lug 2023
Thank you for bringing these issues to our attention. We were able to correct them right away thanks to you. We apologize for the inconvenience tis caused you and we hope to see you again next time you stay in the area.

10/10 Eccellente

MICHELLE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di General Managera, il giorno 5 lug 2023
We appreciate your stay with us and that you took the time to provide a great rating. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Chris

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di General Manager, il giorno 24 lug 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We greatly appreciate your valuable feedback and hope to see you again soon!

8/10 Buono

Dallas

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 22 lug 2023
Thank you for staying with us and for taking the time to provide feedback. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

eugene, matthews

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dated property, but pretty well maintained. Dated shower and very loud air conditioner- but overall ok. Breakfast ok, not many choices- and only about 12 places to sit- so if they’re full you have to take your breakfast to your room.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 26 giu 2023
Thank you for your stay with us and for taking the time to provide valuable feedback. We have recently come under new management and are planning a total renovation for the near future that we hope will address the concerns you mentioned. Thank you for mentioning our great maintenance and free hot breakfast. We hope to see you again next time you stay in Blue Ash!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really enjoyed our stay
Hotel was very clean. Sam at the front desk was amazing 😀
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 14 giu 2023
Thank you for your stay with us and for mentioning our Front Desk Attendant Sam. We greatly appreciate your review and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Fredrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Nice quiet place
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 14 giu 2023
Thank you for your stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati-Blue Ash. We hope to see you whenever you stay in town!

6/10 Soddisfacente

sherry

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di General Manager, il giorno 14 giu 2023
Thank you for your stay with us and taking the time to provide feedback. We greatly appreciate it and hope to see you again soon!