Terrazza/patio

Recensioni per Hotel Transilvania

3 out of 5
Hotel Transilvania
Strada Regele Ferdinand 20, Cluj-Napoca

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 27 su 80 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 80 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 80 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 80 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 80 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Piero, faenza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non lo consiglierei!
Sicuramente ognuno ha i propri parametri per giudicare, purtroppo per me, questo è uno dei posti meno “accoglienti" in cui sono stato. nulla di male, ma sicuramente non lo consiglierei!!!

8/10 Buono

Giovanna Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Jenica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Simplicity
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unfortunately the decision to stay to this hotel wasn't a good one. It is located right in the city center which is big advantage but that's it. The furniture in the room is very old, it gives you a communist feeling , the Wi-Fi internet doesn't work properly and the breakfast is very cheap
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Paul E.

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Niklas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

kabongo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Transilvania, il giorno 19 ago 2023
Thank you for your kind review. We hope to see you again.

8/10 Buono

Sven

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Robert Codrean, il giorno 17 mag 2023
Dear Sven Jönhede, Thank you for staying at our hotel!We appreciate your feedback.Until your next visit in Cluj-Napoca, we wish you a lovely day! Best regards, HT***

10/10 Eccellente

kabongo

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Robert Codrean, il giorno 17 mag 2023
Dear Kabongo Dibinga, Thank you for your kind review! Best regards,HT ***

8/10 Buono

MONICA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Robert Codrean, il giorno 17 mag 2023
Dear Monica Papaianu,Thank you for your kind review! Best regards,Hotel Transilvania ***

8/10 Buono

Tuta

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

ALEXANDRU

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Very friendly staff. Good price.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Marketing manager, il giorno 19 ott 2022
Thankyou for staying with us!We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Rahel

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Marketing manager, il giorno 19 set 2022
Thankyou for your feedback!hope to see you again!all the best!

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das WLAN ist nicht so gut, ansonsten ist der Service wie auch das Entgegenkommen bei Sonderwünschen super.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Marketing manager, il giorno 19 set 2022
Thankyou for staying with us!we appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Leslie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was such a great location. Shops and restaurants nearby people were very friendly.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Marketing manager, il giorno 10 ago 2022
Dear Leslie, Thankyou for staying with us!We appreciate your feedback!Hope to see you again in the future!

6/10 Soddisfacente

Pietro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parking pas pratique. Voiture bloquée dans le parking par un utilitaire . départ a 4h30 . obligé de réveiller le propriétaire.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Marketing manager, il giorno 23 nov 2021
Dear mr Pietro, Thankyou for staying with us! We appreciate your feedback! Due to the location of our hotel , in the city centre , our parking entrance is blocked by cars on the street and we are making serious efforts to prevent this habit, also we are sendig this to city hall for more effective measures regarding street parking and fees . Until your next trip to our city , we wish you all the best! HT***

8/10 Buono

Vajih

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Marketing manager, il giorno 4 nov 2021
Thankyou for staying with us!We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Marketing manager, il giorno 9 ott 2019
Dear guest, Thankyou for staying with us!We wish you a lovely day! HT***

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Marketing manager, il giorno 9 ott 2019
Dear guest, Thankyou for staying with us!We wish you a great day! HT***

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Old building but kept clean and run efficiently. Great location
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Marketing department, il giorno 1 apr 2019
Dear guest, Thank you for your kind review!I hope you had a lovely stay and everything was good.Wishing you a nice week end!

6/10 Soddisfacente

Goran

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Expected better
The room was quite cold with pretty old decor and the tv was not great reception. You had to go outside to get to breakfast not nice when cold. Breakfast was ok.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Marketing department, il giorno 21 feb 2019
Dear mr Goran, Thank you for taking time to review our property!We we'll take all the neccesary measures to improve our services.About the cold,all our rooms are equiped with AC and the guests can turn it on for extra heating,anyway the central heating is working all the time. Wishing you a great day! HT***

10/10 Eccellente

Rolf-Arne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Der du vil være
Møblementet lignet Twin Peaks knottmessig, tidlig innsjekk etter nattbuss fra Budapest var ikke noe tema men neppe noe man bør regne med. Butikker og drosjer like ved hvilket ikke koster stort. Ultra Gaming Lounge opp i høgget der det for eksempel koster 18 lei for pc hel natt fra 11 til 8.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Marketing department, il giorno 1 feb 2019
Dear mr Rolf-Arne, Thankyou for taking time to review our hotel.We are happy to hear that you found easy the way around city center and that our services were good.Until your next visit in Cluj Napoca,we wish you a great weekend! HT***

8/10 Buono

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not bad for the price.
The hotel itself isn’t bad although it’s in a sketchy area. The front desk service was good. The food was good. The only thing I didn’t like is that the restaurant closes at 2 pm.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Marketing department, il giorno 3 gen 2019
Dear mr Marcus, Thankyou for taking time to review our property.We are sorry for any incovenience that you had regarding our schedule at the restaurant.It was establish in this period because of the holiday season. We hope you had a pleasant stay and we whis you a great new 2019! HT***

8/10 Buono

Moshe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good breakfast
Great hotel for 1-2 nights near Christmas market
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Relation public , il giorno 13 dic 2018
Dear mr Moshe, Thankyou for taking time to review our property.We are happy to hear that you had a pleasant stay and our services were good.We hope to see you again in the future!Wishing you a great 2019!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Public relation department, il giorno 10 dic 2018
Dear guest, Thankyou for taking time to review our property.We hope that you had a pleasant stay and our services were as expected.Until your next visit in our city,we wish you a great 2019! Hotel Transilvania***

10/10 Eccellente

GEORGE, USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GREAT HOTEL STAFF STANDING IN SPECIAL ILONA THE MANAGER
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018
Risposta di Public relations, il giorno 23 ott 2018
Dear George, We are happy that you had a good time in our hotel.Hope to see you again! Wish you a wonderful week!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel close to city centre and 20 minute walk from the railway station.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Public relations , il giorno 23 ott 2018
Dear guest, Thank you for you kind review.We hope you had a great time and we'll wait for you in the future!

10/10 Eccellente

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location!
Great location, historic center across the road. Easy access from airport. Friendly staff and quite bar in the court yard Good restaurants near hotel. A/C worked great and was silent specially when temperatures outside were over 35°C. A must! We stayed 2 nights at the beginning of our trip and are going back to the hotel for our last day in Roumania!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Public relation manager, il giorno 19 ago 2018
Dear Dominique, Thank you for taking time to review our property.We are happy to hear that everything was great and we are waiting for your next visit! See you soon!

8/10 Buono

Kasper

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Marketing manager, il giorno 8 ago 2018
Dear guest, Thank you for staying with us.We hope you had a pleasant accomodation and that we;ll see you again in the future. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bien situé
Même si l’hôtel a besoin d’une mise à jour en décoration, tout est fonctionnel et bien maintenu
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Marketing department, il giorno 8 lug 2018
Dear guest, Thank you for your kind review.We value your opinion and we try to improve our service every day.Hopefully you had a pleasant stay and you'll be our guest again in the future. Wish you all the best! HT***

10/10 Eccellente

Maria, Ensenada, B. C., Mexico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel tiene una ubicación excelente
La atencion es muy buena y tienen muy buena disposición
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Marketing manager, il giorno 20 giu 2018
Estimato cliente, Te lo agradecere ya que ha eligido nuestro hotel y esperamos mas en el futuro. Una excelente semana, HT***

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb
The breakfast was excellent (4**** star ) with a lot of hot meals the position was in the center of the city with a lot of flowers in the internal garden and wonderful.The price is very good for the quality of service.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Marketing manager, il giorno 7 giu 2018
Dear guest, We highly appreciate your review.Every day we try to improve our services and offer our guests a great accomodation.Wish you all the best and hope to see you again! Hotel Transilvania***

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spent four nights at this hotel. Very pleased overall. Right in the city center. Nice and quaint, comfortable courtyard, amazing breakfast! WiFi worked well. A bus stop and a grocery store right outside the hotel. Staff at the service desk is very helpful and accommodating. The only small minus is that there is one iron and one ironing board for the entire hotel. Highly recommend, would love to come back.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018
Risposta di Marketing manager, il giorno 2 giu 2018
Dear sir, Thank you for your nice review.We hope that you had a pleasant stay and you'll return in the future.About the iron and ironing board we are sorry for this inconvenience and we'll sure have more availble in the future to improve our services and offer to our guests the best accomodation. Have a great week-end! HT***

8/10 Buono

Iréne, Skåne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prisvärt och centralt
Mycket lugnt men centralt läge. Bra sängar och trevlig innergård. Prisvärt. Bra wi-fi. Frukosten kunde ha ett större urval.
Risposta di Marketing manager, il giorno 9 mag 2018
Dear Irene, Thank you for taking time to review our property.We try to improve all our services and we hope we managed to do that.We'll wait for you in the future with better services! Have a great day!

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old, but well maintained and a real historic charm
This was a really great find! The hotel itself is really dated, but the inclusion of period furniture and wall decorations of historic Cluj-Napoca really turned this into a nice "relic of the past" experience. The front desk staff both when we checked in (at 11pm) and in the morning were helpful and friendly. Our room was huge, with a queen bed, a furniture bar, and a second room with a couch and some sitting chairs. If you are a fan of a hotel with some character and charm, I would definitely recommend checking this out
Risposta di Marketing manager, il giorno 24 apr 2018
Dear mr Jeffrey, We highly appreciate that you took some time to review our property and let us know your opinion about the hotel.Hopely you had a pleasant stay and we wait for your visit again! All the best!

8/10 Buono

Nicole

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pluses and Minuses
We stayed here in two different rooms, the first was a suite, 103, and I was afraid we would fall through the floor. It is in need of some significant repairs to the floor as they are all uneven and spongy. Wifi was terrible and there was a very bright light outside the bedroom window and no blackout curtains. The other room, 121, was very nicely updated, clean, comfortable and had good wifi. The bed in 121 was more comfortable as well. The breakfast was decent. They stored our luggage no problem. The area was not that good for tourists, we had trouble locating some museums and some that were supposed to be open were closed. Overall the locals were not very friendly even in restaurants. It was a good stay for before and after our tour but not as a destination.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Dear mrs Nicole, Thank you for taking a moment to review our property.We always try to improve our services and for sure we'll take action and fix the issues that you noticed during your stay.Because is an old building with a long history behind , all the repairs takes more time that usually. Have a happy holiday season! HT***

8/10 Buono

Jaroslav

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review our property.We hope that your stay was a pleasant one and our hotel fulfilled all your demands. All the best and a great holiday season! HT***

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommended
Good location for the historic part of the city. Very professional and helpful staff. I have stayed here more than once.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Dear guest, Thankyou for your time to review our property.We hope to see you again in the future at Hotel Transilvania***! We wish you a happy holiday season! HT***

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Well located and very affordable hotel, but really in need of a thorough cleaning and some maintenance. Smoking is prohibited in the rooms, but permitted in the courtyard dining area, so it is very hard to avoid.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nice hotel near city centre
You have to pay for using of air conditioning. In the middle of summer not Customer friendly. There's limited parking space. Hotel is perfectly located near city centre.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A éviter absolument
Hôtel à proscrire absolument : matelas très inconfortables, les grands lits sont proposés uniquement dans des chambres avec supplément, petit déjeuner composé de restes de la veille et de l'avant veille, connexion wifi qui coupe fréquemment. La cerise sur le gateau : des réceptionnistes ripoux ; l'un qui vous demande un billet de 50 lei pour vous garder une place parking alors que celui-ci est bien gratuit, et l'autre qui ne vous donnera la télécommande de la clim que contre un "pourboire" de 15 lei par jour (!) Le seul avantage de l'hôtel est qu'il est situé au centre ville en face de la place Unirii.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Traduit avec Google Cher Monsieur. Merci beaucoup votre message. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Comme nous l'avons dit et montré lors de l'enregistrement, vous avez réservé une chambre à deux lits, laquelle description indique clairement qu'il y a deux lits. Il n'y a pas de supplément pour un lit double - c'est un autre type de chambre, un appartement, à un prix plus élevé. Nous n'avons reçu aucune plainte de votre part pendant votre séjour, en ce qui concerne le petit-déjeuner, de sorte qu'il nous est difficile de savoir avec exactitude lorsque vous avez eu une mauvaise expérience. Comme vous pouvez le voir dans la description de notre page Hotel.com, nous n'offrons pas de chambres avec air conditionné. La climatisation n'est disponible que dans certaines chambres, moyennant un supplément de 15 Lei (3 euros) / jour. Ce n'est pas un "pourboir" pour la réceptionniste - c'est le prix, et vous obtenez un reçu. Dans la description de notre page, vous pouvez voir que un parking sans service de voiturier est proposé moyennant un supplément de 50 Lei (11 euros) / jour, uniquement si vous souhaitez garantir une place de parking! Si l'invité ne réserve pas de place de stationnement, et il y en a un disponible quand il arrive, l'invité peut se garer gratuitement, comme vous l'avez fait.

10/10 Eccellente

LESLIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Place
Comfortable hotel in the heart of the old town, close to all attractions, bars and nightlife. Would have no hesitation in staying here again.

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved the place
Amazing room

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best yet on this trip
I had an awsome room. Food was great. Service was outstanding. Best room this trip.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location for old town.
Booked a four night stay with six friends,comfy rooms great location. Friendly helpful staff. I stayed in room 109 shower due an update but not an issue really. We enjoyed our stay.

8/10 Buono

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel
Estancia de una sola noche pero la habitación estaba muy bien y la cama cómoda. El personal simpático y dipuesto a ayudar en todo momento.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
I got a nice and big room, the staff was welcoming, but the kettle and cups were dirty and they didn't change the sheets every day (only the towles).

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Anneke

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Keurig hotel, Alles was er, niet meer en niet minder. Wifi was prima, minimale kamerservice en ontbijt kunnen wel iets uitgebreider maar was voor mij prima. Vriendelijk en behulpzame medewerkers en ligging is vlak bij centrum en oude stad. Alles op loopafstand.