Reception

Recensioni per NH Coatzacoalcos

3 out of 5
NH Coatzacoalcos
Av De Las Palmas 2, Col. Paraiso, Coatzacoalcos, VER

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 71 su 205 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 61 su 205 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 205 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 205 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 205 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

CYNTHIA YADIRA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Está muy solitario y le algo dé mantenimiento
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 28 apr 2024
Estimada Srita Yadira, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con las áreas correspondientes, por otro lado, me complace compartirle que el día de ayer hemos arrancado con la remodelación de nuestra fachada y algunas de nuestras habitaciones, esperamos que en su próxima visita pueda encontrar estas mejoras

6/10 Soddisfacente

miguel, veracruz

Mi è piaciuto: Pulizia
Fakta de mantenimiento
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 23 apr 2024
Estimado Sr Senra, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia ya que estos nos ayudan y motivan a encontrar áreas de mejora, le comparto que esta semana arrancamos con nuestra remodelación de nuestra fachada, esperamos que en su próxima visita pueda encontrar estas mejoras

8/10 Buono

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, cerca de tiendas
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 11 apr 2024
Estimado huesped, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia, mismos que compartiré con todo el personal que hicieron su estancia placentera, esperamos verle pronto de regreso a esta su casa

10/10 Eccellente

María Esther

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único que no me pareció, es que por la mañana había una cucaracha muerta cerca del baño, la noche anterior no estaba
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 11 apr 2024
Estimada Srita Miranda, primeramente le pido una disculpa por mas molestias ocasionadas, he compartido sus comentarios con el área de mantenimiento esperando que en su próxima vista no tengamos estos detalles, me despido con un cordial saludo reiterando mis más sinceras disculpas

8/10 Buono

Miroslava

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Lo único que no me agradó, pero considero que es de vital importancia, es la limpieza y las sabanas NO estaban limpias, había cabellos en ellas y las sabanas estaban manchadas como de maquilla y puntos de sangre
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 3 apr 2024
Estimada Srita Miroslava, primeramente le pido una disculpa por las molestias ocasionadas y con gusto compartiré sus valiosos comentarios con el departamento de ama de llaves, esperamos que su próxima estancia sea placentera

8/10 Buono

Yuriko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención delmpersonal es cordial, son atentos y amables.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 28 mar 2024
Estimado Huesped, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con todo el personal que hicieron su estancia placentera, esperamos verlo pronto de regreso a esta su casa.

10/10 Eccellente

Edin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pillows
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 28 mar 2024
Dear customer, we are pleased to know that we have met your expectations, we are glad that you liked the comfort of our pillows, we hope to continue counting on your preference.

8/10 Buono

Enrique

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
no hay agua caliente, unas habitaciones estaban limpias, otras no (reservamos 4)
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 7 mar 2024
Estimado Sr Saucedo, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia, le pido una disculpa por las molestias ocasionadas, con gusto comparto sus observaciones con el personal de ama de llaves, esperamos que su próxima estancia sea placentera

10/10 Eccellente

Joan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 23 feb 2024
Estimado Joan, muchas gracias por sus valiosos comentarios de estancia, esperamos verle pronto en esta su casa

10/10 Eccellente

Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
por el precio está excelente, regresaría al hotel si volviera a la ciudad sin duda, puede haber algunos detalles menores pero son insignificantes si tomas en cuenta el consto de la habitación
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 7 feb 2024
Estimado Sr Saucedo, antes que nada le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con todo el personal que hicieron su estancia placentera, esperamos verle pronto en esta su casa en su próxima visita a nuestra ciudad

6/10 Soddisfacente

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia
It's okay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 30 gen 2024
Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto en esta su casa NH COATZACOALCOS

6/10 Soddisfacente

Mario Ramon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Le falta mucho mantenimiento, es increíble que los pisos de las habitaciones estén rotos y desgastados ! Lo rescatable es la muy buena atencion en el restaurante, de la gente que atiende, mesero y la señora que prepara las quesadillas !!! Los felicito a ellos por su servicio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 30 gen 2024
Estimado Sr Ramon, antes que nada, le agradezco nos comparta sus valiosos comentarios de estancia mismo que compartiré con las áreas correspondientes y muy en especial a la señora de cocina, esperamos verle pronto de regreso a esta su casa

6/10 Soddisfacente

Di

Viaggio di coppia
Nos gustó mucho el desayuno y la atencion del personal en el area de restaurante
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 30 gen 2024
Estimado Huesped,muchas gracias por sus valiosos comentarios de estancia mismo que compartiré con todo el personal de restaurante y cocina, esperamos verle pronto de regreso y siga disfrutando de nuestro servicios

6/10 Soddisfacente

Jose Manuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Pulgas
Me parece que tienen pulgas ya que amanecí con las piernas llenas de ronchitas. Lo atribuyó a qué es un Hotel en donde te puedes hospedar con tus mascotas. Yo iba solo.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 24 gen 2024
Estimado Sr Jose Manuel, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia, mismos que compartirte con el área de mantenimiento para su pronta acción, le pido una disculpa y esperamos que en su próxima estancia pueda encontrar nuestras mejoras. reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Ruben Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Es un hotel que necesita actualización y mantenimiento, pero es extraordinaria su atención, limpieza y comodidad de la habitación. Nosotros tuvimos siempre nuestro, cuarto limpio, aire acondicionado funcionaba perfecto, agua caliente, internet, cama comoda y botellas de agua todos los días, eso nos permitió una excelente estanciany descanso.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 24 gen 2024
Estimado Sr Martin, en nombre de NH HOTEL GROUP PART OF MINOR, le agradezco nos comparta sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con todo el personal que hicieron su estancia placentera, esperamos verlo pronto de regreso a esta su casa

8/10 Buono

JULIO CESAR

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Elvia del Carmen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible. It’s in bad state, very dirty. The bathroom is awful, rusty, small and the shower head looks disgusting. The tv signal went off, things were dusty. The breakfast was awful, very limited and the eggs were undercooked and too expensive.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 14 gen 2024
Dear Guest, first of all, I thank you for the time invested in sharing your valuable comments about your stay. I sincerely apologize for the inconvenience caused during your stay. I will share your comments with the corresponding areas. I ask that you give us the opportunity to be your guest again. headquarters hotel and thus be able to reverse the experience

10/10 Eccellente

Cecilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

José Luis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

GABRIEL FERRER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

isaac Terán

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Marina

Viaggio con animali domestici
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada . Lo elegí por ser Per Friendly .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Mayra

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

JENNY DEL ROCIO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Habitaciones limpias, solo un poco descuidado el hotel, tina sin tapón, falta agua y café en la habitación.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 14 gen 2024
Estimada Srita Jenny, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con las areas correspondientes, le pido una disculpa por las molestias ocasionadas, esperamos que en su próxima visita podamos revertir la experiencia

6/10 Soddisfacente

Cesar

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Se nota anticuado y con necesidad de actualizacion pero cumple su funcion.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 8 dic 2023
Estimado Sr Larios, primeramente le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosos comentarios de estancia, le pido una disculpa por las molestias ocasionadas y le solicito nos brinde la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede en su próxima visita a nuestra ciudad para poder así revertir la experiencia que tuvo con nosotros

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Parecía in hotel sin vida
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 1 nov 2023
Estimado Sr Eduardo, antes que nada le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosos comentarios de estancia y le pido una sincera disculpa por las molestias ocasionadas, le pido nos brinde la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede en su próxima visita y podamos así revertir la experiencia, me despido con un cordial saludos reiterando mis más sinceras disculpas

4/10 Scarso

EDUARDO SALOMON

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy deteriorado
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 11 ott 2023
Estimado Sr Salomon, antes que nada le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con las áreas correspondientes, le pido nos brinde la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede en su próxima visita y podamos compensar su estancia anterior. Reciba un cordial saludo

4/10 Scarso

Hector

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Malas condiciones
El hotel se percibe antiguo. Le hace falta mucho mantenimiento, el olor a humedad en pasillos y cuarto es muy molesto. La habitación e instalaciones en malas condiciones. El piso de la habitación roto.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 30 set 2023
Estimado Sr Garcia, primeramente, le ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas durante su estancia, le comento que he compartido sus valiosos comentarios con los departamentos involucrados, esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede y podamos revertir la experiencia.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 11 ott 2023
Estimado Huesped, muchas gracias por compartirnos sus calificaciones de nuestros servicio, esperamos hayamos cumplido sus expectativas, esperamos verle pronto de regreso a esta su casa.

8/10 Buono

Dulce

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 30 set 2023
Estimada Srita Dulce, primeramente le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosas calificaciones de nuestros servicios, esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a nuestra ciudad

10/10 Eccellente

L Maria

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 30 set 2023
Estimada Srita Marisa, muchas gracias por compartirnos sus valiosas calificaciones de nuestros servicios, esperamos que en su próxima vista volvamos a ser nuevamente su hotel de preferencia

10/10 Eccellente

RAFAEL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE HOTEL
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 8 set 2023
Estimado Sr Mora, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas, esperamos verlo pronto de regreso a esta su casa NH COATZACOALCOS

10/10 Eccellente

Salua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel limpio, lo malo es que el check in es hasta las 15 hs, antes no te entregan la habitación, debería de ser entre 12-13 hs pienso yo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 7 set 2023
Estimado Sr Garcia, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con todo el personal que hicieron su estancia placentera, esperamos verlo pronto de regreso a esta su casa.

10/10 Eccellente

Norma

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 1 nov 2023
Estimada Srita Norma, en nombre de NH HOTEL GROUP PART OF MINOR le agradezco nos haya compartido sus valiosas calificaciones de nuestros servicios, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas, esperamos verlo pronto de regreso a esta su casa.

2/10 Terribile

ivan riera

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es el peor NH que he visto en mi vida. La fachada está mal. La entrada del lobby horrorosa. Las ventanas con cortinas caídas. Un coche de transporte de NH, estacionado con las llantas desinfladas y oxidado. Pasillos con moqueta sucia. Habitación suelo horroroso. Equipo de aire de ventana con un ruido espantoso. En definitiva el peor hotel que he visto en mucho tiempo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 7 set 2023
Estimado Sr Riera primeramente, le pido una disculpa por las molestias ocasionadas, he pasado sus valiosos comentarios a los departamentos correspondiente, le pido nos brinde la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede en su próxima visita para poder compensar esta mala experiencia que tuvo con nosotros. Me despido con un cordial saludo reiterando mis más sinceras disculpas.

10/10 Eccellente

César Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugares
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 7 set 2023
Estimado Sr Tirado, nos alegra mucho el saber que hemos cumplido sus expectativas, con gusto compartiré sus comentarios con todo el personal que laboramos en esta su cas NH COATZACOALCOS, esperamos verle pronto y siga disfrutando de nuestros servicios

8/10 Buono

Maritza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Buena
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 22 ago 2023
Estimada Srita Gutierrez, en nombre de NH HOTEL GROUP PART OF MINOR, le agradezco mucho nos comparta sus valiosos comentarios de estancia y nos alegra haber cumplido sus expectativas, esperamos verla pronto de regreso a esta su casa.

10/10 Eccellente

Ángeles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 14 ago 2023
Estimada Srita Alfaro, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia ya que estos nos ayudan a encontrar áreas de mejora y saber que cumplimos con las expectativas de nuestros valiosos clientes, esperamos verlo pronto de regreso a esta su casa. Cordialmente

4/10 Scarso

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No es lo que esperaba
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 14 ago 2023
Estimada Srita Villorno, primeramente, le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosos comentarios de estancia, le pido una disculpa por las molestias ocasionadas ya que no hemos cumplido sus expectativas, esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede en su próxima visita y así poder revertir la experiencia. reciba un cordial saludo y me despido reiterando mis más sinceras disculpas

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general muy bien, excelente ubicación, muchos comercios al rededor
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 14 ago 2023
Estimado Sr Villalba, muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con todo el personal que hicieron su estancia placentera, esperamos verlo pronto de regreso a esta su casa.

6/10 Soddisfacente

Jose Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El baño tiraba agua del inodoro y la regadera no funcionava
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 14 ago 2023
Estimado Sr Soto, primeramente, le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosos comentarios de estancia mismos que compartiré con las áreas correspondientes, le pido una sincera disculpa por las molestias ocasionadas y le pido nos brinde la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede en su próxima visita a nuestra ciudad y así poder revertir la mala experiencia

8/10 Buono

NORMA

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Leonardo Aguilar Santos, il giorno 22 ago 2023
Estimado Sr Dargence, muchas gracias por compartirnos sus valiosas calificaciones de nuestros servicios, esperamos que en su próxima estancia sigamos cumpliendo sus expectativas.

4/10 Scarso

Marcia Elisa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Olor a cigarro y a humedad la habitación
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 26 lug 2023
Estimada Srita Elisa, primeramente le agradezco nos comparta sus valiosos comentarios de estancia y le pido una sincera disculpas por las molestias ocasionadas durante su estancia, hemos tomado medidas más efectivas para evitar que nuestros valiosos clientes fumen en las habitaciones ya que somo un hotel 100% libre de humo de tabaco. Esperamos verla pronto de regreso a esta su casa me despido con un cordial saludo reiterando mis más sinceras disculpas.

8/10 Buono

Ariadne

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 19 lug 2023
Estimado huésped, le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosas calificaciones de nuestros servicios ya que estas nos ayudan a encontrar áreas de mejora para su próxima estancia en esta su casa NH COATZACOALCOS.Me despido con un cordial saludo reiterando mi agradecimiento

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien
Fue bastante buena y todos nos atendieron genial
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 19 lug 2023
Estimada huésped, en nombre de NH HOTEL GROUP PART OF MINOR el agradezco el tiempo invertido en compartir sus valiosos comentarios de estancia, mismos que compartiré con todo el personal que hicieron su estancia placentera, esperamos verle pronto de regreso a esta su casa en su próxima visita a nuestra ciudad.Saludos cordiales

2/10 Terribile

Gonzalo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel MUY viejo. Lo malo no es eso, sino que hay áreas como que ya fueron abandonadas, o ya no tienen intenciones de arreglar/mejorar. Acceso a habitación con piezas faltantes. Llaves de regadera incompletas. Lo peor, bañera super desgastada, lo cual la vuelve resbalosa. Al reportarlo en front-desk “Si. Nos pasa muy a menudo”. Pésima experiencia. Una noche, y no volver.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 2 giu 2023
Estimado Huesped, antes que nada le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosos comentarios de estancia ya que estos nos ayuda a encontrar áreas de mejora, le pido una disculpa por las molestias ocasionadas, esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede en su próxima vista a nuestra ciudad y poder revertir la experiencia.sin más por el momento reciba un cordial saludo.

8/10 Buono

Arturo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 19 lug 2023
Estimado huésped, le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosas calificaciones de nuestros servicios ya que estas nos ayudan a encontrar áreas de mejora para su próxima estancia en esta su casa NH COATZACOALCOS.Me despido con un cordial saludo reiterando mi agradecimiento

10/10 Eccellente

Salvador

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Juan Carlos

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di LEONARDO AGUILAR SANTOS, il giorno 16 mag 2023
Estimado huesped, en nombre de NH HOTEL GROUP PART OF MINOR, le agradezco el tiempo invertido en compartirnos sus valiosos comentarios de estancia ya que estos no ayudan a encontrar áreas mejora, le pido una disculpa por las molestias ocasionadas durante su estancia y le pido nos brinde la oportunidad de ser nuevamente su hotel sede en su próxima visita a nuestra ciudad para así poder revertir la experiencia

8/10 Buono

María Guadalupe

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023