Resort e hotel con spa a Cogolo

"Ottimo hotel soggiorno piacevole ed anche con spa adeguata"

"Sono piacevolmente soddisfatto per il pernottamento nella struttura. Ho trovato un personale preparato e accogliente. Abbiamo scelto l'opzione appartamento e ci siamo trovati una stanza molto comoda e raffinata. Non mancava nulla. È stato molto gradito anche i vari omaggi che ci hanno accolto."

"Prima volta a Bormio, siamo andati alle terme e visitato il centro storico di Bormio, bellissima esperienza, da ripetere e ritornare al Cristallo"

"Mi sono davvero rilassata "

"Ristorante di buon livello, con buon servizio. Comodissimo servizio navetta, efficientissimo. Bravi al kinder garden con orario molto ampio. Ottima spa. Lo raccomando"

"Ottima struttura, facile da raggiungere (in auto) e grande disponibilità di parcheggio. L’hotel è molto bello, la colazione ottima e abbondante, cena con livelli alti. La stanza che ho prenotato (standard matrimoniale) era abbastanza basic, ma molto grande e pulita. La Spa è molto bella e nuova, scontata per i clienti (35 euro, 3 ore). Inoltre è presente deposito sci gratuito , navetta gratuita la mattina e pomeriggio per la partenza della cabinovia. Siamo stati davvero bene! Grazie "

"Posizione e residence perfetti. Purtroppo abbiamo avuto una pessima esperierza con il ristorante (premetto che il cibo è molto buono), ma l'attesa per la cena è stata di circa 1 ora la prima sera e di 2 ore par la seconda sera, addirittura abbiamo dovuto chiedere tantissime volte almeno che ci portassero il pane, che poi hanno portato dopo un'ora e mezza. Manca organizzazione sia in sala che in cucina, ma sopratutto, manca sicuramente il personale. Alla fine si sino scusati senza dire il reale motivo, cosa che sarebbe stata molto gradita sapere. Il personale sembra molto giovane ed inesperto e comunque non è preparato ad interfacciarsi con persone che frequentano aberghi da 4 stelle o più e che sono abituati a viaggiare per il mondo. "

"Struttura magnifica in tutti i lati."

"Reception, segretarie, pulizie, accoglienza Tip top Purtroppo il capo sala un vero disastro. Colazione dalle 7.30 fino alle 10.00 primo giorno arrivati alle 8.20 non c’erano piú mini Gipfeli naturali. Secondo giorno scendiamo x colazione alle 8.00 non c’erano giá piú Gipfeli …. chiediamo al responsabile ci dice li preparo subito… mai visti ne chiesto scusa. La cucina punteggio zero… piatti freddi, polpettone immangiabile. Le ragazze del servizio tutte studenti ma molto molto gentili e disponibili. Al capo sala chiediamo una cioccolata dopo 3/4 d’ora porta la cioccolata senza chiedere scusa Noi stavamo andando. Due notti, 2 camere 4 adulti pagato per niente la colazione…. Un capo sala che puó rovinare il vostro Hotel solo per un lavoro che non è all’altezza di fare. Del resto ringrazio tanto tutti. "