6/10 Soddisfacente
Gianni
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Ho acquistato il soggiorno di 2 giorni a tramite Expedia, la signora del check In mi ha chiesto come avevo prenotato con quale modalità? Le ho detto con Expedia Signora, mi è sembrata un po’ scocciata .. poi la signora prima ha fatto passare altri clienti e poi sono passato io ! Mi è sembrato che avendo acquistato il soggiorno da un’altro canale forse sarei stato un cliente di second’ordine .. ma non vorrei che fosse stato solo un mio pensiero.. poi le ho chiesto dove avrei potuto mettere la macchina e mi risposto che il garage era pieno.. ma non mi sono accertato della sua verità quindi poi mi avrebbe promesso che la sera seguente appena si sarebbe liberato il garage mi avrebbe detto qualcosa .. ma così nn è stato .. perciò non credo in futuro di ritornarci .. unica considerazione la Colazione solo questa è stata soddisfatta! Il resto sarebbe da migliorare soprattutto l’accoglienza mi è sembrata un tantino smorta e con poca attenzione verso il Qualunque cliente che comunque paga sempre con soldi saluto Gianni
Gianni
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024