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Recensioni per Holiday Inn Hotel & Suites College Station - Aggieland, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Hotel & Suites College Station - Aggieland, an IHG Hotel
2500 Earl Rudder Freeway and Hwy 6, College Station, TX

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 476 su 872 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 210 su 872 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 83 su 872 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 57 su 872 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 872 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sherri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di AGM Bryan Moore, il giorno 19 mag 2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

Crystal

Viaggio con la famiglia
Breakfast was $12.95 a plate and wasn’t that great
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di AGM Bryan Moore, il giorno 22 mag 2024
We are sorry to hear that you did mot enjoy your breakfast. Thank you for your feedback so that we can improve for future stays.

10/10 Eccellente

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

4/10 Scarso

kimberly

Broken coffee pot, no replacement available. No coffee available at 6:30 am so had to spend $25 to DoorDash from Starbucks. Check in was quick and staff nice, but we were put in an accessible room bc hotel was full, which the bathroom is terrible bc it’s a big open space for wheelchair, with such a tiny counter and sink that a dopp kit didn’t even fit next to sink.the beds were comfortable, but that does not make up for the other issues. Room smelled musty and felt damp. For $475, HUGE disappointment. Will not go back.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us.

10/10 Eccellente

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 2 mag 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Kelly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
It was an ok experience. Stay was not very friendly. The bathroom door would get stuck. One elevator was out so took a while to get to the floors.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 30 apr 2024
Sorry that your stay was not up to our standards. We strive to give the best possible experience for our guests. We hope you give us another chance to show you our improvements.

10/10 Eccellente

Rita

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 30 apr 2024
We are glad to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Lora

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Wouldn’t be our first choice again. Hotel was just ok. Our room was of normal size, but they packed so many BIG furniture items into the room (that were in no way needed) that it made everything very tight. The whole property could use some TLC.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 23 apr 2024
We are sorry to hear your stay wasn't up to your expectations. We strive to give the best experience possible and hope you give us another chance to show you a more enjoyable stay.

10/10 Eccellente

Cynthia, Lillian

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the property has always been super friendly every time we have stayed here. They really go above and beyond to ensure that their guests have a nice stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was blown away with the friendly staff and comfortable beds. The room is clean and the breakfast was tasty. I love that they have ice cold water to drink in the lobby and can easily refill my water container. The location is not too far from the campus and is well maintained. The only suggestion would be to provide a second trash can in the room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

martin

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 3 mag 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Virginia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Myra, McAllen

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 19 mar 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK AND WE ARE GLAD TO HEAR YOU ENJOYED YOUR STAY.

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 19 mar 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK AND WE ARE GLAD TO HEAR YOU ENJOYED YOUR STAY.

2/10 Terribile

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
We did not stay... there were no rooms available. After we had already paid for one. We had to cart a bunch of tired kids across town to find somewhere to stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 19 mar 2024
Sorry to hear you did not have a great experience with us.

10/10 Eccellente

Ashlee, Fort Riley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and clean rooms
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 mar 2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us and appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 mar 2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us and appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent will be back
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 mar 2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us and appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 mar 2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us and appreciate your feedback.

4/10 Scarso

Priscilla

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Now lets talk. The paying for breakfast doesnt make sense. But if thats your policy say less. The housekeeping knocked once came in & me & my husband was in dispose. THAT RIGHT THERE YOU NEED TO FIX THAT, because the next person it happens to wont be so forgiving.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 5 mar 2024
Sorry to hear that you had a bad experience. We strive to give the best service possible.

8/10 Buono

Debbie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only thing we didn't like is ALL THE KIDS! KIDS RUNNING UP AND DOWN HALLWAYS.. Too many kids for us. We will seek another more quiet hotel in the future in this area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 27 feb 2024
Sorry to hear that. We will work on making our rooms less loud for any future stays.

6/10 Soddisfacente

Genobeva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was not happy at all that every time we flushed the toilet there was a loud squeaking noise that went on for about 1 minute afterwards, especially in the middle of the night, also our phone did not work in the room, the green light was on but there was no dial tone. The front desk girl was nice, and the location was nice, but I'm not sure if we would stay again honestly
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 20 feb 2024
So sorry to hear that you didn't enjoy your stay

10/10 Eccellente

Pheakdey

Clean
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 20 feb 2024
We appreciate your feedback and am glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing, courteous staff, excellent beds. Great breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Amber

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the soap dispensers on the wall of the shower, shampoo and conditioner. And there was actual hand soap in a dispenser on the wall to wash your hands. Most hotels just give you a gross bar for everyone to share. The breakfast isn’t free. That’s disappointing. It isn’t good enough to be purchasing. The covers are not warm. You will need a blanket, but you can control the thermostat.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Shanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 feb 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property is OK. However, the TV remote did not work with the TV, the bathroom sink was clogged, the room main lamp was broken, and it seemed the hotel is understaffed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The front desk staff was welcoming and helpful. The property seems older but maintained. We had to push with full force to get our room door open, as if the property has settled or shifted. The room had 2 queen beds. The linen smelled fresh and the beds were comfortable. Overall, it wasn’t very clean. The carpet hadn’t been vacuumed in a while. There were food bits and pieces of a suitcases broken wheel throughout the room. The bathroom was clean. It was older with a standard toilet (short) I just had knee replacement surgery so I noticed that. The shower was GREAT! The water was hot and the show head was good. They had Dove products for hand soap, body wash, shampoo, conditioner and lotion which was nice. A couple of the towels were frayed at the ends and old but there were new towels mixed in too. The room smelled free of animals or cigarettes a plus for sure. The breakfast for a weekend was good. The two people that served were not very friendly but did their job. I didn’t like the plastic forks, knives and spoons all in baskets for all to touch while getting one for themselves. Not individually wrapped. I don’t believe I’d stay here again for the price and we typically like Holiday Inn hotels. This was a last minute plan and many hotels were booked up in the area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 31 gen 2024
We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Venita

Holidays in College Station
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your feedback and we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Brandon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 20 gen 2024
We appreciate your feedback and are glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Breah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay here was good only thing I didn’t like was having to pay for breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 10 gen 2024
We appreciate your feedback. We are glad you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

Kenneshia

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 30 dic 2023
We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Erica

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 27 dic 2023
We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

NORMA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 24 dic 2023
We are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

cindy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 23 dic 2023
We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Connie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice and great staff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 3 gen 2024
Thank you for your feedback and we are so glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Sabrina, Jarrell

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms. Easy to find. Odd that breakfast required $1 and upon check in they gave me cards to turn in for breakfast. However, their breakfast was scheduled to start at 6:30am which is already later than I needed AND their kitchen opened late AND that morning was a menu order not a buffett so I did not get to eat.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 21 dic 2023
Sorry you were not able to have breakfast. Our breakfast is not complimentary because we are a full service hotel so that is why it was a charge and also why we dont do buffet style

6/10 Soddisfacente

Audon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 22 dic 2023
Sorry your stay was not up to your liking. We appreciate your feedback and hope you give us another chance to show you our standard of service in the future.

8/10 Buono

Karla

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 21 dic 2023
We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Ericka Isabel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, lo que no me gustó es que no te ponen agua embotellada en la habitación
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 21 dic 2023
We are glad you enjoyed your stay with us.

4/10 Scarso

Andres

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 21 dic 2023
Sorry you didn't have an amazing stay with us we hope to do better next time.

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 21 dic 2023
We are glad you enjoyed your stay with us

8/10 Buono

Patsy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bed too High!
There for graduation. Bed was too high for older people to get in and out comfortable. Bed was very comfortable and I did sleep well, but having to get up and down during the night made for a rough time getting in the bed so high.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 21 dic 2023
Sorry to hear the bed was too high for you.

10/10 Eccellente

Gustavo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 21 dic 2023
We are glad you enjoyed your stay with us

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Poor Service
They gave us keys to an already occupied room. We told them and they said “this has happened 3 times already” and blamed it on the day shift. The bed in our room was super uncomfortable. The day manager was in the doorway smoking when we left. She hollered from the doorway to just leave the keys. I’m allergic so that wasn’t the greatest start to our day. I won’t stay there again or recommend it to anyone else.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 dic 2023
We are sorry to hear that you didn't enjoy your stay. We appreciate your feedback so we can address these issues to ensure our future guests have the best stay possible.

8/10 Buono

Eloisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We were disappointed to find out that there was absolutely no milk available on the property. I remembered seeing the snack center when we arrived so figured when we got back from the Santa’s wonderland that milk would be sold come to find out there was none.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 dic 2023
We apologize for the inconvenience and will take the steps correct this for future stays.

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in with friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Bryan Moore AGM, il giorno 12 dic 2023
We are glad to hear you enjoyed your stay.