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Recensioni per Hotel An der Philharmonie

4 out of 5
Hotel An der Philharmonie
Grosse Neugasse 36 - 38, Cologne, NW

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 159 su 492 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 229 su 492 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 492 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 492 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 492 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posizione ottima, personale cordiale, un po' caro considerando che non era inclusa la colazione, forse hanno alzato i prezzi x la fiera che era in corso a Colonia.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Frank, il giorno 8 ott 2019
Dear guest, thank you very much for your kind review and we are hoping to welcoming you agian in the future.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Frank, il giorno 12 lug 2019
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid das Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Besuchen Sie uns doch noch einmal und geben uns eine neue Chance. Ihr Hotel An der Philharmonie

10/10 Eccellente

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gradita sorpresa
Hotel in pieno centro perfetto per la visita della città e per spostamenti in fiera. Ingresso un po' vecchiotto, ma super camere completamente rifatte e personale gentilissimo
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Frank , il giorno 7 nov 2018
Thank you very much

10/10 Eccellente

Giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Frank , il giorno 7 nov 2018
Thank you very much

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

ottimo hotel vicino al duomo
ottimo hotel vicino al duomo. camera ampia e pulizia ottima. wifi gratuito . parcheggio disponibile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Frank , il giorno 4 set 2018
Thank you very much for the nice rating

10/10 Eccellente

Flavio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
E' stato un soggiorno breve, 4 notti, ma molto soddisfacente. Dalla pulizia, all'efficienza e alla cortesia del personale, tutto è stato conforme alle nostre migliori aspettative. Inoltre abbiamo goduto della posizione centralissima nella "città vecchia". Su queste basi, contiamo di poter presto ripetere questa positiva esperienza.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Risposta di Frank , il giorno 2 feb 2018
Dear Flavio, thank you very much for the nice recommandation. We would be happy to welcome you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very noisy on Saturday night when music is played until 2.30 am in the pubs nearby. Breakfast is good, cleaning ok. Location next to the Dom very convenient.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Dear gurest, thank you very much for your review. We always looking for feedbacks to improve ourselve and solve problems. We would love to welcome you back. Your Hotel An der Philharmonie

4/10 Scarso

Tiziana, Italy

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ben posizionato, pulizia meno di zero
Sono stata per un viaggio di lavoro, l'hotel è situato in posizione strategica, a due passi dal fiume Reno e a due passi dalla Stazione Centrale vicino al Duomo. Unica nota dolente è la pulizia delle camere. Dopo la prima notte le lenzuola non sono state cambiate e la stanza non è stata pulita (avevo trovato il vetro a terra appena arrivata e lì è rimasto fino al terzo giorno, ho chiamato l'addetto alla Reception per farlo salire in camera cosi da vedere con i suoi occhi). Lascio un biglietto in camera dove chiedevo di ripulire la camera e rimettere il set da bagno (cuffietta, shampoo etc) e per tutta risposta trovo gli asciugamani a terra cosi come li avevo lasciati, la camera non pulita e il bagno a dir poco disordinato, in compenso avevano cambiato le lenzuola (solo quello). Non consiglio a nessuno questo hotel considerando anche che non ho pagato pochi euro per soggiornare li. Il personale alla reception mi ha porso le scuse ma la cosa non ha risolto per me la questione.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

sergio, Bari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Raccomandato
Vicinissimo al Duomo, camere confortevoli, silenzioso, pulito e personale molto gentile e simpatico. Ho avuto solo un problema all'arrivo in quanto non era disponibile personale alla reception per il turno notturno e mi hanno fatto dormire all'Hotel Allegro la prima notte (mi hanno avvertito 5 gg prima). L'hotel era anch'esso molto confortevole, solo un po' più lontano dal duomo ma vicinissimo all'ingresso in centro. Consiglio anch'esso.

4/10 Scarso

simone, italia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, ma hotel vecchio e triste.
All'accoglienza personale non adeguato. Albergo piccolo e vecchio, ascensore decrepito, camera brutta e vecchia (la moquette del pavimento lisa e sporca) ma per lo meno generalmente pulita. Bagno è una capsula ricavata nello spazio della camera. Da valutare solo per la posizione o in presenza di offerte economiche particolarmente vantaggiose.

10/10 Eccellente

Franz

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Personal, perfektes Frühstück, alle hilfsbereit und Freundlich, Sehr empfehlenswert, komme wieder
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Kok Seng

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Forgot to ask name of your counter staff. Really friendly & helpful. Fantastic location & dining choices. But noise on weekend is quite unbearable.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nettes kleines Hotel, sehr zentral und optimal um alles zu Fuß zu erreichen. Sehr nettes Personal und leckeres Frühstück!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Marten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

YUFENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
離車站近，交通方便。 員工們都非常熱心友善。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Alison, lara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was lovely, as were the staff. Close and walkable to main tourist attractions. Lots of Christmas Markets within walking distance, and also lots of restaurants withing walking distance
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Erhard

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Hotel liegt in sehr guter Lage zur Altstadt, Dom und vielen Restaurants und Einkaufsgeschäften. Beim nächsten Aufenthalt in Köln werden wir wir wieder das Hotel an der Philharmonie buchen!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Sylvia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel kann ich (für "Nachtschwärmer") nur empfehlen! Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind sehr sauber und Ein-/Aus-Checken haben sehr gut funktioniert. Für die Umgebung konnte ich nur 2 Sterne geben, auch wenn das Hotel wirklich sehr zentral liegt!. Allerdings bedeutet dies auch, dass die Kneipe (Nachbargebäude) sehr gut zu hören ist. In meinem Fall war um 1:30 Uhr Ruhe.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and friendly service.
The reception was excellent and very helpful, and there are many things very good - nice linens and pillows (bed was a bit firm for my taste, but not bad at all), very clean, good breakfast, great location. However, we had a weird room. I didn’t realize I was booking a suite. It has stairs inside the room between where the bath and bedroom is (which is in the pictures), but it also has a toilet room that is very awkward to use as you have to sit under a sink! That was not in the pictures. I think their regular rooms are better. Also - we were there on the weekend and there are 2 very loud bars next door. Bring earplugs (I always have some so it wasn’t a problem for me).
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel buen ubicado cerca del rio donde hay variedad de restaurantes , pero un poco caro para la calidad que ofrece , desayuno deficiente.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful 4-night stay in September. The staff at the desk and breakfast room could not have been kinder. The location is close to the train station, the river, and many wonderful restaurants. Our room was very clean.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Alan

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Britta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Hyoungjun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
great hospitality, convenient location.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Takaomi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの方が親切。 部屋が清潔で落ち着いた雰囲気でゆっくりくつろぐことができました。また来る機会があったら利用したいです。
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

??

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
フレンドリーで安心できる最高のホテルです。犬と一緒に泊まりましたが、ペット歓迎の表示どおり、犬達も快適でした。大聖堂まで本当にすぐ近くだったので、朝晩、犬と一緒に散歩できました。 ホテルと駐車場の場所が分かりにくかったのだけが残念です。(でもたどり着けたので大丈夫!)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles gut für eine Nacht. Gute Umgebung mit essen und Lage am Rhein. Sowie Angrenzende Einstellhalle
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

zhihong

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di RK, il giorno 2 giu 2023
Wir bedauern, dass Sie unser Haus nicht gefallen hat. Besonders bedauern wir Ihre unehrliche Beurteilung, denn bei Check-out hat Ihnen alles gut gefallen und es waren keine Beschwerden bekannt gegeben worden.

10/10 Eccellente

J

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Frank Wimpelberg, il giorno 6 giu 2023
Thank you very much.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent quality & service!
I was very pleased with the excellent service at the Hotel and the room I got. It's at a very convenient location, within a few minutes from the Riverfront, the main shopping area, the Cathedral and the Central train station.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

ysbrand

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent, clean hotel. Well located - less than 10 minutes to station and also main shopping area. Good breakfast with plenty of choice.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Serge

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Jose Luis Chavez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A muy pocos minutos de la estación de tren y de la catedral. Excelente atención del personal, cuartos cómodos y buen desayuno

8/10 Buono

John, Bribie Island

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff. The room was basic but comfortable. Breakfast included a good variety and was well presented. The property is within short walking distance of the Dom, the Old Market, Rathaus and the train station.

8/10 Buono

Remy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Judith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di RLK, il giorno 2 dic 2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu drüfen.Frohe Festtage Ihnen und Ihrer Familie

10/10 Eccellente

AKIKO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ビジネス出張時に利用しましたが、スタッフさんがとても親切でした。また泊まりたいと思います。
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Frank Wimpelberg, il giorno 5 ott 2022
Dear Akiko,thank you very much for staying with us.Kind regards

10/10 Eccellente

Marc

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Claudia Wiech, il giorno 1 set 2022
Sehr geehrter Herr Steiner,vielen dank für Ihre tolle Bewertung!Mit freundlichen GrüßenDas Team Hotel an der Philharmonie

8/10 Buono

Frank

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sauber und eine gute zentrale Lage. Öffentliches Parkhaus direkt gegenüber.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Claudia Wiech, il giorno 8 ago 2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

10/10 Eccellente

Gabrielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Very nice stay. Highlights: the bathroom with nice shower and very clean, breakfast buffet with meats/cheeses/tea/coffee etc, fluffy pillow and memory foam pillow for options, fan to stay cool because no AC.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Claudia Wiech, il giorno 8 ago 2022
Thank you very much for your good valuations for our hotel. Best regards

10/10 Eccellente

Elke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt sehr zentral nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Die Ausstattung ist neuwertig. Der Service ist sehr zuvorkommend. Ich war bereits öfters in diesem Hotel und würde es jederzeit wieder wählen.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Claudia Wiech, il giorno 8 ago 2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertungen, noch einen schönen Tag!

2/10 Terribile

Magne

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ingen god opplevelse
Ankom stedet rett før midnatt. Det var nær 40 grader på rommet, og aircondition fungerte ikke. Resepsjonisten snakket ikke engelsk, og vi dårlig tysk. Hadde ingen andre ledige rom, og ville heller ikke hjelpe til med å skaffe rom på annet hotell. Hentet to mindre vifter, men det var ikke mulig å være på rommet i den varmen. Vi måtte selv ta kontakt med nærliggende hoteller og få tak i nytt rom på annet hotell. For vår del, som ikke snakker tysk, var det fullstendig krise å møte en resepsjonist som kun snakket tysk. Neste hotell kommer vi til å avstemme at de snakker engelsk. Dette hotellet reiser vi ikke tilbake til.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Moritz Massmann, il giorno 29 giu 2022
Sehr geehrter Herr Magne, es tut uns leid wenn Sie nicht zufrieden waren mit unserem Haus. Leider ist die Elektronik der Klimaanlage ohne unseres Wissen ausgefallen. Da es an diesem Tag in Köln wettertechnisch sehr warm war, dafür könne Sie uns nicht verantwortlich machen. Mfg

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Frank Wimpelberg, il giorno 21 giu 2022
Dear guest, thank you for your rating.

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near the Central Train Station, cathedral and Old Town. The man at the reception desk was incredibly helpful and professional.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Frank Wimpelberg, il giorno 21 giu 2022
Dear Nicholas, thank you for your kind rating. We hope to meet you again and wish you all the best.

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Klein aber fein, mitten in Köln
Solide Übernachtung, sehr zentral: Altstadt, Dom und Hbf um die Ecke; EZ sehr klein, aber sauber und mit exzellentem Bett; die Bar nebenan ist abends laut, was bei der Lage wohl unvermeidlich ist (hält sich zum Glück an die Ruhezeiten); das Frühstück ist sehr gut und seinen Preis wert; das Personal ist super-freundlich
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Claudia Wiech, il giorno 26 apr 2022
Sehr geehrter Herr Merlin, vielen Dank für Ihre nette Bewertungen Mit freundlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Despina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es wahr alles wunderbar
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Claudia Wiech, il giorno 12 apr 2022
vielen Dank für Ihre gute Bewertung Mit freundlichen Grüßen

8/10 Buono

Manuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra och smidigt boende på jobb resan
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Claudia Wiech, il giorno 26 apr 2022
Sehr geehrter Herr Merlin, vielen Dank für Ihre nette Bewertungen Mit freundlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Mehmet Emre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel
Such a lovely hotel. It was so quiet but yet in the center of the city. Perfect for visiting lovely Christmas markets of Cologne
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Frank Wimpelberg, il giorno 31 dic 2021
Thank you so much and a happy new year.