Parco della struttura

Recensioni per Hotel Kölner Hof Refrath

Hotel Kölner Hof Refrath
Lustheide 45a, Bergisch Gladbach, NW

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 131 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 131 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 131 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 131 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 131 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto pulita e personale disponibile.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 18 apr 2023
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Alles Gute.

8/10 Buono

Fra, Gallarate

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Vicino aeroporto Colonia Bonn
Albergo a conduzione familiare, ordinato, pulito, molto vicino ad aeroporto di Colonia Bonn. Senza grandi pretese, colazione sufficiente e abbondante
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Othmar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and friendly
Everything super clean and comfortable for my one night there, There is also a nice bar on the other side of the street. Rooms are clean and new. Bathroom could be bigger but it does not matter.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Torsten

Sehr nettes Personal und sehr freundliche
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Cecilia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Der Hotelier war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Frühstücksraum war hell und schön. Das Frühstücksbüffee war reichhaltig und appetitlich präsentiert. Gefehlt hat ein kleines glutenfreies Angebot, z.B. Haferflocken. Auch wären frische Blumen auf dem Tisch statt Plastikblumen schön gewesen. Zimmer und Bad waren sehr klein und zweckmässig.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gunnar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Das das Hotel an einer verkehrsreichen Straße liegt weiss man bei der Buchung. Nachts wird es auch ruhiger. Hotel sauber, Personal und Eigentümer sehr freundlich und hilfsbereit. Im wahrsten Sinne eine „Preiswerte“ Unterkunft in direkter Nähe zu Köln. Komme bestimmt wieder.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rezeption, il giorno 10 apr 2024
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Sie sind immer willkommen bei uns.

6/10 Soddisfacente

Werner

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ganz OK Für den Preis kann man nicht mehr erwarten
Das Zimmer bzw. Die Abflüsse waren geruchsintensiv. Da kann man sicher etwS gegen tun. Ansonsten völlig ok.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Leider kein Druck beim duschen, Lichtschalter fragwürdig …die Bettwäsche modrig …aber sonnst alles ok Wir geben von 5 / 3 Punkte
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Diverse Mängel
Das Hotel ist eins der älteren Generation und leider somit auch etwas arg veraltet. Renoviert wurde wohl schon länger nicht und wenn nur notdürftig und auch teilweise schlampig nachgearbeitet (Farb- und Klebereste). Das ganze Zimmer roch komplett feucht über die 2 Tage wo ich da war. Ich will nicht wissen wie viel Schimmel evtl in der Wand steckt. Das Bad hatte in den Fließen zumindest schwarze schimmelige Stellen und auch nach dem duschen ging die Feuchtigkeit sehr schlecht aus dem Bad (trotz Ventilator zur Abluftregulierung). Tür offen lassen hat nur bewirkt dass das Zimmer noch feuchter wurde und die Spiegel etc. beschlugen. Zimmerservice kam auch keiner um mal nach den Handtüchern oder so zu schauen. Ich weiß nicht wie die anderen Zimmer sind, aber meines hatte diverse Mängel, u.a. lief das Waschbecken nicht ab (der Hebel scheint wohl kaputt). Fazit: für 90-100€ die Nacht absolut überteuert für das was man geboten bekommt, Preis/Leistungsverhältnis stimmt leider nicht.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Fereidoon

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Patrick

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 5 set 2023
Lieber Gast, das ist ja eine tolle Bewertung. Vielen Dank.

10/10 Eccellente

Nicolas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 26 ago 2023
Lieber Gast, da freuen wir uns. Danke für die Bewertung. Si e Sind immer herzlich willkommen.

10/10 Eccellente

Vital

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had a nice stay
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Stefanie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Wer auf den altmodischen Schick der späten 70-er Jahre steht, wird sich in den dunkelbraunen, altmodischen Möbeln und dem bahama-beige des Badezimmers sehr wohl fühlen. Das Waschbecken ist so nah an der Dachschräge, dass man sich als Rechtshänder kaum die Zähne putzen kann. Ein weiteres Abenteuer ist die Handhabung der Dusche, denn die beiden Wasserhähne lassen eine durchgängig gleiche Temperatur des Wassers nicht zu. Nicht alle Lampen waren funktionstüchtig, was für das Zimmer und die Einrichtung beinahe schmeichelhaft war. Fazit: nicht zu empfehlen, da Preis/Leistung nicht zusammenpassen.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Johanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer mit Bad! Leider sind die Zimmerwände (2.OG) recht hellhörig, sodass man morgens auch hört, wenn andere Gäste früh auf dem Flur herumläuft.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Gerhard

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Di

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Miyase

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Maja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Bashar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein wunderschöne Erfahrungen.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Rezeption, il giorno 7 feb 2023
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese nette Bewertung. Ihr wart auch sehr freundlich. Alles gute nach Berlin.

8/10 Buono

Yun

2/10 Terribile

Georges

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Anastasios

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Udo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Henrike

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Rezeption, il giorno 4 ott 2022
Lieber Gast, was für eine Bewertung. Herzlichen Dank. Sie sind immer wieder herzlich willkommen.

8/10 Buono

Sonja

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer waren Sauber und das Frühstück reichhaltig. Der check-in und Check-out verlief ohne Probleme. der Late-Check-in war Problemlos. Was wünschenswert gewesen wäre , wäre ein kleiner Kühlschrank. Aber davon abgesehen war alles Top. Wir werden das Hotel bei unserer nächsten Köln-Fahrt wieder in die Engere Wahl nehmen für unseren Aufenthalt
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Rezeption, il giorno 21 set 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese nette Bewertung.

2/10 Terribile

Jessica

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Uwe

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Von Preis und Sternezahl her deutlich überbewertet
Scheinbar war die Buchung unseres Doppelzimmers verlorengegangen. Wir bekamen zwar ein Doppelzimmer im 3. OG, das aber sehr in die Jahre gekommen war. Die Ausstattung und Verfliesung des Bads entspricht den 1970er Jahren. An der Wand im Bad war eine deutliche, lange Schmutzspur. Der Fernseher hatte nur wenige nutzbare Programme, ein Telefon war nicht vorhanden. Insgesamt von Preis und Sternezahl her deutlich überbewertet.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

anssi

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Anbau renovierungsbedürftig
Die Matrazen waren durchgelegen und im Bad war Schimmel vorhanden. Wir haben schon besser genächtigt.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Rezeption, il giorno 27 dic 2019
Lieber Gast, es tut uns leid für die Unanehmlichkeiten, die Sie hatten.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Sub standard room for the price.
We booked a double rom with a double bed but upon arriving were told that there was only one room left and it had twin beds. Furthermore the room had akward layout in that both occupants could not see the TV. Disappointing! The decor was dated and mould in the room was unsightly and probably reason for concern. Breakfast was great though!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Rezeption, il giorno 25 dic 2019
Dear guest, that your stay was so negative, we are very sorry. We are working on improvement.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir sind auf das Zimmer gekommen und tappten im dunklen, Licht im Zimmer ist kaputt gewesen. Matratzen waren durchgelegen. Badezimmereinrichtung in die Jahre gekommen.Zimmer ist sauber gewesen. Frühstück war sehr gut , ausreichend Auswahl.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Rezeption, il giorno 29 dic 2019
Lieber Gast, es freut uns, dass das Frühstück so gut Anklang gefunden hat. Wir arbeiten an den Verbesserungen.

10/10 Eccellente

Kamal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommended
Owner and staff are super helpful.Next to Bus stop as well. Breakfast is also pretty good .Highly recommended.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Rezeption, il giorno 25 dic 2019
Dear guest, that is a wonderfully brilliant review. Thanks a lot for this.

10/10 Eccellente

Elisabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Rezeption, il giorno 27 dic 2019
Lieber Gast, auch Ihnen vielen Dank. Da haben wir alles richtig gemacht. Ein frohes Neues Jahr.

6/10 Soddisfacente

Timo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Rezeption, il giorno 27 dic 2019
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Rezeption, il giorno 27 dic 2019
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Rezeption, il giorno 27 dic 2019
Lieber Gast, auch Ihnen vielen Dank für die nette Bewertung.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist halt schon etwas Älter. Es mangelt ein wenig an Steckdosen Und am TV konnte man nur öffentlich rechtliche Sender schauen da alle Sender auf Hd eingestellt waren und Private Sender dann ja nur mir installierter HD+ Karte angeschaut werden können. Das Frühstück war sehr gut und Reichhaltig. Noch ein Tip denn auch wir zu spät erfahren haben. Wenn man direkt über das Hotel bucht bekommt man die Zimmer günstiger als über Buchungsportale.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent breakfast and great restaurant right across the street.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Alles sehr sauber und Angestellten wirklich sehr freundlich.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Max, il giorno 30 mar 2019
Wir möchten uns für diese positive Bewertung ganz herzlich bedanken. Das Team vom Hotel Kölner Hof

10/10 Eccellente

Kurt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Il faudrait impérativement changer la literie!!! L'hôtel est très propre, sanitaires un chouillat petit mais impeccable, petit dejeuner à l'allemande donc beaucoup dechoix, parfait! Et deschaines de télé autres qu'allemandes pour les non bilingues!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra val
Perfekt med närhet till mässan i Köln. Restaurangen mitt över gatan är perfekt för middag. Mycket trevlig personal
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019