Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera
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Recensioni per The Square

4 out of 5
The Square
Rådhuspladsen 14, Copenhagen

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 1357 su 2363 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 778 su 2363 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 172 su 2363 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 2363 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 2363 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Simona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto comoda la posizione. La camera carina è confortevole
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nicoletta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera molto pulita, colazione super. Ci siamo trovati molto bene! Personale molto gentile e sistema di prenotazione colazione e pulizie molto comodo. Un unico appunto: la poltrona letto non molto comoda e quando aperta ostacola il passaggio per arrivare alla finestra e al frigo bar e per utilizzare la scrivania.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 15 gen 2024
Dear Nicoletta,Thank you very much for your kind review, we really appreciate it. Thank you for your feedback on the sofabed. We hope to get the chance to welcome you again. Best regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

8/10 Buono

Martina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Per essere un 4 stelle in centro mi aspettavo molto più cura della stanza…
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Gioele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente,stanze ordinate e silenziose
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 13 nov 2023
Dear Gioele, Thank you very much for your kind review, we really appreciate it. It is always great to hear our guests have been satisfied when staying with us. We look forward to welcoming you again. Best regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Dario di

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Aspetti positivi: centralità e colazione. Aspetti negativi: stanza piccola per quattro persone e nessuno upgrade nonostante fossi cliente gold expedia. Stanza non pronta all’arrivo nonostante fossero passate tre ore dall’orario ceck in. Nessuna informazione su pulizia on demand da parte della reception all’arrivo. Receptionist e personale di colazione poco cordiali.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 23 ago 2023
Dear Dario,Thank you very much for sharing your review of The Square Hotel. It is always appreciated in order for us to keep improving. Thank you for mentioning our great location in the heart of Copenhagen and delisious breakfast.Dispite the positive things we are very sorry that you were not 100 % satisfied with your stay. Unfortunately you are not guaranteed an upgrade ass an Expedia VIP guest, but if it is possible for us to upgrade on the day of your arrival we will do so. In this case we were fully booked and not able to upgrade you. We are very sorry that you were not informed upon check in about our house keeping system and that you did not feel welcome. We deeply apologize for that. We hope to get the chance to welcome you again.Kind regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Rikke Christensen, Booking Coordinator, il giorno 11 lug 2023
Kære DanielMange tak for din rating.Du ønskes en god sommer. Med venlig hilsenRikke ChristensenBooking KoordinatorThe Square

10/10 Eccellente

Mariangela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel si trova in una posizione invidiabile, centralissima e con fermata della metro a 50m. Molto pulito e personale cortese.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 17 mag 2023
Dear Mariangela,Thank you very much for your kind review, we appreciate it. It is always great to hear our guests have been satisfied when staying with us. We look forward to welcoming you again. Best regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel comodo proprio di fronte alla fermata della metro. Stanza pulita. Buona la colazione con vasta scelta di dolce e salato.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 27 apr 2023
Dear Elisa,Thank you very much for your kind review, we appreciate it. It is always great to hear our guests have been satisfied when staying with us. We look forward to welcoming you again. Best regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

8/10 Buono

giovanni

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
struttura modesta..
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 27 apr 2023
Dear Giovanni, Thank you for your review and kind rating. We hope to see you again another time. Best regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

6/10 Soddisfacente

Serena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
L’hotel meriterebbe 5 stelle ma voglio raccontarvi la mia esperienza! Avrei dato 5 stelle se fosse filato tutto liscio. Invece succede questo: in questo hotel se vuoi le pulizie devi prenotarle la sera prima. Premetto che siamo state 4 notti ed eravamo in 3. Su 4 giorni e 4 notti abbiamo chiesto le pulizie solo una volta perché ci sembrava giusto non approfittare se le asciugamani erano ancora accettabili. Abbiamo avuto un problema per cui le lenzuola di un letto erano da cambiare. In questa unica volta di pulizie richieste non solo non hanno cambiato le lenzuola, ma le abbiamo trovate sporche al rientro in stanza e mancavano delle asciugamani (eravamo in 3 ed erano state cambiate per due). Per questo penso che essere onesti nella vita non ripaga perché con quello che paghi l’hotel sicuramente gli altri ospiti pretendevano le pulizie giornaliere. Noi che siamo state corrette e non le abbiamo pretese tutti i giorni ma chieste solo una volta non siamo state premiate ma anzi prese in giro. Peccato perché l’hotel è veramente bello però quello che è successo lo trovo inaccettabile.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 5 apr 2023
Dear Serena, Thank you very much for your review. It is always appreciated in order for us to keep improving. We are very sorry and apologize deeply for the inconvenience and mistakes that happend when you requested cleaning. We have chosen to make it up to our guests whether they need cleaning or not if they are staying more than one night. This is with an environmental aspect to save electricity and water. We hope that you, apart from this, enjoyed your stay in Copenhagen and we wish you a nice day. Kind regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

10/10 Eccellente

Eddy

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 20 apr 2023
Dear Eddy, Thank you for your rating.We wish you a lovely day. Kind RegardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square

8/10 Buono

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in posizione comoda ai trasporti, centro città, negozi, market, ristoranti e pub. In zona sicura. Hotel ben curato. La camera tripla risultava poco vivibile, perché il terzo letto era in realtà una poltrona letto, perciò il letto finiva esattamente a ridosso del tavolino e quindi del muro. Per poter andare ad aprire la finestra si doveva scavalcare il terzo letto. La camera però era pulita. Il bagno, pulito, forse al limite tra 3 e 4 stelle. Il personale dell’hotel molto gentile, disponibile ed efficiente. La colazione buona con ampia scelta sia dolce sia salata, per cui il costo è giustificato se si fa una colazione abbondante (da considerare che nella catena espresso house appena sotto l’hotel si paga circa 12-15 euro per un latte con caffè e un dolce, oppure un bagel). La struttura adotta misure di sicurezza antintrusione nonostante sia già in zona tranquilla: per accedere alle camere gli ascensori funzionano solamente con la chiave magnetica della camera. Se dovessi tornare a Copenaghen prenoterei nuovamente in questa struttura.
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 2 gen 2023
Dear Cristina, Thank you for your review and your kind words.We wish you a lovely day and hope to welcome you back another timer. Best RegardsJosefine GyldenGuest Relation & Project Coordinator

10/10 Eccellente

Alberto

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Franco Antonio, Fontanarosa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima ubicazione, vicina alla stazione centrale e in prossimità delle attrazioni di Copenaghen
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Lasse Johansson, il giorno 25 mag 2022
Dear Franco Thank you for your review. I am glad to hear you enjoyed everything and found our location advantageous. We hope to welcome you back soon Best regards Lasse Johansson Asst. Front Office Manager The Square

10/10 Eccellente

Fabiana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente! Accanto a Tivoli, 6 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e basta attraversare la strada per essere in centro. Hotel pulito e personale cordiale e disponibile. La tariffa non è bassa, ma considerando i prezzi medi degli hotel on città, consiglio assolutamente di soggiornare qui.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Liza Knudsen , il giorno 25 mag 2022
Dear Fabiana, Thank you for the nice review. It is amazing to hear that you enjoyed your stay with us as well as out central location in the heart of Copenhagen. We hope to see you back in the near future. Best Regards Liza Knudsen Front Office Supervisor THE SQUARE

10/10 Eccellente

Erminia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Gabriele Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Carmelo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La centralità del luogo e la cortesia del personale
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di Helle, il giorno 8 ott 2021
Dear Giovanni Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and hope we have the pleasure to welcome you back someday. Best Regards Helle Salling Røber Reservation Manager The Square

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall stay was excellent! Food was great
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only thing that did not work for me was the mattress. the quality was not good and I spent the stay with back pain due to the mattress.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

yvonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kamer wat erg rumoerig, al het verkeer goed te horen in de kamer (ook snachts) en de schoonmaak liet te wensen over.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Diederik, Highgate Hill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Hotel and we’re really enjoyed staying at The Square. With the gold status as an Expedia’s member, we got a free room upgrade and free use of The Lounge where we can have free alcohol and non alcohol drinks and some snacks during 2pm until 9pm. We will stay again if we go to Copenhagen next time
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property, central location and easily walkable.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient, close to shopping and dining. Would stay again!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Liam

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient hotel, staff always very helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful to have a 7 eleven next door. Great location.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, clean property, comfortable bed.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Alexey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was superb, except for waiting for check-in time (15:00).
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nayse

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location, close to Tivoli, close to Nyham and a lot of wonderful shopping brands
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Maria Ysabelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centrally located with the metro only a minute away. Tons of food options nearby as well as shopping. Super close to Tivoli and other main attractions to visit when in Copenhagen. Our room was big to accommodate the 3 guests and comfortable. With the pillows were better though. Overall, would stay again :)
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alessio Bruno, Barbengo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bello
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ramy, arlington

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room nice location next to the metro friendly staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Jenna

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

kylie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the VIP access it made my birthday very memorable i also loved the staff they were all so lovely the hotel was excellently located right in the heart of everything and close to transport and restaurants also the hotel felt very warm and inviting with all the added touches like the art and flowers throughout the lobby, our room was very nice our only negative during the stay was that we had very little water pressure in our shower which made having showers a slight task but otherwise we loved our stay so much
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 28 feb 2024
Dear Kylie, Thank you for your kind review. We are pleased to know that you were happy with your stay and had i lovely birthday. We are a part of the Green Key (Green Key is an internationally available eco-label award to leisure organizations). Among other things, this gives us a limit on our water pressure. We will of course ask our maintenance department to check the water pressure and tap to make sure it is not broken. Thank you for letting us know. We hope to get the chance to welcome you again. Best regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

10/10 Eccellente

Anette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Veldig fint hotell, greit og fin frokost. Snille ansatte :)
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

FRANKLIN

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Muy céntrico bella ciudad
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Nathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and very kind staff. Metro was bot running, but front desk agent provided multiple options and explained each.

8/10 Buono

paul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stayed here before and was well looked after. This time non upgrade and room wasn’t cleaned. Won’t be staying again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Construction work during the night and a lot of noise from the street.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Josefine Gylden, il giorno 14 feb 2024
Dear Thomas, Thank you for sharing your review of The Square Hotel. It is always appreciated in order for us to keep improving. We are sorry that that you were bothered by outside noise from construction work from one of our neighbours.We are always interested in direct feedback from our guests and we hope that you contacted us during your stay. In this way, it will be easier for us to solve any issue there might be and in this case move you to another room.Best regardsJosefine GyldenGuest Relation & Project CoordinatorThe Square Hotel

10/10 Eccellente

Martina

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jesper

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Camilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Krister

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastiskt läge. Prisvärt
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

søren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Skønt hotel dog lounge baren manglende der lidt
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ingrid

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

June Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Langweekend
God frokost, og flott lounge. Ligger i sentrum nært til det meste.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024