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Valutazione di 10 - Eccellente. 138 su 476 recensioni" "
10 - Eccellente
138
Valutazione di 8 - Buono. 201 su 476 recensioni" "
8 - Buono
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89
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4 - Scarso
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Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 476 recensioni" "
2 - Terribile
16
8,0/10
Pulizia
7,8/10
Personale e servizio
7,4/10
Servizi
7,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
10/10 Eccellente
JAIR
Viaggio di lavoro
18 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom atendimento!!!
JAIR
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 20 mar 2020
Boa tarde Sr. Jair
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
4/10 Scarso
amilson
Viaggio di lavoro
11 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Proibido fumar nos quartos
Cheiro de cigarro insuportável
amilson
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 20 mar 2020
Boa tarde Sr. Amilson,
Muito obrigada por termos sido sua escolha em nossa Cidade. Peço que aceite nosso pedido de desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos trazido para sua estada, e nos comprometemos em corrigir cada um dos pontos com o máximo de presteza. Desejamos reverter essa imagem e esperamos seu retorno em breve. Obrigada pelo seus comentários.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente, só que é necessário mais oferta gastronômica
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 24 feb 2020
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Felipe
Viaggio di lavoro
31 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Funcionários nota 10. Ambiente agradável.
Felipe
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 13 feb 2020
Bom dia Sr. Felipe,
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
20 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente custo benefício, recomendo!!!!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 13 feb 2020
Bom dia,
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
16 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Otimo hotel porem precisei toalhas e tive que pedir mas funcionarios educados .Eu voltaria sim
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 13 feb 2020
Bom dia,
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
luiz carlos
Viaggio con la famiglia
13 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ótimo hotel para descansar com a família.
luiz carlos
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Paula Santos, il giorno 13 feb 2020
Bom dia Sr. Luiz,
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
4/10 Scarso
Daiane
Viaggio con la famiglia
13 gen 2020
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Daiane
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Paula Santos, il giorno 13 feb 2020
Bom dia Sra. Daiane,
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Roberto junior
11 gen 2020
Roberto junior
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
10/10 Eccellente
Leni T
Viaggio con la famiglia
22 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo local muito agradável
Leni T
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Paula Santos, il giorno 13 feb 2020
Bom dia Sra. Leni,
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Leandro Tomacheski
Viaggio di lavoro
11 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Leandro Tomacheski
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 19 dic 2019
Sr. Leandro, bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Jader, São Paulo
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
9 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The park behind it is lovely but the access to rooms is difficult (only stairs)
Jader
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 6 nov 2019
Good Morning! We appreciate your feedback, for us it is extremely important, because with it we can increasingly improve our service. We are always looking to improve the services offered.
We hope to see you soon!
10/10 Eccellente
WALDEMAR
16 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTIMA ESTADIA
WALDEMAR
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 25 set 2019
Sr. Waldemar, boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
6/10 Soddisfacente
TAINARA
10 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
TAINARA
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 25 set 2019
Sra. Tainara. boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Herlon, São Paulo
Viaggio di lavoro
3 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
do atendimento dispensado em especisl da funcionaria Maria Luciana, que foi muito prestativa na solução do equivoco cometido na reserva.
Herlon
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 25 set 2019
Sr. Herlon, boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Thuisa
26 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thuisa
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 25 set 2019
Sra. Thuisa, boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Victor Ribeiro
16 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Victor Ribeiro
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 25 set 2019
Sr. Victor, boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
Paula Santos - Central de Reservas Mabu
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 25 set 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
Paula Santos - Central de Reservas Mabu
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
4 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Decepcionado
Acomodações antigas , quarto cheira um pouco de mofado, ótimo cafe da manha .. combram estacionamento e taxas que nao anunciam em seus parceiros de anuncio.. mais em fim.. avalio BOM
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Rodrigo fagundes, il giorno 9 ago 2019
Prezado Sr. Anonymous!
Agradecemos sua avaliação. Informo que estaremos revendo os pontos não satisfatórios com toda a equipe para que em uma nova oportunidade os mesmos estejam sanados!
10/10 Eccellente
Carlos Alberto
31 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carlos Alberto
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 25 set 2019
Sr. Carlos,
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Maria Lúcia Bichara
29 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maria Lúcia Bichara
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 25 set 2019
Sra. Maria, boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Emanuele Cristina
22 lug 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Emanuele Cristina
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simpatia dos funcionarios, o café poderia ser um pouco melhor, estava com um gosto meio ruim, porem o restante da refeicao é otima.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 16 lug 2019
Bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
8 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Infelizmente as áreas do restaurante e saguão não são climatizadas, você saí do quarto aquecido e fica gelado tomando o café da manhã, inclusive a comida fica fria.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 16 lug 2019
Bom dia!
Muito obrigada por termos sido sua escolha em nossa Cidade. Peço que aceite nosso pedido de desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos trazido para sua estada, e nos comprometemos em corrigir cada um dos pontos com o máximo de presteza. Desejamos reverter essa imagem e esperamos seu retorno em breve. Obrigada pelo seus comentários.
4/10 Scarso
Mabel
1 lug 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Limpeza deixou a desejar, FICAMOS 2 DIAS SEM TV
Mabel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 16 lug 2019
Mabel, bom dia!
Muito obrigada por termos sido sua escolha em nossa Cidade. Peço que aceite nosso pedido de desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos trazido para sua estada, e nos comprometemos em corrigir cada um dos pontos com o máximo de presteza. Desejamos reverter essa imagem e esperamos seu retorno em breve. Obrigada pelo seus comentários.
10/10 Eccellente
JOSÉ, Ribeirão Preto
Viaggio di lavoro
1 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O atendimento do restaurante, muito atenciosas e a qualidade do alimento estava excelente.
O único ponto negativo durante a estada foi uma noite em que a televisão ficou fora do ar, um item que acaba fazendo falta para um hóspede que deseja se informar sobre as notícias do dia!
JOSÉ
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 16 lug 2019
Sr. José, bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
21 giu 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 16 lug 2019
Bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 16 lug 2019
Bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
29 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do restaurante e do atendimento fomos muito bem atendidos
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 16 lug 2019
Bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
6/10 Soddisfacente
Cezare
28 mag 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Mais ou Menos... Não voltaria.
Quarto bom, cama boa, em uma manhã fria chuveiro muito frio, vi vários hospedes reclamando. Encontrei cabelos do hospede anterior na mesa do quarto. Atendentes muito prestativos, café da manhã muito, muito fraco não está adequado a tarifa cobrada.
Cezare
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 16 lug 2019
Bom dia!
Muito obrigada por termos sido sua escolha em nossa Cidade. Peço que aceite nosso pedido de desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos trazido para sua estada, e nos comprometemos em corrigir cada um dos pontos com o máximo de presteza. Desejamos reverter essa imagem e esperamos seu retorno em breve. Obrigada pelo seus comentários
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
14 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mobiliário com aparência de antigo, precisa de uma reforma em geral. Os funcionários são solicitos. Não vale o custo beneficio da hospedagem. A sensação de um hotel ultrapassado.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 apr 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 11 apr 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Cleonice
4 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cleonice
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 11 apr 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
4 apr 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 11 apr 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
15 mar 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
demora no atendimento e qualidade da refeição no jantar
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 22 mar 2019
Bom dia!
Muito obrigada por termos sido sua escolha em nossa Cidade. Peço que aceite nosso pedido de desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos trazido para sua estada, e nos comprometemos em corrigir cada um dos pontos com o máximo de presteza. Desejamos reverter essa imagem e esperamos seu retorno em breve. Obrigada pelo seus comentários.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 11 apr 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Isabela
7 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Isabela
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 22 mar 2019
Isabela, bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Fernando
4 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fernando
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 22 mar 2019
Fernando, bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
1 mar 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 11 apr 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
1 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Estabelecimento agradável, frigobar não fica disponível no quarto, o que para mim incomoda um pouco, instalações antigas, mas muito limpo e confortável. TV com poucos canais de qualidade.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 2 mar 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 feb 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
A estada foi agradável, tive alguns problemas no banheiro, mas foi resolvido.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Gerencia Operacional, il giorno 29 mar 2019
Obrigada pelos seus comentários, estamos tomando todas as observações a fim de proporcionarmos a melhoria em nossa manutenção; Esperamos recebe-lo novamente em breve.
Atenciosamente.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
5 feb 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Muito agradável a estada, embora tive alguns problemas nas instalações no banheiro e quarto.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Gerencia Operacional, il giorno 29 mar 2019
Muito obrigada pela sua avaliação, ela é extremamente importante para visarmos melhorias contantes. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.
Atenciosamente.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 6 feb 2019
Bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 gen 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 6 feb 2019
Bom dia!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
8/10 Buono
Nilson
16 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nilson
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Paula Santos - Central de reservas Mabu , il giorno 18 gen 2019
Nilson, boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
14 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel calmo e tranquilo. Funcionários atenciosos. Gostamos muito
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 18 gen 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 18 gen 2019
Boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
10/10 Eccellente
SIMONE
11 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SIMONE
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 18 gen 2019
Simone, boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!
2/10 Terribile
Tania Mara
9 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Infelizmente uma experiência ruim.
Péssima Experiência.
Chegamos ao hotel pois já havíamos ido uma vez.
O valor da ceia de ano novo estava fora do que havia programado ( R$ 289 por pessoa) .
Tudo bem até aí. Mas o Hotel não disponibilizou nenhuma outra comida, nem para pedir no quarto!
Já podem imaginar o grau da satisfação!
Como era dia 31 de dezembro, nenhum delivery de comida tb funcionava!
Além disso, o hotel estava cheio e haviam apenas 4 mesas com guarda-sol e também somente 4 espreguiçadeiras. Falta de preparo.
Espero que reavaliem a maneira de atendimento, porque me senti muito lesada
Tania Mara
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 9 gen 2019
Tania, boa tarde!
Muito obrigada por termos sido sua escolha em nossa Cidade. Peço que aceite nosso pedido de desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos trazido para sua estada, e nos comprometemos em corrigir cada um dos pontos com o máximo de presteza. Desejamos reverter essa imagem e esperamos seu retorno em breve. Obrigada pelo seus comentários.
8/10 Buono
JAYR
5 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
JAYR
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Paula Santos - Central de Reservas Mabu, il giorno 9 gen 2019
Jayr, boa tarde!
Agradecemos seu feedback, para nós é extremamente importante, pois com ele podemos cada vez mais aprimorar nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar os serviços oferecidos
Esperamos recebe-lo em breve!