Hall

Recensioni per Baymont by Wyndham Dallas/ Love Field

2.5 out of 5
Baymont by Wyndham Dallas/ Love Field
2370 W Northwest Hwy, Dallas, TX

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 384 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 334 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 132 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 66 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 88 su 1004 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Russell

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Short drive to downtown. Gym machines non functional
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Blanca monica

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Ashley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a perfectly fine stay. Appreciate that parking is free at the hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Braelan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There were bugs in my room and they refused to move me to another one. Their solution was “spraying” for the bugs- however I’m pregnant and cannot breathe in those fumes. They refused to accommodate me in any way shape or form. Absolutely horrible service. Incredibly dirty and disgusting. I will NEVER stay there again. Also the area is terrible and filled with strip clubs and prostitution. They served sausage for breakfast out of a CROCK POT and the sausage looked barely cooked. Please please do yourself a favor and DO NOT waste your money.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Caren

Viaggio con la famiglia
Very close to homeless community
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mie, Decatur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in and out was smooth. Facility was nice and clean. I wish I could stay for a longer time.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Emily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a nice hotel. The room was clean, free breakfast and parking. Indoor pool is big and nice.

4/10 Scarso

Amanda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hot tub was broken. There were drug addicts/ homeless all around the hotel staff were not very helpful during check in but the omen leaving was helpful. The breakfast was muffin or waffles that’s it. The few oranges they had looked rotten.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

April

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Briana

Greay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Domitila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

MaryJohn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super close to Love Field! Had to check in late here because a flight got canceled at DFW and I had nowhere to crash after what had been a 22-hour day. I decided to book with Southwest early the next day at DAL instead of DFW and needed a place to sleep for about 7 hours. The desk agent was so kind and helpful after what had been a very long day for me. Bed was so comfortable and shower pressure was AMAZING. Just be sure to look for the sign along the main road that directs you where to enter! Fantastic experience; would for sure stay again. Also great price!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
They refuse to give back my daughter's stuffy. We were in a hurry to leave and forgot it, while that was totally our fault they refuse to acknowledge that it was left behind. My daughter slep with this stuffy every night and as any parent can imagine it was an emotional moment when we got home.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di FD, il giorno 7 mar 2024
Good Morning Ms Heather i really sorry to hear about it but housekeeping did clean the room and manager check all over we could not find it, staff never going to take anything that don't belong to them, and we have a storage full of things that guests left behind.

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would stay at this hotel again. The price is amazing. The area around the hotel is a little concerning. Lots of homeless and/or what appears to be drug dealing foot traffic near the hotel property, but the property itself is safe and fine. The staff was great and always friendly. The room was clean and perfect. The bathroom is so roomy and had enough counter space and mirror space for three girls to get ready at one time. That was huge for us. You can not beat the price.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di fc, il giorno 7 mar 2024
Thank You so much for your positive review

10/10 Eccellente

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Stacy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It Was really a good stay, the check in and out was easy, They had free breakfast (which I wasn’t expecting it because it was not advertised when i booked) Which was great ! The room was nice and clean and this hotel wasn’t over priced like other hotels around! will definitely be back
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was o k
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Chase

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good stay for the money.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
terrible instalaciones sumamente viejas
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di RJ, il giorno 23 gen 2024
Dear Daniel I do apologize that we were not as per your expectation.

8/10 Buono

Erik

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di RJ, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di RJ, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

8/10 Buono

Stephen, New Berlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was generally well-maintained. The amenities are above average. The hallways feel dated and not in as good a condition. The only complaint is that they started repair work on the room next door at 8am. That's rather early.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 23 gen 2024
Dear Stephen Thank you so much for your feedback, It is really important for us to improve. regarding that work next door, that was due to some emergency and we already finished . Looking forward to see you in near future .

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay there
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

8/10 Buono

Fanxiu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

10/10 Eccellente

Jc

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

2/10 Terribile

Irma

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Rj, il giorno 17 dic 2023
Dear Irma Sorry that we were not as per your expectation

10/10 Eccellente

Hailie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 17 dic 2023
Thank you so much for your feedback

6/10 Soddisfacente

Charlene

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 17 dic 2023
Thanks

10/10 Eccellente

Annette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 17 dic 2023
Thanks Annette

10/10 Eccellente

Concetta

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 17 dic 2023
Thanks

6/10 Soddisfacente

Pedro

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Too far from thecairport, no shuttle
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 17 dic 2023
Thanks

2/10 Terribile

Matt

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 17 dic 2023
Dear MattWe are very sorry , that we are not as per your expectations

8/10 Buono

Sabrina

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 17 dic 2023
Thanks Sabrina

10/10 Eccellente

Raúl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien para el precio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 26 nov 2023
Dear Raul,Thank you for your gracious words! We’re delighted to hear you enjoyed your recent stay with us. Your feedback motivates us to keep exceeding expectations. We look forward to serving you again soon!

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice service 👍👍👍
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 26 nov 2023
Dear Jose,Thank you so much for your time for such an awesome review and 5-star rating - it means a lot to us. We always strive to give our best to help our guests and I’m glad that we exceeded your expectations. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Duane

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di RJ, il giorno 17 dic 2023
Thanks Duane

6/10 Soddisfacente

James D.

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I stay in a lot of hotels for my job. The room/property itself wasn't awful, just be aware that this Property sits in an awful area! Strip Club right behind this facility & a creek where 100 homeless folks have set up a cardboard city.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 14 nov 2023
Dear James,Thank you for your valuable feedback. We apologize that our location wasn’t entirely convenient for you. We hope that our service was worth the trip.

8/10 Buono

Ora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 14 nov 2023
Hello Ora,Your rating have been shared with our entire team at Baymont. When we hear from happy customers like you, we spread the positivity around! Hope to serve you again soon.

4/10 Scarso

Lucio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Broken floor tiles/ leaning dresser/ tv stand because the floor is sagging
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 1 nov 2023
Dear Lucio,We're sorry to hear about the recent experience with your recent stay with us! We will review the flooring and dresser issue with our management and take steps to make necessary improvements. We value your feedback and will work hard to address your concerns.

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 1 nov 2023
Dear Juan,It’s always amazing to hear that we’ve been successful in our goal of providing our guests with the best possible experience. Thank you for giving us the chance to serve you.

10/10 Eccellente

Jose, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are clean and specious. Lot great dining options. But not within walking distance
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 1 nov 2023
Dear Jose,Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.

8/10 Buono

Alma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 1 nov 2023
Dear Alma,It gives us much pleasure to know that you’ve chosen to stay with us again. Your awesome rating encourage us to continue doing our best to make sure every guest’s experience is a memorable one. Thanks again, and have a wonderful day.

8/10 Buono

myles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 1 nov 2023
Dear Myles,We’re so grateful that you took the time to leave us a rating. Thank you!

2/10 Terribile

Melisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
I'm pretty certain that they have fleas. I noticed i had 12 bites toward the end of the day after staying the night there! Disgusting!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 17 ott 2023
Dear Melisa,We're sorry to hear about your recent stay with us. We take cleanliness and hygiene very seriously. We will review our practices and make improvements as necessary. We're grateful for your feedback and will use it to improve our business.

10/10 Eccellente

Andreas Kornerup

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your amazing rating, Andreas. We’re grateful for your feedback. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A no frills stay.
This was a 2 night stay for a day at Texas State Fair. The location was questionable. Lots of homeless, and strange characters in the area. Whirlpool closed. This seems to be the new normal way for just about any hotel. Not happy at all with this situation. Breakfast was a downer. Not much to offer. Overall we probably would not repeat a stay. This hotel is in need of an update.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 17 ott 2023
Dear Guest, We're sorry to hear that you feel like the location and facilities were not to your liking. We understand and we apologize for falling short in this area. We will review this issue with our higher management and take steps to make necessary improvements. We value your feedback and will work hard to address your concerns."

10/10 Eccellente

Berlinda

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The graveyard personal need more training
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 17 ott 2023
Dear Berlinda,First we thank you for this valuable feedback. And yes we just added new team member and we will address the training issue and take steps to ensure that all customers receive the assistance they need and deliver an exceptional service.

2/10 Terribile

Bradley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff was extremely rude. Very poor professionalism from front desk employee on nights and breakfast was snatched away before 9:30 while guests were trying to get food!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di RJ, GM, il giorno 7 ott 2023
Dear Bradley,We're sorry to hear that you had a poor experience. We strive to provide exceptional service to all of our customers, and we're disappointed that we fell short in your case. We appreciate your input and value the chance to enhance our service.