5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham

3.5 out of 5
Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
Weg naar St. Willibrordus 36, Kashutuin, Daniel

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 86 su 260 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 86 su 260 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 260 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 260 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 260 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Chanae

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They need to work on their customer service skills. The ppl in reception ignore you, and the ppl in the restaurant go out of their way to make your stay uncomfortable. You have to pay for a bucket of ice, pizza that they said was free, and the food is horrible. Honorable mention to Vichisn and Billy. They take their job seriously.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 4 mag 2024
Dear Chanae,Thank you for your nice review.Your review is already discussed with the staff.

8/10 Buono

Trudy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
For the amount my family and I spent on this trip it was not worth it. Staff was ok, property was subpar, Amenities were average.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 1 mag 2024
Dear Trudy,Thank you for your reviewI will discuss your review with out staff.

6/10 Soddisfacente

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
For families with small children is a fine option Rent a car if you want to move around. Taxi service is expensive and unreliable. Food is okay. Service is not what you would expect in other Caribbean All inclusive. Example: no one would ever ask you if need anything, if you want a drink, or if you need help carrying your bag 3 floors up stairs. It has a very relaxed atmosphere. The island is so pretty! People are nice. Natural, safe and welcoming.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 28 apr 2024
Dear Diana,Thank you for your nice review.I will discuss your points of service with our team.

2/10 Terribile

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was horrible every night same food. No fruit variations. Check in was bad room small and hot. Terrible experience
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 24 apr 2024
Dear Vanessa,we are sorry to see it was not as expected.I will discuss tour review with our staff.

4/10 Scarso

Christopher

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very few food choices for dinner and what was offered didn’t taste good. Staff was not friendly…very little customer service.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 18 apr 2024
Dear Christopher,We are sorry to see that is was not as expected.I will discuss your review with the team.

10/10 Eccellente

Dulcimar

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 15 apr 2024
Dear Dilcimar,Thank you for your nice review.

10/10 Eccellente

Kirstin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was our first time on a resort and we really loved it! The pools and the food & drinks were all close by and it was not crowd at all
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 9 apr 2024
Dear Kirstin,Thank you for your nice review.

6/10 Soddisfacente

Sallyann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good spot to relax and disconnect as long as you can deal with some slow service. Great value for money plus the shuttles to beach and city is a plus.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 9 apr 2024
Dear Sallyann,Thank you for your nice review.I will discuss your point of slow service.

6/10 Soddisfacente

Jamie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Property was cute but food was not great. A little ways out of town, but close to beaches. Staff very friendly and apartment was very clean.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 28 mar 2024
Dear Jamie,Thank you for your nice review.

10/10 Eccellente

Ingrid Tatiana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everithing was great! thanks
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 28 mar 2024
Dear Ingrid,Thank you for your nice review.

6/10 Soddisfacente

Amanda Grisel

Viaggio di coppia
Not enough food choices to eat , served the same thing everyday , spend more money at a better hotel
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 26 mar 2024
Dear Amanda,Thank you for your review.I will discuss your points with our team.

8/10 Buono

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very Friendly & Clean Must say very nice for the kids
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 24 mar 2024
Dear Marcus,Thank you for your nice review.

10/10 Eccellente

Jenisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was good, a little upgrade to the property would be nice but it’s a good all inclusive stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 24 mar 2024
Dear Jessica,Thank you for your nice review.

6/10 Soddisfacente

Rayan

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 19 mar 2024
Dear Ryan,Thank you for your review.

8/10 Buono

James Bradly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buildings and pools are nicely laid out. Good buffet and shuttle options for beach. Family room was spacious. Snack options limited. Bed matress was uncomfortably worn.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 17 mar 2024
Dear James,Thank you for your nice review.

4/10 Scarso

Abigail

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There are no elevators on this property so if you’re on the 3rd floor, expect to hike up the stairs carrying your suitcases. They offered no assistance with this. On the first day of our stay, there was no water to our room for 2 hours so taking a shower was out of the question. When I reported the issue, I was told that this was common on mornings because everyone at the hotel was probably using water at the same time so there was limited flow. I was told that there was nothing they could do about it. The food was unappealing, limited and tasted poorly; we chose to venture outside of the hotel to purchase our meals. There was one bartender there (Jaydeon) who made excellent cocktails and was very attentive and hospitable. His service was the only thing that salvaged our experience there.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 13 mar 2024
Dear Abigail,Thank you for your review.We are sorry to see it was not as expected. We are willing to help of course. I wil review this with our staff.

8/10 Buono

Rayshell Felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 12 mar 2024
Dear Rayshell,Thank you for your nice review.

4/10 Scarso

Chauntae Dache

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
The stay was mediocre. I’ve never stayed at an all inclusive where there weren’t restaurants or food available 24 hours. The dining is open for breakfast, lunch and dinner only. The snack shacks that they have pick and choose when they will be open and when they are open they are out of everything. The food is not good at all. The rooms are ok. A bit outdated. There was no hot water at night time and the water in the shower floods the entire restroom. One of my family members room was infested with ants and they wouldn’t move them. The pools are dirty as well. Oh and bring your own bath towels as they only have the drying towels no wash cloths.
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 12 mar 2024
Dear Chauntae,If you are well informed upfront you would know we don;t have 24 hour all in service. We never had this in our hotel. The buffet restaurant is open on set times also nothing ne. Beside this we have snacks form 10:00 en also pizza from 12:00. I hope some helped you with the hot water because it is available. We don't provide wash cloths that's correct..

10/10 Eccellente

Wilgens

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 26 mar 2024
Dear Wilgens,Thank you for your nice review.

6/10 Soddisfacente

Vanessa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 4 mar 2024
Dear Vanessa, Thank you for your review..

2/10 Terribile

Olivier

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Piscine sale et repas du midi insuffisant
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 4 mar 2024
Dear Olivier,Our pools are cleaned daily and als checked during the day.

6/10 Soddisfacente

Yazel, Lyons

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
The resort is very basic and that was great, the food menu needs to have a huge shake up because there was absolutely no variety in terms of Breakfast, lunch & Dinner. Our rooms were nice and clean and the AC worked great, sp great that they need to provide comforters because even at the highest temperature possible the room gets pretty cold at night. Staff was great, although sometimes they just need to be more attentive to the guests. Other than that the stay was okay, not horrible but not fantastic either.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 4 mar 2024
Dear Yazel,Thank you for your nice review.

4/10 Scarso

Lona Doreen

I will never ever come back to this hotel. The staff is so unprofessional, rude and disrespectful. The food choice is minimal. The house keepers don’t clean well. They don’t say welcome or give u a welcome drink. They have you bring your own bags to your room.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny. greetings Team Kunuku, il giorno 26 feb 2024
Dear Lona,Thank you for your review.We are sorry to see it was not as expected.If help needed just ask and we are ready to help.

6/10 Soddisfacente

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ok.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 19 feb 2024
Dear Jessica,Thank you for your review.

4/10 Scarso

Zalak

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 19 feb 2024
Dear Zalak,Thank you for your review.To bad we can't see why your where not happy.

8/10 Buono

Saara

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 24 mar 2024
Dear Saara,Thank you for your nice review.

8/10 Buono

Saara

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 19 feb 2024
Dear Saara,Thank you for your nice review.

8/10 Buono

Robert, jacksonville beach

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only one courtesy van per day to the city. That van overbooked every day.. hotel needs multiple vans.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Sunny greeting Team Kunuku, il giorno 19 feb 2024
Dear Robert,Thank you for your nice review.I will take your advice into consideration.

4/10 Scarso

Sebastien

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 5 feb 2024
Dear Sebastien,We are sorry we can't see why you give us a 2. Now I can't solve anything that was not as expected..

10/10 Eccellente

Millangelo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel
Excellent Hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 4 feb 2024
Dear Millangelo,Thank you for your nice review.

8/10 Buono

AL RAZI, Tacarigua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 17 gen 2024
Dear Al,Thank you for your nice review.

8/10 Buono

fernando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean room. Too far away from main city and they could be more creative with food
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 16 gen 2024
Dear Fernando,Thank you for your nice review.

2/10 Terribile

Lucineide Guimaraes

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They are preparing to receive a lot of people. the food was always the same. and there wasn't enough red meat. the bread toaster broke and there was no other. They have to improve a lot if they want to receive guests.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 8 gen 2024
Dear Lucineide,Thank you for your review.We are sorry to see that it was not as expected.I will discuss your points with our team.

4/10 Scarso

Otto

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2023
Risposta di Zonnige groet Team Kunuku, il giorno 9 gen 2024
Beste Otto,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Helaas is alleen slecht voor ons niet een kans om te werken aan oplossingen. Graag wil ik u vragen om een mail te sturen naar ons algemene mailadres met uw punten zodat we hier ook aan kunnen werken. ALs ik niet kan lezen wat het probleem was kan ik het ook niet verbeteren. Alvast bedankt.

10/10 Eccellente

Socora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 19 feb 2024
Dear Sonora,Thank you for your nice review.

6/10 Soddisfacente

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I gave the property an average rating (3 stars) because there was some Cons such as no one ever came to clean the room the entire week I stayed without me having to ask after 5days and constantly asking for toiletries such as tissue. Also for a kids hotel I would have liked to see entertainment , there was live music which was nice but no performance, which would have been nice added bonus. However on the good side it is very kid friendly and family centered , the food got better and better everyday and they had variety ( which I was surprised from other reviews) they did have a free shuttle to take your to beach and downtown wilmestad which was nice because taxis are crazy expensive here. The staff was very nice and accommodating ( besides the hiccup with the room cleaning) Overall it was good for the price, if these suggestions or issues are fixed I think they have the potential to be great.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 29 dic 2023
Dear Brenda,Thank you for your nice review.Sorry to see that the cleaning was not as standard. I will let the housekeeping manager know.

10/10 Eccellente

Fabian a

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Genial hotel recomendado excelente el tema del traslados diario a el centro o playas buena comida y licores
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Sunny greetings team Kunuku, il giorno 13 dic 2023
Dear Fabian,Thank you fir your nice review.

8/10 Buono

Jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property and ammenties were great but the food choices were limited.
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 19 feb 2024
Dear Jasmine,Thank you for your nice review.

10/10 Eccellente

Donald, Pelican Rapids

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We are you happy that we chose to stay here. Great all inclusive at a reasonable price. Location was great. Secure parking for your rental car. Convenient location. We visited a couple different beaches each day. Snorkeled more on this trip then I have before. Several pools great place for families and couples. Had a lap pool that was for adults that was a great place to spend the day. Would definitely come back!
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 13 dic 2023
Dear Donald,Thank you for your nice review.Till next time.

10/10 Eccellente

Daryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kununku, il giorno 22 nov 2023
Dear Daryl,Thank you for your nice review.

8/10 Buono

Ramesh, claxton bay

Pools
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 19 nov 2023
Dear Ramesh,Thank you for your nice review.

4/10 Scarso

doreen Kay

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place was filthy in the pool area where the kids go into the pool had all iguana poop all over the place.. there was mold on the outside on the chairs that you lay on.. The place was filthy nobody picked up any of the debris that was around the area.. be warned about going to this place we are Americans in this is definitely not a four-star more like a two star.. I can’t tell you how dirty I was and the food wasn’t that great same thing over and over.. The room has a terrible smell to it like a moldy smell.. and they don’t have American outlets..
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 16 nov 2023
Dear Doreen,Thank you for your review.We are sorry to see that is was not as expected. We as team will discuss your review.

10/10 Eccellente

Kaue A

Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 15 nov 2023
Dear Kaue,Thank you for your nice review.

8/10 Buono

Rob

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Over het algemeen mooien locatie. Jammer van de gehorigheid van de kamers. Lamellen zijn niet af te sluiten zodat geluiden van buiten gemakkelijk naar binnen komen. Denk aan wind en praten. Overkomende vliegtuigen went ook.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Zonnige groet Team Kunuku, il giorno 13 nov 2023
Beste Rob,Hartelijk dank voor uw mooie review.Ik zal uw punten meenemen in de meeting.

8/10 Buono

rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 14 nov 2023
Dear Rachel,Thank you for your nice review.

8/10 Buono

Jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were large with a balcony in almost every room
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 11 nov 2023
Dear Jasmine,Thank you for your nice review.

2/10 Terribile

Manouche

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 8 nov 2023
Dear Manouche,Can you please send u an email with your negative experience so we can see what went wrong. With only vreselijk and a 1 we can't change things that are maybe necessary.

10/10 Eccellente

Salisha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ROBOT BAR..EPIC...
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 2 nov 2023
Dear Salisha,Thank you for your nice review.

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff members sweet and friendly. Room was clean had a slight weird smell but it wasn't going to be a long stay so its okay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 29 ott 2023
Dear Nicole,Thank you for your nice review.

10/10 Eccellente

Nicholas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very satisfied and will return
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Sunny greetings Team Kunuku, il giorno 29 ott 2023
Dear Nicholas,Thank you for your nice review.