InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

Galleria fotografica per InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel

Bar (in loco)
Hall
Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Vista dalla camera
Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Recensioni
9,0

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • PalestraPalestraPalestra
Il prezzo è 197 €
Prezzo disponibile il giorno 04/06/2024

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Jalan Kusuma Sari No. 8, Sanur Beach, Denpasar, Bali, 80227
  • Località più richiesteSpiaggia di Mertasari2 min a piedi
  • Località più richiesteSpiaggia di Sanur8 min a piedi
  • AeroportoDenpasar (DPS-Ngurah Rai Intl.)24 min in auto
  • Località più richiesteSpiaggia di Kuta26 min in auto
Mod logo
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Opzioni della camera

Suite Junior, 2 letti singoli, vista oceano

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 90 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera, 3 camere da letto, vista giardino (Pool)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 408 m²
  • Per 8 persone
  • 3 letti singoli

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 90 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 camere da letto, vista giardino (Pool)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 308 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli

Camera Presidenziale, letti multipli, vista spiaggia, di fronte alla spiaggia

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
  • 937 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king

Suite Junior, 2 letti singoli, vista giardino

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 90 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Suite, 1 camera da letto, vista oceano

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 136 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Junior

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 90 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

Suite Junior, 1 letto king, vista giardino

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 90 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, vista giardino

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 136 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 camera da letto, vista giardino (Pool)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 308 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto singolo

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (Spa)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 157 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, vista giardino (Spa)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 157 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Denpasar

InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel si trova a Denpasar e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale e sulla spiaggia. Piazza Seminyak è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Sanur e Spiaggia di Kuta. Spiaggia di Legian e Spiaggia di Tuban sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui snorkeling e sci nautico, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come ecoturismo e gite a piedi o in bici.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Mertasari - 2 min a piedi
  • Spiaggia di Sanur - 8 min a piedi
  • Mercato Notturno di Sanur - 4 min in auto
  • Spiaggia di Kuta - 26 min in auto
  • Spiaggia di Legian - 33 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Denpasar (DPS) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • Massimo - 2 min a piedi
  • SALA Bistro Bali - 5 min a piedi
  • Daily Baguette Sanur - 4 min a piedi
  • Warung Pantai Semawang - 2 min a piedi
  • Bart - 1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel

Questo resort di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Sanur
Cerchi un alloggio che offra un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica per la tua vacanza? InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel è la sistemazione che fa per te. Questo resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite. Trattamenti ayurvedici, scrub corpo e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina indonesiana. Con un giardino, un'area giochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta dall'aeroporto (a pagamento)
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), una cassetta di sicurezza presso la reception e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 120 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
  • TV LED con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Lingue

Olandese, inglese, indonesiano

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 300.000 IDR per gli adulti e di 150.000 IDR per i bambini
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Layang-Layang
  • Nyala Beach Club and Gril
  • Pier Eight

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 7 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 80 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2013
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bidet
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LED con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Periodi di rinnovo e chiusura

Secondo la legislazione locale, tutti i visitatori devono restare nella struttura durante il Giorno del silenzio (Nyepi) o Capodanno indù, per un periodo di 24 ore a partire dalle 06:00. Il Giorno del silenzio si festeggia a marzo o aprile (le date cambiano ogni anno). In tale giorno non è possibile effettuare il check-in o il check-out e l'aeroporto di Ngurah Rai (Aeroporto internazionale di Bali) rimane chiuso.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1052700.0 IDR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 300000 IDR per gli adulti e 150000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 508200 IDR per veicolo (massimo 3 persone)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 1052700.0 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un sistema di sicurezza.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.
Gli ospiti con meno di 3 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Bali Regent
Fairmont Sanur Beach Bali Resort Denpasar
Regent Bali Hotel
Regent Bali Hotel Sanur
Regent Bali Sanur
Fairmont Sanur Beach Bali Hotel
Fairmont Bali Hotel
Fairmont Sanur Beach Bali
Fairmont Sanur Beach Bali Denpasar
Fairmont Sanur Bali Denpasar
Fairmont Sanur Beach Bali Suites Villa Resort Denpasar
Fairmont Sanur Beach Bali Suites Villa Denpasar
Resort Fairmont Sanur Beach Bali Suites & Villa Denpasar
Fairmont Sanur Beach Bali Suites & Villa Denpasar
Fairmont Sanur Beach Bali Suites Villa
Denpasar Fairmont Sanur Beach Bali Suites & Villa Resort
Resort Fairmont Sanur Beach Bali Suites & Villa
Fairmont Sanur Beach Bali Suites Villa Resort
Regent Bali
Fairmont Sanur Beach Bali
Fairmont Sanur Bali Suites

Domande frequenti

InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 508200 IDR per veicolo.

Dove si trova InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel?

Sulla spiaggia di Denpasar, questo resort in una zona commerciale si trova a 0,6 km da Spiaggia di Sanur e a 15 km da Spiaggia di Kuta e Spiaggia di Legian. Luoghi di interesse come Spiaggia di Tuban e Piazza Seminyak si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 251 su 383 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 85 su 383 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 383 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 383 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 383 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

ivana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci siamo trovati benissimo
La condizione generale e la collocazione sono ottimali. Alcuni dettagli minori risentono dell'essere un po' datati, ma non inficiano il contesto generale caratterizzato da accuratezza ed eleganza. D'altra parte nella struttura appaiono già in corso lavori di ammodernamento. Personale di grande umanità, disponibilità, professionalità.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel meraviglioso
Hotel eccezionale, pulito e personale cortese. Ottima posizione, camere pulitissime è molto spaziose. Bagno in camera meraviglioso
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Taha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
the beach by the resort was not clean at all and there were a lot of plastic cups and bottles. Also, a lot of dead grass
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

haibin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is well maintained and the staff are friendly and helpful. Only thing I didn’t like is the beach. It was dirty. It may not be the responsibility of the hotel to clean the beach. However if they can arrange one person to keep the nearby beach clean, the quality of staying will be greatly improved. I noticed the hotel in the next door is doing the extra cleaning and the beach environment is much better.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Emmanuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The facilities are old ( well past their days of glory) and in need of major renovation. The room is nice and big but bathroom shower in need of upgrading ( eg needed higher water pressure and shower fixture falling apart). Ceiling in Layang Layang full of water and stains. Also, food was unremarkable bordering bad (eg. rotten tomato served in the breakfast buffet) and certainly not of the quality and variety expected of a five star hotel. Staff are nice and friendly but it seems in need of better training and more direct supervision. Seems more of an issue related to proper management of staff as opposed to a problem with staff. Waitress in breakfast for example wearing food stained uniform. Staff at the security gate not very polite (though there were some good exceptions) . Fitness facilities nice and modern. Main Pool area also very nice though some of the decor like the pink orchid needs to be removed or replaced long ago.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

kenji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Yuki

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kallistia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the most magical resorts I have stayed at. I felt I instantly at peace there. Great breakfast and were very accommodating to my dietary needs. The room was spacious, bright & clean. The finishing touch on a great experience was the fact they provided 2 x 1.5 litre bottles of water every day and got me more so promptly every time I requested it. Only thing I would have liked is milk in the mini bar for my coffee.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Charles, Greenacres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Fanny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024