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Recensioni per Tru By Hilton Denver Downtown Convention Center

2.5 out of 5
Tru By Hilton Denver Downtown Convention Center
801 15th Street, Denver, CO

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 810 su 1401 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 301 su 1401 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 145 su 1401 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 74 su 1401 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 71 su 1401 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Maria

Non mi è piaciuto: Pulizia
Rooms done on alternate days... Absolutely no
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Sterling, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Bonnie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location for events down town. Also good location for visitors to Denver.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Meagan

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel amazing breakfast would stay again
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

paul

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Did norget house keeping
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Stewart

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Check-in was busy yet by booking through Expedia, the process was smooth. Staff was friendly and efficient. The room was excellent, clean, and pleasant. Breakfast was also excellent as a buffet! Thank you!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Sheila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Did not receive the room I requested I received a room with 2 Q beds and I reserved a king

8/10 Buono

Christy, Sheridan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Diedre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Sterling, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

ABHIJIT

Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Sterling, il giorno 11 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Aina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property for digital nomads!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Sterling, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Theodor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast offering and selection was generally mediocre
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Sterling, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Mitchell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed my stay. Everything was right there and easy walkin distance. I will definitely stay there again
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Sterling, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

8/10 Buono

Ian G

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Denver is a great city, but is noisy also, even from the 9th floor you can still hear activity going on at street level. The other odd thing about the room was there was no safe. Other than that the hotel was great, atmosphere and staff.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Kris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is just well done for an affordable price.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Sterling, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Safe parking
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Sterling, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

AYA, Urayasu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても新しく部屋も綺麗で、朝食も美味しく、非常に満足しました。ホームレスのことを書いているレビューもありますが、それは街全体に言える事で、このホテルは15st側に車寄せがあるので、Uberでも路上で下ろされることが無く安心です。 次デンバーに行ってもここにとまります。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 3 mag 2024
ご意見ありがとうございます。 次回お会いできるのを楽しみにしています！ ご滞在をお楽しみいただけて嬉しく思います。

10/10 Eccellente

Jordan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very accessible to all parts of Denver
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Harini

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Katy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rockies and Avalanche within walking distance and lots of restaurants within walking distance. Just overall convenience.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 26 apr 2024
Thank you for your feedback! We are glad our location was convenient for you.

10/10 Eccellente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Griselda, Gainesvlle

Friendly and efficient front desk staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very Close to our concert venue.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 13 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Reyna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The bartender was great and talkative
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed!

10/10 Eccellente

Brianna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything you need is inside of the hotel! There are bikes and scooters available nearby and many options for food!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Bonnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Megan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Darcie

Great Location!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Oscar Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it was a pleasant stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Nicholas Ryan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel but hidden fee of $60 a night for valet service you can’t turn down. homeless and drug addicts constantly wandering the streets around the hotel. Extremely loud even on the 11th floor I could hear conversations and anytime a motorcycle drove by it shook my bed. Nice hotel but the valet service fees and bums helped make my mind that I’d never stay there again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sterling, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your feedback, we apologize for the poor experience you had.

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jeani, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Edmund

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for concerts, restaurants and bus services to all parts of Denver.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Kendra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot to have access to downtown, however the room was a lot smaller than we had thought
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Sterling, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff members were attentive and very polite.
Risposta di Sterling, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Edmund

Viaggio di lavoro
Good proximity to Convention Centre but also to 16th St Mall and Performing Arts venues. Really good breakfast and wide range of restaurants in area.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Mishka, il giorno 25 mar 2024
Thats very kind of you to say, Thanks for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Dustin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The beds were not very comfortable. We tried 3 times to get additional blankets or another comforter , was told they would bring it numerous times but never got them. Staff was amazing other then that. Prooperty was good as well other than the comfort of the beds. I dont think we will stay again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 24 mar 2024
Thank you so much for your feedback, we apologize for the inconvenience of not getting your requests promptly. We will use this information to improve our promptness for the future.

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to Ball Arena Clean and cozy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Katie

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 12 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Armenda, Canon City

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They front desk people are so nice and helpful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alondra, il giorno 23 mar 2024
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location - walking distance to convention center and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 22 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Lupita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff where great property in a perfect area lots to do 😊
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 22 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Nannan

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
/
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 22 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta bien
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 22 mar 2024
Gracias por sus comentarios

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alondra, il giorno 19 mar 2024
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a fantastic stay at Tru
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alondra, il giorno 17 mar 2024
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close enough to wall to the convention center and restaurants.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alondra, il giorno 17 mar 2024
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Leslie Adriana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien gracias
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alondra, il giorno 17 mar 2024
Nos agrada que la hayan pasado bien !

4/10 Scarso

Jenna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was clean and great with the exception of trying to figure out how to deal with the tax exempt status. Even after being reassured it was corrected and there were no issues we are still battling getting corrected invoices. It really shouldn't be that hard, when I carry a copy of our tax exempt certificate and the back of my credit card says TAX EXEMPT
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sterling, il giorno 22 mar 2024
Thank you for your feedback, we apologize for the inconveniences you faced during your stay.

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location - walking distance to the convention center.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alondra, il giorno 17 mar 2024
We are glad you enjoyed your stay with us!