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Recensioni per Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

2.5 out of 5
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston
5291 Stoney Creek Court, Johnston, IA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 737 su 1170 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 259 su 1170 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 1170 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 46 su 1170 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 1170 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lori

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good value, price was very reasonable for the facility. Our room was fine but overall the property needs improvement with upkeep and updates. Common areas seem dingy and dark
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us. We do appreciate the feedback. Your comments have been passed along to our management team for review. All the best!

10/10 Eccellente

Cheyanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The "cabin" feel was unique and cute. The staff from everyone at the front desk to house keeping was so pleasant! We've already recommended others to go here.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate the kind words and the positive review. Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Heidi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a relaxing stay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Shawna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoy staying here and the indoor/outdoor pool.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and comfortable room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

RUSSELL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jenn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great place to stay with a large family group. We had a suite & 2 other rooms. The staff was very kind & helpful. The breakfast had a great variety of both hot & cold options. We would stay again!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate the kind words and the positive review. Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
we loved this property. we were driving through from Arizona to Wisconsin
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

arthur

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived after 7:00 pm. Check in was fast and easy. Our cottage room was very clean and VERY QUIET during our week night stay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate the kind words and the positive review. Hope to see you again soon!

8/10 Buono

Todd

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stayed twice at two different times in a week. First room was gross, lots of mold and smell. Staff responded well and gave us a different suite for our 2nd stay. Most of the carpets throughout the hotel were dated, torn, and dirty. Breakfast bar was great.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience that you encountered while staying with us. Your feedback has been passed along to our management team for review. All the best!

8/10 Buono

Carrie L

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the chicken wings at the bar. Easy access from highway.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 14 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Gina, Hoffman Estates

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice peaceful Ambience. Nice rooms and our window looked out to trees and forest . Lovely breakfast and pool is awesome beautiful murals enjoyable place for families or adults . Fitness center could use some Air circulation it’s older but large room & had what one needs to Get in a good workout !
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 13 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate such a detailed and positive review. Please come back and see us again soon!

10/10 Eccellente

Laurie A

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy Check In and Check Out. Clean and Pleasant and I like the location
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 13 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

8/10 Buono

JoDee

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 13 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Glenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The desk clerk who worked all the weekend we were there was absolutely the nicest, helpful & friendly & the best desk clerk I’ve ever encountered!!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 13 mag 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate the review and such kind words about one of our team members. We will be sure to pass this along to our Front Desk team. Hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Shannon

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 9 mag 2024
Thank you for staying with us. We apologize that your stay was not everything you hoped it would be. Please let us know what could have been done differently to improve your experience. All the best.

10/10 Eccellente

john

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, super clean. Beds and pillows were super comfortable. Breakfast smelled great, we left before it opened unfortunately. Pool looked cool as heck but we didn't have time to try it. Bar with a bit of food selection was great. Staff amazing.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 7 mag 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate such a kind and thoughtful review. Hopefully you can visit us again soon and take full advantage of all of our amenities!

6/10 Soddisfacente

Jennifer, hollywood

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We stayed 9 months ago and the condition of the hotel seems to have gone down. The staff was ok but last time i felt like our business was appreciated. It almost felt like we were an inconvenience to them. Also hotel was packed because of some relay race so we could not use the pool (filled to the max! The pool is the reason why we booked this hotel). The one thing i did enjoy was the breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 7 mag 2024
Thank you for staying with us. We apologize if your stay was not everything that you hoped it would be. The Drake Relays are a major annual event in Des Moines, so we are very busy on that weekend every year. Your feedback has been passed along to our management team for review. All the best.

8/10 Buono

Mary Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 7 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Candy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Amazing staff. This was a unique property and it would be really fun to go back in the winter. I love to swim and I was disappointed that the pool was so full there was no room for one more person. It was a busy hotel but seemed like a great place for family.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the kind words and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Tammy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They overbooked king room so gave me an upgrade. Room was spacious and bed comfortable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Taylor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our first stay at Stoney Creek! Clean room. Good pillows!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the kind words and the positive review. Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fun stay. My 14 year old loved the massage chair we had in our room as well as the different games in the pool area.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us! We are glad to hear that you and your family enjoyed our amenities. Please come back and see us again soon!

10/10 Eccellente

Shawna

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I never write reviews for anything, but this stay merits it. My daughter and I had a great stay here. The staff were very friendly. The pool was great. Breakfast was excellent.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 2 mag 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate you taking the time to leave such a kind review about our staff and the amenities of the hotel. Please come back and see us again soon!

10/10 Eccellente

jennifer

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved it here! Had our dog and stayed at the cottages which was so great!
Risposta di Leo Murphy, il giorno 1 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Brian S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff was very nice. The woman who was running the bar on 4-25 & 4-26 was very busy but was very customer friendly.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 30 apr 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate the kind words and the positive review. Come back and see us again soon!

10/10 Eccellente

Juan, Palm Harbor

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved my stay, staff felt like family❤️❤️❤️
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 29 apr 2024
Thank you for staying with us! That is the goal at Stoney Creek, to make our guests feel like part of the family. We truly appreciate the kind words and the positive review. Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

4/10 Scarso

Elizabeth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
When i arrived the front desk lady was AMAZING! When i got to my room there was 1/4 of a roll of toilet paper, no body wash and no shampoo - this seems to be a common trend the last 8 months I have stayed here. I ran out of toilet paper by day 2 of 6...so i used kleenex. I was here from the 21st to 26th not once did housekeeping come so no toilet paperpaper the remainder of my stay after day 2. I wasnt in the main building, so its not like i could just run to the front desk when i got in late from work each night. I travel with all my own bath supplies, so i can get past the no shampoo or body wash...but no toilet paper wash pretty disappointing. I usually stay here once a month for a minimum of 5 days, sometimes upto two weeks. I am going to start looking at other options after this visit. The front desk lady is an absolutely amazing young lady, she should be recognized because her attitude absolutely makes peoples day! She is a keeper for sure!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 29 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Your comments will be passed along to our housekeeping leadership to ensure that stayover service is being monitored more closely. In the future, please don't hesitate to call the front desk during your stay and someone can be sure that you receive any/all additional amenities that are required. All the best.

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic staff. Everyone was very helpful & friendly. Cool pool & hot tub. Fun rustic decor. Amazing room. We had a king bunk bed suite. Lots of space.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate such a positive review and all of the kind words about our hotel. Please come back and see us again soon!

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have a wonderful testimony of my stay at Stoney Creek in Des Moines, Iowa. I did a dumb thing and decided I was going to put my wallet under the mattress while I went down to sit in the hot tub and then totally forgot to get it when I left the next morning. I stopped 25 miles out of Kansas City to get gas and I freaked when I realized what I had done. Called the Hotel and spoke to the manager and he went up and found it and had it sent to my home! I can't remember his name but I am soooooo grateful. Thankfully a police officer filled up my tank and got me home. Stoney Creek Hotel in Des Moines is always my place to stay when I travel north to Minneapolis/Wisconsin!!!! Deb Carlson
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 25 apr 2024
Thank you for staying with us! We truly appreciate the kind words and the positive review. We are happy that we were able to assist you in such a challenging situation. Hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Gage

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 25 apr 2024
Thank you for staying with us. We apologize that your stay was not everything you hoped it would be. Please let us know what went wrong with your stay so we can make any necessary improvements. All the best.

10/10 Eccellente

Cierra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the indoor/outdoor pool! Very cool rooms, will stay again!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Live it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The swimming pool was freezing cold and overcrowded.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us. Your feedback has been passed along to our management team for review. All the best.

8/10 Buono

Morgan

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly welcoming staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jamie

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 9 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

MATTHEW

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 9 mag 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 18 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jonny

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Got an upgrade for thee same price and loved it. Will definitely be back soon. The cottages were very nice and roomy as well.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 17 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the kind words and the positive review. Hope to see you again soon!

8/10 Buono

Zachary

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
My room had a lamp that was unplugged and the phone was not plugged either.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 15 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Your comments have been passed along to our management team for review. Hope to see you again soon!

8/10 Buono

Jacob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place to stay and good pricing
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 15 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Wendi, Spencer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bartender was amazing. Had the best time here.z
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Leo Murphy, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the review and hope to see you again soon.