Hall

Recensioni per Red Oak Inn Detroit - Southfield

2 out of 5
Red Oak Inn Detroit - Southfield
27660 Northwestern Highway, Southfield, MI

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 118 su 756 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 159 su 756 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 131 su 756 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 118 su 756 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 230 su 756 recensioni" "

5,8/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Kellie

Non mi è piaciuto: Pulizia
I walked in and walked out after seeing a bug. Now I can't get a refund because I went through expedia. Unhappy customer
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Hardik

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Microwave in the room had dust ., i dint know about hygine of the place
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Mayra, Sherman Oaks

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Tyrone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was great location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Tariq

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cockroaches !!!!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I'm just going to say that the pictures lied
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di RED OAK INN, il giorno 12 mar 2024
WEAPOLGIZE FOR YOUR EXPERIENCE HOPE TO SEE YOU AGAIN

2/10 Terribile

Chanita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is horrible, dirty windows, sheets don’t look clean, smoke burns on them , all of traffic in and out like prostitution is a thing here
Risposta di RED OAK INN, il giorno 12 mar 2024
WE ARE A NON SMOKING HOTEL BUT SINCE WE DONT CHARGE A DEPOSIT PEOPLE DO WHAT THEY WANT SINCE THEY HAVE NOTHING TO LOOSE WE APOLOGIZE FOR YOUR EXPERIENCE AND HOPE TO SEE YOU AHAIN

2/10 Terribile

Laura

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Malgorzata

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The door to the bathroom was not working. There were dead roaches in the bath tube. The refrigerator was not clean.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Erick

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

angelique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
just need to update they wifi and make sure the room is clean i checked in and it looked like someone was still in the room
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I've stayed here before so I didn't expect "amazing". However my room had not been cleaned, didn't have a shower curtain and roaches were all over the place.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

stephanie harris

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Latanya

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I pulled back the sheets and found shredded cheese and ashes!!!!!! The gentleman in office was the only reason I gave them one star! He deserves 5 stars for customer service and satisfaction!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di SAM, il giorno 5 ott 2023
Sorry for your experience, thank you for your feedback

2/10 Terribile

Steven

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing!!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di SAM, il giorno 5 ott 2023
thank you for your feedback

2/10 Terribile

Michael

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di SAM, il giorno 5 ott 2023
thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

CHRISTOPHER DAVID

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Low security, 2 fights almost broke out while on my stay.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di sam, il giorno 5 ott 2023
We are sorry for your experience

8/10 Buono

Tony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location and priced right! There’s no getting around the fact that this is a budget, budget, budget hotel! No coffee in the room. Wi-Fi almost nonexistent. No breakfast. Many of the residents live here. Not a good choice for a family vacation, but perfect for the solo traveler looking to save money, and not expecting anything fancy.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Fahaina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Donna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is in bad condition and need to close down. Why would web site recommend this place where it look like a where crime is taking place.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Markiesha

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Linda

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Lavera

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I wouldn’t recommend no one to stay here . It’s dirty & poor house keeping & young men making girls sale themselves for money
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Timarra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was the worst motel ever it was dirty and it smelled bad it had a bad impression and it was roaches infestation
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Veronica

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Andy

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nasty bugs and room looked like it was hit by tornado
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Fatima

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nasty getaway
Property needs cleaning,,My room fridge was nasty,,I killed 2..ants..1hair on my pillow
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Keith

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Bates

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Ok

10/10 Eccellente

Wayne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quick and easy check-in
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Timothy

Ok
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

SUNCHUNG

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was not cleaned and the bed was not made

2/10 Terribile

John

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed linens and towels were taken away and not replaced for 2nd night stay. Luggage was gone through and items removed and piled in the corner.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Shantell

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Decent price, always has been. BUT this hotel really need to have their workers do their jobs right with the cleaning. Sheets were dirty and could tell they were not changed. Bathroom was very nasty. Towels looked to be as if they were not clean. Microwave was extremely dirty. Floors do not seem to be clean
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Dominique

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Danyell

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Room should have been cleaned hair was all on bed and trash was not emptied
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

Mark

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tried to kick us out early. Room dirty.
Okay, so first off check in was easy and quick. But the elevator was inoperable and we got stuck on the 3rd floor. Toilet ran constantly, bathroom fan didn't work, when using the shower the entire bathroom floor flooded. One towel was provided. Only one drawer opened and it had dirty makeup sponges and paperwork dated back to October
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

2/10 Terribile

Jerrell

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was no soap or towels in room
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

TOM, Pittsburgh

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On checking in the room looked like a cheap hotel, with wrinkled sheets, but it's a cheap hotel. Once more lights were turned on, there was plastic silverware and food wrappers in the bed, the floors had not been vacuumed, the mirrors were smeared with something almost opaque, and what originally looked like more dirt on the floor began to move and turned out to be roaches. The more we looked, the more we found. The freezer in the room had the remains of someone else's leftovers in it. On bringing this up to the hotel they said that there was nothing they could do, other rooms would probably be the same, and all they would do is tell me to call Travelocity for a refund since I paid through a 3rd party. There were numbers for Red Roof Inn posted around the property, but they are apparently left over from when it was still affiliated with them before having the franchise pulled for not meeting their standards. This is the first time I have ever walked out of a hotel and refused the room.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Farooq

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the fact it’s clean!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice area, good morning lace to stay.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good stay not excellent
I had to change rooms 3 times then the TV was broken and refrig was frozen over. Maintenance replaced the TV.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Sierra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Nichole

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bad dont do it
Bed bugs, roaches, and some kind of flying beetles. Told us they had a wheelchair accessible room, then gave us a second floor room with no elevator access.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bring own blanket/wash cloth/cleaning supplies
LIKE AN OVEN! Room was unbearably hot. Radiant heat not forced air heat Thermostat didn't respond immediately. Windows screwed closed. Used the slip lock to partially prop open door for cool air to lower room temp. No wash cloths.Bathtub and toilet seat/top felt "gritty". Used my foot on hand towel to wipe floor. Floor dirty. Something dark was splashed on bathroom door, from top to bottom. Bed made with only top/bottom sheets but no blanket/bed spread. When room temp finally dropped, slept in jacket because it was cold and thermostat didn't work and had no blanket. Cigarette holes in sheet. No housekeeping staff available at check-in.Other guests were loud and running on porch. Small dog was barking. Thin walls! Next morning, neighbor guest took 6a shower that must have lasted an hour. Direct TV signal choppy interrupting viewing. Bed was comfortable but I got NO rest! Either too cold or too hot. AWFUL PLACE TO STAY. I regret my choice!! 😪
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

adel

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Very bad place
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di red oak inn , il giorno 1 ott 2022
i apologize for your experience. Hope to see you again.