Suite familiare, 2 camere da letto (2 Bedrooms) | Cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti, insonorizzazione
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Recensioni per Best Western Plus Hotel Le Rhenan

4 out of 5
Best Western Plus Hotel Le Rhenan
1 Chemin des Moissons, Zone de Losirs Le Trefle, Dorlisheim, Bas-Rhin

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 176 su 274 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 79 su 274 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 274 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 274 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 274 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lorenzo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good solution
Convenient choice for a business stopover; hotel outside the city centre, but complete, with a good restaurant and room service, gym and free parking. The rooms are not too big, but cosy and comfortable. A good solution
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Ambre- Responsable Développement Commercial, il giorno 21 apr 2021
Dear Lorenzo, Thank you very much for your comment. We hope to welcome you again very soon. Best regards,

8/10 Buono

Michele Salvatore, Catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per visitare il nord dell'Alsazia
l'hotel si trova in posizione strategica poter visitare i dintorni alsaziani; è situato all’interno di un parco commerciale ben servito )anche per poter cenare) e nonostante tutto si riposava bene. La camera non era grandissima; ma pulita, confortevole e funzionale. Il personale molto gentile.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

10/10 Eccellente

Fabrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WE pour terminer l'année
Le personnel était très sympathique, à l'écoute. L'hôtel, rien à redire, comme décrit sur le site. Je recommande.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

GABRIEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un séjour court pour une nuit mais trés agréable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

paolo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Brochard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Damien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moyen sur l’ensemble
L’hôtel est bien. Chambre moderne mais un peu petite. Le restaurant de l’hôtel est cher mais bon. Le service du restaurant est très bien. Par contre, le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un Best Western plus… très peu de viennoiseries !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Michel

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms good beds
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Front desk, il giorno 4 set 2023
Cher Michel, Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir prochainement.

10/10 Eccellente

Susanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, breakfast not tested
The loveliest room, actually the best room we ever have had in Alsace ever, visited for the past 18 years. We didn’t have breakfast, the price was redicously high…
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Front desk, il giorno 4 set 2023
Dear Susanne,Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay here. Best regards,

10/10 Eccellente

Sebastian

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Front desk, il giorno 4 set 2023
Dear Sebastian thank you for your feedback. We are glad to welcome you soon !

10/10 Eccellente

Nicolas

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di La direction , il giorno 20 lug 2023
Merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Eccellente

S DIYOKA

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di La direction , il giorno 20 lug 2023
Merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

6/10 Soddisfacente

Jean Pierre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Séjour correct. Nuisance sonore en lien avec les portes qui claquent (système de freinage défaillant??) ainsi que bruits des voitures sur le parking de la zone commerciale voisine .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Le direction , il giorno 20 lug 2023
Cher Jean-Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions concernant votre séjour parmi nous. Nous prenons en compte vos remarques qui nous permettent toujours d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons tout de même pouvoir vous recevoir à nouveau. Bien à vous,

6/10 Soddisfacente

Rogier

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located outside of Dorlisheim, on a businesspark. Rooms are small and so are the beds. I am 1,95 and did not fit in the bed. There is deffered maintaince (paint on staircase rail for instance). Breakfast was ok but nothing more than that. I think for a 4 star hotel you may expect more. It is a regular Best Western at best, surely not a ‘plus’
Risposta di La direction , il giorno 20 lug 2023
Dear Rogier, We thank your for sharing your experience with us. I am very sorry that our hotel did not meet all your expectations. I really hope that you will consider staying with us again to improve your experience. We remain at your disposal for anyfurther question. Best regards,

8/10 Buono

Franck

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di La direction , il giorno 9 mag 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

10/10 Eccellente

Philippe

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Front desk, il giorno 19 lug 2023
Cher Philippe,Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir,Bien cordialement,

2/10 Terribile

sylvie

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Front desk, il giorno 13 gen 2023
Chère Sylvie,Nous restons encore une fois à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.

10/10 Eccellente

GUILBERT

Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di Front desk, il giorno 13 gen 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous noter.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Eccellente

Lucie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour, hôtel bien situé, très propre, personnel très accueillant. Nous avons dîné au restaurant de l hôtel, petit reproche au service trop rapide!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Chère Lucie, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

6/10 Soddisfacente

Gizele

Mi è piaciuto: Pulizia
Esperava mais
A cama de casal eram 2 de solteiro juntas, não foi oq eu havia reservado. Quarto não tem frigobar. Estacionamento grátis e café da manhã €14.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Chère Gizele, Merci pour votre commentaire, nous avons pris bonne note de vos remarques et nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 Buono

Lydia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
sehr gut
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Chère Lydia, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Grith

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Chère Grith, Merci pour votre note. Bien à vous,

8/10 Buono

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Hôtel agréable personnel a votre service tres bonne chambre petit déjeuner copieux dommage repas du soir un peu cher
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Pascal, Merci pour votre commentaire nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 Buono

Rudolf

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel soweit OK, aber „Umgebung“ ist gewöhnungsbedürftig. Aber Lage war für meine Bedürfnisse- ich war ha nicht als Feriengast dort - optimal.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Rudolf, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Colette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
à recommander
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Chère Colette,Merci pour votre note, A bientôt parmi nous !

8/10 Buono

Hongsub

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Hongsub, Merci pour votre note, A bientôt parmi nous !

8/10 Buono

Devir

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Devir, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Philippe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je recommande, au top
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Philippe, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Thierry, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice and friendly hotel. A pity that I could hear the neighbor’s TV or feel my bed moving when their’s was moving.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Richard, Merci pour votre commentaire nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 Buono

Hervé

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Hervé , Merci pour votre note nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Bernard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel
Great place to stay. The location was close to some shopping, restaurants and our visiting location. Excellent breakfast!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Bernard, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Joachim

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Front desk, il giorno 28 nov 2022
Cher Joachim, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 Buono

Renaud

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Cadre peu accueillant
Hôtel confortable et rénové, mais cadre vraiment désagréable, travaux, zone commercial et horrible odeur de gras provenant du Quick juste à côté
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di ETX-AmbrePoberay, il giorno 13 apr 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que nous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous précisons sur notre site internet que notre hôtel est effectivement situé dans une zone commerciale. Quant aux travaux d'embellissement de la terrasse, ceux-ci arrivent bientôt à leur fin. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous trouvions une solution rapide pour pallier aux possibles désagréments. Bien cordialement, Marie

8/10 Buono

Celina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer war super.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di ETX-AmbrePoberay, il giorno 13 apr 2022
Dear Guest, Thank you for your comment. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. Hope to see you again. Best regards, Marie

10/10 Eccellente

emmanuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
9/10
j'ai réserve 3 nuits dans cette hôtel pas loin de Munich. Très bien placé, propre et fun à l'intérieur.Je recommande vivement cet établissement neuf et moderne.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di ETX-AmbrePoberay, il giorno 13 apr 2022
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre établissement. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! Cordialement, Marie

10/10 Eccellente

Emmanuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Mélanie Chef de réception, il giorno 18 feb 2022
Chère Emmanuel , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien cordialement

10/10 Eccellente

Capadoce

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Mélanie Chef de réception, il giorno 12 feb 2022
Cher Client, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt . Cordialement

10/10 Eccellente

Alain

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sans commentaire tout était parfait Prix acceuil etc
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Mélanie Chef de réception, il giorno 12 feb 2022
Cher Alain, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt Cordialement

10/10 Eccellente

frederic

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Anais

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Mitigé
Accueil très froid et nous a assuré qu’un pass sanitaire était obligatoire pour séjourner dans un hôtel (?!?!) Voisins bruyants ou murs très fins? Le voisin a posé une question, j’ai répondu pensant qu’il s’agissait de mon conjoint. Chien qui aboie à 8h du matin un dimanche…. Bref, heureusement une très belle chambre propre et design, et le personnel de ménage au petits soins. Ça rattrape un peu l’accueil.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

2/10 Terribile

valentin

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Apres avoir réservé en ligne sur hotel.com dans le cadre professionnel. J'ai réservé 2 hotels a la meme date. Personne ne m'a appelé alors qu il avot remarqué qie je n'étais pas venu. J'ai donc commis en reservant une erreur, la seule solution proposée etait de prendre 1 chambre supérieure. J'ai donc quitté les lieux.. question: - Qui a encaissé le montant de la nuit? - le service client hotel.com me stipule une reponse en 72h no respectée - Pourquoi n'ai je pas le credit de la vignette sur mon compte?
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très agréable à tout point de vue, amabilité du personnel
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Armin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes modernes Hotel
Schönes Hotel, sehr modern. Gutes Bett und schönes Badezimmer. Kostenloser eingezäunter Hotelparkplatz. Würden wieder kommen :)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021