Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
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Recensioni per Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai

5 out of 5
Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai
Al Emreef Street, Dubai

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 884 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 94 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 1002 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel semplicemente fantastico, location spettacolare e personale eccellente!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di GH, il giorno 5 ott 2022
Dear Guest,Thank you for posting your comments on Expedia and it is truly rewarding to know that you very much enjoyed your stay at the Grosvenor House.Your kind words will be shared with the team and we hope to see you again soon for an even better experience.Kind regards,Grosvenor House

10/10 Eccellente

Ivana

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very positive
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Sabrina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Positive
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene
Soggiorno di 9 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luxury hotel, dotato di ogni tipo di confort, staff professionale e sempre attento ai bisogni dei clienti. Camere enormi spaziose, bagno grande e pulito con vasca e doccia. Tutto elegante e di classe. Colazioni a buffet, veri e propri brunch per soddisfare ogni tipo di gusto. Un grazie speciale al nostro concierge, che ci ha indirizzati e prenotato vari ristoranti e pool club. Davvero una vacanza indimenticabile
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Servizio ed ospitalità realmente a 5 stelle. Tutto perfetto.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia, cordialità e disponibilità di tutto il personale
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dubai
Esperienza positiva, albergo molto bello ubicato in una posizione strategica ( volendo si può usufruire della spiaggia con servizio navetta) camere molto pulite, colazione eccellente. La camera non è regalata, ma considerando che si è a Dubai ....
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo rapporto qualità prezzo , cortesia e servizi eccellenti. Varietà dell’offerta. Spa meravigliosa
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
personale al top, pulizia , disponibilità e tutto per rendere il soggiorno indimenticabile. Alla reception Giulia O. è una persona speciale disponibile . top
Soggiorno di 9 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel eccezionale si fatica a trovare un solo difetto. Ci hanno fatto una upgrade con una camera con due camere da letto e non bagni. Un hotel davvero di lusso
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accoglienza e accortezza verso il cliente al massimo possibile. Pulizia ottima.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio di coppia
Hotel eccezionale, in una zona bellissima. Siamo arrivati in anticipo al mattino e non solo ci hanno permesso di entrare prima in camera, ma anche offerto un upgrade ad appartamento con 3 stanze. Lo staff è estremamente cordiale e disponibile (una nota in particolare per Luca, il ragazzo italiano, che ci ha accolto). I servizi offerti sono di un livello superiore, gli standard di pulizia eccezionali. Non abbiamo mai provato la colazione per via di un'agenda molto piena. Belle le aree piscina delle due torri, stupenda la spiaggia privata condivisa con il Royal Meridien. In una sola parola: eccezionale. Torneremo sicuramente.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
personale accogliente e disponibile, sempre pronto, camere pulite e accoglienti, ottima posizione
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto splendido e servizio di alto livello, il valore aggiunto è la spiaggia davvero magnifica.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo sia per i servizi che per la gentilezza e disponibilità del personale. Ottimi ristoranti fanno parte della struttura Gli ospiti usufruiscono gratuitamente della spiaggia del Royal Meridian, Zona comodissima sulla Marina. Raccomandato.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura ottima, il personale molto disponibile, la posizione fantastica
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The personnel has been nice and prompt. The structure is fine and the room are excellent
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di e-Services Manager, il giorno 29 apr 2019
Dear Guest, Thank you for posting your comments and we are happy to hear that you enjoyed your stay at the Grosvenor House. We hope to see you again soon. Kind regards, e-Services Manager

10/10 Eccellente

Luca, FIRENZE

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto impeccabile molto bella la location e i servizi intorno bar ristoranti etc etc
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
At the Top
Una struttura favolosa con tutti i comfort e gestita in modo impeccabile
Soggiorno di 8 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff perfetto!!! Il personale è eccellente!!! Nulla da dire ospitalità perfetta!!!! Sorrisi gentilezza e accoglienza!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buona la posizine, vicina al mare con spiaggia privata, ampie camere dotate di ogni comfort.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato in questo hotel per una settimana. Appartamento al 35° piano fantastico, molto spazioso e fornito di ogni cosa. Due bagni, salotto, cucina attrezzata e camera da letto grande e letto molto comodo. Ottimi i servizi, personale molto attento ad ogni esigenza e richiesta. Piscina non molto grande e spesso affollata. L'hotel si trova a 10 minuti a piedi dalla metro rossa che ti porta nelle principali attrazioni, davanti all'ingresso sono sempre presenti molti taxi e in più c'è una navetta gratuita tre volte al giorno per andare al Mall of the Emirates. Unica cosa leggermente scomoda è la posizione, se ci si vuole spostare a piedi non è semplicissimo raggiungere la passeggiata di Dubai marina. In ogni caso consiglio questo hotel per servizio, camere, pulizia e qualità/prezzo. Spero di poterci tornare.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quasi perfetto tranne i lavori della costruzione davanti la torre due che disturbavano tutto il giorno
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione ottima, non distante da metro e tram e da passeggiata. Personale disponibile e un ringraziamento speciale a Giulia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza a Dubai
Hotel fantastico, servizio eccellente
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Fabrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico hotel con servizio navetta per la spiaggia Spa eccellente Consigliatissimo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Giulio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo Hotel ..Con tutti i confort . Comoda la navetta per la spiaggia .. ristoranti presenti nell’hotel Ottimi
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo stupendo e ottimo servizio, lo consiglio sicuramente
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C’è poco da dire, struttura fantastica, posizione eccezionale, personale stupendo e posizione ottimale. La
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
trovatto molto bene appartamento ottimo servizio spiaggia buono con trasferimento ottimo lo consiglio
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Giuseppe, Alessandria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Ken, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hooked on Grosvenor House - 2nd visit in 6 months
Back again after six months for another two weeks vacation at Grosvenor House. Felt like coming home with a warm welcome from Carmela in reception in particular and the other staff. Dubai always has something new to offer - this time a visit to the Dubai Frame museum of the future and the Dubai Safari Park, both superb attractions opened in the last few months and free to retirees. We also visited the new Louvre Museum in Abu Dhabi, only one hour by taxi - a superb building and exhibition. In between we relaxed at the Royal Meridien beach and gardens, the best beach facility in Dubai, much bigger than the Burg al Arab facilities. Coming attractions, The Dubai Wheel in 2019, the Sheik Zayed Cultural museum in Abu Dubai (designed by Norman Foster) in 2020 and of course the Dubai Expo in 2020 - we will be back.
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2018
Risposta di e-Services Manager, il giorno 29 apr 2018
Dear Ken, Thank you for taking the time to write your review following your visit to the Grosvenor House. It is truly rewarding to know that we once again succeeded in providing you a holiday that left you truly satisfied and we do appreciate your compliments regarding the service delivery as well as the resort facilities at our sister property Le Royal Meridien. The team will be delighted to hear your kind words and we hope to see you again soon for an even better experience. Kind regards, e-Services Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lobby splendida, personale cortesissimo ed attento soprattutto ai bambini. Hotel multietnico. Piscina in ombra nel pomeriggio. Molto vicino alla JBR (Jumeirah Beach Residence) - The walk area semipedonale raggiungibile anche a piedi. Ottimamente collegato con Le Meridien per andare gratuitamente in spiaggia con servizio navetta eccellente.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018
Risposta di reservations, il giorno 28 apr 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfetto sulla marina
siamo stati molto bene. hotel eccezionale. spiaggia privata compresa nel prezzo
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Alessandro, Reggio Emilia, IT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente sistemazione a Dubai Marina
Abbiamo alloggiato 5 gg per Pasqua in torre 2, più tranquilla e adatta alle famiglie con più figli (come noi) o semplicemente a chi cerca maggior tranquillità. Ci hanno assegnato una suite enorme, quattro bagni, cucina, sala, 2 bellissime camere, 3 LCD con canali internazionali (addirittura il Chromecast a disposizione), spazi e armadi a volontà. Pulizia della camera attenta e quotidiana, servizio al cliente elevato per qualsiasi necessità. Tranquillo ma vasto il buffet del breakfast al level 5 di torre 2, "esagerato" e molto più frequentato quello analogo di torre 1, colazione in albergo decisamente consigliata. Frequenti navette per l'hotel gemello Le Meridien Royal Dubai sulla spiaggia con 3 piscine, sdraio, asciugamani ed ombrelloni a disposizione anche per gli ospiti del Grosvenor, per noi tappa essenziale in tutta la vacanza. Servizi e disponibilità di tutto il personale molto buoni, è necessario un discreto inglese visto che non abbiamo trovato nessuno che parlasse italiano. Ambiente caldo e accogliente, clientela internazionale, posizione molto comoda per la passeggiata serale sulla Marina Promenade o meglio sulla Al Mamsha St, via di negozi e ristoranti sul lungomare, perfetta per la serata e la cena. Dubai Marina è il posto più tranquillo e chic che abbiamo visto a Dubai, clima e mare a fine marzo semplicemente meravigliosi, il Grosvenor un'eccellente sistemazione in zona.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione perfetta. Servizio ineccepibile
Tutto molto bene. Servizi pensatimcon cura grande disponibilità per il check out. Tutto pensato per far stare al meglio l'ospite
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfetto per affari e relax
Location stupenda affacciata sul weterfront. Servizio e gentilezza impeccabili. camere confortevoli, cibo ottimo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel meraviglioso,lo stuff eccezionale,sempre a tua disposizione.Tutto perfetto,non vedo l’ora di ritornare ...
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Valentina, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di vero lusso
L'hotel sorge in una posizione molto confortevole, a pochi passi dalla promenade. E' abbagliante nella sua struttura, lussuoso nei suoi arredi e in tutti i suoi servizi. Si avvale di personale cortese, gentile e professionalmente molto preparato. La souite nella quale abbiamo alloggiato, ha mantenuto gli standard comuni dell'hotel: eccellenti. Anche il servizio offerto per la colazione è stato ottimo sia per quanto riguarda il personale di servizio ai tavoli che quello dedicato alla preparazione espressa dei cibi. Offerta varia, completa e ricca sia di quantità che di qualità. Un hotel nel quale ritornare e da consigliare.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Ken, Milan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect vacation - already booked our next stay
We have previously stayed in Dubai 4 times - twice at the Grosvenor's sister hotel Royal Meridien and once at the Meridien Mina Seyahi, so we are big fans of this hotel group. This time we decided to stay at Grosvenor House in a one-bedroom apartment so that we could enjoy home cooking and have more room. At the same time we could use the shuttle service to enjoy the beach facilities of the Royal Meridien which are the best in Dubai - way bigger than the Burj Al-Arab or any of the hotels on the Palm. For the same price of an hotel room, the 80 sq. mt. appartment in addition gave us a lounge/diner and a full size kitchen with all the services of a five star hotel including daily cleaning, linen change, evening turn down service and room service. The hotel staff provided exceptional service and we soon felt one of the family - special mention goes to Carmela on the concerge desk who organised some trips for us and always gave us a warm wlecome.
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2017
Risposta di e-Services Manager, il giorno 3 mar 2018
Dear Ken, Thank you for taking the time to write your review. We are pleased to have you as our guests at the Grosvenor House and it is a delight to know that we succeeded in providing you a holiday that left you truly satisfied. Your appreciative words will be conveyed to the team and we look forward to welcoming you back again at the hotel on your next visit to Dubai. Kind regards, e-Services Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente
Eccellente struttura, personale molto preparato ed altamente professionale. Camere spaziose, alti standard di pulizia.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018