Piscina coperta, piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
Gate Village, DIFC, Sheikh Zayed Road, Dubai

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 231 su 332 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 69 su 332 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 332 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 332 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 332 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

orietta, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SPlendido! Elegante. Raffinato.
Ottima scelta...smell design e music are very very special!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel discreto
Mancanza di servizi informazioni per il resto tutto ok.

10/10 Eccellente

carmelo, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissimo albergo a dubai
siamo stati accolti e coccolati sin dal nostro arrivo (le sei e trenta del mattino) personale gentile e professionale albergo pulitissimo e profumato con un atmosfera rilassante a pochi metri dalla fermata della metro e molto vicino al centro con delle camere spaziose e molto confortevoli

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
favoloso hotel sia per affari sia per famiglie
Un bellissimo hotel, con personale molto professionale ed accogliente

10/10 Eccellente

FARES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and service , rooms are clean and kept updated
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Preet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Manish

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jamal, USA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Property was excellent plus service was good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ismail

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As always İş the my number one
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

FERNANDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Abdulrahman

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alain, St-Donat de Montcalme

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

ISMAIL EKINCI

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Donald, St Etienne des Gres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Martyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

David, Abu Dhabi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and service and the food options were really good so that you don't have to go far.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Chenwei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s good location at the financial district, but the facility is little older, perfect for stay with business trip not for the family
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Liron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Stefan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Hotel mit freundlichem kompetenten Service. Leistungen allerdings viel zu teuer. 17 eur für eine Schale Nüsse in der Minibar oder 12 eur für ein kleines Bier in der Bar ist unangemessen.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Zubair

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The facilities need revitalising need investment in to new technology. Food menu needs improving. Staff is very good and helpful, director of rooms is very keen to improve experience and walks up and down ensuring guests are comfortable. I find hotel a bit pricy for the facilities it offers
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Paulo Roberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tudo ótimo!
Sensacional !!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Khalil

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Rasha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like it
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Bader

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Ethen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Tamara

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Martin J.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Sultan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.

8/10 Buono

brahim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
de gym en de zwembad! en de kamers waren heel ruim!

8/10 Buono

OSAMA

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Akaki

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
perfect
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Top Notch
Amazing Location and top notch service
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

abdulaziz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful experience
Lovely hotel Great facilities Amazing personnel ( specially Ms.Merna ) Good location
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

FARES

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel for business trips. quiet, clean, super staff, food is excellent , room service fast . Cafe at lobby with good menus and excellent staff. Breakfast although limited options but perfect.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Bilal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location & staff.. Enjoyed Cafe Belge Restaurant - Suraj was very helpful & truly cares about your experience.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Ramzi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Standard deteriorated
Horrible breakfast. Cold boiled eggs. Very limited. Staff not experienced. Not ritz standard.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Fadeel G. Wehbe General Manager, il giorno 17 mag 2022
Dear Ramzi Thank you for taking the time to share your valuable feedback regarding your recent experience at the Ritz-Carlton DIFC. I am very sorry to hear of the various service breakdowns you described and it would be very much appreciated if we can have the opportunity to speak with you personally to obtain more details regarding your experience with us. With this in mind, may I kindly request you to contact our Food & Beverage Manager at Vincenzo.Gazzilli@ritzcarlton.com We look forward to hearing from you soon. Best regards, Fadeel G. Wehbe General Manager

10/10 Eccellente

Gopal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 25 apr 2022
Dear Gobal, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community. We greatly appreciate your time and are pleased to know that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Front desk should have better service
The Residence side pool is not as good as the other premises. I had a surprising unwelcoming checkout experience as front desk manager Faisal wanted to argue with me on internet charges. I offered to pay it but it was more important for him to win the argument than concentrate on smooth customers service. I find other hotel next time.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di Fadeel G. Wehbe General Manager, il giorno 12 apr 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback regarding your recent experience at the Ritz-Carlton DIFC. I am very sorry to hear of the various service breakdowns you described and it would be very much appreciated if I can have the opportunity to speak with you personally to obtain more details regarding your experience with us. With this in mind, may I kindly request you to contact our Front Office Manager at fabiana.vaz@ritzcarlton.com We look forward to hearing from you soon. Best regards, Fadeel G. Wehbe General Manager

2/10 Terribile

Luiza

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
careless service
first i want to mention that they have overcharged me $3k for my stay, i have prepaid for my stay and upon my check out they charged me again same amount. i have addresses the issue to front desk and they informed they going to refund me this amount within 3 weeks, one month passed already and i have still did not receive my refund. They never sent me any confirmation of refund but gladly i handle paper statements. I had to open a dispute with my credit card to get my money bank. i really think with such a high end hotel you should not experience such careless attitude. i have never even received an apology for such inconvenience Well apart than that hotel is really overpriced. Room is small and dark and service is poor. Spa rooms are cold and massage therapist are unprofessional.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022
Risposta di Fadeel G. Wehbe General Manager, il giorno 12 apr 2022
Dear Ms. Luiza, Thank you for taking the time to share your valuable feedback regarding your recent experience at the Ritz-Carlton DIFC. I am very sorry to hear of the various service breakdowns you described and it would be very much appreciated if I can have the opportunity to speak with you personally to obtain more details regarding your experience with us. With this in mind, may I kindly request you to contact our Front Office Manager at Fabiana.vaz@ritzcarlton.com We look forward to hearing from you soon. Best regards, Fadeel G. Wehbe General Manager

8/10 Buono

Basam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 14 mar 2022
Dear Mr. Basam, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community. We greatly appreciate your time and are pleased to know that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

10/10 Eccellente

Khaled

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location Good service
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 14 mar 2022
Dear Mr. Khaled, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community. We greatly appreciate your time and are pleased to know that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

10/10 Eccellente

Sunny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 2 mar 2022
Dear Guest, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community. We greatly appreciate your time and are pleased to know that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

10/10 Eccellente

Eleonore

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I reserved this hotel for my mom’s 50th birthday. I reached out to guest relations to ask them to ensure my mom’s room was decorated for the occasion. Well they went above and beyond. They made each day of her stay special. They even had us send birthday wish videos and they put it together and played it on her tv in her room. She was so surprised to come back to all the decorations, cake, videos from us in the states. Ms. Vaishnavi from guest relations was extraordinary. She goes above and beyond. When I go to Dubai this is the I my hotel I will ever stay in. I can’t think them enough for making my mom’s trip so special!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 24 feb 2022
Dear Ms. Eleonore, Thank you for choosing The Ritz-Carlton DIFC and for sharing your mom’s memorable experience regarding her recent visit. We were all delighted to read about how Vaishnavi have made her stay special. Our Ladies & Gentlemen at The Ritz-Carlton DIFC always strive to deliver exceptional service and good review like this fuels our passion to create a lasting impression for all our guests. From all of us at the Ritz-Carlton DIFC, we look forward to have the opportunity of welcoming your family soon. With best regards, Fadeel G. Wehbe General Manager

10/10 Eccellente

thomas

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best service from arrival to check out. Great breakfast buffet and the club level outstanding! I highly recommend this Ritz-Carlton!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 21 feb 2022
Dear Mr. Thomas, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community, we greatly appreciate your time. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

10/10 Eccellente

Bharat

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 2 feb 2022
Dear Guest, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community, we greatly appreciate your time. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

10/10 Eccellente

Frankie

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 2 feb 2022
Dear Guest, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community, we greatly appreciate your time. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

10/10 Eccellente

Tarik

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
LT Stay
Excellent staff and facilities
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 26 gen 2022
Dear Guest, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community, we greatly appreciate your time. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

8/10 Buono

Hawal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel and enjoyed staying there !
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 17 gen 2022
Dear Guest, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community, we greatly appreciate your time. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC

10/10 Eccellente

Carlos Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excepcional
Atendimento e limpeza excelentes. Concierge funciona. Café da manhã com muita variedade e qualidade. Restaurantes disponíveis comida de primeira.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC , il giorno 10 gen 2022
Dear Mr. Carlos, We are delighted to learn that you had a memorable experience at the Ritz-Carlton DIFC! Thank you for sharing your feedback with us and the community. We greatly appreciate your time and are pleased to know that the exemplary service provided by our Ladies and Gentlemen exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards, The Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton DIFC