Ristorante

Recensioni per Clayton Hotel Düsseldorf City Centre

Clayton Hotel Düsseldorf City Centre
Immermannstr. 41, Düsseldorf, NW

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 365 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 332 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 152 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 90 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 64 su 1003 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel nel cuore del quartiere giapponese
Hotel nel cuore del quartiere giapponese, comodo per posizione essendo accanto alla stazione centrale e avendo accanto l’ingresso per la metro della città, davanti troverete anche numerosi ristoranti. Staff gentile, camere spaziose e pulite e ricca colazione
Camera
Camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share this lovely review!We're so glad to know you had such an enjoyable experience with us at Clayton Hotel Düsseldorf. We're also thrilled you enjoyed our central location and proximity to the metro station and to so many restaurants also the friendliness of our staff, our room product and the breakfast. That's what we like to see! We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Kind Regards,Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Viktoriia

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 4 mar 2024
Dear Guest,thank you very much for taking the time to score your last stay with us with a 4 out of 5 points. We are glad that you have predominately enjoyed your last stay with us and we do hope to see you soon in our hotel.Kind regards,Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Ivan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buono ma con qualche difetto
Albergo accogliente, bene gli spazi comuni, bene la spa e la piscina coperta (anche se di difficile accesso per portatori di handicap perché bisogna fare due piani a piedi…). Decisamente una sorpresa trovare in bagno degli asciugamani logori e lisi...
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Kathy, Iseo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodo vicino alla stazione. Camera grande e silenziosa. Ho aderito volentieri al Save the world per non cambiare le salviette durante il mio soggiorno, ne avevo piu che a sufficienza per piu giorni, ma non promettete un gutschein da utilizzare al ristorante se poi non lo consegnate mai!!! unica pecca che ho da rilevare, per il resto tutto ok spa compresa.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Trevor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large room, good bathroom facilities and a fairly short walk to the railway and tram station
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di DeliaSeng, il giorno 22 apr 2024
Dear Trevor Jones,Thank you for leaving us with this 5-star detailed review!We are flattered to receive such generous compliments regarding your overall stay with us.That's what we like to see! We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Have a wonderful day!Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Carl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the Japanese restaurant
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di DeliaSeng, il giorno 23 apr 2024
Dear Carl Evink, Thank you for sharing a review of your experience. Our team here at The Clayton Hotel Dusseldorf is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you.We hope you’ll visit us again soon.With Kind RegardsClayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Hiroki

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
フロントの対応を改善した方が良い
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clayton Hotel, il giorno 11 apr 2024
Dear guest,Thank you very much for your feedback.We appreciate every review!Kind regardsYour Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Lam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles super!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clayton Hotel, il giorno 1 apr 2024
Lieber Gast,wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Ihr Clayton Hotel Düsseldorf

6/10 Soddisfacente

Hou I

Viaggio di gruppo
We are with friends, we would like to have a drink in the evening, but the bar is closed at 21:30, a little bit disappointed. The reception didn’t tell us how the elevator works, we had to find out by ourselves. Outside the elevator is a small screen, there we need to choose the floor and then the screen shows which of the 3 elevators we need to take.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clayton Hotel, il giorno 1 apr 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve our service.We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you, that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Victor

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clayton Hotel, il giorno 15 apr 2024
Dear Guest,Thank you very much for your review.We are delighted that you enjoyed your stay with us.Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 26 mar 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with this 4 out of 5 points score!We are flattered to receive such generous compliments regarding your overall stay with us.That's what we like to see! We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Have a wonderful day!Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Lovely hotel in terms of contemporary decor and great facilities (pool and spa). Only downsides were that The room had a horrible damp smell and the breakfast a bit average
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 26 mar 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with this 4 out of 5 points score!We are flattered to receive such generous compliments regarding your overall stay with us.We will inform our housekeeping team to train the team again to avoid such an experience in the future.We would be happy to welcome you again in Clayton Hotel DüsseldorfHave a wonderful day!Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

nick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel zelf was goed alleen als je als hollander daar een club binnen wil wordt je overal geweerd als hollander
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 19 mar 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with this 4 out of 5 points score!We are flattered to receive such generous compliments regarding your overall stay with us.Hope to see you soon in Clayton Hotel Düsseldorf.Kind regards

2/10 Terribile

corinne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 15 mar 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your score regarding your recent stay with us.At the Clayton Hotel Düsseldorf, we always welcome our guest’s feedback, positive or negative as we believe this is our most important tool we have to help improve our services.We are very disappointed about the given score, its apparent from your feedback we failed on this occasion, for this we are truly sorry. We would welcome the opportunity to discuss your feedback in more detail, if you would like to afford us this opportunity please feel free to contact us by E-Mail that you will find on our official hotel website.Best Wishes,your Clayton Hotel Düsseldorf

6/10 Soddisfacente

Sahra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Die Dusche in meinem Zimmer hat leider nicht funktioniert. Es kam kaum bis gar kein Wasser aus der Brause raus und der Druck des Wassers war miserabel. Die Temperatur ließ sich leider ebenfalls schlecht einstellen. Für den Zimmerpreis > 150€ die Nacht darf das nicht sein. Und für den Preis war das Zimmer sowie das Hotel nur „mittelmäßig“.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 14 mar 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel zu geben. Wir sind sehr enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Wir versicheren Ihnen, dass wir alle Ihre Anmerkungen in unserem täglichen Management-Meeting mit der Technischen Abteilung besprechen werden. Wir arbeiten mit großen Anstrengungen daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass uns das bei Ihnen nich gelungen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei nächster Gelegenheit noch einmal die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, um Ihnen zu beweisen, dass dies nicht unserem Standard und Ansprüchen entspricht. Wir wünschen Ihnen alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Ghassan

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 26 mar 2024
Dear GuestThank you for leaving us with this top score review!We are flattered to receive such generous compliments regarding your overall stay with us.That's what we like to see! We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Have a wonderful day!Your Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 4 mar 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with this top score!We are glad to see that you have enjoyed your last stay with us. We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Kind regards,Your Clayton Hotel Düsseldorf team

10/10 Eccellente

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Hiroki

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ショッピング、レストランにも近く、便利なロケーション。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share this review!We're so glad to know you had such an enjoyable experience with us at Clayton Hotel Düsseldorf. We're also thrilled you enjoyed our central location and proximity to so many restaurants and shopping area. That's what we like to see! We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Kind Regards, your Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Katharina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt. Vor allem das nette Personal und die ruhigen Zimmer trotz der sehr zentralen Lage haben mir gefallen.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Zeit und die tolle 5 von 5 Punkten Bewertung.Es ist schön, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Clayton Hotel Düsseldorf hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir weitere unvergessliche Erlebnisse mit Ihnen teilen können!Herzliche Grüße,Ihr Clayton Hotel Düsseldorf Team

6/10 Soddisfacente

Dilara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tobias

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 1 mar 2024
Dear guest, thank you very much for your 10 of 10 points score. We are happy that you have enjoyed the stay with us.Hope to see you soon.Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Mokhtar, Paradiso

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is very nice, I always use it when in dusseldorf, since it was Nikko Hotel, but there are no more toiletries, shoe shine, etc.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with this detailed review!We are flattered to receive such generous compliments regarding your overall stay with us.That's what we like to see! We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Thank you, your Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes, modernes Hotel mit einem tollen Pool im 9. Stock, wo man eine tolle Aussicht auf die Stadt hat. Die Zimmer sind sauber mit Safe, Kühlschank und der Möglichkeit, sich Kaffe oder Tee zuzubereiten. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ganz toll ist, dass man vom daneben liegenden Parkhaus direkt mit dem Aufzug ins Hotel fahren kann. Man erreicht fußläufig gut Geschäfte und die Altstadt. Wir haben uns sehr wohl in diesem Hotel gefühlt.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese schöne Bewertung zu schreiben!Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Clayton Hotel Düsseldorf hatten. Es ist schön, dass Ihnen unser Spa Bereich mit Penthousepool und 180 Blick über Stadt als auch die Zimmerausstattung und die gute Erreichbarkeit zum Parkhaus gefallen haben. Das ist es, was wir gerne "hören"! Wir hoffen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen.Ihr Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Isal

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 1 mar 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with your 8 out of 10 points review!We are flattered to receive such generous compliments regarding your overall stay with us.Hope to see you soon in our hotel.Kind regards,Clayton Hotel Düsseldorf

6/10 Soddisfacente

Takahashi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
暖房が効かず19.5度以上にならず寒かったです。フロントに伝えましたが何も変わりませんでした。
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2024
Risposta di :, il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve our services and standards.We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you, that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Thank you,Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 4 mar 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with this 4 out of 5 points score. We are glad that you have predominately enjoyed your last stay with us.We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Kind regards,Your Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

john

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share this great score!We're so glad to know you had such an enjoyable experience with us at Clayton Hotel Düsseldorf. We would be happy if you consider our hotel again for your next stay in Düsseldorf.Your Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share this lovely score!We're so glad to know you had such an enjoyable experience with us at Clayton Hotel Düsseldorf. We would be glad to welcome you soon again.Your Clayton Hotel Düsseldorf

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 1 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your 6 out of 10 points score. It seems that we did not reach your expectations and we do really want to apology for the inconveniences you may have experienced. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you, that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Kind regards,Clayton Hotel Düsseldorf

2/10 Terribile

Shuai

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very unfriendly staff and painful communication
Old hotel, staff is not helpful. I wanted to change a harder pillow but was told unpossible that all the pillows are the same. It was a lie, my colleague stayed in another room did has a harder pillow. I eventually got it but the communication was just painful. Also receptionist not helpful either, one hairless guy refused to help me with my heavy luggage and seems “angry” that I asked for help. He replied me very boldly that they don’t have enough staff to help. Also one day my room was not cleaned. I called for room cleaning but they also refused at first. The over impression is that it was so painful to communicate with every staff, they tried all means, even lying, to avoid extra work. No smile, no one say sorry etc… will not come again definitely.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us with.From the offset please accept our sincere apologies for the short comings you encountered during your stay with us. We can assure you we have since introduced corrective training to ensure such matters do not reoccur as we simply will not allow them to. If you would like to discuss this matter in more detail please feel free to contact us by E-Mail that you will find on our website.We wish you all the best.Your Clayton Hotel Düsseldorf

6/10 Soddisfacente

Bjørnar

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 1 mar 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your score with us.We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you, that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Kind regards,Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Petri

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with 10 of 10 possible points!We are flattered to receive such generous compliments regarding your overall stay with us.That's what we like to see! We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!We would be happy to welcome you soon in Clayton Hotel Düsseldorf.Kind regards,Your Clayton Hotel Düsseldorf

6/10 Soddisfacente

Svend

Under forventning
I forhold til prisen var morgenmaden lidt uinspirerende, ofte manglede der at blive fyldt op, juiceautomat var ofte tom. Afløbet i badekabine var stoppet og vandet flød ud på gulvet. Vandet i swimming poolen var køligt (ca. 22 grader.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to pass on your feedback in relation to your last visit at our hotel. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Let us assure you that all of your comments will be discussed at our daily management meeting.If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you, that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Thank you ,Your Clayton Hotel Düsseldorf

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 1 mar 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your score with us.We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We do really apology for the inconveniences you may have experienced during your recent stay with us. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you, that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Kind regards,Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Adrian

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 1 mar 2024
Dear guest, thank you very much for giving 10 of 10 points for your recent stay with us. We would be glad to see you soon in our hotel.Best regards,Your Clayton Hotel Düsseldorf

6/10 Soddisfacente

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia
Helt okej hotel men servicen i receptionen var inget vidare. Lite otrevlig personal. Spat var ett skämt. Iskall pool och bastu. Gymmet likaså, hur kan man kalla det ett gym. En maskin och inga vikter.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve our services in terms of staff and spa area.We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you, that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Thank you, your Clayton Hotel Düsseldorf team

8/10 Buono

Toshifumi

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 4 mar 2024
Dear Guest,thank you very much for taking the time to score your last stay with us with a 4 out of 5 points. We are glad that you have predominately enjoyed your last stay with us and we do hope to see you welcome you in our hotel.We wish you all the best!Your Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

RICHARD

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great business hotel
Great business hotel in Japanese district of Düsseldorf close to both shopping and train station.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share this lovely review!We're so glad to know you had such an enjoyable experience with us at Clayton Hotel Düsseldorf. We're also thrilled you enjoyed our central location within the Japanese district and proximity to shopping area and train station. We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Kind Regards,your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Ramon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 4 mar 2024
Dear Guest,Thank you for leaving us with this 8 out of 10 points score!We are glad that you have mainly enjoyed your stay with and would be happy to welcome you soon in our hotel. We wish you all the best.Kind regards,Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Franziska

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is perfect, it is in the centre of little tokyo, but also not far from the Königsallee. We had a room facing the Immermannstraße that's why it was a little bit loud in the early morning. The room was comfy.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share this lovely review!We're so glad to know you had such an enjoyable experience with us at Clayton Hotel Düsseldorf. We're also thrilled you enjoyed our central location and proximity to so many of the city's best attractions also the friendliness of our staff. That's what we like to see! We'd love to host you again so we can share yet another unforgettable experience with you!Kind Regards,your Clayton Hotel Düsseldorf

2/10 Terribile

Ola

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to pass on your feedback in relation to your last visit at our hotel. We are very disappointed that we did not meet your expectations on this occasion. We would welcome the opportunity to discuss your feedback in more detail, if you wish to afford us this opportunity please feel free to contact us by E-Mail that you will find our on our website.Thank you and all the best for you,Your Clayton Hotel Düsseldorf

4/10 Scarso

Pavlina

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to pass on your feedback in relation to your recent visit at our hotel. We are very disappointed that we did not meet your expectations on this occasion. We would welcome the opportunity to discuss your feedback in more detail, if you wish to afford us this opportunity please feel free to contact us by E-Mail that you will find our on our website.Thank you and all the best for you,Your Clayton Hotel Düsseldorf

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Dear GuestThank you for leaving us with this great score!We're so glad to know you had such an enjoyable experience with us at The Clayton Hotel Düsseldorf. We would be glad if you consider our hotel for your next stay in Düsseldorf.Kind regards,Your Clayton Hotel Düsseldorf

8/10 Buono

Angelina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Es war alles super das Personal war nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind modern und sauber.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 29 feb 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass für Ihre 4-Bewertung!Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu Gast zu haben, damit wir ein weiteres unvergessliches Erlebnis mit Ihnen teilen können!Viele Grüße,Ihr Clayton Hotel DüsseldorfÜbersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

4/10 Scarso

Ozgur

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 4 mar 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your score with us.While we wish, you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve our service. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We would welcome the opportunity to discuss your feedback in more detail, if you wish to afford us this opportunity please feel free to contact us directly by email (that you can find on our official website).Thank you and all the best for you.Your Clayton Hotel Düsseldorf