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Recensioni per Premier Hotel Regent

3 out of 5
Premier Hotel Regent
22 Esplanade, Beach Front, East London, Eastern Cape

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 87 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 87 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 87 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 87 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 87 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

2,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Mpumzi

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
We couldn't enjoy lounge area due to armpit smell on their coushin.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

CEDRIC CHESTER, Hartford

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

S

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Siya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Regina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Recent stay
Well situated, easy access from the airport, beautiful sea view from my room. However, no wifi at hotel. It would also be nice if hotel management can inform customers about load shedding schedule.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Thami

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Mpumzi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

MR

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not up to expectations.
I took a suite with the intention of treating my wife to something a bit special. The cleanliness of the suite was good but there were a few issues that irritated me. Considering the cost and the location, I was surprised to find that there were only two towels available. A small "hand-towel" and a slightly larger one. The water tasted bad but this was probably because we are not used to the EL water. This could have been somewhat offset with some complimentary bottled water, of which there was none. The rooms were a bit Spartan and there could have been some flowers (even plastic ones). The shouting and noises of the car washing that takes place across the entire front of the hotel were a bit disconcerting until we reminded ourselves that this, after all, Africa and that we should just live with these little irritations. Abandoning any ideas of a romantic evening on the veranda, we turned on the TV only to find a tiny (6 plus 2 snow) bouquet of channels that included news, cartoons and soapies. Thank goodness for an iPad and downloaded movies.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Danny, il giorno 11 gen 2022
Dear Daniel, thank you for your review of our property. Apologies for your disappointment with the ambiance. Please do not hesitate to contact me directly should you choose to stay with us again and I will make sure that you are looked after.

8/10 Buono

ebrahim aboobaker

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Danny, il giorno 9 nov 2021
Thank you for your of our property review Ebrahim. It is encouraging to know that our service is appreciated.

10/10 Eccellente

Mlungisi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing, I won't mind ukubuyela futhi.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Danny, il giorno 16 set 2021
Thank you for your feedback Mlungisi! We are glad you enjoyed your stay. Hope to see you soon!

8/10 Buono

BANDILE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BANDILE FAMILY
It was awesome 👌👏
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Danny, il giorno 30 giu 2021
We are glad you enjoyed yourself. Hope to see you soon.

8/10 Buono

Ntombi

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
If the rooms could be more cleaner. Staff very friendly
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Danny, il giorno 27 mag 2021
Dear Ntombi, thank you for your valuable feedback. We will contact you directly to get more details.

10/10 Eccellente

Elmarie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Yordanka , il giorno 27 ott 2020
Dear Elmarie, thank you so much for the feedback. Keep well and hope to seeyou soon!

6/10 Soddisfacente

Olugbenga

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Yonela

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Manape

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Thokozile

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Lovely stay
My stay was good. The staff at reception and around the rooms were really helpful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Tozama

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good, welcoming,it's my home when I'm not home, pe
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Yordanka, il giorno 21 ott 2019
Thank you for your feedback Tozama, looking forward to welcome you back .

4/10 Scarso

Bontle

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I remember the hotel from when I was little. It was so grand and fancy. I was shocked to see the dilapidated state of the building and the area around it. The room was clean but felt dark and dingy. The view from the room was incredible. The balcony was dirty and looked like it had been ages since it was cleaned.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Nisha

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Premier Hotel Regent East London
I was given a room 419 first the room was smelling. So I complained. Then next day they cleaned the room. Then the wifi they give you 500MB and it kept on finishing and had issues so i complained then then moved me to 319. A bigger room than the first one, it did not smell but the cupboards was broken the room had no fridge.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Nopinkie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick stay
Stop over during business trip
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fun
My stay was awesome though we didn't spend the whole night
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Location
Great Location, spacious rooms and Friendly Staff. Would stay here again! We just wish that WIFI wasn't on a voucher based system and should be Free and available to all guests.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Vuyolwethu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
New Year's Eve Stay
It was awesome with friendly staff
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Nolubabalo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Sam, London, UK

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice hotel, close to the beach. Lovely staff. Rooms are too small. Still using limited data vouchers for Wi-fi which is a big put off. Beautiful views of the ocean.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Gavin

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Comfortable
The stay was short but great. The linen needs to be check and maybe replaced.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Lilly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was great however rooms should provide deck chairs on balcony
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

MRJF

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
A view of a beach in a run down area
The area is very run down, there was what looked like a student hostel directly outside my window with students at one stage picketing outside late into the night. The Hotel itself is pretty much as advertised and the room was huge, one of the biggest I have ever had and the balcony was overlooking the beach and was bigger than most hotel rooms - oddly there were two tables and one chair on the balcony (go figure!). The services was disinterested at best but not bad as such. It is certainly the best (only?) hotel in the area and if you have business in this area then this is the one to stay at.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

8/10 Buono

larissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wir waren nur eine Nacht im Premier Hotel Regent. Für eine Nacht war es in Ordnung. Das Bett war nicht das bequemste, ansonsten waren wir aber zufrieden.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

6/10 Soddisfacente

Dev

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel had a few issues like no irons or ironing boards that they can bring to your room instead you have to go to a common room on the 4th floor with only 4 boards and irons which has to be used with all visitors at the same time so you have this long que or you have to keep going up to see if it's free to use. Some rooms don't even have air cons and the ones that do have units don't work or just blow air. Ordering room service is risky if you ask me, i thought i would play it safe and order a toasted cheese and tomato, how bad can that be well if you like hair toasted with your sarmie then cool. Complain and it took then over an hour to come to my room just to check if i was telling the truth then they would consider where they went wrong and how they would fix it. WHAT A JOKE. Staff there are very untrained. I will never go back there.

2/10 Terribile

Happy, Tennessee

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
STARTED BAD GOT WORSE
Hotel was booked and lost my reservation booked through Expedia. After I showed them my confirmation email the desk clerk made three trips back to see her manager. I told her I was not trying to be difficult I would call Expedia and let her manager work it out with them. I ended up in a room by the loud road wit a broken air conditioning unit and a safe that did not work. I had prepaid or I would have gone elsewhere.The manager of the first desk clerk should have come out and talked with me.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

FromSG, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel close to the beach
Following the GPS to locate the hotel was easy. Staffs were glad to assist with our luggage and were friendly and polite. We were given a room with balcony and facing the sea which was awesome and room was spacious and clean. Bed was very comfortable and we had a good night sleep. Would definitely recommend to friends and other travellers.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Gut fuer einen Zwischenstop in East London
Praktisches sauberes Zimmer mir allem Zubehör
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Rory

Mi è piaciuto: Pulizia
Good business short stay hotel.

8/10 Buono

Sibusiso

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sea views were great. Great location. Desk reception not so great though

8/10 Buono

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brenda
We enjoyed our stay. Staffs were friendly and quite helpful. Ocean view was just perfect!

4/10 Scarso

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not worth the rates asked
The hotel is in bad need of an overall renovation. The bedroom a/c made more noise than actual cooling. Way overpriced for what you get.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Convinient but staff are not proud to do their job
ordered room service which never arrived. Reception staff are very unprofessional.

8/10 Buono

Elouise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very convenient for the Ironman, will use you again

4/10 Scarso

Coenraad

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
In the days of today no good news channels. Only movies and sport!!!!!!!! Please business is more than that.I stayed in many Premiers over the world but this one #$5$#% Also train staff to issue VAT invoices is needed. I am still waiting for an email after I had to mail them for copies. Pathetic. I will never stay there again.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The building is beautiful and the rooms.
My stay was bad all my expectation was never met. Rooms was not cleaned as it should. The beach front is filthy and smell urine not to mention condoms that are lying all over the show (pavements and at the beach) If i could reverse my money payed for my stay at the hotel i would do so.

10/10 Eccellente

Vuyiseka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera