Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
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Recensioni per Sonesta ES Suites Annapolis

3 out of 5
Sonesta ES Suites Annapolis
170 Admiral Cochrane Dr, Edgewater, MD

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 368 su 621 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 159 su 621 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 621 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 621 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 621 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Harold, Front Royal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All okay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the location and room layout, which are close to the US Naval Academy. The breakfast was very good, and the best part was the kitchenette, plates, and silverware!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

christopher

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Bruce, Park Ridge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We chose the property based on the cleanliness reviews after considering another property in the same area. We were not disappointed! The breakfast choices were plentiful with a different hot option each morning.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 16 mag 2024
Thank you, so kindly Bruce, for your positive feedback.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Breakfast was surprisingly tasty. A few non-residents are helping themselves to breakfast but they caused no problems.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Thank you very much for your feedback.

4/10 Scarso

Norman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms had odor, carpet worn and appeared dirty, mildew in shower and buildings need updates throughout. Noise from second floor. No hot water in shower. Staff tried to be helpful and very friendly, but only so much they can do. Surrounding area generally nice.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 10 mag 2024
We appreciate your feedback. So sorry to hear your stay did not go well.

8/10 Buono

Harold

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient to where we needed to go in Edgewater, Md.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Kevin

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No Maid service Had to get our Towels and Rags Floor was extremely dirty. Turned our socks black.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Dolores

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Exactly what we were looking for - just a good nights sleep along our way.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 28 apr 2024
Thank you very much for staying at our hotel and we appreciate your positive feedback!!

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location and price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 apr 2024
Thank you so much for your positive feedback.

10/10 Eccellente

Brad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice suite, very clean. Staff was friendly and breakfast decent. Would stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 9 apr 2024
Thank you kindly for your positive feedback!!

10/10 Eccellente

Bradford

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's just a good,, experience, totally worth looking into
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 1 apr 2024
Thank you so much for your positive feedback. We hope you'll come back to visit us soon

6/10 Soddisfacente

KeyAnya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I was charged a $250 deposit. I have never paid that much of a deposit at a hotel before
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 25 mar 2024
We appreciate your feedback and thank you for staying at our hotel.

4/10 Scarso

June

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Three dead bugs in the room that I could see.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 21 mar 2024
so sorry to hear your stay did not go well.

8/10 Buono

Juan, Alexandria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious rooms but inconsistent service.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 18 mar 2024
Thank you for your feedback. We are sorry to hear you suffered some inconveniences. I hope you'll provide us another opportunity to regain your trust.

10/10 Eccellente

Brigid

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 4 apr 2024
Thank you so much for your positive feedback.

10/10 Eccellente

Donald

Everything exceeded expectations!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 11 mar 2024
Thank you so much for your wonderful feedback!!!!

10/10 Eccellente

Bradford

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is SUPER FRIENDLY AND HELPFUL 👍👍💯💯
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 4 mar 2024
Thank you very much for your positive and kind feedback. We appreciate you staying at our hotel.

10/10 Eccellente

Richard, Cumberland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 28 feb 2024
Thank your positive feedback.

8/10 Buono

Sukhyun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not too far from Annapolis.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 22 feb 2024
Thanks for your feedback.

10/10 Eccellente

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Nice Stay
My stay was amazing. The check in process was smooth and the staff member was very professional and knowledgeable. The room was clean and spacious. Would highly recommend.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 feb 2024
Thank you very much for your positive feedback and we appreciate you staying at our hotel.

6/10 Soddisfacente

Joseph

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
This is an older facility. Out dated with stains on the ceiling thin walls and loud guest. Its kinda getto
Risposta di Hotel Manager, il giorno 19 feb 2024
Thanks for your feedback and we apologize for the noise issue you experienced.

10/10 Eccellente

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
New favorite Staycation spot
Only stayed for two nights but I plan to come back to this location for any long stays The kitchen area was stocked with essentials and there is a CVS walkable to get supplies for eating in The breakfast is a full variety with a friendly atmosphere So many little areas to make the stay more like home or even resort like with a little fire pit area small pool and basketball court Easy to entertain kids in warmer months HUGE tv and comfy bed Nothing incredibly fancy but if you need a home base to sleep eat and relax it is perfect for that home away from home feel Did not have a pet with me but the pet friendly features were great to see
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 18 feb 2024
Thank you so much for your positive feedback and we appreciate you staying at our hotel.

10/10 Eccellente

Juan, Alexandria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The space was comfortable and quiet. The fireplace was a nice touch. The breakfast was oversold.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 16 feb 2024
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Douglas, HILTON HEAD ISLAND

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 21 mar 2024
Thank you very much for your positive feedback.

8/10 Buono

kinia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay & room was clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall good stay
Overall good stay. Room was cozy. Tv for some odd reason didn’t have a loud enough volume. Bathroom toilet ran long when in use but over all good. Front desk ladies were pleasant.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 11 feb 2024
Thanks for your feedback and we appreciate you staying at our hotel. We'll investigate the TV volume situation.

10/10 Eccellente

gene

Great staff!
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 5 feb 2024
Thank your for your feedback and for staying at our hotel.

10/10 Eccellente

Shane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 31 gen 2024
Thank you for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Bradford

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 26 gen 2024
Thank you very much for your positive feedback.

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio di lavoro
Clean, comfortable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 20 gen 2024
Thank you very much for you kind and positive feedback!!

8/10 Buono

Jena

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 4 feb 2024
Thank you for your positive feedback Jena and we appreciate you staying at our hotel.

10/10 Eccellente

Tonia

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 11 gen 2024
Thank you for your kind feedback.

4/10 Scarso

Sheila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I was very disappointed that the room I requested when making reservations wasn’t available. If I was staying more than one night, I would have left. On top of that, I had to pay $15.00 for early check in (1:00). Phone didn’t work, sheets for sofa bed were dirty. Contacted front desk about phone and sheets, it was taken care of immediately.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 9 gen 2024
So sorry you stay did not go well. We apologize for the inconveniences

10/10 Eccellente

Tomeka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 9 gen 2024
Thanks for your feedback

8/10 Buono

Lisha

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were great! The size and kitchen were well worth the stay. The breakfast and kitchen staff could use help.
Risposta di Manager, il giorno 9 gen 2024
Thanks for your feedback

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Staff were super nice to us. We had a medical emergency with a friend that was also staying there which required us to stay with him at a local Hospital from 10 PM until 7 Am the next morning. They were gracious enough to let us have a late check out so we could get a little sleep before a 6-hour drive home. A special thanks to "Jasmine" working the night shift desk for her kindness, understanding and her prayers. She is one special lady!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 9 gen 2024
Thanks for your feedback

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 9 gen 2024
Thanks for your feedback

2/10 Terribile

Lamont

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They let me check in late. The bed was not made. There were used rags still in the room. It was still used soap in the bathroom. The one guy they had working overnight, said that “there is no overnight services.”It just wasn’t worth it. Especially with all the other hotels to choose from around it.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 9 gen 2024
Thanks for your feedback

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice experience.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 9 gen 2024
Thanks for your feedback

10/10 Eccellente

Sheree

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very pleasantly surprised
This was my first time at this brand of hotel so I didn’t have any expectations. I was surprised in a good way. The room was well appointed for a short stay and very clean. The kitchen was fully stocked. The gym was small but had everything I needed for a couple of workouts. There was also a very well stocked breakfast in the morning. I have special food needs and I found plenty to eat. The entire staff was pleasant and helpful. I had never been there before but will definitely go back.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 dic 2023
Thank you for your kind and positive feedback

10/10 Eccellente

Bret

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet, apartment-like (not hotel-like) accomodations with a great breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 dic 2023
Thank you for your positive feedback

8/10 Buono

FLORENCE

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 9 gen 2024
Thanks for your feedback

10/10 Eccellente

David

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 dic 2023
Thank you for your positive feedback!!

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, convenient to Annapolis
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 nov 2023
Thank you for your kind feedback.

10/10 Eccellente

Tangeneira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is actually better than higher end/rated hotels. You have a kitchenette that's stacked with pots/pans/plates/dishwasher. I like the spacing and set up. You can hear people leaving in and out of their room...which is the case for any hotel. I enjoyed this place and will probably stay here again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 nov 2023
We appreciate you staying with us and thank you for your positive feedback.

10/10 Eccellente

Erik

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Henry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We only spent one night there and not much hang-out time. But it was very new and clean. The breakfast had minor problems but was ok. As these longer-stay places go, this was extremely pleasant. Tucked away in a newly-developed stretch, not much character but very quiet.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, large rooms
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 22 nov 2023
Thank you for your kind and positive feedback!!

8/10 Buono

Derek

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I was pleasantly surprised by how nice it was inside But the bathroom sink didn’t have a mirror or anything in the hallway looks like it broke and they just blanked it off but other then that nice clear rooms perfect for the work trip
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 21 nov 2023
Thank you so kindly for your positive feedback.