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Recensioni per Angelic Tourist Inn

2.5 out of 5
Angelic Tourist Inn
Rizal St, Brgy Maligaya, El Nido, Palawan

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 68 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 68 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 68 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 68 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 68 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Paolo, Italy

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very bad experience. The only good thing is the central position. EVERYTHING but that is very bad. The cleaning, the moto rent (we got injuried cause of the motos...), the breakfast service, the owner. Everything
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

franco

Strategico il posto, buon rapporto qualità/prezzo
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Risposta di Ruth, il giorno 13 set 2018
Thank you

6/10 Soddisfacente

Arndt

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Man muss immer Preis Leistungsverhältnis betrachten und dann fällt das Fazit der Unterkunft nicht so schlecht aus. In der Regel gab es fließend Wasser,leider funktionierte das WLan im 3 Stock nicht. Zudem wollte man uns erst ein Zimmer ohne Fenster geben was gar nicht geht. Hervorzuheben ist die Lage, die ist wirklich gut
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Joaquín

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación no estaba disponible y nos redirigieron a otro hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It had air conditioning and good water pressure. Clean lobby and rooms. Breakfast was simple but good. Wi-Fi worked well.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Colin

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poor stay El Nido
OK for one night. Aircon poor beds rammed into the room
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

YASUSHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Romeli

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was a last minute booking because I got to el nido before I expected to. It’s very close to the main strip, about a 5-7 minute walk. However, when I arrived at check in they told me to “come back later” because of a black out. I asked when I should come back and they said they didn’t know. I asked for a refund so I can find another hotel (I had been traveling since 6am and was ready to shower and wind down) and that’s when they decided to turn on the generator for electricity during the black out. Then they tried to put me in a room that I did not book. When I said something they put me in my original room but there was no toilet seat. I asked for a toilet seat and was told it would be fixed. they never fixed it and when I mentioned it to the person at the front desk she said they could come the next day, knowing full and well I was checking out the next day (she literally mentioned my leaving in the morning when I walked in after having dinner). Would literally never stay there again. Glad I only stayed a night.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Anamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Chona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Roland

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Anna

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The customer service is horrible, there is never anyone at the front desk and on the rare occasion that there is they aren’t helpful. When we arrived to check in to the hotel they told us that “our room had a leak” when they had clearly overbooked and moved us to a different hotel for 1 of the 3 nights of our stay. When we finally got moved into the room the bathroom was soaking wet, the shower had no hot water, the towels were stained and the room smelt of mold. When we went to the front desk to ask about the shower being cold and the wifi they told us they would send someone to help us later, no one ever came to help. The room next to ours was being redone and the hall smelt like paint and chemicals. The other guests on our floor were very inconsiderate and were having loud conversation and playing music in the hall at 7:30 AM. There is also a small white dog that is always in the lobby which barks early in the morning and at night and it is always in the way.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Abigail

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good staff, very accommodating with our requests. Thank you!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Jose

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The family sleep at the first floor and they make noisy starting at 4 am and the ac barely worked. I would not recommend this place
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall a good and safe place
This hotel has a great price , good plated breakfast … the first room they brought us to had noticeable smell of mould and it was visible, but they did move us immediately upon request to a larger and better room without any issues regarding cleanliness or mould. The shower temperature for hot doesn’t work, but because it is so hot and tropical in Palawan I really didn’t mind. However, this might be an issue for some travellers. It is overall a good size room for a very good price and the staff are friendly enough. It is the location of this hotel that is exceptional with being walking distance to the major brand-new supermarket, as well as many great restaurants and the beach in the location cannot be beat. Unfortunately, perhaps due to the location and environment we did witness one large roach in the room that seemingly came out of nowhere that was just walking in the closet. I cannot figure out where it came from , but that is just my report, overall it’s a good value for the price and location, the staff are friendly & breakfast was good. Very quiet at night and decent clientele, mostly foreigners and their Filipino counterparts.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Jocelyn

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Maria Rubie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, easy access to everything and very nice staff
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

LIDER WAINE, Daly City

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall Angelic Inn is 4/5. Walking distance to the port beach where you go to island tours and to the shops and restaurants. Staff were always present in the lobby and very attentive.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Dioneia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Risposta di Ruth, il giorno 12 mar 2020
Thank you.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly but we were put on the top floor right by the breakfast room which meant that we heard all of the noise in the morning. One morning we were woken up at 5:15am!! Towels were dirty and the air con didn’t work properly. The beds were uncomfortable and the breakfast was limited. Toilet didn’t flush properly and the bathroom smelt awful. Also not clean in the bathroom. Shower head was full of mould. Wouldn’t visit again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Taneli

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Aika pieni huone.wifi signaali välttävä., vessasta puuttui peili, lämmintä vettä ei aina tullut. Henkilökunta erittän auttavaista kaikki hoituu hotellin kautta kuten retkien bookkaus ja mopon vuokraus. Ihan hyvä aamiainen. ilmastoini toimi hyvin. Hyvä sijainti. Voisin yöpyä uudestaan vaikka pikku puutteita olikin.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Ruth, il giorno 25 dic 2019
Thank you for staying at Angelic Tourist Inn.

6/10 Soddisfacente

Mariaana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
Risposta di ruth, il giorno 26 nov 2019
Thank you for staying here.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Ruth, il giorno 7 giu 2019
Thank you.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 7 giu 2019
Thank you.

6/10 Soddisfacente

Brian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
A weekend getaway...
The location is very central. The staff were so helpful and friendly.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 5 giu 2019
Thank you. We were glad to be of service to you.

10/10 Eccellente

Michael, Zeitz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gute und ruhige Lage. Dennoch ist alles fußläufig erreichbar.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 5 giu 2019
Thank you. We are glad to be of service to you.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff trying to help out with any questions, OK amneties.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Ruth, il giorno 5 giu 2019
Thank you. Serving you is our pleasure.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
差
走進住宿地點的巷口非常髒亂、垃圾堆積，房間及廁所充斥著一股濃厚的異味，水龍頭出來的水也是不乾淨並且有異味的，唯一好的是房間乾淨。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Ruth, il giorno 5 giu 2019
Thank you. We will address this immediately.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I expected the room to be a bit bigger but it was not so. The toilet and shower needs some improvement as there was a leak. The air conditioning needed some cleaning as it was not that cool, But you get what pay for.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Ruth, il giorno 5 giu 2019
Thank you. We will address this immediately.

2/10 Terribile

HANS

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst place ever ..
Bathroom smells like urine , half of the toilet was missing , staff not friendly , nothing deluxe in this room , they even want to put us in a room without view , hotel with 20 rules for the guest , but no rules for themself , water very dirty , never again , this has to be the worst i ever stayed in the Philppines .not even 1 star is this place , no wifi in the room ..
Soggiorno di 8 notti a marzo 2019
Risposta di Ruth, il giorno 4 apr 2019
Thank you very much. We will address this immediately.

8/10 Buono

Sabrina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bien placé,personnel attachant.
Evitez la chambre 101. Cafards et salle de bain avec très forte odeur d’egout. Nous avons donc changé de chambre le 2eme jour. Petite chambre. Petit déjeuner très simple. Confort sommaire mais personnel très attachant.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di ruth, il giorno 20 mar 2019
THank you very much. We will address this immediately.

2/10 Terribile

Anna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bida z nędza przez wieś pędzą
Hotel raczej hostel Oszukują na każdym kroku przykład wynajmujesz skuter na dobę płacisz a okazuje się ze masz tylko na 12 godzin po cZym słyszysz od właściciela taka polityka .... BRAK SŁÓW pokoje pierwotnie chcieli nam dać bez okien żenada Małe klitki Śniadanie okropne Jedyny plus hotelu/hostelu przepiękny widok z tarasu podczas śniadania
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Ruth, il giorno 20 mar 2019
Thank you very much. We will address your concern immediately. Please be informed that the management of the motorcycles is not under Angelic Tourist Inn. It is separated from the hotel, anyway we will let him know of your complain in motorcycle rentals.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 25 feb 2019
Thank you.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
petit hôtel au calme pour dormir, rue arrière de la principale, déjeuner correct inclus, service de buanderie efficace,
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 20 feb 2019
Thank you very much. It is our pleasure to be of service to you. God bless.

8/10 Buono

Helen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Place is clean but the bathroom had bad smell. Overall it was OK
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 13 feb 2019
Thank you very much. We will address it immediately.

4/10 Scarso

Alfred

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Consistently below average - got assigned a family room instead of two double rooms for rhe first night (deal which i accepted) - breakfast was barely standard - scooter to rent are not in good condition - rooms weren't cleaned at all during our 3 nights stay - laundry took years to dry - moisture and high level of humidity all over the place - nevertheless staff was friendly and helpful
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 11 feb 2019
Thank you very much for your comments. We will address these the soonest possible time. Apologies for the inconvenience that it caused you. Thanks

2/10 Terribile

rony

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Caution The rooms are small and not as advertised
The hotel advertises rooms 20 meters and it is not true that the rooms are small and 5 meters
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 11 feb 2019
The one indicated in our room amenities is 20 square meters not 20 meters. The size is 5 meters x 4 meters and that is why it is 20 square meters Whatever included and indicated there is true. We uphold honesty in our business. The size of the room is just fit for its prize. Thank you.

2/10 Terribile

Catalina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pésimo hotel!!!
Lo unico bueno que tiene es la ubicación central. Desde el minuto 1 tuvimos problemas con el staff y mánager. Éramos 5 personas y teníamos reservadas 2 piezas triples delux. Al ver que éramos 5, nos pasaron una triple "dudosa", ya que la tercera cama estaba debajo de la principal y el dormitorio era muy pequeño, y una doble aún más pequeña sin ventana. Pedimos que nos dieran las piezas que habíamos reservado y pagado, pero no tenían disponibilidad segun ellos. Tras mucho reclamo, nos dijeron que nos podrían cambiar al día siguiente y entregar el refund por la diferencia de la pieza la primera noche. Sin embargo, al día siguiente no querían responder por el refund. Tuvimos que esperar y discutir durante los siguientes días insistentemente para que sea nos devolvieran nuestro dinero. Desayuno malo y muy demoroso y pese a que uno pide limpieza, no la hacen. Resumen, pésimo hotel y servicio. Tratan de engañarte constantemente y no responden a menos que uno tome una actitud extremadamente firme. Tuvimos inconvenientes todos los días que nos hicieron perder mucho tiempo y pasar malos ratos. No lo recomiendo para nada!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Ruth, il giorno 13 feb 2019
Thank you very much. We will address it immediately.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Sofia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff and owner were very kind to us throughout our stay. Free breakfast and nice mountain view from our room and at breakfast (4th floor). Convenient location with easy access to tutus (local transportation). There’s a very adorable dog on the property. The owner even came to the ferry terminal to deliver something we had left in the room on our last day. Too kind of him.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Drama, ga hier nooit heen
Kamer zonder raam. Erg vochtig en beschimmeld. Onbegrijpelijk dat jullie dit verhuren
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

Brian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rude and dirty
Service sucks, the bro in law of the owner is rude. Didn’t change the bathroom garbage can.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Ruth, il giorno 11 dic 2018
Thank you very much.

8/10 Buono

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena relación calidad-precio
Llegamos al hotel despues de 12 horas viajando y nos dicen que el hotel está lleno y que debemos pasar la noche en el hotel de enfrente (de peor calidad). Nuestra sorpresa es mayúscula ya que habíamos formalizado la reserva 2 días antes a través de hoteles.com. Nos informan de que no pueden devolvernos el dinero y que es un error de la web... por lo que debido a nuestro cansancio decidimos no discutir e ir al otro hotel. Lo bueno es que conseguimos otras 3 noches (nos pilló una tormenta en El Nido) a 1200 pesos. Las instalaciones están nuevas, el desayuno rico. La habitación es pequeñita pero buena relación calidad-precio. La ducha es la única que tuvimos con presión en toda Filipinas y con agua caliente. El colchon cómodo pero al 3r día me empezaron a salir picaduras por la espalda así que no sé si tendría chinches... Las chicas del hotel simpáticas y amables. Sólo aceptan cash. El wifi no llega bien a la habitación.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Ruth, il giorno 4 dic 2018
Thank you very much for your consideration. We will consider and make necessary adjustments on the experience you had. God bless.

6/10 Soddisfacente

Emma

Rummen var väldigt små, annars var det ett bra hotell
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018
Risposta di Ruth, il giorno 4 dic 2018
Thank you very much.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Still have some room to improve.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Ruth, il giorno 2 nov 2018
Thank you. We will consider your comment.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Ruth, il giorno 11 dic 2018
Thank you very much.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018
Risposta di Ruth, il giorno 11 dic 2018
Thank you very much.