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Recensioni per Fiesta Resort Central Pacific - All Inclusive

3.5 out of 5
Fiesta Resort Central Pacific - All Inclusive
El Roble 23, El Roble, Puntarenas

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 396 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 289 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 161 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 82 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 73 su 1001 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Jenae

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Hotel fiesta offers lots of pools, great restaurants and shows. The staff is friendly and plentiful. They care about the customer experience, but the building is old and has lots of issues, concrete around the pool is crumbling. No one sits on the beach or swims on the water due to water pollution. The family suites have a great floor plan, but need some updating.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Andres

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The food and drinks was excellent
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Dean

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I read many of the other comments and I was pleasantly surprised by the resort. My check in time took <5 min (it was a Wednesday in May though). The resort was clean and the staff was very friendly. I was pleased that they doubled up staff were needed to always have someone that spoke English available. The food and drinks were acceptable. Overall the resort look a little “tired” but renovations are in progress. I would come back.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La comida terrible(bufete) no había variedad, el ambiente súper aburrido (le faltaba animación o mínimo música),Los shows (nocturnos) muy bonitos.

6/10 Soddisfacente

Regina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena opción familiar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Santelmo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Everything is great but the all inclusive is not quite true, they advertise a spa and a few other things on their website but do not show that they are not included. They just give a vague description that say “some services may be extra”. Though the spa is included in the amenities list when you book but don’t show an extra cost.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is a bit rundown and is in need of a makeover. The elevator in particular was a bit old and was afraid we might get stuck so just decided to use the stairs instead. The safe wouldn't open at times and had to call the staff to fix. Drinks from the bar were a bit watered down. The food from the buffet was not seasoned and limited. However, there are two sides to the buffet and the other side was actually good as the opposed the other side which was inedible. On another note, the staff was very friendly and helpful. All in all we had an enjoyable vacation with good tours. But probably would not go back to this resort.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Danilo

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hosted in room 2708 for 3 nights. That room shows in poor conditions since the maintenance didn't seem to be performed since many years ago. Food has the chance to improve since many food doesn't mean quality. Shared areas like pools and mini bars are good. Employees are very kind. Night's shows are awesome.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Laura, Alajuela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comida rica, servicio al cliente podría mejorar
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Eddie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Thanks to expedia I got VIP access, however some members of the hotel staff were not nice at all, such as fernanda in front desk. And christian in the snacks both were rudes. In the other hand Elias, Shirley, Hellen did the difference, with excellent customer service and going beyond of expectations.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

James

Viaggio di gruppo
I stayed here often when it was a Hilton property. It was perfect then. Now, I spent more time in lines waiting for something. Check in was slow and extremely hot. Staff was generally unfriendly and uncaring. Like they were doing me a favor. I did meet several workers who were good. The rest, not so good. In line to check in, in line for breakfast, in line at the only outside bar, in line for check out. And I’m paying for this. Understaffed.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Stan

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in time took an hour standing in a hot, humid area. Very disorganized and disjointed. There is a nighttime bartender on the beach that is angry and should not be working at all. Short, chunky older man with bad manners. Food is average at best. There are two shining stars. The manager of Mackerla and a waitress named Francis. Very nice people, professional, and helpful!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place is amazing for an all-inclusive, 3 stars does not give this place justice. It's far better than a 4.5 stars in Dominican Republic or a five-star in Cuba.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Charity

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property, pools and rooms were very nice. The staff was excellent and very friendly. I have coeliac disease and the staff in all the restaurants made me separate food and took very good care of me. Highly recommend.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio estuvo muy bien pero ya no dejan agua ni bebidas en el minibar de las habitaciones
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were not ready until two hours after checkin. Food from the buffet was terrible. Property is not well taken care off, paint is falling off the doors, bed sheets were stained and dirty. I can go on for days. It’s like the owners just don’t care anymore. Oh yes and the pier has been out of service for years and it’s literally falling apart. Just stay home, you’ll have more fun.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Julio, San isidro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente la atencion muy buena
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Aaron

Viaggio di coppia
La habitación que reserve tenia cama king y en el hotel me dijeron que no habian habitaciones disponibles con cama king
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Stefy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Generalmente es muy bueno!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alvaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo excelente
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Cesar, Heredia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ac didn't work in the first room, they moved us to another room with a similar issue (cannot be regulated) and next to the hotel staff room office and next to the building under remodelation so was full of noise all day
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Brooke

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Esteban

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Juan, San Rafael, Alajuela

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a convenient resort near San Jose, however facilities and rooms are old not well maintained, uncomfortable beds and crowed pools
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Franklin Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada más estoy disconforme que los restaurantes a la carta lo ponen como un beneficio si se reserva en el premium pero nunca hay campo. Y dicen que ya se llenaron todos los espacios

6/10 Soddisfacente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Resort was older, needed cleaning and was charged an extra $ 200 for my 12 year old child
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Raquel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio a l huesped
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Maria Isabel

Viaggio di coppia
Pagué para tener frente al mar pero solo tiene parcialmente más se ve la piscina que el mar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Wendong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Víctor, SAN JOSE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un buen lugar para pasarlo en familia. Los beneficios VIP ahí nunca se dan
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Charlie, Moravia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Virginia

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No access to eat when we wanted to eat we had to wait till certain time to have the access to food and we were VIP. Sure
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar agradable y seguro, se aprovecha el tiempo de vacaciones
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I give it a 5 star rating for a 3 star level resort. The accommodations was serviceable but if you are expecting a Hilton or Marriott resort level then your expectations are to high. We did not expect a 5 star level resort so we were very happy with the low key atmosphere, good quality of food and servicable (junior suite) room. The service was great for a non Spanish speaking guest. The value for the price was well worth the experience and we would go back. The beach is for enjoying the scenery and the sound but not for water sports as the slope creates larger waves. Lots of swimming pools to enjoy and stay cool. We did not pay for premium but premium provided an exclusive restaurant and pool areas. Premium did not provide a greater advantage or value from my perspective but I did not see their room quality. Resort has wifi that worked great. For outside the resort wifi, I went to the ICE store and got a KOLBI SIM card for my hot spot. The ICE store did not have English speakers but all worked out great. Again, we had a great experience but we did not have 4 or 5 Star Resort expectations.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good was OK, we were not able to make reservations to none of the restaurants as they were “Booked” even though we got there on a Sunday and there wasn’t any availability until the following Friday, it would have been helpful if we needed to make reservations that far in advance as we reserved out rooms 3 months ahead of time, other than that the resort was pretty good. The spa lady was phenomenal.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is old and smelled of mold. It was clean for the most part, however due to the repairs that were made (adding caulking over old caulking without scraping it first) made areas look dirty. There was also a lot of dusk on the ceiling fan in the room. The biggest issue was the food was horrible. We couldn’t find anything that would make it worth our money so we checked out after the first night. It appeared they had a lot of nightlife activities which would have been a plus but we didn’t stay long enough to find out.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Brad

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The amenities on the property are nice. The food is the same each day at the restaurants ( you need a reservation to get in to them), but the specials & buffet change everyday. The tour company just outside the property was amazing if you want to do explore the area I would recommend going to talk with them and they will set everything up for you for transportation and where are good places to go.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Nikolay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is nice, hotel is outdated.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Anisa

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Gilbert

No respetan el ordenamiento jurídico la constitucion
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Yuria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was beautiful, I booked a king bed and a queen, but I received 2 queen beds instead, beds were very comfortable, room was clean, staff was friendly. CHECK IN process was incredibly awful, we had to wait long lines in the theatre instead of the regular front desk area... I paid to get in earlier, after I paid the guy told me I was gonna get my room key until 3pm, if he told me that to begin with I would definitely not had paid $30 x person to get in 2 hrs earlier.... i feel like there is a lack of communication 😕 we were premium, we didn't know what it meant, nobody expained anything regarding its benefits, we asked a lady by the pool, while walking where the nearest restaurant was and she told us that bc we were premium we could go to the restaurant in front of the pool but we had to make reservations, so we went back to the hotel to make reservations and they said that restaurant is booked for the next 2 nights, they said "why didn't you do the reservation during checkin?" I said well Nobody TOLD us! FOOD was delicious, only one day lunch was very plain, no salt or flavor, but other days it was very good. Drinks were ok, ofcoarse the quality of the alcohol is very cheap... night show was very fun, pools were beautiful 😍
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Connie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was very clean, friendly and fun. The staff was fantastic.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Carmen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nos brindaron servicio de parqueo privado, piscina y bar exclusivo para clientes con servicio premium y un restaurante con servicio a la carta, cuyas opciones no son muy variadas. El personal necesita más incentivos o capacitación para brindar excelente atención al cliente. Cuentan con dos restaurantes tipo buffet, pero no siempre están abiertos, según la cantidad de huéspedes. Entonces se hacen filas para ingresar o se acaba la comida.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo bien👍👍👍👍👍
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Jeroen, London

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the premium section with VIP access. The room was very dated and the smell was awful, like mildew/mold. We had to keep the windows open for fresh air whilst the air conditioners were running. The bathroom was not very clean, dust on doors and hair of previous guests in the bath and on the floor. The bathtub is really small. Overall, the rooms need repair and an upgrade/modernisation. The food in the premium restaurants (breakfast and lunch) was ok-ish but nothing special. For dinner you need to book the premium restaurants well in advance, so we ended up in the buffet section and couldn't use our vouchers. The food in the buffet zone/section was between ok and good. Some of the pre-made food was overcooked but the Octopus, freshly cooked on the spot, was really good. Staff are very attentive though. Cocktails, wine and beer were good and bar staff attentive. There are plenty of sunbed loungers and parasols/trees around the pool and beach to sit in the shade (it gets really hot in February). The beach is ok but the pier looks awful, some parts of the barrier are broken as well. All activities (shows, pool exercises etc) are all in Spanish. Staff tried to speak English but often communication was difficult..."Google translate" helped. There’s plenty of parking. Overall quite disappointing for the price we paid.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien, sin embargo el trato en recepción no fue el mas cordial. En el resto de las instalaciones si fueron muy cordiales.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024