Una spiaggia nelle vicinanze, sabbia bianca, un bar sulla spiaggia

Recensioni per Pousada Aratu

3 out of 5
Pousada Aratu
Conjunto Arquipélago FN, Fernando de Noronha, PE

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 9 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 9 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 9 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 9 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 9 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Razoável
Em termos de localização, eu gostei. Fica perto da padaria, farmácia e do mercadinho. A localização é boa também porque fica há 10 minutos do centro, da onde você terá acesso a restaurantes de forma fácil. A pessoa quem nos recepcionou (Geórgia) é muito gente boa! Ela nos ajudou no que precisávamos! O que eu não gostei é que os proprietários não investem em detalhes pequenos, como, por exemplo, substituir jogo de lençóis (que estão visivelmente gastos), toalhas manchadas (e bem gastas), mobiliário antigo e talhares e demais utensílios da cozinha bem surrados e, alguns, enferrujados. Parecem utensílios abandonados. A internet não estava funcionando! Me arrebentou, pois eu estava contando com ela para resolver umas coisas do trabalho. Tive que me virar com a net (muito ruim) do meu 3G do celular. Quanto ao café-da-manhã, não curti! Tudo do café tinha formiga e, visivelmente, o que não era consumido em um dia da mesa, era reposto sucessivamente na mesa até se decompor. Eu só fui notar isso com o passar dos dias, quando notei os mesmos alimentos do dia anterior sendo reintroduzidos no dia seguinte. Os alimentos não eram novinhos sempre, mas eram substituídos na medida que iam sendo consumidos (ou estragados). Muitas das coisas eram compradas na padaria da frente e servida do jeito que era adquirido. É como eu falo: Acho que poderia ter mais zelo. Estranhamente eu peguei uma infecção alimentar e outra hóspede também. Resumo: É bom, mas compre seu itens e faça o seu café!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Jessica - Equipe Eccos Pousadas , il giorno 28 feb 2024
Olá, Rodrigo, Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente passado, não é a nossa intenção que os nossos hóspedes se sintam desconfortáveis e insatisfeitos. Na Aratu, prezamos pelo conforto, bom atendimento e qualidade dos serviços, mas, sabemos que imprevistos podem vir a ocorrer ou algo atipicamente acontecer. Nossos jogos de cama e banho sempre são trocados, de 06 em 06 meses realizamos a compra de novos, entendemos que a utilização com frequência pode ocorrer danos, por isso realizamos sempre a troca dos mesmos, diante dos seus relatos vamos olhar com mais atenção para a necessidade de troca com menos tempo. Nossos móveis realmente são rústicos, é o que dá o charme a nossa linda e aconchegante pousada, os utensílios também possuem trocas constantes, como realizamos diariamente a higienização, pode ocorrer de danificar com mais rapidez do que o esperado, porém estamos sempre atentos, a estrutura da pousada passa por manutenção com frequência. Referente ao café, temos variedade de alimentos possível para uma ilha, que recebe a maior parte de seus alimentos de Recife, por avião ou barco de carga. Nosso café da manhã é feito com muito carinho e zelo, alguns itens realmente são servidos por dois dias, porém não mais que isso, devido a segurança dos alimentos. Nossa rede wifi é grátis, e costumamos informar aos nossos hospedes que em caso de trabalho que realmente utilizem a do próprio celular, a internet da ilha é por satélite e não possuí a funcionalidade tão boa quanto ao 5g do celular.Eu realmente lamento muitíssimo tantos contratempos em sua estadia, Rodrigo, e gostaríamos de poder ter intervindo durante o período para ajudar no que fosse possível. Sempre incentivamos que qualquer infelicidade seja comunicada durante a estadia, pois após a mesma infelizmente já não há o que ser feito.Esperamos nos vê em condições mais felizes, e que o ocorrido não abale a relação conosco. Atenciosamente, Equipe Aratu

6/10 Soddisfacente

Glauber

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Equipe - Aratu, il giorno 30 ott 2023
Agradecemos a sua avaliação e estadia conosco. Atenciosamente,

8/10 Buono

Lucelia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Equipe Aratu, il giorno 13 ott 2023
Olá Lucelia, Agradecemos a sua avaliação e estadia conosco. Esperamos vê-la mais vezes. Atenciosamente,

8/10 Buono

Gabriel

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Atenciosamente; Equipe Eccos Pousadas, il giorno 8 set 2023
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem conosco. Esperamos recebê-los novamente.

10/10 Eccellente

leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pousada acolhedora, com uma vista bonita para o morro do pico. Ana muito atenciosa. Café da manhã uma delícia. Estão de parabéns por tudo.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Equipe Eccos Pousadas, il giorno 4 set 2023
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem conosco. Esperamos recebê-los novamente. Atenciosamente,

8/10 Buono

Dinalio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Internet Horrivel
Pousada bem localizada, com café bom. Entretanto, peca muito em relacao a rede de wifi, é MUITO RUIM. Espero que adequem urgentemente. Outros locais na ilha que pude acessar internet por satelite infinitamente melhor.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Equipe Eccos Pousadas, il giorno 31 lug 2023
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem conosco. Seu feedback é muito importante para nós. Nossa pousada dispõe de Internet para os hóspedes via Wifi, mas como todo e qualquer lugar, o sinal poderá sofrer oscilações, pois, estamos em uma Ilha. Esperamos recebê-los novamente. Grande abraço.

10/10 Eccellente

Rafaela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muito boa
Muito boa a estadia, a menina que fica responsável pela pousada ela e maravilhosa.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Karin Siegrist, il giorno 2 giu 2023
Obrigada ficamos felizes que tenha gostado!