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Hotel Emmy - five elements
Struttura a 4.5 stelle

Hotel con attività sciistiche per tutta la famiglia e una spa completamente attrezzata

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i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

Galleria fotografica per Hotel Emmy - five elements

Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Suite King Laurin su due piani | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina regionale
Suite Presile | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania
Sauna, vasca idromassaggio, bagno turco, trattamenti per il corpo
Recensioni
9,0

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Animali ammessiAnimali ammessiAnimali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • LavanderiaLavanderiaLavanderia

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Via Putzes, 5, Fie allo Sciliar, BZ, 39050
  • Località più richiesteLago Fiè18 min a piedi
  • Località più richiesteLago di Fiè7 min in auto
  • Località più richiesteCabinovia Siusi-Alpe di Siusi9 min in auto
  • AeroportoBolzano (BZO)31 min in auto
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Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Quercia con balcone e vista montagna

Camera Quercia con balcone e vista montagna | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Quercia con balcone e vista montagna

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
  • 40 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto matrimoniale

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Suite King Laurin su due piani | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Suite King Laurin su due piani

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 70 m²
  • Vista montagna
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 divano letto (queen) e 2 letti singoli

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Suite Presile | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Suite Presile

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 54 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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Camera Cirmolo con balcone e vista valle | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Cirmolo con balcone e vista valle

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Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Quercia con balcone

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera Superior con terrazza | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Superior con terrazza

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Suite Stria con balcone e vista montagna

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera Superior con balcone piccolo | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Superior con balcone piccolo

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
  • 23 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Suite Dolasilla con vista valle

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista valle
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti singoli

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Camera Larice con terrazza | Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Larice con terrazza

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Balcone o patio
Con insonorizzazione
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Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Suite Dolasilla con vista montagna

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • Vista montagna
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Cirmolo con balcone

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto ipoallergenica, cassaforte in camera, una scrivania

Suite Stria con balcone

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Strutture simili

Vicino a: Lago Fiè

Esterni

Parc Hotel Miramonti

Fie allo Sciliar
Piscina
Spa
Animali ammessi
Wi-Fi gratis
8.4 su 10, Ottimo, (35)
Il prezzo attuale è 195 €
tasse e oneri inclusi
18 mag - 19 mag
Parc Hotel Miramonti

Informazioni sulla zona

Fiè allo Sciliar

Hotel Emmy - five elements si trova a Fiè allo Sciliar e vanta una posizione strategica in campagna e adiacente a un campo da golf. Cabinovia Siusi-Alpe di Siusi e Seceda sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Dolomiti e Parco Naturale dello Sciliar-Catinaccio. Val d'Ega e Val Gardena sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come il pattinaggio su ghiaccio e lo slittino.
Vai alla guida turistica di Fiè allo SciliarApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Naturale dello Sciliar-Catinaccio - 13 min a piedi
  • Lago Fiè - 18 min a piedi
  • Lago di Fiè - 7 min in auto
  • Cabinovia Siusi-Alpe di Siusi - 9 min in auto
  • Massiccio dello Sciliar - 19 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Renon Campodazzo-Atzwang - 14 min. in auto

Ristoranti

  • Siriogrill Schlern West - 38 min in auto
  • Binderstube - 11 min a piedi
  • Parkhotel Holzner - 29 min in auto
  • Panificio Jakob'S Backstube - 30 min in auto
  • Tavola Calda Binderstube - 10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Emmy - five elements

Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Dolomiti
A poca distanza da Cabinovia Siusi-Alpe di Siusi, Hotel Emmy - five elements offre servizi come 18 buche da golf, una terrazza e shopping sul posto. Prenota una settimana bianca presso questo hotel che vanta una navetta gratuita per le piste da sci, un possibile accesso privilegiato alle piste da sci e un deposito sci. Massaggi sportivi, aromaterapia e riflessologia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Fellis SPA, il centro benessere della struttura. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi di questo hotel includono:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e personale poliglotta
  • Golf cart in loco, quotidiani nella hall e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 51 camere vantano comodità come pavimenti riscaldati e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bidet, vasche o docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali satellitari
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e pavimenti riscaldati

Lingue

Inglese, tedesco, italiano

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche
  • Deposito sci
  • Golf cart
  • Mountain bike
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tour in bicicletta
  • TV nelle aree comuni
  • Vantaggi per il golf opzionali
  • Vantaggi per lo sci opzionali

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Pavimento in legno in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2012
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Spazio all’aperto

  • Balcone/Patio

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Pavimento riscaldato
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre trasferimenti dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:30.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura sarà chiusa per lavori di ristrutturazione dal giorno 18 marzo 2024 al giorno 7 giugno 2024 e riaprirà al completamento dei lavori (la data di fine lavori è passibile di cambiamento).
 

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 14 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 40 EUR per veicolo (solo andata, massimo 6 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 30 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Emmy Dolomites Family
Emmy Dolomites Family Fie allo Sciliar
Hotel Emmy Dolomites Family Resort
Hotel Emmy Dolomites Family Resort Fie allo Sciliar
Hotel Emmy five elements Fie allo Sciliar
Hotel Emmy five elements
Emmy five elements Fie allo Sciliar
Emmy five elements
Hotel Emmy five elements SPA
Hotel Emmy five elements SPA
Hotel Emmy Five Elements Hotel
Hotel Emmy - five elements Hotel
Hotel Emmy - five elements Fie allo Sciliar
Hotel Emmy - five elements Hotel Fie allo Sciliar

Domande frequenti

Hotel Emmy - five elements ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Emmy - five elements?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 30 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Emmy - five elements?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Emmy - five elements?

Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Emmy - five elements?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Emmy - five elements offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 40 EUR per veicolo.

Dove si trova Hotel Emmy - five elements?

Vicino alle piste da sci di Fiè allo Sciliar, questo hotel in montagna si trova a 15 minuti a piedi da Dolomiti e Parco Naturale dello Sciliar-Catinaccio: la soluzione ideale per praticare sci di fondo, lezioni di sci e altri sport invernali. Luoghi di interesse come Cabinovia Siusi-Alpe di Siusi e Val d'Ega si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su Hotel Emmy - five elements

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 35 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 35 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 35 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 35 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 35 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Massimo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
SECONDA VOLTA IN QUESTO SPLENDIDO HOTEL VERAMENTE BELLISSIMO. MOLTO DELUSO DALL'ASSISTENZA RICEVUTA PER UN PROBLEMA CON L'ELETTRICITA' IN CAMERA. L'ADDETTO ALLA RECEPTION ERA PIU' PREOCCUPATO DEL PROBLEMA PER L'HOTEL CHE A RISOLVERE IL PROBLEMA A NOI CHE DOVEVAMO PASSARE LA SERATA IN CAMERA SENZA RIUSCIRE A VEDERE LA TV E SENZA LUCE, PER FARE IN MODO CHE LA LUCE NON SI ACCENDESSE DA SOLA NEL PIENO DELLA NOTTE. HO CHIESTO LA MATTINA DOPO PERCHE' NON CI AVESSE FATTO CAMBIARE STANZA, VISTO CHE ERA PERFETTAMENTE A CONOSCENZA DEL PROBLEMA GIA' CAPITATO DI RECENTE AD ALTRI CLIENTI. LA RISPOSTA E' STATA CHE ALLE 22 LA RECEPTION CHIUDE E QUINDI ERA IMPOSSIBILE FARLO. ALLIBITO ME NE SONO ANDATO PERCHE' RITENGO CHE IN UN HOTEL DEL GENERE NON SI POSSA RICEVERE UN TRATTAMENTO DI QUESTO TIPO. A PARTE QUESTO LA TV IN STANZA ERA PIENA DI POLVERE E NON ABBIAMO MANGIATO BENE COME LA VOLTA PRECEDENTE, CIBO DEL RISTORANTE PIUTTOSTO MEDIOCRE. MOLTO BUONA E VARIA LA COLAZIONE CON MOLTI PRODOTTI DEL TERRITORIO. BELLISSIMA LA ZONA BENESSERE ANCHE SE DOVREBBE ESSERCI ALMENO UNA PERSONA PREPOSTA VISTA LA PERICOLOSITA' POTENZIALE DELLE SAUNE SEMPRE IN FUNZIONE.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura pulita e personale bravissimo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura.. enorme pecca il personale addetto ai massaggi assolutamente non idoneo ed incompetente....dispiace oltremodo che la cosa sia stata segnalata alla Direzione e che la stessa non si sia preoccupata neanchè di farci delle scuse..... peccato
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Raffaella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile ed accogliente,stanza molto bella e curata. Peccato che il divano letto per la terza persona non avesse un buon materasso ma fosse assemblato dalla seduta in similpelle dello stesso estremamente rigida e per niente adatta alla funzione di letto.Buffet molto ricco e vario, apprezzata la possibilità di farsi la centrifuga.La cucina un po' pretenziosa.Molto buona la carne ed i piatti locali.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bell'albergo nuovo con splendida posizione dominante Fiè allo Sciliar
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Paolo, mantova

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
rinascita e scordarsi dello stress
solo una notte in coppia per fuga romantica dallo stress. hotel splendido, dove nulla nell'arredamento e nei materiali utilizzati è lasciato al caso. il servizio però non è stato all'altezza, salvo nella sala ristorante, dove tutto è stato perfetto. infatti una sola persona che segua reception e bar con sala relax, è davvero troppo poca. la splendida area spa è bellissima ma lasciata abbandonata. chi ne usufruisce non trova proprio nessun addetto che possa dare indicazioni su come usare le saune o sul percorso che è meglio seguire, con pericoli anche per la sicurezza dei clienti. incredibile che questo accada in una struttura 4 stelle super di questo livello. siamo riusciti a fare un massaggio solamente insistendo, e non la domenica, perché una delle operatrici non era in servizio e l'altra era ammalata. Ripeto: ciò che può essere normale in altre strutture, non può esserlo dove si ritiene ci sia l'eccellenza, e si paga per questo!!

10/10 Eccellente

Martina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes Hotel, tolles Essen, sehr freundlicher Service.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Klaus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöne Zimmer, Guter Wellnessbereich, freundliches Personal, Parkplätze in der Garage etwas eng, gutes und reichhaltiges Essen
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021