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Recensioni per Sunstar Alpine Hotel Flims

3.5 out of 5
Sunstar Alpine Hotel Flims
RUDI DADO, 8, Flims, Graubuenden

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 115 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 53 su 115 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 115 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 115 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 115 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

IVAN

VECCHIO HOTEL
OTTIMA POSIZIONE MA HOTEL VECCHIO E PERSONALE SCORTESE, COLAZIONE SCARSA
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Giovanni, Globe-trotter

Mi è piaciuto: Pulizia
Buona posizione ma può migliorare
Palestra e Wifi scarsi, ristorante molto costoso ma di buona qualità, colazione abbondante. Posizione eccellente, a pochi passi dagli impianti.

10/10 Eccellente

Etienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the Sunstar hotel has been sold
we enjoyed our stay, the hotel has a homey feeling, country style of the past, helpful staff, excellent breakfast buffet, quiet surrounding, in walking distance to the main ropeway station, and a most gracious front desk, all this making a great holiday though a bit short. was looking forward to return but it will not happen to my regret.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Marlon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent family stay, cool dayhikes to the lakes
Very family and child friendly place! Excellent service, crib and child chair provided anytime. There's also a playroom for kids, right next to the bar! :-)
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöne Lage. Guter Empfang. Sehr grosszügiger Büffet.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Sylvie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bonne adresse !
Excellent rapport qualité prix, bel hôtel très bien situé. C’est très intéressant de prendre la demi pension car on y mange très bien. Patron et personnel très sympathique, à recommander !
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
HOTEL MARAVILHOSO....EXCEPCIONAL LOCALIZAÇÃO SHOW...ATENDIMENTO EXCELENTE....ACOMODAÇÕES UM CHARME....
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Hotel als klasse Ausgangsbasis für Wanderungen etc, familienfreundlich
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Good, solid choice for a family with kids.
This was a good hotel for an extended family with kids with awesome shuttle service to the slopes. The reception/concierge was great--so friendly. This is an old hotel though. Yes, it is charming. But older furnishings, look, etc. Everything worked fine; no issues with TV, water, internet, etc. Large, clean bathroom, comfortable beds. Our particular room for 2 was on smaller side (other adults and kids stayed in another), but it did have a great terrace and the weather permitted us to use it. Breakfast was good and generous, more on the American (heavier) rather than European style of food, but great variety. We did not have dinner at the hotel, so cannot say anything about that. We did have drinks at the bar, and the service there left something to be desired. Our family enjoyed our drinks until staff started turning off all the lights at around 10ish, which to us is way too early. We moved ourselves to the lobby area to finish our drinks and conversation. The gentleman who shooed us out of the bar was working the breakfast room the next morning so perhaps he needed his rest. Also, the hotel is located very close to the bus drop off area. Upon arrival our GPS misled us and we ran around in circles, so we suggest really researching this before going. The area is fine; within short walking distance to plenty of small shops and restaurants. Overall a solid choice. We were here for peak of snowboarding season, so not inexpensive, but you pay for location!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Sehr gute Lage und freundlicher + kompetenter Service
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great decor/ambiance in the hotel. Nice view from our balcony. Great pool area for relaxing after a day of skiing. Free shuttle to the slopes was great...no schlepping of equipment to the town shuttle!! Staff was extremely friendly. Would definitely stay here again!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Gustav

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Die Zimmer müssten erneuert werden. Kein Lift zum 5. Stock!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Rolf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Überteuertes Hotel
Überteuertes Hotel für ein normales Standard-Zimmer. Die grösste Fläche des Hotels ist mit Teppich versehen. Das Teppich sieht mind. 35 jährig alt aus und verleiht einen schmudeligen Touch. Sollte mal ersetzt weden oder in heutiger Zeit ohne Teppich. Freundlichkeit des Empfangspersonal ist sehr nett.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Flims/Laax skiing
The hotel is super friendly, clean, and has everything you need to enjoy the mountains in the area, either in winter or summer. They also have a very nice and clean wellness area, the pool is on the small side but is still very comfortable. For skiing you need to take the hotel shuttle or walk to the bus stop which is about a 5 minute walk. I would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes Hotel mit super Wellness-Bereich. Gutes Essen und sehr freundliches Personal.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

Malte

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Massenunterkunft Jugenherbergsstyle
Wir haben für eine Nacht ein Zimmer für vier Personen gebucht. In der Buchungsbestätigung wurden vier Einzelbetten bestätigt, die sich vor Ort als zwei simple Pritschen herausstellten, wie man sie aus Jugendherbergen kennt. Diese wurde in ein sehr kleines Zimmer gequetscht, sodass man fast nicht mehr um das eine Queen Bett herumlaufen konnte. Das war eine riesige Enttäuschung, da normalerweise Beistellbetten klar ausgewiesen werden, dieses Hotel sich das aber verkniffen hat. Hätten wir gewusst, dass wir eben nicht vier Einzelbetten erhalten, wären wir niemals in das Hotel gefahren. Vor Ort wurde alles auf Fehler von hotels.com geschoben und man stellte sich quer und mir wurde empfohlen, das nächste Mal einfach über deren Seite zu buchen - ein nächstes Mal wird es aber hunderprozentig nach so einer Enttäuschung einfach nicht geben.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Xie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es ist zwar ein wenig weit von der Talbahnstation weg, aber der hervorragende Schuttle Service kompensiert es. Ich würde das Hotel wieder wählen.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Ana, Miami FL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really nice hotel excellent buffet breakfast and nice location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes hotel, zimmer war gross, personal sehr freundlich
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

ludwig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magi
Mycket mysigt och fräscht hotell i Schweiziska bergen, bra bastu och spa och nära till restauranger och natur.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Übernachtung war am Geburtstag, als Aufmerksamkeit des Hotel-Teams gab es eine handgeschriebene persönliche Karte und eine sehr gute Flasche Wein.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Carrie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, quite room! Great location!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

4/10 Scarso

Stephanie

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bei 4 Sternen erwarte ich mehr
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wir haben wohl auch noch ein Budget-Zimmer erwischt. Ich fühlte mich eingeengt im Zimmer... Das Frühstück war sehr gut, aber der Frühstücksraum ist wie in einer Jugendherberge..
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel for family
Fantastic hotel. Great atmosphere and location. Pianist played at night. Room with a great view. Included Breakfast was amazing. It felt like a 5 star hotel. Walking distance to a gorgeous lake with plenty of activities. We liked it so much that we delayed our departure time to our next destination.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rekommenderas!
Mycket trevligt hotell, gratis parkering, pool och bastu. Gratis minibar på rummen!! Frukostbuffén var superb och den enda middagen vi åt på hotellet var också helt fantastisk! Bara några minuter till fantastiskt vackra Cauma-sjön.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Single Room more spacious than expected, with bathtub. Facilities include sauna and steam bath, which facilitated me to relax myself after hiking around.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Roland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
très satisfait
seulement une nuit pour assister à un concert. L'hôtel est excellent : accueil - chambre très propre - salle de bain bonne, sauf la hauteur de la baignoire et un manque de barre d'appui pour se doucher. Le petit déjeuner = un rêve, on ne peut faire mieux !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bonne expérience
Trés bonne expérience. Chambre bien équipé, petit spa mais trés agréable. Bon restaurant et excellent petit déjéuner. Trés calme.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Danno, Montreal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice historic hotel
Stayed one night before a ski trip in Flims. very nice historic hotel that kept it's charm even after updated renovations. excellent dinner, superior service delivered by very pleasant staff. Everyone was always cheery and positive. Max the ski shuttle driver was most helpful. enjoyed my short time at this hotel and would return (I'm hoping) with my wife in a minute.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

SARA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
שהייה במלון Sunstar Alpine Hotel Flims
בדרכי למלון לקראת החופשה נפלתי ושברתי את רגלי. כיוון שכך נמנעה ממני האפשרות ל"הנות מכל מנעמי המלון. אסתפק בכך שארוחת הבוקר שבעלי הביא לחדרי, כמובן באישור הצוות, ענה לצרכים ורצוני. צוות העובדים פעל בכל עת וללא שבקשנו זאת, להקל על שהותנו עד לפינויי מהמלון. במקרים בהם בקשנו את עזרתם עשו זאת בחפץ לב, מבלי שנדרשנו להכביר מילים והסברים. המלון עצמו נעים החדר בו שהינו מרווח ונקי. בקיצור בשמחה אחזור לשם למרות חווייתי הנ"ל שהמלון לא היה אשם בה.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

8/10 Buono

Chris, Bremgarten AG Switzerland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overnight stay
Very friendly welcome and all staff is helpful and kind. Price / quality is absolutely ok. Breakfast has a large choice of everything.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

Praewa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

2/10 Terribile

Dieter

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicht empfehlenswert....
Nicht empfehlenswert.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait !
Absolument parfait du début à la fin, sur tous les aspects (accueil, chambre, petit déjeuner, piscine...)
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Toller Aufenthalt
Es war ein richtig angenehmer und stimmiger Aufenthalt. Es hat fast alles gepasst. Sehr freundliches und sympathisches Personal. Das Hotel ist jedoch etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem war es sehr gemütlich.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Hampi, Ermatingen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schön gelegenes Hotel. Ruhig und Idyllisch!!!
Wir waren leider nur eine Nacht da, kommen aber bei Gelegenheit sicher wieder. Es hat alles perfekt gepasst!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Sehr geehrte Damen und Herren Wir möchten uns für Ihr Feedback auf Expedia.com bedanken und würden uns freuen, Sie bald wieder im Sunstar Alpine Hotel Flims**** begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Denise Anderhub Front Office Manager Sunstar Alpine Hotel Flims****

8/10 Buono

Iwo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
1night. worked well
1night. worked well
Dear Iwo Thank you very much for your comment on Expedia.com. We hope to welcome you soon back at our Hotel Sunstar Alpine Hotel Flims****. Best regards Denise Anderhub Front Office Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very nice, just no sleep in....
The Hotel is really nice and the rooms very neat and coazy! The Breakfast very good!!!! The only thing was, we had a room right next to a very, very, very old personnel elevator, which was so nosy, that you simply could no longer sleep at 8am in the morning. When we told this to reception, they didn't care and even the "boss" standing next to the lady had nothing to say.... not even a "sorry" that didn't feel good. Offering a coffee or a discount for our next stay.... it wouldn't had to be much... well our roos were 415 and 416, so DONT take those....

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

lorraine , H

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel. Beautiful scenery
My family and I had a wonderful time at this hotel. Very well run and friendly staff. The location is very quite so you have to travel out for an option of restaurants. The facilities are good although the gym area is in need of updating. Meals were pleasant but could be better but that's my personal taste.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Goed hotel voor skivakantie
Eenvoudige kamers, maar praktisch voor een skivakantie; goed restaurant.