Lounge

Recensioni per B&B La Cittadella

B&B La Cittadella
Via Cittadella 29, 3rd Floor, Florence, FI

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 93 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 93 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 93 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 93 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 93 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Martina

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di nicola, il giorno 20 ago 2023
grazie

6/10 Soddisfacente

Parichart

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Tommaso Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera pulita dotata di tutto il necessario. Non è insonorizzata quindi senti molto bene cosa accade al di fuori della porta. Bagno molto piccolo per l’uso in comune abbastanza pulito (dipende anche dagli ospiti che lo usano), consiglierei di aggiungere un profumatore o qualcosa del genere perché anche se pulito a volte si sentono odori non piacevolissimi.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di nicola, il giorno 26 giu 2023
Grazie per i suoi commenti. Ci permettiamo di farle presente che la percezione del rumore è qualcosa di molto soggettivo e le nostre stanze hanno una buona isonorizzazione.

6/10 Soddisfacente

annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto premuroso verso gli ospiti, pulizia della struttura e della camera, gentilezza. Il palazzo che lo ospitava non era dei più curati.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di nicola, il giorno 6 lug 2021
Grazie

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Nicola, il giorno 10 set 2019
Thank you

10/10 Eccellente

liliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto perfetto
Un B&B in una posizione strategica, di livello alto e molto confortevole. Personale gentilissimo e disponibilissimo. La stanza grande e pulita.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di nicola, il giorno 19 feb 2019
Grazie, siamo lieti aver reso piacevole il suo soggiorno.

8/10 Buono

gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Nicola, il giorno 17 gen 2019
Grazie.

8/10 Buono

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Location
Great location and nice rooms. Be aware that it does not have any separate parking. We were able to find street parking without much issue, but it does not have its own parking area.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di nicola, il giorno 6 lug 2018
Dear Guest thanks for your positive review.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Igloo
Pessimo in tutto,soprattutto la stanza era ghiacciata e non c'è stavo verso di risolvere il problema.figuratevi la mattina in bagno con 4 gradi fuori...
Gentile Signore ho verificato subito la data del suo soggiorno essendomi preoccupata del disagio da lei subito. Ora non voglio entrare nel merito sulla sensibilità che ognuno di noi ha verso il caldo o il freddo ma parlare di "temperature da Igloo" a fine aprile mi sembra comunque esagerato.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buon B&B vicino alla stazione
B&B a 5 minuti dalla stazione, personale cordiale e camere pulite. Unico lato negativo è la vicinanza con una strada traffica, chi è abituato a vivere in campagna nella quiete sappia che alle 6 di mattina comincia il via vai delle macchine.

4/10 Scarso

Morgana, Udine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pessimo
Purtroppo l'hotel non rispecchiava quanto scritto nel suo sito e nel Vostro sito. Le pareti erano piene di muffa in modo rivoltante, le finestre non si aprivano, c'era un copripiumone che presumibilmente non è mai stato lavato, le lenzuola non sono state cambiate (la prima notte avevo perso sangue di naso e la seconda sera erano le stesse lenzuola), non si capisce niente di quel che dice la recepsionist (negata per questo lavoro) e la zona era piena di immigrati. Per fortuna la città è bellissima e ha compensato.

6/10 Soddisfacente

Carmine, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Carino ma un po fuori mano
Ho pernottato in questo b&b per 2 notti e devo dire che nel complesso l'esperienza è stata positiva. Il Personale si è dimostrato gentile e la camera pulita ed abbastanza spaziosa. L'unico neo è rappresentato dalla posizione dello stabile situato a circa 15 minuti (a piedi) dal centro storico, il che lo rende scomodo per chi come me deve visitare la città per turismo e non è auto-munito.

6/10 Soddisfacente

Elisabet, Brescia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alto è bassi
escludendo lo sconforto iniziale per scoperta del bagno condiviso, questo B&B non è malvagio, comodo (vicinissimo stazione e centro). Ci si può gestire in piena autonomia! Personale sufficientemente cortese! Unica pecca dovrebbero indicare maggiormente le camere con bagno condiviso ( alcune hanno il bagno privato) una scritta piccola e per di più in inglese non è sufficiente!

8/10 Buono

Nassrin

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di nicola, il giorno 20 ott 2023
Thanks for your positive review

8/10 Buono

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buena disposición del personal para antederme.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di nicola, il giorno 20 ott 2023
Thanks for your positive review

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed how easy it was staying at this property. Didn’t have any problems for check in or check out. The property also had many safety precautions. Would stay here again. I would recommend staying here when it’s cold or chilly though so you can open the window and keep the temperature inside comfortable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di nicola, il giorno 20 ago 2023
thanks for your positive review

10/10 Eccellente

renzo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di nicola, il giorno 20 ago 2023
grazie

4/10 Scarso

Marisol

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

naoki

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di nicola, il giorno 21 lug 2023
Thanks for your postive review

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
If you book a single room you will not have a private bathroom. To get to the shared bathroom I had to walk through the breakfast area, around the corner and down the hall. The whole place is a bit run down, but everything was clean. It's in a convenient location, close to the train station and walkable to the tourist areas.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di nicola, il giorno 21 lug 2023
dear customer, Thanks for your review but when you made the reservation, it was you who chose an economic room with shared bathroom. It was all well highlighted.

8/10 Buono

Jan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Ist ein einfaches, sauberes Zimmer in einer Wohnung voller solcher Zimmer gewesen. Keine Parkmöglichkeiten vor Ort, nur weiter weg, mind. 22 Euro pro Tag. Besser im Parkhaus, da 50 Euro. Ansonsten ist die Innenstadt schnell erreichbar
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di nicola, il giorno 26 giu 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Egla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
it is close to the main train station , and other attractions
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di nicoa, il giorno 21 lug 2023
Dear Customer thanks for your review

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Not far from train stations
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di nicola, il giorno 16 nov 2022
thanks for positive your review

8/10 Buono

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice little B&B. Staff was nice and helpful. The air con worked, but wasn't that strong. Otherwise everything was pleasant.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di nicola, il giorno 3 ago 2022
thank you for your positive review

10/10 Eccellente

Esther

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Nicola, il giorno 7 dic 2019
Thank you for your positive review. We are happy you had a nice stay at our B&B.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The B&B is located in a good location and the staff provide nice service
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di nicola, il giorno 22 ott 2019
thank you

8/10 Buono

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di nicola, il giorno 22 ott 2019
thank you

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La propreté ça va Je n irai plus la bas En 5 jours vitre salle de bain pas faite Sol ok
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is quite and also walkable to everything
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Nicola, il giorno 4 ago 2019
Thank you for your positive review.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di nicola, il giorno 4 ago 2019
thanks for your review

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Okay if you're in a pinch, close to train station
My husband and I booked this hotel due to having a large amount of luggage and this is about 4-5 blocks from train station on flat ground. The B&B was clean and felt safe in the location. HOWEVER, we were in a room in the lobby (there are two rooms connected to the lobby) and we were woken every day from people checking in and out. Although this is not the B&B's fault, there are Paper thin walls in those two rooms. Also there is no A.C. We opened the window at night for a few hours the first night and were eaten alive by mosquito's worse than ever before (and we're from Hawaii). I even had multiple bites on my ears and was woken multiple times a night from them buzzing around my ears. We had a shared bathroom with another room which was clean. We were also charged a 15Euro fee from needing a late check in due to a train mishap, which i did not see on the website only a 10 euro fee for early check in. I would not stay here again due to mosquitos and lack of sleep from no noise barrier but if i couldn't afford anything else it is a decent option. There is a cafe on the corner. ten-15 minute walk to Duomo. 5-10 min walk to train and bus station.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di nicola, il giorno 28 giu 2019
Dear Guest thanks for your review but you are not writing all the true. First we charged 15e for a late check in at 9.30pm. When you made you reservation was written on our web site page that our check in time is from 10am to 6pm. We always are a bit tollerant till 7 /7.30 pm but later someone out of duty must be waiting for you and he must be paid. Second in all our room there is A/C and we do not understanding why you are telling lies writing there is not. Also is not possible there are mosquito becouse all our room are providee of special electonics system to kill them. You are not correct in what you are writing..

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La relación calidad precio es muy mala. Una noche anterior estuve en Archi Hostel que es excelente. Aquí pagué el doble y el personal que atiende es pésimo, si necesitas algo en la noche (como agua) no hay cómo conseguirlo. La habitación aunque estaba muy bonita estaba llena de zancudos.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di nicola, il giorno 1 giu 2019
Una revisión anónima de este tipo en la que denigra abiertamente nuestra estructura y elogia a otro hotel, incluso haciendo el nombre, debe considerarse sin ningún valor. Baja publicidad a bajo costo y falsas declaraciones de forma gratuita.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Nicola, il giorno 31 mar 2019
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet, relaxed atmosphere, personnel very friendly and also very good value for money.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di nicola, il giorno 5 mar 2019
Thanks for your review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely room on 3rd floor - quiet and very central.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di nicola, il giorno 17 feb 2019
Thanks for your positive review.

10/10 Eccellente

Elena, A Coruña

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Solo nos hemos quedado una noche. Todo estaba bien, la habitación limpia y cerca de la estación de tren que era lo que buscabamos. Además, nos guardaron las maletas al día siguiente mientras fuimos a visitar la ciudad. Te dan muchas facilidades!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Nicola, il giorno 14 nov 2018
Thanks for your positive review.

6/10 Soddisfacente

Sylvie, Thiais Île de France

A notre arrivée vers 13h30. Nous avons dû attendre, 45 mn, l’arrivée du responsable, qui ne parlait pas français. Son frère, au téléphone, nous a indiqué que nous aurions dû confirmer l’heure de notre arrivée, alors que sur notre confirmation, les horaires d’ouverture de la réception étaient 10h30 -> 18h00 et qu’il était précisé de ne contacter la structure qu’en cas d’arrivée après 18h00. Pour ne pas vivre ce type de désagrément mieux vaut confirmer de nouveau. Un geste commercial a été fait en nous offrant deux fois deux petits-déjeuners. Concernant la propreté, sur 6 nuitées le linge de toilette n’a été renouvelé que deux fois et les produits de toilette ne l’étaient pas quotidiennement non plus. Literie confortable. Et ambiance calme dans cet hébergement.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2018
Risposta di Nicola, il giorno 14 nov 2018
Madame est ce que chez vous a la maison, dans une semaine voul allez renouvele le linge de toilette plus de deux fois??? j n y crois pas. !! Nous sommes un B&B et pas un Hotel 5etoiles luxe.. Par contre Nous sommes tres contents que vous aviez passe un bon sejour chez nous..Merci

10/10 Eccellente

fam, Assendelft

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Leuke b en b dicht bij centrum
Leuke b en b dicht bij centrum van de stad. De vriendelijke eigenaar is erg behulpzaam. Kamer was netjes met airco en koelkast. Het is mogelijk om op de kamer koffie/thee te maken. Ontbijt was goed en voldoende. Laatste dag konden we de koffers daar laten. Jammer dat er op de kamer zonder badkamer geen wasbak is en dus altijd naar de gezamenlijke badkamer moet. B en b een aanrader.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Risposta di nicola, il giorno 3 ott 2018
Thank you

8/10 Buono

Julianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hard to access the first time but the stay was otherwise enjoyable. There was only one bathroom for the floor which was down the hall but it was very clean
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di nicola, il giorno 27 set 2018
Dear Juliana thanks for your positive review. You booked an economy room with shared bathroom. We have one bathroom for 2 rooms . The other ones have their private bathroon inside

8/10 Buono

Anja

Central beliggenhed og fint værelse godt til prisen
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di nikoay, il giorno 24 ago 2018
Thanks for your positive review.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Greit sted for en overnatting. Veldig god seng. Rolig sted til å være så nær sentralbanestasjonen.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di nicola, il giorno 21 ago 2018
thanks for your review.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and also near from station
Staff is so kind and room is so clean and have space.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Risposta di Nicola, il giorno 10 gen 2018
Thanks for your positive review

8/10 Buono

petr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Risposta di Nicola, il giorno 11 feb 2019
thank you.

8/10 Buono

Hyeok

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
추운거빼면 괨찮앗늠
깨끗하고 친절해요 근데 밤에 들어갈때 주변과 3층까지 가기가 무서워요 방은 좋은데 아침까지 난방좀 잘 틀어줬으면 추워서 혼났음
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017
Risposta di nicola, il giorno 11 feb 2019
Thanks for your positive rewiev

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean Hotel and friendly staff
Its Close to Firenze Center and train station, very clean, staff very helpful, My room was perfect but the pillows and the mattress of the auxiliary bed was very uncomfortable, breakfast was good and cheap!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

HENRI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel bien situé possible, on peut tout faire à pied , petit hôtel sans trop de bruit , personnel accueillant, bon rapport qualité prix, parking extérieur avec voiturier pour 15€ jour petit déjeuner correct pour un prix doux
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great location/hyvä sijainti
Hotelli oli hyvin pieni, ja äänieristystä ei juurikaan ollut. Aamiainen lisämaksusta oli hyvin vaatimaton, mutta nälkä lähti. Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Täydellinen sijainti. Hieno vanha rakennus.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Saúl, C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena experiencia
Habitación limpia y confortable, me hicieron sentir en confianza como en casa.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017