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Recensioni per Hotel Ferretti

2 out of 5
Hotel Ferretti
Via Delle Belle Donne 17, Florence, FI

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 224 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 74 su 224 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 224 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 224 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 224 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Romualdo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfetta location vicino a SM Novella in strada tranquilla… prezzi ragionevoli… quello che cercavo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

pennacchi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Quando siamo arrivati la stanza era fredda. Il riscaldamento non funzionava. Dopo la segnalazione hanno mandato un tecnico a ripararlo. Ottima posizione ed eccellente rapporto qualità/prezzo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Struttura in ottima posizione,vicino al centro. Mancanza di personale dopo le 17. Struttura un po datata da ristrutturare.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Ernesto

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Gianluca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stanze vecchie e da sistemare,bagno privato trovato con capelli per terra e intonaco cadente dalla doccia e fuori dalla stanza. Muri scrostati, sporchi e finestre traballanti.unico pregio la vicinanza a Santa Maria Novella
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

elisabetta

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura non merita il prezzo pagato : stile trasandato, pareti scrostate, in bagno lo sciacquone del wc difettoso , arredamento vecchio , doccia con tenda , prodotti da bagno limitati, mancava anche la carta igienica . Rumoroso , infissi vecchi .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bella esperienza comodo e pratico, un po’ caro
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Vincenza

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Annamaria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
praticamente attaccato alla basilica di santa Maria novella,a 10 minuti a piedi dalle maggiori attrazioni turistiche!l unica pecca è la pulizia che andrebbe un po' migliorata ( la sera dell arrivo mi sono accorta che sotto al letto c'era polvere)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Maria Irene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non permette di lasciare le valigie tutto il giorno
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Ele

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Abbiamo soggiornato all'hotel Ferretti e posso dire che la cosa migliore è l'ottima posizione vicinissimo al centro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Guido, il giorno 25 ago 2020
Buonasera La ringraziamo per aver soggiornato da noi Cordiali Saluti

2/10 Terribile

Natalia, Saint Petersburg, Russia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non potevo arrivare in Italia affatto a causa di COVID 19!!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di Guido, il giorno 13 ago 2020
Buongiorno. Ha avuto 5 mesi di tempo per poter cncellare la prenotazione Cordiali Saluti

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PENSIONE DA CHIUDERE
SOGGIORNO ORRENDO , PER FORTUNA E' STATA SOLO UNA NOTTE. CATTIVO ODORE IN STANZA , NON ABBIAMO DORMITO PER TUTTA LA NOTTE. CAMMINANDO SUL PAVIMENTO VIBRAVA TUTTO MATTONELLE NON FISSATE AL PAVIMENTO. ACQUA CALDA NON FUNZIONANTE PER TUTTO IL SOGGORNO E NEL MOMENTO IN CUI SIAMO ANDATI VIA CI HANNO COMUNICATO CHE ERA STATA RIPRISTINATA, QUINDI ANCHE PRESI IN GIRO DAL PERSONALE. PENSIONE HOTEL DA CHIUDERE.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Guido, il giorno 29 gen 2020
Buonasera Se ci avesse comunicato il problema della camera avremmo provveduto a cambiarla. Può capitare , essendo un vecchio palazzo nel centro storico , che qualche mattonella non sia ben incollata al pavimento ma assolutamente non tutto il pavimento.

6/10 Soddisfacente

Valentina, Modena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Splendida la posizione e il prezzo. Le foto sono ingannevoli: i locali sembrano piú spaziosi e luminosi, quasi moderni. In realtà sono un po' scomodi (dato che non c'è nemmeno molto spazio per appoggiare bagagli e vestiti). Peró nel complesso il personale è gentile e disponibile. Adattissimo a chi ama strutture semplici e poco pretenziose.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Guido, il giorno 11 dic 2019
Buonasera Grazie

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 giorni a Firenze
Molto comoda la posizione dell’hotel, a 5 minuti dalla stazione S.M.N. e 10 dal centro di Firenze. La possibilità di lasciare i bagagli rende tutto più semplice. Staff molto gentile e disponibile. Colazione abbondante. Camera pulita.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Guido, il giorno 8 ott 2019
Buonasera La ringrazioamo per la splendida recensione Saluti

6/10 Soddisfacente

CHRISTENSEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mancata colazione.
Avevamo prenotato e pagato una camera con colazione compresa nel prezzo, e invece la colazione non ci è stata fornita. E non siamo stati rimborsati.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Roberto, il giorno 5 giu 2019
Salve, grazie del suo commento, per quanto riguarda la colazione io le avevo detto di contattare Hotels.com in quanto noi l'avevamo ricevuta con arrangiamento di solo pernottamento ed è quello che avete pagato in Hotel senza alcun supplemento,SOLO PERNOTTAMENTO !!! Un saluto da Firenze.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, staff gentilissimo e disponibile e struttura pulita. Edificio molto vecchio e colazione scarsa.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Roberto, il giorno 23 mag 2019
Grazie mille per il suo commento, il nostro non è un edificio vecchio ma bensì antico nel pieno centro storico di Firenze, un ex monastero del 16mo secolo. per quanto riguarda la colazione è per noi consona alla categoria dell'Hotel. Un saluto e a presto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di roberto, il giorno 11 gen 2019
Thank you

8/10 Buono

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buon compromesso
Sono stato in questo albergo per una sola notte. La mia prima necessità era che fosse vicino alla stazione e infatti dista neanche 5 min a piedi. Inoltre mi serviva un buon wifi e anche su questo non sono rimasto deluso. La camera era una singola con bagno condiviso e lavandino in camera. Pagandola 30 euro posso dire che alla fine è stato un buon soggiorno. Consigliato per esigenze analoghe.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Roberto, il giorno 21 nov 2018
Grazie mille e alla prossima

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Pulizia e posizione ottima, l'hotel Ferretti è come me lo aspettavo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Nadia, il giorno 11 nov 2018
Vi ringraziamo molto e vi aspettiamo presto a Firenze.

6/10 Soddisfacente

Francesco, Siena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Grazioso albergo a 2 passi dal centro, veramente comodo se non per i continui rumori provenienti dai corridoi e dall'esterno, questo ovviamente per quanto riguarda l'economy, ma per il resto tutto bene, personale veramente simpatico e gentile.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Roberto, il giorno 4 nov 2018
Grazie mille e alla prossima.

8/10 Buono

Stefano, Matelica(MC)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rapporto qualità/prezzo ottimo
Positivo: zona centralissima, personale gentile e discreto Buona colazione all'italiana No tv e ascensore
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Roberto, il giorno 31 lug 2018
Grazie mille e alla prossima.

10/10 Eccellente

Saverio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel carino nel cuore di firenze
Hotel in una posizione ottima nel cuore del centro storico...personale molto gentile e Stanza ampia e silenziosa
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Hotel Ferretti Firenze, il giorno 8 feb 2018
Vi ringraziamo molto, vi aspettiamo presto a Firenze.

10/10 Eccellente

SALVATORE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Personale gentile e disponibile posizione ottima per visitare la città e vicino Alla stazione
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di Roberto, il giorno 24 gen 2018
Grazie mille e alla prossima :-)

10/10 Eccellente

Saverio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel economico e carino
Hotel economico ma carino in ottima posizione...personale molto gentile...
Risposta di General Manager, il giorno 23 dic 2016
Grazie per il suo commento positivo e le auguriamo un felice Natale.

8/10 Buono

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good value for money
Ottimo hotel per brevi soggiorni a Firenze, posizionato a metà strada tra la stazione di Santa Maria Novella e piazza della Repubblica. Staff sempre cordiale, bagno privato esterno alla camera ristrutturato e pulito. Camera discreta,possibilità di colazione nella struttura.
Risposta di General Manager, il giorno 4 dic 2016
Grazie per la sua recensione positiva e speriamo di averla come nostro/a ospite in futuro. Un saluto da Firenze

8/10 Buono

antonio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
consigliato
Hotel economico e molto carino. Posizione ottima a due min dalla stazione e da piazza santa Maria Novella e a 5 min dal duomo. L hotel è piccolo ma abbastanza pulito e confortevole, le camere un po piccole ma per dormire vanno bene...la veduta della camera è pessima (la mia affacciava in un cortile strettissimo dove c era un ristorante ). Lo consiglio perché a firenze si va per visitare e non per stare in camera quindi alla fine è abbastanza confortevole e pulito
Risposta di General Manager, il giorno 13 nov 2016
Grazie per il suo commento positivo e speriamo di rivederla presto a Firenze.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottimo
Considerando che ha 1 stella e non puó offrire molto devo dire che è eccezionale.Manca purtroppo la tv e il condizionatore in camera . La stanza (8) era pulito e il bagno nuovo.Posizione ottima e prezzi adeguati. Personale ospitale che ci ha anche consigliato ottimi posti in cui mangiare. Consigliatissimo.
Risposta di roby, il giorno 18 giu 2016
Grazie del suo commento, ci vediamo presto, spero !

6/10 Soddisfacente

Daniele, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo in fatto di posizione...
100 metri da s.m. Novella due passi dal duomo,in pieno centro storico!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non consigliato
Periodo Pitti, pessimo hotel ed anche caro!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piccolo albergo molto pulito. Gentilissimi.
Ho passato in hotel solo una notte. Xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
buon hotel senza pretese
Personale gentilissimo e disponibile. ottima posizione ma un pò caro per essere ad una stella. connessione wifi un pò lenta, lampadina del lavabo fulminata, la finestra non si apriva.

8/10 Buono

Angela, Pavia Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ottima posizione, pulito, decoroso, ottima cortesia del personale
L'hotel ha un'ottima posizione per l'uso di mezzi pubblici e per raggiungere a piedi le principali attrazioni turistiche, non è lussuoso, ma molto pulito, spartano nell'arredamento, ma decoroso, tranquillo, aperto ad ogni ora del giorno; il personale è cortese e disponibile. si possono lasciare i bagagli in custodia. Anche le vie e la zona adiacente è sicura anche per donne sole (come ero io) e alla sera è possibile passare qualche piacevole ora di relax nella vicina piazza di S.Maria Novella. Intorno ci sono locali non costosi per mangiare. Le recensioni di Expedia da me lette in precedenza si sono dimostrate veritiere.

8/10 Buono

Rosa

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Carlos E., Clearwater

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Is more like a boarding house than a hotel but good for the price and great location close to every major tourist area and the central train station
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
You get what you pay for. Room was clean, staff helped me check in after hours though it took some back and forth. You can hear EVERYTHING (people closing and opening doors plus outside noise), so bring earplugs.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Annie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent service, personnel courtois qui cherche à aider et satisfaire les clients. Très propre, mais vieilles installations et pas d’ascenseur. À proximité de tout ce qu’il y a à voir à Florence à pied.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Antonio

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rob.

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Carlos

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sin baño (al menos no estuvo disponible 48 horas), TV no servía, no limpieza diario, horario de administración corto...
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Noboru

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
部屋にトイレやシャワーが無くて不便。
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Beatriz

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Miriam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Céntrico..caminas a cualquier punto turístico en pocos minutos.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Jimena

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff amable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Krystina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel in excellent location
Great pensioner, staff,location and room were wonderful . Only comments about the room, the bathroom could be better with a shelf to put toiletries, also a soap dispenser rather than packets, there were a great deal of stairs, 5 flights which should be mentioned but the staff helped with suitcases and were v helpful
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Rebeca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Que arreglen el baño.! De la habitación que se paga por tener baño propio.!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Rafael

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No es un buen lugar, muchas escaleras. La habitación tenía un olor terrible y no se podía dormir con eso. Es un lugar que no se siente limpio.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Karen

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023