Facciata della struttura

Recensioni per Hotel Nuova Italia

2 out of 5
Hotel Nuova Italia
Via Faenza 26, Florence, FI

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 255 su 621 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 255 su 621 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 76 su 621 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 621 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 621 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Nicoletta

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gentilissimo e disponibile il personae in particolare le signore alla reception. Grazie di tutto.
Risposta di Tony, il giorno 6 dic 2022
Gentilissima Sig.a Nicoletta Le siamo grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito con parole di elogie. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra più grande ricompensa che ci ripaga per il lavoro svolto e l'impegno costante con cui ci proponiamo di assicurarvi un soggiorno all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo quindi di poterle dare nuovamente il benvenuto in occasione di una sua prossima visita a Firenze, nel frattempo vogliate gradire i nostri migliori e più cordiali saluti. Antonio - Bookings Office

6/10 Soddisfacente

ANTONINO

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Tony, il giorno 5 dic 2022
Gentile Sig. AntoninoInnanzitutto la ringraziamo per aver soggiornato nel nostro hotel.Poi gradiremo sapere cosa non è andato secondo le sue aspettative visto che ha valutato il nostro albergo con una sufficienza.I vostri commenti ci sono utili per migliorare i nostri servizi e per rendere il vostro soggiorno il più gradevole possibile.Cordiali salutiAntonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Flaminia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale professionale ed estremamente cortese. Zona molto comoda e centrale. Letto comodissimo
Risposta di Tony, il giorno 8 nov 2022
Gentilissima Flaminia Le siamo grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito con parole di elogie. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra più grande ricompensa che ci ripaga per il lavoro svolto e l'impegno costante con cui ci proponiamo di assicurarvi un soggiorno all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo di poterle dare nuovamente il benvenuto in occasione di una sua prossima visita a Firenze, nel frattempo Le inviamo i nostri migliori e più cordiali saluti. Antonio - Bookings Office

8/10 Buono

Manuela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il personale è stato molto gentile e disponibile, la posizione è davvero ottima, vicina al centro storico ed alla stazione.
Risposta di Tony, il giorno 5 nov 2022
Gentilissima Sig.a Manuela Le siamo grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito positivamente. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra più grande ricompensa che ci ripaga per il lavoro svolto e l'impegno costante con cui ci proponiamo di assicurarvi un soggiorno all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo di poterle dare nuovamente il benvenuto in occasione di una sua prossima visita a Firenze, nel frattempo Le inviamo i nostri migliori e più cordiali saluti. Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Tony, il giorno 7 gen 2023
Gentile Sig. MassimoLe siamo grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito positivamente. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra più grande ricompensa che ci ripaga per il lavoro svolto e l'impegno costante con cui ci proponiamo di assicurarvi un soggiorno all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo quindi di poterle dare nuovamente il benvenuto in occasione di una sua prossima visita a Firenze, nel frattempo vogliate gradire i nostri migliori salutiAntonio - Bookings Office

8/10 Buono

Emma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Tony, il giorno 7 gen 2023
Gentile Sig.a Emma Le siamo grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito positivamente. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra più grande ricompensa. che ci ripaga per il lavoro svolto e l'impegno costante con cui ci proponiamo di assicurarvi un soggiorno all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo quindi di poterle dare nuovamente il benvenuto in occasione di una sua prossima visita a Firenze, nel frattempo vogliate gradire i nostri migliori saluti Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

SPYRIDOULA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima (hotel vicino sia alla stazione che al centro), personale gentile, accogliente e sempre disponibile. Camera molto pulita e ricca colazione.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Tony, il giorno 30 lug 2022
Gentile Cliente Le siamo grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito con parole di elogio. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra più grande ricompensa che ci ripaga per il lavoro svolto e l'impegno costante con cui ci proponiamo di assicurarvi un soggiorno all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo di poterle dare nuovamente il benvenuto in occasione di una sua prossima visita a Firenze, nel frattempo Le inviamo i nostri migliori e più cordiali saluti. Antonio - Bookings Office

6/10 Soddisfacente

daniele, rocca d'arce

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Posizione ottima, il bagno in camera troppo stretto, quindi poco pratico
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Tony, il giorno 21 lug 2022
Gentile Sig. Daniele Vi siamo grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito positivamente. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. I bagni delle camere hanno dimensioni differenti, vale a dire non sono tutti uguali, pur mantenendo le stesse caratteristiche e dotazione di accessori. Speriamo di potervi dare nuovamente il benvenuto in occasione di una vostra prossima visita a Firenze. Nel frattempo vi porgiamo i nostri migliori e più cordiali saluti. Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

matteo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend a Firenze
Hotel a 8 minuti dal duomo,personale gentile, colazione più che dignitosa con tutto molto buono. Camera semplice e pulita... Insomma tutto quello che serve per un weekend da turisti.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Tony, il giorno 28 feb 2022
Gentilissimo Matteo Le siamo grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito con parole di elogio. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra più grande ricompensa che ci ripaga per il lavoro svolto e l'impegno costante con cui ci proponiamo di assicurarvi un soggiorno all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo di poterle dare nuovamente il benvenuto in occasione di una sua prossima visita a Firenze, nel frattempo Le inviamo i nostri migliori e più cordiali saluti. Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato per 1 sola notte in una camera al secondo piano (camera 28). La camera era già disponibile alle 12:00, cosa che abbiamo apprezzato molto. Piccolo hotel a 2 stelle con tutti i servizi essenziali e personale molto gentile e disponibile. Consigli su dove andare a mangiare e cosa vedere. Camera funzionale e pulita, bagno nuovo con finestra. Asciugamani e lenzuola linde. Sufficientemente silenzioso. Leggero odore di chiuso e di muffa ma basta aprire la finestra e arieggiare un po. Camera bella calda. È compresa una piccola colazione con caffe, succo di arancia, brioche vuota, panino, marmellate. Possibilità di lasciare le valige prima del check in e dopo il check out e di usufruire di un bagno prima di andare via.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Tony, il giorno 11 dic 2021
Gentilissima Cristina Vi siamo immensamente grati per aver soggiornato nel nostro albergo e per averlo recensito con parole di elogio le quali ci premiano per il lavoro svolto e l'impegno che quotidianamente dedichiamo per rendere il soggiorno dei nostri ospiti all'altezza delle loro aspettative. Speriamo di potervi dare nuovamente il benvenuto in occasione di una vostra prossima visita a Firenze, magari questa volta senza mascherine . Nel frattempo vi porgiamo i nostri migliori e più cordiali saluti. Antonio - Bookings Office

8/10 Buono

Luciana, Oria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel è situato in posizione strategica: a poca distanza sia dalla stazione di SMN che dal centro (in generale tutti i percorsi più battuti di Firenze sono a portata di "gambe"). La stanza é pulita, essenziale ma con tutto ciò che serve! Il personale estremamente cordiale e disponibile!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020
Risposta di Daniela, il giorno 31 ago 2020
Buonasera, La ringraziamo molto per la sua recensione e speriamo di averla ancora come nostra cliente in futuro. Cordiali saluti, Daniela

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Tony, il giorno 19 nov 2019
Dear Guest , We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia and for having given us such high marks. We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Piacevolmente stupita! Se dovessi tornare Firenze sicuramente tornerei qui. Ha tutti i comfort nonostante sia "solo" un 2 stelle.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Tony, il giorno 21 gen 2020
Gentile Ospite , Dopo aver visto la sua recensione il nostro livello di autostima si è alzato molto. La ringraziamo quindi sia per la bella recensione che per aver usato un po',del suo tempo per scriverla. Con la speranza di riaverla ancora da noi in un prossimo futuro, porgiamo i nostri migliori e più cordiali saluti. Antonio

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buona sistemazione economica quasi al centro
Buona sistemazione economica a pochi passi dalla stazione e dal centro di Firenze. La mia stanza era abbastanza spaziosa, buona la pulizia così come gli asciugamani in perfette condizioni senza macchie e/o aloni. La colazione accettabile, senza una vastissima scelta, ma comunque discreta (caffè imbevibile). Lamento soltanto la rumorosità della mia stanza, situata al piano terra ad un paio di metri dalla reception-sala colazioni e dai bagni comuni con le conseguenze immaginabili: rumore di piatti e bicchieri già di buon mattino, rumore del telefono della reception, vocio dei clienti ecc. Inoltre essendo la finestre a bordo strada era udibile anche qualche rumore dei passanti (valigie ecc). Forse porta e finestra insonorizzate potrebbero attutire il problema. Quindi consiglio di verificare prima se la stanza è al piano terra o ai piani superiori che credo siano più silenziosi.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Tony, il giorno 30 mar 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato un po' del suo tempo per scrivere la sua recensione sul nostro Hotel Nuova Italia. Le camere non sono rumorose. I rumori provengono dall'esterno. Tenga conto del fatto che l'albergo è situato in una via centralissima molto frequentata anche di notte. Quanto al caffè, è l'unico ospite che si è lamentato da 20 anni a questa parte La cameriera di sala ha un'esperienza decennale maturata in contesti di livello superiore e al contrario, ha sempre ricevuto elogi riguardo alla preparazione di caffè e cappuccini Cordiali saluti. Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Katia Emanuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno ok
Cortesia, organizzazione, pulizia, soggiorno ok. Consigliato!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Tony, il giorno 14 dic 2018
Gentile Emanuela Nel ringraziarla per la bella recensione postata su Hotels.com, cogliamo l'occasione per inviarlei nostri migliori auguri di buon Natale e felice anno nuovo. Cordiali saluti Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Anna, South Korea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel at the centre
Except the fact that there’s no elevator, it’s a very nice hotel with a very clean room. The staff were very helpful and kind.:) And there were great restaurants very near the hotel!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Tony, il giorno 18 set 2018
Dear Guest, We cannot thank you enough for the excellent review you posted on Expedia!!!! .....what else can we say.......we are looking forward to welcoming you again at our estabilishment in the near future and, until then, we remain, Sincerely, Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

umberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piacevole soggiorno
Esperienza positiva, personale cordiale e accogliente. Buona la posizione, 10 minuti per vedere le bellezze artistiche di Firenze. Da ripetere
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Risposta di Tony, il giorno 21 set 2018
La aspettiamo a braccia aperte, gentilissimo Umberto e possiamo confermarle già da adesso che il suo prossimo soggiorno sarà indimenticabile come il precedente. Cordiali saluti Antonio - Bookings Office

6/10 Soddisfacente

Cinzia

Hotel a due passi dalla stazione
Hotel vicino alla stazione SMN e al Duomo, personale simpatico e gentile.. Camera spaziosa e pulita.. Alle spalle dell'hotel trovate il mercato centrale.. Io ci sono stata una notte e va' più che bene..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Mario Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione vicino ai piu importanti monumenti,personale gentile e cordiale,da consigliare
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

Luca & family, Trento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo vicino alla stazione e al centro
Arrivati in treno, abbiamo potuto raggiungere velocemente il nostro alberghetto. Abbiamo subito apprezzato l'atmosfera familiare e l'accoglienza spontanea. Immediata la disponibilità a custodire i nostri bagagli nonostante l'anticipo rispetto all'ora in cui ci sarebbe stata data la stanza. Ottimi i consigli relativi alle visite da programmare al centro storico.

8/10 Buono

Ylenia, Catania

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di lavoro
Ho pernottato 2 notti in questo piccolo albergo vicino la Stazione. Posizione ottimale, strategica; zona ben servita, a 5 minuti dal centro storico di Firenze.

6/10 Soddisfacente

Giovanni, Como

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
buon compromesso per il prezzo
Nulla da dire sull'hotel se non che non c'erano stanze disponibili e son stato sistemato nell'interrato con quel che ne consegue.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
Albergo a due passi da centro di Firenze, tre minuti dalla stazione dei treni.Camera spaziosa e molto pulita ,Personale gentilissimo e disponibile in particolar modo Maddalena sempre disponibile.Colazione all'italiana ottimo il cappuccino e il caffè. Consiglio quest'albergo veramente accogliente.

10/10 Eccellente

Not Provided, Cuneo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
merita una stella in più
Collocato in un'ottima posizione, personale molto cordiale e colazione abbondante.

10/10 Eccellente

Cesare

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
ottima posizione dal centro.
ottima accoglienza e servizio personale.ottima distanza centro.un po rumorosa la strada adiacente per il passaggio mattina e sera di carretti del vicino mercato.piccole utenze da registrare.buona vacanza nell'insieme

10/10 Eccellente

aurora, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
confortevole albergo ad un passo dal centro
in un fine settimana con la prenotazione on line (viaggio in treno, albergo, visita agli Uffizi) è stato possibile visitare le principali attrattive storiche della bella città di Firenze. la fortuna è stata anche la coincidenza della domenica di ingressi gratuiti nei musei ,non prevista, che ha contribuito ad accrescere l'aspetto culturale. il costo è stato contenuto e quindi accessibile anche ai giovani risparmiosi e amanti del giusto spendere (per me visite culturali , includendo il buon mangiare!!!).

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione e ottima colazione
e' andato benissimo, da segnalare soltanto che non c'' e' l'ascensore....bisogna portarsi il bagaglio per le scale. Il sito dovrebbe avvisare I client che non c'e' l'ascensore.

10/10 Eccellente

Dario, Dolianova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo centrale.
Albergo a due passi da centro di Firenze, tre minuti dalla stazione dei treni.Camera spaziosa e molto pulita , ogni giorno asciugamani puliti e il cambio degli accessori.Personale gentilissimo e disponibile in particolar modo Maddalena sempre disponibile.Colazione all'italiana ottimo il cappuccino e il caffè. Consiglio quest'albergo veramente accogliente.Dario e Maria.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

cuscini poco soffici, spine di corrente non access
normale

10/10 Eccellente

BruBri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottimo Hotel
Ottimo hotel, con un rapporto qualità/prezzo eccellente. Dista meno di 5 minuti dal Duomo a piedi. Camere spaziose Staff gentilissimo e cordiale Pulizie delle camere giornaliera Unico neo: Nel week end, nelle camere che si affacciano sulla strada, si può sentire un po' di trambusto proveniente dalla strada.

6/10 Soddisfacente

Dayanand Durgadas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
When we entered the hotel it look nice from outside and close to train station but we came to know there was no lift which was fine. We carried our luggage to the first floor. We entered the room it was small which also was fine since we were out most of the time and would only go to sleep at night . We stayed there for 3 nights. We are travelling with small kids. The most disgusting part was there was there was no hot water kettle and they expected us to fill water from the washroom. I advise since I have young kids we need to boil water and then give them however we had no choice but to give tap water. They also wanted to keep our locker keys together with the hotel keys when we go out for cleaning. I was uncomfortable and kept the safe keys. The air conditioner was controlled by staff at 24 which I told them it was too hot the first night and to provide fans to which he advised that they control it by room wise. I requested them to keep at 21 Celsius to which the next two nights were good to sleep. On final day of the checkout was the most terrible experience we asked for a late check out the previous night to which the night staff Noel said he would make it 11am instead of 10am, and then we can keep the luggage down till we leave. I was hesitant a bit but advise them we leave it in the morning. When we check out at 11am the morning staff I am not sure on the name it may be Slyvain was rude and aggressive towards me and I didn’t feel safe to be there. Not a good exp
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Luca Hotel Nuova Italia , il giorno 16 mag 2024
Dear customerAs the owner of hotel, Thank you for staing in our hotel., and write down the expereiecnes. I recomfirmed everything with our staffs, and checking the pulica area cctv. 1. by the request of 2 star hotel , we do not need provide ketttle in the room, but if you need, we can get hot water from coffee machine for you. you did not ask.2.the locker key you can take with you, but if you lose it, you will need to paid, we did not instant customer to leave for us, it seeemed like you only complain, but you never ask. why we ask key in the reception is or safe reasons, too. cause if if they keys got stolen outside, it will be more danger for thieves get into the hotel. we have staff in the reception 24hrs to keep it safe.3. about lift, everything was wrttien pretty clearly on our information page, yyou cannot blame us for you didn't ready by yourself during when you are reserving the hotel. 4. and what happened in the check out morning, you should know what really going on, i don't understand why you are lying on the comments. In this suitaiton, we could call police for it, we didn't. and this is what you do? In case you don't know we have cctv in the public area for sutiation like this. So be a grown up man, you have 2 kids, show them that you are a good father instead of being a bad person.Thank you

4/10 Scarso

Sandeep

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Old property , not a good stay. Won’t be back.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Tony, il giorno 29 apr 2024
Very well, never go back again.For common happiness.RegardsAntonio -

4/10 Scarso

Sandeep

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was very near to the railway station, many restaurants and attractions. We liked the area and felt safe during our entire trip. We were able to leave our luggage at the reception and the room was clean when we got back. However, it was really hot the fist day and we were not able to turn on the A/C. Upon checking, they said it's centralized and they won't turn it on until it reaches a specific temperature. It was very loud and noisy even when we kept the windows closed. Out TV remote was not working and they replaced the remote but still half of the controls were not functional. TV was on for the entire stay and we were not able to turn it off. There was no soap holder in the shower or the entire bathroom. Location was great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di franco, il giorno 27 apr 2024
About ac there are anty pollutions laws it cannot be turne.Regardsd on in April during the day it was 26 celsius at night 8 celsius in Italy is a perfect temperature

10/10 Eccellente

Rene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy buena ubicacion e instalaciones
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tony, il giorno 16 apr 2024
Estimado Sr. Rene Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo que podemos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

4/10 Scarso

lionel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bcp de bruit, emplacement idéal
Hôtel aussi bien situé que bruyant / aussi bruyant que bien situé ! Petit-déjeuner : bien Service et personnel : bien Calme : non !! Situation géo : très bien
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Yogo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tony, il giorno 16 feb 2024
Dear Mrs. Yogo We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

6/10 Soddisfacente

Maritza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Tony, il giorno 16 feb 2024
Dear Mrs. Maritza We thank you for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bonne expérience
Tres bon sejour , personnel très accueillant et souriant . Chambre simple mais confortable. Je conseille
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Tony, il giorno 28 nov 2023
Cher Client Nous sommes reconnaissants d'avoir séjourné dans notre hôtel et de l'avoir évalué avec des mots d'éloge. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Florence. En attendant, nous vous envoyons nos meilleures. Cordialment Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Ananya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Tony, il giorno 22 nov 2023
Dear Mrs. Ananya We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia and for having given us such high marks. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

8/10 Buono

Eddie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was very welcoming and helpful. The breakfast was delicious. Location was good and walkable to the train station, making it an excellent choice for a one-day stay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Tony, il giorno 16 nov 2023
Dear Eddie We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Abigail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Solo es una calle transitada y pasa mucha gente a altas horas de la noche
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Tony, il giorno 14 nov 2023
Estimado S.r Abigail Muchas gracias por tu preciosa reseña. Estamos encantados de que tu estancia fue hasta tus expectativas. Tratamos de hacer siempre todo lo que podemos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y parece que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto y mientras tanto te enviamos nuestros mejores saludos. Atentamente Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

Shiven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Excellent
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Luca Hotel Nuova Italia , il giorno 11 nov 2023
Dear customer, We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Luca- Bookings Office

8/10 Buono

Megan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location with just a short walk from the main train station! It was a clean (simple) room, and the staff was nice. We saw there was luggage storage and selected the hotel partly for this reason, but when we got there, we discovered the luggage is just all left in a corner and not locked away, which made me a bit nervous. Our items were fine thankfully. It seemed to be a safe area, and it was very lively (and somewhat loud outside) at night (we kept the windows open for air and could hear more outside). Also, our room was close to reception, and we could hear almost everyone coming by that area and the breakfast area in the morning. All in all, it was a fine stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tony, il giorno 8 nov 2023
Dear Megan We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your opinion is very important to us !Noise and late night activity comes with the central location. Although our rooms are equipped with soundproof windows, it's possible to hear some external noise. If you are a light sleeper can get a room in the back. We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

10/10 Eccellente

RUDY

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Tony, il giorno 3 nov 2023
Dear Mrs. Rudy We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia and for having given us such high marks. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

6/10 Soddisfacente

Leonid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very basic, clean property with limited amenities and breakfast.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tony, il giorno 11 ott 2023
Dear Mr. Leonid. We thank you for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia.What did you expect from a 2 stars hotel ?Our is a small and clean hotel, friendly and helpful staff, strategically located and close to everything.May be you needed to book a superior class hotel to find all the comfort and amenenities you was looking for.RegardsAntonio - Bookings Office

8/10 Buono

Raoul

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Gute Lage, aufmerksames Personal. Frühstück inbegriffen.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Tony, il giorno 8 ott 2023
Lieber Raoul Wir bedanken uns für den Kommentar und freuen uns darüber daß Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder Wilkommen zu heissen. Beste Grüße Antonio - Buchungsbüro

8/10 Buono

Elizabeth

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tony, il giorno 5 ott 2023
Dear Mrs. Elizabeth We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office

4/10 Scarso

MIN HANG

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It has no elavator, the property is old and basic, almost nothing is provided in the room. It's small and not bright enough as well. Luckily I only stayed for a night.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Luca Hotel Nuova Italia , il giorno 30 set 2023
Dear Customer Thank you for your time to wirte your expenrenices in our hotel,but I have to point out that you are choosing a 2 star hotel as your stay. and everything our hotel is qualified for a 2 star hotel in italay. If you have a lot of requests, you may choose 5 star hotels in Florence. So maybe next time when you choose hotel, do yourself a favour, I hope you can luckily choose a hotel fit your need by the price that you paid here .Best RegardsHotel Nuova Italia

10/10 Eccellente

aggie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff . Nice breakfast. Location perfect!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Tony, il giorno 21 set 2023
Dear Aggie We thank you a lot for having taken the time to write and share your experience at the Hotel Nuova Italia and for having given us such high marks. Your satisfation is our best reward ! We are now looking forward to welcoming you again to our hotel in the near future and, until then, we remain, sincerely Antonio - Bookings Office