Bar (in loco)

Recensioni per Residenza d Epoca la Basilica

Residenza d Epoca la Basilica
Via dei Conti 6 rosso, Florence, firenze

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 197 su 273 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 273 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 273 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 273 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 273 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Delta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FIRENZE
Tutto bene.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Ferdinando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Firenze
Il soggiorno è stato piacevolissimo, l'ambiente accogliente. Per quanto concerne la pulizia, soprattutto nel bagno, sono mancati degli accorgimenti.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di alessia, il giorno 5 ott 2022
Dear Giuseppe, thank you for your review! We'll take your suggestion to improve our work.

10/10 Eccellente

Serena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Sono stata per due notti con delle amiche. Posizione centralissima e comoda a tutto. Personale super disponibile e gentile. Bella camera. Colazione deliziosa servita nel bar ristorante subito accanto alla residenza. Anche lì tutti molto gentili e buona la colazione. Ci ritornerò
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Marta, il giorno 6 mag 2022
Gentile Serena, La ringraziamo molto per il suo feedback . E' stato un piacere avervi ospitato e ci auguriamo di potervi accogliere ancora in futuro . Cordiali saluti

10/10 Eccellente

stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto molto bello
Tutto molto bello, peccato esserci stati solo una notte!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Raffaella, il giorno 27 lug 2021
Gentili Signori, Vi ringraziamo molto per il Vostro feedback . E' stato un piacere avervi ospitato e ci auguriamo di potervi accogliere ancora in futuro . Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di a, il giorno 27 ott 2020
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione un caro saluto da tutto lo staff

10/10 Eccellente

beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
otimo!
Ottima esperienza, rapporto qualità prezzo insuperabile. Inoltre la posizione è fantastica,la camera spaziosa, bel bagno, bel terrazzino su cui si vedono le cappelle medicee. La colazione viene servita su un bar adiacente, abbiamo avuto qualche difficoltà ma era dovuta alla gestione del bar e non a quella della residenza.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di a, il giorno 23 ott 2020
Gentile Beatrice, la ringraziamo per la sua bella recensione, saremo lieti di ospitarvi ancora a Firenze in una prossima occasione cordiali saluti da tutto lo staff della residenza la basilica

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delta
Ottimo soggiorno sostenuto anche dal tempo bello. Struttura molto ben collocata in centro a San Lorenzo e Duomo. a 20 minuti, a piedi, da tutto il resto visitabile a Firenze.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Risposta di Raffaella, il giorno 2 ott 2020
Gentile Signor Giuseppe, La ringraziamo molto per il suo feedback . E' stato un piacere avervi ospitato e ci auguriamo di potervi accogliere ancora in futuro . Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merita una visita
Struttura d'epoca, situata poco distante dalla stazione e dalla cattedrale. Consigliabile per viaggi in coppia e d'affari
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di Raffaella, il giorno 11 ago 2020
Gentile Lorenzo, la ringraziamo per la sua recensione positiva, un ringraziamento da tutto lo staff della Basilica

8/10 Buono

Emanuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Raffaella, il giorno 11 ago 2020
Gentile Emanuela, la ringraziamo per la sua recensione, saremo lieti di ospitarvi per una prossima occasione Un ringraziamento da tutto lo staff della Basilica

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Raffaella, il giorno 3 ago 2020
Gentile Signor Antonio, La ringraziamo molto per il suo feedback . E' stato un piacere avervi ospitato e ci auguriamo di potervi accogliere ancora in futuro . Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Raffaella, il giorno 24 lug 2020
Gentile Signora Francesca, La ringraziamo molto per il suo feedback . E' stato un piacere averLa come nostra ospite e ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Lino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente struttura
Ottimo B&B. Staff molto gentile e disponibile. Belle camere con ogni confort. Ambiente gradevole e pulito. Ottima zona comoda vicina ai più importanti luoghi di interesse storico. Ci tornerò sicuramente. Eccellente
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Raffaella, il giorno 22 giu 2020
Gentile Signor Lino, La ringraziamo molto per il suo feedback . E' stato un piacere averLa come nostro ospite e ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti

4/10 Scarso

Michaela

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avevamo prenotato un soggiorno di 2 notti presso la Residenza la Basilica a Pasqua. Causa emergenza sanitaria fu annullato. Abbiamo ri-prenotato per il weekend del 13-14 Giugno. La sera prima dell'arrivo, il 12/6, siamo stati informati telefonicamente del cambio di alloggio. La Residenza la Basilica era chiusa e ci hanno sistemato nell'alloggio Le Stanze del Duomo. Nota positiva la posizione, a due passi da S.M. Novella. Note dolenti: colazioni fornita da un bar adiacente piuttosto squallido, consisteva in un caffeè o cappuccino, un bicchiere di succo e una brioche del tipo surgelato. Svegliati più volte entrambe le notti da schiammazzi in strada che erano evidentemente voluti ed organizzati per disturbare i residenti degli alloggi in strada. Camera molto piccola e non rispondente alle aspettative. Molto cordiale il personale in reception.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di Raffaella, il giorno 22 giu 2020
Gentile Signora Michaela, siamo sinceramente dispiaciuti per l'accaduto. Un imprevisto all'ultimo minuto, ci ha costretti a contattare i nostri ospiti per proporre il cambio di alloggio sempre all'interno della nostra società. Come avrà letto nelle altre recensioni, cerchiamo sempre di rendere il soggiorno dei nostri clienti confortevole e piacevole , e siamo davvero dispiaciuti di non esserci riusciti . Tutto il nostro Staff si augura che possiate tornare a trovarci , offrendoci una seconda possibilità . Scusandoci nuovamente, La salutiamo cordialmente

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Raffaella, il giorno 8 gen 2020
Gentile Signor Alessandro, La ringraziamo molto per il suo feedback . E' stato un piacere avervi ospitato e ci auguriamo di potervi accogliere ancora in futuro . Cordiali saluti

8/10 Buono

Nadia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risolvibili problemini che però ..
Le porte non sono insonorizzate ed è un problema, come anche il Lift ....
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Raffaella, il giorno 2 ott 2019
Gentile Signora Nadia, grazie per aver scelto la nostra Residenza per la sua vacanza a Firenze e per aver scritto la recensione. La nostra missione è quella di rendere il soggiorno dei nostri clienti confortevole e piacevole , per questo La ringraziamo per averci informato del problema della porta. Augurandoci di poterLa avere nuovamente nostra ospite, La salutiamo cordialmente.

10/10 Eccellente

Santina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Firenze con mia figlia ed amiche in occasione del concerto di Ed Sheeran, abbiamo trovato cordialissima ospitalità presso questo confortevole B&B tutto nuovo molto carino. Posizione centrale di Firenze. Ci tornerò sicuramente
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Raffaella, il giorno 19 giu 2019
Gentile Signora Santina, grazie per aver scelto La Residenza d'epoca La Basilica per il Vostro soggiorno a Firenze e per avere scritto la recensione. Siamo contente che abbiate passato una bella vacanza Il nostro unico obbiettivo è "coccolare" i nostri ospiti così da garantire il giusto spirito per godersi al meglio la nostra città. Speriamo di avere presto il piacere di avervi ancora ospiti nella nostra struttura per un altro splendido concerto . Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Maurizio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ambiente discreto e pulito in ottima posizione
La residenza è situata in un palazzo del centro di Firenze, alle spalle delle Cappelle Medicee. La location è molto comoda per raggiungere il centro e la stazione di Santa Maria Novella. Le camere sono spaziose e pulite. Si vede che l'hotel è nuovo e predomina il bianco. L'accoglienza è stata molto cortese e rapida. L'unico inconveniente è che la reception chiude alle 19.30 e il check-in fuori orario dà luogo a un sovrapprezzo di 20€: per chi viaggia per lavoro e non può sempre prevedere i tempi di riunioni o spostamenti, è una limitazione fastidiosa. L'hotel è in una residenza d'epoca e quindi si è preparati a percorrere corridoi e scale e, in alcuni casi, balconate all'aperto. C'è un'area esterna per i fumatori. Non c'è una sala colazione, ma all'arrivo viene dato un tagliando per poter accedere alla colazione del ristorante Konnubio situato al portone accanto: molto buona nella varietà e nella qualità.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Raffaella, il giorno 8 feb 2019
Gentile Signor Maurizio, grazie per questa meravigliosa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il Suo soggiorno presso la nostra Residenza e ci auguriamo di cuore di poterLa ospitare nuovamente quando tornerà nella nostra città. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Andres

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención por parte de todo el personal. Cuenta con elevador y un desayuno excelente!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Súper ubicado, lo mejor de Florencia a unos pocos pasos
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our host, Luca, was absolutely outstanding!! He was thoughtful, attentive and helpful. He provided us a tour of the property, including the rooftop terrace. From the vantage point of the roof, he explained the rich history of each of the nearby buildings. And he also took the time to show us all the points of interest on a map he provided, even examining it further by use of his computer. What an incredible man! Very enthusiastic about the beautiful city of Florence!! Thank you for all you did to assist my family Luca!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Erg vriendelijke ontvangst met uitleg over de activiteiten. Kamers groot en elke dag verschoning van handdoeken. Ontbijt goed en naast de accommodatie. Ligt in het centrum waar je alle bezienswaardigheden te voet kan doen.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

simona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A perfect location a walk from the train station or any sightseeing landmarks. We stayed in a large room with high ceilings. The weather was unexpectedly warm for the midApril, and the hotel turned on the AC for us. Just a reminder for US travelers: bring you shampoo and conditioner, conditioner specifically: it does not seem to be common to use and or suuply at the hotels
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful and accommodating. Our beds were set up prior to arrival. I would stay there again. Great value
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Florentina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had a bad experience here since we stayed 2 nights and we didn't have hot water!! The first day we bathe with freezing cold water and the second day we were able to bath till 10am when the person in charge of the frontdesk arrived.. We were given an "emergency number" which both days was turn off, there is no one to help you with this kind of situations since there is no one at the front desk ( there is someone supposed to be from 8:30am to 5:30pm) not in thw worst hotel I hace experienced something like this.. Terrible situation in a pretty hotel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Wesley

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
There was a continual sewer mell in the entire residence. The breakfast was great, and the staff, Andre, was just as good.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Olga Jazmín Nava

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
El anfitrión súper amable y nos dio toda la información necesaria
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Dustin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was great and very close to all the main city attractions. The hotel staff was very helpful in giving us food and attraction recommendations.

10/10 Eccellente

Jessica

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un poco complicado la llegada pero el lugar es justo por lo que pagas. Situado en el corazón de Florencia está a un costado de la capilla de los Médici y a unos pasos de la Catedral de Santa María del Fiore
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Valeria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Recepção péssima
A recepção foi muito ruim, não nos explicaram como funcionava a entrada no prédio, que era com senha e ficamos presos do lado de fora por muito tempo. Tive que ligar para uma atendente e so assim consegui a senha para entrar. Atendimento muito ruim!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Maria

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Yu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Scott, Mount Gravatt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Hyunsuk

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Machi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
部屋が広く、暖房が温かくて良かった。 家族4人だったのでもう少し広いテーブルと椅子、皿の枚数が欲しかった。 大変気に入ったお店がいくつかあったので、次回パリに来たときも、こちらに泊まります!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

rachit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good property close to piazza.
We selected property close to the piazza. It’s very old property but excellently remodeled . Located very close to piazza. Morning breakfast was great with lots of quality choices for everyone. The only issue was - the bathroom smelled throughout our stay and as such we had to leave bathroom window slightly open.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

HYUONG HO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
오래된 숙소여서 그런지 청결상태가 깨끗하지만 화장실에서 냄새가 좀 납니다. 스탭은 너무나도 친절하지만 슬리퍼를 요청했지만 사서 준다만 말만 하다 끝났습니다 !
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

MIGUEL

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carlos German

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious for Italy, staff were all very helpful and courteous. Checked in after hours and was aware that it might be difficult to find, but once we got to the correct door, all was easy to navigate.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Suuupee!!
Receptionist very nice and instructive. Very sweet guy! Nice view, breakfast really good! 2 blocks away from duomo. 1 block away from parking garage, everything was great!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Natsumi

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

SHINICHIRO

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Duomo views!
Check out the rooftop terrace!!!! The hotel & room was great but that view!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023