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Recensioni per Americas Best Value Inn & Suites Foley Gulf Shores

2.5 out of 5
Americas Best Value Inn & Suites Foley Gulf Shores
1517 South McKenzie Street, Foley, AL

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 276 su 952 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 268 su 952 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 184 su 952 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 102 su 952 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 122 su 952 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked that it included a warm breakfast and that the room was very clean.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 22 mag 2024
Please come again and stay.

8/10 Buono

Don, Brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property, exactly as described.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 21 mag 2024
Thank you for taking the time to give us a review. Please come again.

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
If you can, drive past this place. If you’re tired, late night, stay the night. Make better plans next time. My own mistake!!! I’ll eat the loss, and be sure to never stop there again.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di mgr, il giorno 16 mag 2024
Our Management and staff are very sorry that you are not happy. As I explained to you, the reservation you booked was through a travel agent (Expedia) and was a Super Saver Package "Special Pricing" for 4 nights. Due to the type of package you booked through the travel agent, you are locked into the 4 nights. In booking the Super Saver Rates on the Travel Agent Websites, you must read all terms and conditions to make sure you will be able to adhere to all the rules. Unfortunately, the property is the end result of what you did through a third party. The property did honor the reservation as sent to us. As I stated to you on the phone, the Property is unable to change a package deal. As you stated to me on the phone, you have stayed here before and loved it. This time you have chosen to give a bad review due to not being happy with the package you have booked. Once again. we are very sorry that you were unhappy

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was nice but people love throwing their cigarette butts everywhere while lit. Yuck I will be back but they need someone to walk the property once a day.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di mgr, il giorno 15 mag 2024
Thank you for leaving us a review. Maintenance does walk the property daily however people are still unkind with throwing their butts away. Thank you for staying.

8/10 Buono

Anna

Viaggio di coppia
Room smelled a little like cigarette smoke even though it was supposed to be non smoking but other then that it was nice
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di mgr, il giorno 15 mag 2024
Thank you for staying,

10/10 Eccellente

Michelle d

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice would stay again
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 11 mag 2024
Please come again, wWe appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, reasonably priced and centrally located makes for a comfortable and affordable hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 11 mag 2024
Thank you for taking the time to give us a review. We are pleased that you enjoyed your stay. Please come again.

10/10 Eccellente

Desmond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 7 mag 2024
Thank you for staying.

10/10 Eccellente

Marty

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, comfortable, quiet place. The room was beautiful and the bed was so very comfortable. The staff were very nice, friendly and great !!!!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 7 mag 2024
Please do come again, we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great, friendly staff!!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 7 mag 2024
Thank you for staying. Come again.

8/10 Buono

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
They were doing some renovations but other than that everything was pretty good.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 7 mag 2024
Renovations are to make lobby bigger and modern. Please come again

8/10 Buono

Lorie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean, great housekeeping services, comfy bed. Morning breakfast needed protiens.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 1 mag 2024
Thank you for staying.

8/10 Buono

Jerry

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying. Come again soon.

10/10 Eccellente

Andrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, newly renovated room.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 24 apr 2024
Thank you for staying.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Brand new and beautiful!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 23 apr 2024
Thank you for staying. Please come again.

2/10 Terribile

Vakeshea

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The rooms had been renovated so they looked nice but the bathroom was not properly cleaned. The tub was dirty and the sink wasnt clean. I went and purchased cleaning supplies and scrubbed them both myself. The people above me ran and jumped all night. I complained but it didn't stop until 2am. The same thing the next night as well.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 23 apr 2024
We are very sorry that you were unhappy with your stay.We do wish that you had called the front desk about the noise.

8/10 Buono

Howard

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di mgr, il giorno 23 apr 2024
Thank you for staying

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and up to date rooms !!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 20 apr 2024
Thank you for staying. We hope to see you in the future!

2/10 Terribile

James

Mi è piaciuto: Pulizia
After paying for my room online for my guys to stay there and work. They called me and I had to pay $100 room rental fee. It's refundable when we check out but my guys don't have an extra $100 dollars on them. So I had to send pics of DL and CC. Not happy with that.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 23 apr 2024
We are very sorry that you were unhappy. It is posted online about the 100.00 to be paid at check in.

8/10 Buono

Larry

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Traveled with small children . This property was definitely clean . Would stay again. The only thing I would say is they need to invest in better towels. But other than that it was great and convenient stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 16 apr 2024
Thank you for taking the time to give us a review.

8/10 Buono

Mary

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a great spot for where we were going
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying please come again in the future.

10/10 Eccellente

Holden

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property for the price
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying please come again in the future.

6/10 Soddisfacente

Jessi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall, I’m happy we stayed here. It was 3 minutes from the soccer complex where our tournament was being held. Although there are nicer hotels in the area, it was affordable and included free breakfast (coffee, juice, cereal, waffle maker, biscuits, eggs, sausage and gravy). We stayed in the 2 queen bedroom (sleeps 4 people) and they only provided 3 towels and 1 roll of toilet paper, so if you’re staying in the same sized room with 4 people, I’d request more of both items depending on the length of your stay. The toilet wasn’t as clean as it could have been. Also, the blue uplighting on the outside of the buildings makes the whole property look cheap and even a little creepy, even though it’s obvious the property has undergone fairly extensive updates and renovations in the more recent years. I’m assuming they chose the blue lighting to match their blue and white logo, but I think the property as a whole would look and feel more safe/better with simple white, versus the strange blue.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying.

8/10 Buono

Casey

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 7 mag 2024
Thank you for staying, please come again.

2/10 Terribile

Jennifer

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff made for horrible experience
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 16 apr 2024
You cancelled your reservation and wanted the property to give you a refund. You paid the travel agent for a promotion and we are unable to give you back what you paid to the travel agent.

10/10 Eccellente

Cassandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and very quiet. I would mostly book there again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mgr, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying. Please come again.

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our 3rd stay here. They have new owner and I should say last owner had it in great shape, now is even better and renewed. The he pool is very clean, all areas are clean and in great shape, the service is great. They have eggs and sausage breakfast only weekends including Friday, which I was staying Thursday also but, hey, biscuits, cereal and gravy did the job. Coffee is always available. We go to Tropic Falls and they also do a great job all around. Feels nice coming here from New Orleans.
Risposta di Mgr, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time to give us a review. Please do come and see us again real soon.

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Center of everything
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Mgr, il giorno 2 apr 2024
Thank you for taking the time to give us a review. Please come again.

6/10 Soddisfacente

Breenina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First night was great. The second night was terrible, guests decided to have a party up under my room with loud music stopping me from getting the proper sleep I needed. I called the front desk and the operator was more than helpful but it took a couple of times to figure out where it was coming from I had to turn the air conditioner on full blast to try and drown out the noise just so I could sleep.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Mgr, il giorno 2 apr 2024
We are very sorry for the noise issue you had. We took care of the issue, asking the customer to leave with no refund. Once again, we are very sorry for the issue you had.

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mgr, il giorno 2 apr 2024
Thank you for staying. Please come again.

8/10 Buono

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mgr, il giorno 30 mar 2024
Thank you for staying with us. Please come back in the future.

10/10 Eccellente

Evelyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property itself was fine, pool was nice, rooms nice. Its like a motel but rooms are open to inside....its lke 4 different buildings. Gym was not open though and NOT stated on website. That was one of the reasons I booked here so a little disappointed. but overall safe, clean and we would stay again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Mgr, il giorno 26 mar 2024
Thank you for staying. Please come again

2/10 Terribile

Christopher

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mgr, il giorno 26 mar 2024
We are very sorry that you were unhappy.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent room, great wifi service. My only complaint, if it's much of one, is that with wall mounted tv,i couldn't plugin my firestick
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Regards, il giorno 22 mar 2024
Thank you for staying. Please come again in the future.

10/10 Eccellente

Rhonda

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the space the environment was great . Customer service was amazing the lady with the salt and pepper hair was very pleasant and helpful. The only thing was the AC was not working properly but they tried to fix it and offered a fan it was accommodating so overall it was nice place to be….
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Managment, il giorno 18 mar 2024
Thank you for the nice review. we appreciate your business and feedback. Please do come back again.

10/10 Eccellente

Moesha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Affordable & clean ! Don’t need a fancy hotel to stay at if I’m going to be out enjoying myself for the weekend
Risposta di Managment, il giorno 18 mar 2024
Thank you for the nice review. we appreciate your business and feedback. Please do come back again.

2/10 Terribile

Michael

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Mgr, il giorno 16 mar 2024
We are very sorry that you were unhappy.

10/10 Eccellente

Falisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We liked everything about it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 27 feb 2024
Thank you for staying. Please come again.

2/10 Terribile

Juan José

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk really bad I never come back there people there don’t know about costumer service 👎👎👎
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 17 feb 2024
We are very sorry that you had an issue. I am not sure what happened. Have a great day.

8/10 Buono

Sara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 14 feb 2024
Thank you for staying. We hope you enjoyed the new rooms and we hope to see you in the future.

4/10 Scarso

John

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Requested a new room because of bugs. Common areas were unclean from construction workers walking in and out.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Mgr, il giorno 13 feb 2024
Thank you for staying.

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is getting a very good update, the upstairs is all redone they working on the downstairs. Worth giving the hotel a chance.
The hallway of the newly remodeled upstairs...
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 13 feb 2024
Thank you for staying. We are working hard to update. Thank you for the pic. Please come again.

10/10 Eccellente

Natesha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We love staying here when we are working out of town. Prices are low and the renovations are nice.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 10 feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback on the renovations. We have worked hard to make a huge difference. We will see you again soon!

8/10 Buono

Robin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Adequate breakfast. Friendly, helpful staff. Wish they did not have renovation going on in our building.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 1 feb 2024
Thank you for staying. Please come again.

6/10 Soddisfacente

Debra

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 18 gen 2024
Thank you for staying.

10/10 Eccellente

Erica

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Good
The only reason it wasnt perfectly clean was due to they are renovating the hotel. Otherwise I would of rated 5 stars all the way.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mgr, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying. Please come again!

8/10 Buono

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Mgr, il giorno 30 dic 2023
Thank you for staying, and please come again.

10/10 Eccellente

Charlie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super sweet and friendly. Room was clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Mgr, il giorno 28 dic 2023
Thank you for staying. Please come again.

10/10 Eccellente

Mylan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di mgr, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying. Please come again!

8/10 Buono

Darwina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mgr, il giorno 14 dic 2023
Thank you for staying. Please come again.