Merci pour votre retour de la part de toute l'équipe du Grand Tetras

Cher emmanuel, Nous vous remercions de cette bonne note attribuée à notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir.

Cher Frédéric, Merci pour cette bonne note attribuée à notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir.

Chère Cliente, Nous vous remercions pour cette note et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Cher client, Nous sommes heureux que ayez été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour cette belle note attribuée.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous

Cher Bernard, Nous vous remercions de cette note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaits de votre séjour. Comme expliqué à votre arrivée, compte tenu de la forte activité pendant les vacances d'hiver, nous n'avions malheureusement pas pu vous placer côte à côte (demande d'ailleurs non garantie dans le mail de confirmation). D'autre part il était aussi précisé dans ce même mail que le garage était à réserver avant votre venue, puisque nous n'avons qu'un nombre de place limité au garage qui était donc au moment de votre arrivée complet. En ce qui concerne les bruits dans le bois, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème. Le mentionner pendant votre séjour aurait été préférable et nous aurait permis de nous excuser directement auprès de vous et vous proposer un geste commercial. Cordialement, La Réception

Dear Veronika, We are pleased that you enjoyed our hotel. Unfortunately we regret that you felt you were disturbing, we didn't meant to and we would be really pleased to welcome you again . Best Regards

Bonjour Monsieur Xavier Merci pour votre commentaire et pour cette très bonne note que vous nous attribuez. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait satisfait ainsi que la qualité de nos prestations.  Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre belle région.  Très bonne journée à vous.  Bien cordialement. La Réception,

Bonjour Monsieur Stéphane, Merci pour votre commentaire et pour cette bonne note que vous nous attribuez. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait satisfait ainsi que la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre belle région. Bonne journée à vous. Cordialement. La Réception, Camille

Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et pour cette bonne note que vous nous donnez. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait satisfait ainsi que la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre belle région. Bonne journée à vous. Cordialement. La Réception, Camille

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et espérons que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement.

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et espérons que votre séjour et nos services vous ont satisfaits. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement.

Bonjour Martine, Nous sommes ravis que vous séjour ait répondu à toutes vos attentes. Notre hôtel étant situé au centre-ville (l'avantage est la proximité de tous les commerces et restaurants sans que vous ayez à prendre la voiture), il est normal qu'il puisse y avoir un peu de bruit lorsque la fenêtre est ouverte, heureusement que le double vitrage est là pour que vous passiez une bonne nuit réparatrice. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement.

Cher Laurent, Merci beaucoup pour votre note très encourageante, nous mettons tout en œuvre pour le bon déroulement de votre séjour et sommes ravis que vous en soyez satisfait. Une très belle journée à vous. Bien cordialement. La Réception

Cher Bernard, Nous vous remercions pour cette bonne note et espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement. La Réception

Bonjour Hervé, Merci pour votre commentaire et votre note très encourageante, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos exigences et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée à vous. Cordialement

Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre hôtel et sommes ravis que tous nos efforts pour nous adapter à la situation sanitaire actuelle soit reconnus et vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Font-Romeu ! Bonne journée à vous. Bien cordialement

Dear Sir, Thank you very much for your comment ! It was a pleasure for us to welcome you in our hotel. Indeed, especially due to Covid 19 virus, not everything was open but a great part of restaurants and activities yes. We hope to welcome you again during your next stay at Font-Romeu. Have a nice day. Kindest regards. The Reception Desk

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. En effet, vous pouvez prendre votre chien avec vous même au petit-déjeuner. En général, les chiens sont sages et calmes durant le service, c'est donc un réel plaisir pour nous de les voir également. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Bien cordialement

Chère Meriem, Nous vous remercions pour cette excellente note, toute l'équipe du Grand Tetras donne son maximum pour que votre séjour se déroule au mieux. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur Font-Romeu. Bonne journée à vous. Bien cordialement

Dear Sir, Madam, Thank you for your comment. We are pleased to know that you enjoyed your stay here. Concerning the TV remote control, it's just that there were probably no more batteries, if you had come to report it to us at reception desk, we would have changed the batteries. We wish you a nice day. Kindest regards, Front Desk

Dear Customer, Thank you very much for your comment ! It was a pleasure to welcome you here. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us and the snow. Concerning our breakfast, we do our best to bring you everything you need (hot and cold drinks, fresh morning bread, jams, local cheese and other delicious dishes) to start the day off well. Indeed, our 6th floor space is devoted to relaxation after a long day of skiing, for example, and see the snow fall while being comfortably installed in the jacuzzi is a moment not to be missed. We wish you a nice day. Yours faithfully, Front Desk

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé et vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre accueil. En espérant vous recevoir de nouveau parmi nous,

Monsieur, Nous avons été très heureux de vous accueillir dans notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour cette fois ci profiter également de notre espace bien être. A bientôt

Thank you very much for your review, we hope to see you again in our hotel !

Nous vous remercions pour votre note encourageante ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement,

Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et vos suggestions. Nous prenons en considération vos remarques. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement,

Estimada Señora NIEVES, muchas gracias por su nota y su apreciacion. Atentamente,

Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos ressentis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit agréablement déroulé. Nous vous invitons à découvrir notre restaurant La Poule au Pot situé au premier étage de l'hôtel lors de votre prochain séjour! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement,

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre note et vos commentaires. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous aurez le plaisir de découvrir notre restaurant (fermé en basse saison les dimanche et lundi). Nous vous invitons à séjourner dans nos chambres Plein Sud, plus spacieuses et récemment rénovées. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement,