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Recensioni per The Caledonian Hotel

3 out of 5
The Caledonian Hotel
Achintoe Road, Fort William, Scotland

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 161 su 699 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 243 su 699 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 150 su 699 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 89 su 699 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 699 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Alice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is fine if you are passing by and you have a car. The room was quite big and the bathroom comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Alison , il giorno 16 ago 2023
Dear Guest thank you for your review of the Caledonian hotel we hope to welcome you back in the future Kind Regards Alison

8/10 Buono

Mara

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Two miles from the High Street, it is withing walking distance. The view across the loch is gorgeous. Everything worked, though the carpet is worn, and the floor creaks. Enjoyed the stay.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Michael

Viaggio di gruppo
Little tired ,busy main road however spectacular views from the front.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 10 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Tracker

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 10 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Brent

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is dated and in poor condition. The floors make noise as you walk and as your room neighbours either side and above you walk or move also. It kept us awake or woke us early in the morning. Not great really
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Graham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tired, adequate for a travel stop over.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Kuan, Milpitas

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Elevator was down. The least the hotel could do was help take luggage up but no. Room floor board creaks. Except for the shower, toilet and lights, nothing else works. Less than basic amenities. Just terrible!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Stefania

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Old furniture and smelly rooms. Our view to the sea was fully blocked because of constructions and none informed us about this prior to our visit.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Alfred, Hahnbach

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
ruhig und in guter Lage, falls mit Mietwagen unterwegs
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Louise

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Jan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The elevator was not working and we were booked on the 3rd floor. Very inconvenient with a heavy suitcase. The front desk attendant was very helpful. We had a flat tire and he was great. Both breakfast and dinner were very good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 29 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view from the room was amazing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Chris

Viaggio di coppia
Difficult to judge as property is currently undergoing refurbishment The staff had excellent customer service skills and were friendly and helpful Our first room had a shower problem, but this was quickly rectified by changing our room. The location is spectacular, the view cannot fail to amaze
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Steven

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Lorraine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not enough carparking.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Barry

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 10 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Ben

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Difficult without the lift working.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Dhevanessh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Shivam

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
1. The beds were flimsy. 2. Elevator was not working. 3. No ventilation in the room without opening the window. 4. Carpet was dirty and was not covering the whole room due to which a ton of dirt was accumulated on the room edge.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Rachel

Viaggio di coppia
This hotel was perfectly adequate though the room was very dated. The bed was really comfortable. The linen was clean. The room and the bathroom were very tired. Lots of dirty marks on the ceiling, black on some of the grouting, ill fitting toilet seat, no toilet roll holder and cheap toilet rolls. The breakfast was excellent with plenty of choice. The staff were very friendly and helpful. The exterior of the hotel had scaffold all around it. I presume they are doing repairs or painting the exterior, but certainly some money should be spent on modernising the rooms. Foyer and dining area were lovely. I would definitely stay there again as a stopover. Not sure I would want an extended stay, in the room we had.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Dana

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pro: the view of the loch and it ends there. If you are going to stay here I recommend a car for sure as it’s far from the city centre. The room was just okay, it has your basic needs, heater, clean bathroom but mentioned in other reviews there is much upgrading needed. Even just as simple as wiping the walls. The bed was comfortable enough and the staff were on site. The elevator is out of service and we were offered no help with our suitcases to the 4th floor. The doors in the rooms have no lock on the inside besides the doorknob and no safe. The buffet breakfasts star highlight was the cereal bar. We decided to stay in for dinner one night and were not advised the restaurant is only open for two hours of dinner service with a course meal menu and a reservation is required. We managed to get a reservation 15 minutes before it closed and half the meal options were sold out. While being a cost effective option I wish I had spent the extra to stay somewhere else.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Ali, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Stuart

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bed could of been better,wasn't very comfortable, room could of been more clean.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ali, il giorno 11 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Heidi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Obviously it’s a budget hotel- so we weren’t expecting much. Front desk staff were very friendly, but unfortunately they was the only upside of our stay. . Rooms are aged and worn looking. They’ve tried to add a coat of paint to spruce up the room, but it’s hard to overlook the stained carpets and dirty walls. Bed was incredibly uncomfortable. Elevator not working. Construction noise and scaffolding on the facade. The website shows beautiful and modern rooms which is quite misleading. Glad it was only a one-night stay. Perhaps they are renovating? Hope so.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ali, il giorno 11 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness and Ft William easily accessible. Work being done on hotel so scaffolding up, but workers finished at 5pm n view from hotel window not too obstructed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ali, il giorno 11 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location clean and comfortable with lovely staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alison, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Pulkita

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a very old motel, terrible service and experience
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 11 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great locatiin, may look at bit rough on the ourside but the rooms are nice. The staff are amazing and very friendly.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alison, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Nina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The view from the window was amazing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alison, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Areeya

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place is old and dirty, we only stay for one day. The toilet doesn't work at all. We went and told staff 3 times and they have done nothing to accommodate us. Either change rooom or fix the toilet . When we check out they haven't say a word to us.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Caledonian Team, il giorno 1 apr 2024
Good Afternoon,We are sorry to hear that there were some plumbing issues with your room during your stay with us. We try our best to resolve these issue's immediately, however unfortunately, on this occasion, we had no other rooms to swap due to full hotel.Kind Regards

8/10 Buono

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This hotel would have been really nice when it was built. It is dated, and the bed was pretty old, but it was clean, convenient and reasonably priced. The breakfast was a very pleasant surprise: a full buffet with hot and cold options, and my table had a beautiful view of the loch.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Caledonian Team, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your great response!We are glad you enjoyed your stay with us here at the Caledonian Hotel.Best Wishes

10/10 Eccellente

Jim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service, enjoyed my stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ali, il giorno 29 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Ulrica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Ali, il giorno 29 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Arungandhi Indrapuram

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Had a comfortable stay.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff was friendly, easy check in process. Our room smelled a little musty but we opened the window and that helped. Rooms were very dated and tired but it was clean. The bed was very hard, however I still slept good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Anna

Loved location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

10/10 Eccellente

Youri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heerlijk rustgevende omgeving
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Julie

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff were helpful, room basic but clean which suited as we were there for overnight stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff were very helpful.the room was ok but the mattress felt old.the room was clean and for 1 night it was ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

10/10 Eccellente

Roelof

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a good stay, staff was friendly and polite. Out dated and could do with renovation to bring it into the modern age.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Kathleen, Melbourne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Propery was clean and comfortable, but decor a bit dated. Lift did not work.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Richard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent value for money. Nice comfy bed and a good breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Breakfast could have been hot instead of look warm
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

phil

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water on the second day until 9pm. And about 30 years overdue a makeover
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ali, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager