Vista dalla struttura

Recensioni per Hotel Carlton

3 out of 5
Hotel Carlton
Karlstr. 11, Frankfurt, HE

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 164 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 164 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 164 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 164 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 164 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Fernando

Viaggio di gruppo
Chi si accontenta gode.
La struttura è abbastanza datata, a parte il primo giorno in cui i letti non erano stati rifatti, ne cambiati gli asciugamani e un difetto alla doccia( comunque subito è stato messo tutto a posto , appena avvisati) tutto il resto era ok, considerando che il prezzo pagato era uno dei meno costosi in quel periodo. bene la presenza del frigo(vuoto) e la colazione continentale nello standard tedesco. Male la mancanza di aria condizionata e ventilatore(problema per chi soggiorna in estate). Molto importante la presenza del supermercato Rewe di fronte, che vende veramente di tutto a prezzi interessanti.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

SATIAMSINGH

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it is situated within walking distance from the train station and as well the frankfurt messe for someone going there for exhibition purpose. And mostly many restaurant nearly opened up to late night
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Syed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a very good hotel. I wish they keep some fruits like bananas and oranges in the breakfast.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nasser

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the best
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Klaus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das Hotel liegt an einer sehr befahrenen Straße in der Nähe zum Hauptbahnhof. Die Fenster sind alt und schließen nicht richtig. Dem entsprechend ist es sehr laut in den Zimmern zur Straße. Ich konnte kaum schlafen. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in a good part of Frankfurt. A lot of things to do near by.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Dieter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Team und der Empfang geben sich tierisch viel Mühe. Ich hatte ein neues Badezimmer und das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Guter Aufenthalt
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Alexandre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un séjour professionnel dans un hôtel qui est vieux le confort du lit est bon La chambre est très vieillissante et à rénover Vu le prix pendant le salon, la qualité n’est pas au rendez
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Wei-Fan

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Soon Tae

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not the first hotel I will choose in the next time
Can experience every noise from the street as you are in the street. Totally overpriced. Completely different space with the pictures. Old shampoo & soap. No basic supplementary like toothpaste. (I wanted to pay but there wasn't) If you only need a bed to sleep & shower with the closeness to the station, this hotel can be considered as your option. 숙소가 없다고 해서 급하게 잡았는데 엄청나게 후회했어요. 일단 거리 소음 그대로 흘러 들어오고 치약이 없어서 있냐고 물어보니까 앞에 가게 있으니까 나가서 사오라고 그러네요. 처음 들어 본 반응이었어요. 기본적인 물품도 없고 수건, 샴푸 등은 오래됐고 시설은 굉장히 낙후되어있습니다. 진짜 싼 값에 어쩔 수 없이 이용하시는 것 아니면 최대한 피하시는 것을 추천드립니다.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

kevinyves

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
They were welcoming
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Oumaima

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Bryan

Good area to stay
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sima, il giorno 12 dic 2023
Vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Carlton und Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Hotel Carlton.

2/10 Terribile

Batbayar

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Janaina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft an der Nähe von Bhf, zu Fuß alle Einkäufe möglich, Personal sehr freundlich, Zimmer klein aber es war sauber, Bett bequem für 1 Nacht es war super. Dusche auch ok, warmes Wasser , gut Druck,. Gut Preis. Alles ok , gern wieder.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to main train station
Hotel is very basic but very clean. Staff are very helpful and friendly. Close to main train station.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
simple
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Lais

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
localização excelente e quarto apertado
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Andrea

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tatu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mukava paikka
Mukava paikka, hyvien yhteyksien ja kauppojen varrella
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Randolph

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice Mom and Pop place. Not expensive. Close to Main Train Station in Frankfurt.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Einfach nur sehr dreckig dort. Immerhin das Personal ist extrem freundlich.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Fabian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sima, il giorno 4 ott 2023
Vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Carlton und Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Hotel Carlton.

10/10 Eccellente

Yuliya

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Everything Was great. The room was very clean but very old bathroom
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Manuel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr alt und heruntergekommen. Teilweise sehr dreckig. Umgebung ist geprägt von Junkies und Uringeruch.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Well positioned budget hotel
This is a budget hotel, as reflected in the price, but it's clearly in need of a bit of investment. The rather flattering pictures of the rooms belie the rather cramped reality, and some of the furniture and fittings were well past their sell-by date. On the plus side, the hotel is handily placed for the station, which is about 200 metres away, and staff went out of their way to be helpful.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Preis-Leistung, absolut top...
günstiges Hotel in Bahnhofsnähe
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Yared

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For the price is very good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Chaz Mullen

Mi è piaciuto: Servizi
Very good for what you pay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

S. Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel ist sehr angenehm und gemütlich im Zimmer, mit sauberem Badzimmer und sehr freundlichen Personal 24 Stunde am Tag für die Gäste. Es gibt einen REWE Supermarkt fast gegenüber und der Hauptbahnhof und U-Bahn Straßenbahn sind in 2 Minuten vom Hotel erreichbar, sehr praktisch!!! Ausserhalb des Hotels die Umgebung ist unter schlechtem Zustand Tag und Nacht von Betrunkenen hin und her besetzt. Die Straßen herum sind ziemlich schmutzig.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Sima, il giorno 19 lug 2023
Vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Carlton und Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Hotel Carlton.

8/10 Buono

Hannah

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff here were top notch. Walking to and from the property was a little unnerving, the area is not great but the security inside the hotel was very good, and I felt safe once I was inside. Very good bread and butter quality living space-everything you need and nothing you don't for a good price.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Sima, il giorno 10 lug 2023
Thank you for visiting the Hotel Carlton and your rating! Kind regards Hotel Carlton

2/10 Terribile

Srinivas

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst Hotel Experience ever!
This is the worst hotel ever that I stayed in. It did not have A/c or even a fan in the room. The hotel itself is located in a very shady area with lot of homeless people on the streets. The elevator could not fit more than one person and 2 suitcases. The receptionist told us that we should deposit the key with him every time we step out. It costed me $135 per room per night in June'2023. I was so frustrated that I checked out within 2 hours after booking a room in a nearby Hotel Hilton for $150 per room per night which is a standard classy hotel for just $15 more. Hotel Carlton is not even worth free stay. I lost all the money that I spent in booking 2 rooms for 3 nights, but I still preferred to check out without using it for more than 2 hours.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Hotel Carlton Team, il giorno 18 lug 2023
Hello,We are sorry that our accommodation did not meet your expectations.But we would like to draw your attention to the following:- From our hotel portal you can already see that our hotel has no air conditioning. So you had to pay attention!- There is at least one fan in every room and your room even had both a tower fan and a pedestal fan and even the reception offered you more fans. Therefore, your rating is unfortunately not true.- The elevator also fits four people and your assessment is not correct in this regard either.- Guests are asked to leave their room key at the reception when leaving the hotel, because if the guest loses it or it is stolen, they will have to pay around 150.00 for the loss. Therefore, if you leave the room key at the reception, you are on the safe side, because our reception is staffed 24 hours a day.Nevertheless, we apologize for the inconvenience.

10/10 Eccellente

DAISUKE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
あんまり治安は良くない地区だった。割れたガラス瓶とかのゴミが多いので、サンダルは注意。
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Sima, il giorno 6 lug 2023
Thank you for visiting the Hotel Carlton and your rating! Kind regards Hotel Carlton.

6/10 Soddisfacente

Veronique

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Zentrale Lage, nicht weit vom Hauptbahnhof und mit S-Bahn-Anschluss, sehr freundliches und hilfbereites Personal, Frühstück in Ordnung, Zimmereinrichtung im 5. OG ziemlich alt, jedoch sauber. Sehr laute Gegend auch mitten in der Nacht.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di sima, il giorno 27 lug 2023
Vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Carlton und Ihr Bewertung! Herzliche Grüße Hotel Carlton

6/10 Soddisfacente

Klaus-Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Kurztrip
Für den Preis, kann man halt nicht viel erwarten, waren eine Nacht da. Ist schon in die Jahre gekommen das Haus. Keine Klimaanlage, dafür ein Ventilator der allerdings voller Staub / Flusen, war.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Eric

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Fares

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nettes Personal, jedoch waren hat das Badezimmer gestunken, der Mülleimer war kaputt und die Handtücher hatten Haare drauf.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Jehan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

hanna, beirut

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice , quite , near the station , good breakfast
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Eugene

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Petra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mein Aufenthalt für eine Nacht im Hotel Carlton war angenehm. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Dr John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value stay close to Frankfurt Hbf but quiet
Stayed at the one next door in the week previously but they'd jacked up prices. Same excellent location, therefore, and similarly nice, helpful bi-lingual Staff.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023