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Recensioni per ibis Frankfurt Messe West

2 out of 5
ibis Frankfurt Messe West
Breitenbachstr. 7, Frankfurt, HE

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 66 su 243 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 119 su 243 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 243 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 243 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 243 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

antonino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel un po' distante dal centro ma vicino alla stazione della metro. Eccellente rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Andrea Altebockwinkel / General Manager, il giorno 14 gen 2019
Grazie!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet area near the metro clean room and comfortable friendly staff
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Risposta di Jan-Hendrik Müller (Front Office Leader), il giorno 14 lug 2017
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely Jan-Hendrik Müller (Front Office Leader)

6/10 Soddisfacente

Luca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nessun motivo per andarci
Struttura vecchia, non pulita e camere esageratamente spoglie.
Risposta di Lisa Dzwonkiwskyj, il giorno 4 giu 2017
Gentile Luca, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti Jan-Hendrik Müller (Front Office Leader)

8/10 Buono

Waler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel tranquillo
Hotel molto tranquillo, metro a 300 mt. a 5 min. dal centro. Nei dintorni non ci sono negozi o locali ma solo uffici. Hotel nel complesso buono ma non c'è il frigo bar nella stanza.
Risposta di Jan-Hendrik Müller (Front Office Leader), il giorno 7 giu 2017
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti Jan-Hendrik Müller (Front Office Leader)

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Funzionale ed economico
Hotel economico (50 euro a notte per una doppia), prezzo più che onesto per quanto offre. Posizione un po' periferica ma fermata della metro a due passi; se si ha l'auto, parcheggi gratuiti in abbondanza proprio di fronte all'hotel. Camera e bagno non enormi ma sufficienti (unico neo: nessun armadio - solo scaffali e appendiabiti - e assenza di una cassaforte o di un qualsiasi altro scomparto a chiusura). Buona pulizia, letto comodo, wifi gratuito ma poco veloce, personale gentile. Se dovessi tornare a Francoforte lo risceglierei.

10/10 Eccellente

Marilena, cento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
per lavoro, zona tranquilla, comoda al centro. tutto ok.
Risposta di Lisa Dzwonkiwskyj, il giorno 7 mag 2016
Dear guest, thank you very much for your feedback on tripadvisor. It will be nice to see you again in our hotel. With best regards from Frankfurt Lisa Dzwonkiwskyj

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon albergo
Ottimo per chi non vuole stare al centro della città
Risposta di Jana Hirtz, il giorno 2 ago 2014
Thank you for your rating.

8/10 Buono

Mik, 東京

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel economico ma molto buono
I prezzi dell'hotel sono molto buoni ma non per questo si rinuncia alla qualità, le camere sono pulite e confortevoli, il servizio è molto buono ed è a due passi dalla stazione della metro, neanche 5 minuti e sei in centro.
Risposta di Jana Hirtz, il giorno 15 mag 2014
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Frankfurt Messe West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
Ottimo hotel vicino alla metropolitana, ottima pulizia siamo stati benissimo

10/10 Eccellente

Patrick, Seven Hills

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was nice
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di ibis Hotel Frankfurt Messe West, il giorno 10 apr 2024
Dear Patrick, we are delighted to hear that you enjoyed our breakfast offerings. Your satisfaction is our priority. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, ibis Frankfurt Messe West

4/10 Scarso

Edward

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Be aware
For my own reasons this is the second time I have stayed in this hotel but there are things to watch for - arrived to check in to hotel approximately 40 minutes prior to check in time, room was ready but required a payment of €20 to check in early. Beds are hard. Drinks in the bar v drink prices quoted on menu. Vodka on menu is €4.00, Coke on the menu is €3.40 however, if you purchase the two it becomes €9.50, not the €7.40 you would expect. This is because it is considered a long drink price on the menu but list doesn't include vodka and coke in the long drinks, not sure where the logic is. Housekeeping prior to 10.00am each morning of stay regardless of day of week.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di ibis Hotel Frankfurt Messe West, il giorno 13 feb 2024
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. Your price calculation for a long drink is not entirely correct.It is correct that 2cl vodka and a cola cost 7.40 and the long drink costs 9.50, but the long drink contains 4cl vodka and not 2cl, so mathematically 11.40 (the CL information is also shown on the menu).On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ibis Hotel Frankfurt Messe West, il giorno 13 feb 2024
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

8/10 Buono

Dietlinde

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ibis Hotel Frankfurt Messe West, il giorno 13 feb 2024
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

10/10 Eccellente

Wai Hing

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 31 ott 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Die Lage etwas außerhalb vom Zentrum aber Dich gut angebunden (U-Bahn) ist günstig. Wir (2 Personen) hatten einen angenehmen Aufenthalt.Danke
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 31 ott 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

6/10 Soddisfacente

Steff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 31 ott 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 Buono

Pui Yee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is an area for people who like quiet.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 7 ago 2023
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

8/10 Buono

Lam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 3 lug 2023
Dear guest,We appreciate your feedback regarding your recent three-night stay with us. It's wonderful to hear that our location was so convenient for accessing the local transport system and being close to the city center. We take pride in providing comfortable and clean rooms, and we're glad to know that you found the bed cozy, especially with the cotton bedding. Additionally, we're pleased that you enjoyed our breakfast, which we strive to offer great value for our guests. Thank you for sharing your positive experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Your ibis Team

8/10 Buono

Astrid

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
👍
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 30 mag 2023
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Inexpensive Hotel
Everything you need and nothing you don’t. Clean. Excellent location, close to public transportation. Comfortable beds. Very friendly personnel. Room is not spacious, but big enough. I’ve stayed here before, I’ll stay here again.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 30 mag 2023
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

8/10 Buono

Jorge

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 21 apr 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 Buono

naser

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Valentini Konstantinidou- Front Office Manager, il giorno 6 mar 2023
Kära herr Naser,tack för din positiva feedback.vi uppskattar att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att ditt nästa besök blir lika trevligt som det förra.

10/10 Eccellente

Cornelia Sonja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wie immer sehr zufrieden
Freundliches, hilfsbereites Team wie immer, gerne bei jedem Frankfurt Besuch wieder! Sehr praktisch gelegen, sauber, bequemes Bett, gutes Frühstück, was braucht man mehr?
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Valentini Konstantinidou- Front Office Manager, il giorno 6 mar 2023
Liebe Cornelia,Vielen lieben Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gefallen hat und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Valentini Konstantinidou- Front Office Manager, il giorno 15 feb 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Messe West.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Pauline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spent 3 nights here . So convenient for the local transport system and close to city centre. Room was comfortable and clean, bed was cozy (loved the cotton bedding). Breakfast was great value
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Average at best
You don't really get your money's worth here but it's location was ideal for me as I stayed for business. Everything is pretty standard, from the rooms to the facilities.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Valentini Konstantinidou- Front Office Manager, il giorno 9 feb 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to write a review regarding your stay in our Hotel.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems that we were facing and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your experience, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.With our best regards,

8/10 Buono

Mandeep, Glastonbury

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ibis Team, il giorno 21 apr 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 Eccellente

Cornelia Sonja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr nettes Team, immer freundlich und hilfsbereit. Praktisches Zimmer, gut gelegen. Sauber und ruhig. Gute U-Bahn Verbindung zum Zentrum.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di ibis Team, il giorno 14 dic 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di ibis Team, il giorno 15 nov 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 Buono

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal war sehr hilfsbereit und freundlich
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Ihr ibis Team, il giorno 26 set 2022
Hallo Anna,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Ihre lobenden Worte gebe ich sehr gerne an mein Team weiter.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeIhr ibis Team

8/10 Buono

Susanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sauber, sehr schönes Frühstück
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di ibis Team, il giorno 19 set 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di ibis Team, il giorno 5 set 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di ibis Team, il giorno 22 ago 2022
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

10/10 Eccellente

Stephan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di ibis Team, il giorno 21 apr 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 Eccellente

Linda

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di ibis Team, il giorno 4 lug 2022
Liebe Linda, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ibis Team

10/10 Eccellente

Ender

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di ibis Hotel Frankfurt Messe West, il giorno 9 mar 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

8/10 Buono

Cornelia Sonja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wie immer freundlicher Empfang, sauberes Praktisches Zimmer und wie auch bei bisherigen Aufenthalten ein Team, das sich alle nur erdenkliche Mühe gibt die Mobilitätsprobleme meines Mannes bestmöglich zu berücksichtigen (vor unserem ersten Aufenthalt maß der freundliche Mitarbeiter der Rezeption die Höhe der Tuschwanne sowie Türbreite etc. um uns bestmöglich zur Eignung des Zimmers informieren zu können!). Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Immer wieder gerne als Gast im Ibis! Sehr praktisch nur wenige Minuten von der U-Bahnlinie entfernt, man ist in 15 Minuten in der Innenstadt…aber die Lage ist deutlich ruhiger als in der Stadt zu erwarten.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di ibis Team, il giorno 28 dic 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

4/10 Scarso

Heiner

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di ibis Team, il giorno 13 ott 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Ihr ibis Team, il giorno 13 ott 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

8/10 Buono

Christoph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Solides typisches Ibis-Hotel, alles ok
Gutes solides funktionales Ibis-Hotel ohne Besonderheiten, mit üblichen Ibis-Standardzimmern. Sauber, ordentliche Betten. Coronabedingt gab es keinen Zimmerservice, das handhaben andere Hotels anders, auch in diesen Zeiten. Unmittelbare Umgebung ist nicht sonderlich charmant, aber die Verkehrsanbindung in die Innenstadt ist exzellent und dauert nur wenige Minuten. Für das Preis-Leistungs-Verhältnis völlig in Ordnung.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 12 ago 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

10/10 Eccellente

Lisbeth

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 12 ago 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 12 ago 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

10/10 Eccellente

Toshihiro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di ibis Team, il giorno 21 apr 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel for the price. Clean and good breakfast. Nice linens and good warm duvet.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Andrea Altebockwinkel / General Manager, il giorno 5 feb 2020
Dear ibis guest, thank you very much for the good review of your last stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Kind regards Andrea Altebockwinkel / General Manager

10/10 Eccellente

franck

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Andrea Altebockwinkel / General Manager, il giorno 5 feb 2020
Lieber Franck, herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und ich hoffe, dass wir Sie auch bald wieder begrüßen dürfen. Viele Grüße Andrea Altebockwinkel / General Manager

10/10 Eccellente

Cornelia Sonja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Freundlich wie immer, praktische Lage nur wenige Minuten von einer U-Bahn Station, sehr hilfsbereite Dame an der Rezeption.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
t was as described ‘on the tin’. Pros: Spotlessly clean, friendly service, good sized room, good bed, good shower and toilet Cons: thin towels, noisy on one occasion....but otherwise suited our needs perfectly.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Andrea Altebockwinkel / General Manager, il giorno 6 gen 2020
Dear Maurice, thank you very much for taking the time to review your last stay with us. Nice to hear that you enjoyed your stay. Thank you also for the hint with the towels, we will forward this to the company that provides us with the laundry. We hope to welcome you again soon. Kind regards Andrea Altebockwinkel / General Manager

4/10 Scarso

Yeong

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Andrea Altebockwinkel / General Manager, il giorno 16 dic 2019
Dear Yeong, thank you very much for taking the time to give us your feedback. Unfortunately we were not able to meet your expectations and I am very sorry for this. From your comments I cannot exactly see what went wrong during your stay, so I would be happy to get more details. We are always trying to make the stays of our guests as comfortable as possible and your feedback can help us improve our service. Maybe we can one day welcome you again and convince you then of our improved services. Kind regards Andrea Altebockwinkel / General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Andrea Altebockwinkel / General Manag, il giorno 18 dic 2019
Lieber Ibis Gast, vielen Dank für das gute Feedack zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es freut mich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andrea Altebockwinkel / General Manager