Vista dalla struttura

Recensioni per Savigny Hotel Frankfurt City

Savigny Hotel Frankfurt City
Savignystr. 14-16, Frankfurt, HE

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 238 su 822 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 382 su 822 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 135 su 822 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 822 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 822 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Piaciuto il Ristorante per la colazione con cibi di qualità
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Andrea Lördemann - Hotel Manager, il giorno 13 mag 2019
Dear Guest thank you for your review. Best regards

4/10 Scarso

Baru

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dopo aver cambiato 4 camere per mancanza di riscaldamento, siamo dovuti accontentarci di una camera singola. Soggiorno da incubo.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Andrea Lördemann - Hotel Manager, il giorno 6 gen 2019
Dear Baru thank you for your review. Unfortunately we did have problems with the heating for a few hours but when I checked our records we can not verify your room moves or the split into single rooms instead of double rooms. Best regards

10/10 Eccellente

Maura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Andrea Lördemann - Hotel Manager, il giorno 13 giu 2018
Dear Maura thank you for your review. Best regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Albergo in periodo di fiera
Conoscevo gia' questo albergo e lo ritengo confortevole, pulito, buona colazione e personale disponibile. Unica nota negativa e' l'esagerazione dei prezzi (vedi acqua minerale) durante il periodo di fiera.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di Andrea Lördemann, il giorno 19 gen 2018
Dear Guest thank you for your review. I am happy to know that you enjoyed your stay with us. In all our rooms we offer 2 bottles water complimentary for your stay. best regards Andrea Lördemann Hotel Manager

4/10 Scarso

Andrea

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sia la TV che la doccia funzionavano male e non è stato fatto nulla per porvi rimedio. Il caffè e le bevande consumate non vengono rimpiazzate quando rifanno la stanza.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Andrea Lördemann - Hotel Manager, il giorno 19 gen 2018
Dear Andrea I am sorry to hear that you were not happy with your stay with us. Please rest assure that we are currently working on our open maintenance issues, which should be fixed within this week. I would be delighted to welcome you again to show you our improvements.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto deludente
Cassaforte non funzionante (avvisata subito la reception hanno promesso di ripararla entro max il giorno dopo, mai riparata in 3 giorni senza manco una spiegazione). Tenda bianca sporca. 1 singola bustina di tè e niente altro insieme al bollitore, usata quella nel 2 giorni successivi mai rimpiazzata. Donne delle pulizie che parlavano ad alta voce tra loro la domenica mattina poco dopo le 8 e il giorno dopo altoparlante nel corridoio alle 8:15 del mattino che diffonde musica. Tappo mancante nella vasca da bagno. Mobilio vetusto.

6/10 Soddisfacente

Giampaolo, Roma

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo discreto, con qualche problema
L'hotel è 4 stelle, ma la camera aveva materassi scomodi, non ci sono spine elettriche a sufficienza, per caricare i cellulari era necessario collegarli alle prese del WC, non c'è aspiratore in bagno o non funziona, una lampada accanto al letto fulminata, il flessibile della doccia rotto che spruzza acqua. In tarda serata rientriamo assetati e andiamo al bar per acquistare una bottiglia da cc 75 di acqua minerale: sei euro e mezzo! Per il resto l'esperienza è stata positiva perché, in definitiva, non ci sono stati grandi problemi. A poche centinaia di metri dall'hotel, il quartiere accanto alla stazione ferroviaria centrale di Francoforte è in mano alla malavita: tossici, ladri, sfruttatori, prostitute e tanto degrado. Un degrado che non si rileva nelle strade accanto all'hotel, dove c'è una chiesa e marciapiedi deserti, ma puliti e ordinati.

4/10 Scarso

Fabio Massimo, Berlin

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good room, bad staff
Just arrived the receptionist (if I remember well then name was Vasilios or something like that) gave me a room with 2 single beds. It's not so important but normally I prefer a queen-size bed and, in fact, it was what I booked. This guy refused to give me a room like that saying there was no room with a queen-size bed available and, furthermore, when you booked a room it's not sure you will have what you are booking. Come on? Really? After many complaints, it turned out a room with that kind of bed was available. Same kind of room, same floor, just 2 meters from the first one. Why he refused to give me this room since the beginning? So, my review: good hotel, good room, clean, quiet and comfortable and good location, but I don't want to fight with a receptionist for something I already paid for, so... never again. Sorry.

10/10 Eccellente

Luisa, Benevento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino alla Fiera, stanze pulite e confortevoli.
Vicino alla Fiera, stanze pulite e confortevoli. La nostra stanza aveva una bella vista sui grattaceli di Francoforte.

8/10 Buono

Lello, Milan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business hotel
Really a comfortable hotel, near the Fair. Easy to reach. Good room service, clean and accurate. Good wifi connection. I will come again

8/10 Buono

Pietro, Perugia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione molto buona, servizi un po' ridotti
Il viaggio era di pochissimi giorni, quindi dovevamo ottimizzare i tempi di spostamento e quindi la scelta necessariamente è caduta su un albergo vicino alla stazione. Non siamo rimasti delusi, anche se qualche aspetto potrebbe essere migliorato. Il letto era comodissimo, ho dormito come un angioletto :-) Non posso dire niente del cibo, non avendo comprato la colazione, né avendo mai mangiato al ristorante dell'hotel (che tra l'altro è gestito da un italiano, per chi avesse nostalgia di casa).

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Extremely bad, unfriendly and unprofessional costumer care. If you online book make sure they have a real room for you. They say they are not responsible for agencies and send you out! Is this a 4 star hotel?

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Un po' peggiorato
Ci ero già stato e mi ero trovato decisamente meglio. Appena arrivato il primo addetto al ricevimento (giovane tedesco) nonostante io parli inglese e anche tedesco (dunque nessuno problema di perdite di tempo né mie richieste di alcun tipo) e avessi passaporto, carta di credito e anche biro in mano è stato estremamente burocratico e sbrigativo. Meglio i suoi colleghi al check out. Camera e bagno pulite ma le parti in legno accusano i segni del tempo. Se ci torno al massimo sarà per una notte.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buon hotel
Buon hotel, pulito, in buona posizione per la fiera. Il servizio alla reception non è il massimo della vita

8/10 Buono

Simona, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione strategica
Molto comodo, si raggiunge a piedi dalla stazione ed è a 5 min dalla fermata della metro che porta in centro Dom (duomo) Ottimo rapporto qualità prezzo

4/10 Scarso

alessandro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono per la fiera
Edificio vecchio e acqua calda non disponibile per tutto il soggiorno. Inaccettabile per il prezzo pagato e non rimborsato. Non ho prenotato in un campeggio.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
L' (IN) EFFICIENZA TEUTONICA
Premetto che sono uno "di bocca buona" nel senso che ho girato sia alberghi lusso che vere e proprie bettole ,quindi il mio non è un giudizio da snob. il difetto piu grande trovato in quest'albergo è nel personale alla reception (non tutti ).. lentezza imbarazzante per check in e check out , tanto che per fare il check in c'è voluta mezz'ora solo perchè dei clienti davanti a me chiedevano 3 fatture per 3 stanze diverse ma con stesso nome società. e poi livello dell'inglese scadente. se fosse successo ad un tedesco in un hotel italiano? la camera singola è abbastanza piccola ,letto abbastanza comodo, mancanza di un secondo cuscino e di una seconda coperta ( che non serviva perchè non era freddo fuori ,ma suppongo che in altri periodi serva). capisco il periodo fieristico ma 330 euro per una singola cosi per una notte senza colazione è una cosa FOLLE.. ci tornerò solo in caso di estrema necessità.

10/10 Eccellente

Vittorio, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo 4 stelle in tranquilla posizione centrale
Hotel molto carino, con personale accogliente e preparato. 4 stelle piene. Posizione molto centrale, a pochi minuti a piedi dalla stazione ma in luogo tranquillo. Camere belle, pulizia perfetta. Davvero consigliabile anche per il buon rapporto qualità prezzo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel sia per lavoro che per vacanza
La scelta è stata casuale poiché cercavo una soluzione rapida volo + hotel per un viaggio di lavoro. La combinazione con Ryanair si è rivelata ottima !!!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel buono. Però..
Hotel pulito ed in zona fiera. Tariffe abbastanza elevate per il servizio comfort/prestazione

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Savigny Francoforte - consigliato
Pulito, abbastanza centrale, ottimo ristorante.

8/10 Buono

miki, roma,italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
hotel savigny un buon 4 stelle
Ottimo rapporto prezzo qualita',tranne che per la colazione, 24 euro a persona,troppo direi.Nel complesso ottima struttura anche se leggermente fuori dal centro di francoforte circa 15 minuti a piedi.La pulizia delle camere non sempre oculata,c'era di tutto sotto i letti(cappelli,carta,ecc)

6/10 Soddisfacente

Francesca, Milano

un ambiente confortevole e familiare
servizio ottimo, personale gentile, posizione perfetta per visitare la città

8/10 Buono

SERENA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Julius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles Bestens
Wir wurden umgebucht, da im Savigny offensichtlich ukrainische Flüchtlinge untergebracht sind. Das Flemings Express war fußläufig etwa 2 Minuten vom Hauptahnhof entfernt. Somit konnte man von dort aus alle städtische Ziele blitzschnell erreichen. Das Frühstück war extraklasse, so gut wie alles regional und nachhaltig ohne Kunststoffumverpackungen präsentiert und angeboten. Das Zimmer im 7.Stock in Richtung Hinterhof groß und sauber, mit einem schönen Blick zu einigen Hochhäusern in der Umgebung. Sämtliche Angestellten haben sich äußerst höflich, freundlich und zuvorkommend verhalten. Wir können das Hotel unbedingt weiterempfehlen.
Blick aus dem gekippten Dachflächenfenster
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Lars

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Marco, Rickenbach-Sulz

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Inga

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

YOOBIN

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Grzegorz

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Sven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

Juliane

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel war geschlossen. Wir wurden erst bei Ankunft durch einen Zettel im Fenster darauf aufmerksam gemacht. Bei einem vorherigen Anruf im Hotel wurde darauf nicht hingewiesen, die Buchung wurde abgeschlossen und das Geld abgebucht, sehr ärgerlich und unverständlich.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Jakob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Flot hotel & høj service
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Your Fleming's Team , il giorno 29 set 2020
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, GM, il giorno 1 apr 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are delighted you enjoyed your stay with us. I hope to welcome you soon again.

8/10 Buono

Bene, Frankfurt

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ventilation in bathroom doesnt work well. Therefore the room was smell.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, GM, il giorno 1 apr 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are delighted you enjoyed your stay with us. I hope to welcome you soon again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, GM, il giorno 1 apr 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are delighted you enjoyed your stay with us. I hope to welcome you soon again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, GM, il giorno 3 mar 2020
Dear guest thank you very much for your fantastic rating. We hope to welcome you soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles Tipi Topi
Sehr gutes Frühstück trotz der Einschränkung durch die laufenden Baumassnahmen. Kommen gerne wieder!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, GM, il giorno 5 mar 2020
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns , dass Ihnen das Frühstück zuigesagt hat. Der neue Frühstücksraum ist nun fertig. Kommen Sie doch mal vorbei :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

6/10 Soddisfacente

Oscar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

10/10 Eccellente

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable hotel, modern. nice bedrooms.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

8/10 Buono

Kwang Jin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
만족스러운 호텔
전반적으로 만족스러운 호텔. 중앙역의 위험지역에서는 약간 벗어나 있으면서도 멀지 않은 곳에 위치. 조용하고 깨끗한 호텔
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

10/10 Eccellente

BC, Portland

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of this hotel is perfect if you have business at Messe Frankfurt. It's very close walking distance to the show halls. Also, it's somewhat residential and quiet, plus there are several good restaurants nearby. The hotel provides an excellent buffet breakfast as well. The only drawback was the minimal towels provided and lack of facecloths - I had to go out to buy some. I would stay there again.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

10/10 Eccellente

Anette Bach

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jeg kommer igen
Det er mit andet ophold på hotellet, og jeg kommer helt sikkert også igen. God beliggenhed ifht. Frankfurts Messehaller (ca. 10 min. gang). Venlig betjening overalt. God morgenbuffet. Dejlig aftensmad. Dejligt værelse med god plads.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles gut
Schön sauberes Hotel, gute Lage, nettes Personal
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 19 feb 2020
Sehr geehrter Gast, herzlichen dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir das Kompliment an unser team weiter und freuen uns Sie bald wieder im Savigny Hotel frnakfurt begrüßen zu dürfen.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, nice breakfast, spacey room, clean bathroom, comfortable bed. The TV had only 10 channels, despite 40 being listed, but that wasn't an issue.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme

8/10 Buono

Norbert

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Bertrand, La Mézière

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Aimé son emplacement. Dommage pour un 4* de ne pas avoir coton tige et lait corps utile quand on ne peut pas se charger. Dommage aussi de se trouver avec un éclairage qui ne fonctionne pas d un côté et qui fait jauni d un côté du miroir salle de bain Il serait bien également de proposer plus de cocktail surtout après une grosse journée cela permet la détente et avoir plus de choix niveau carte menu le petit déjeuner rien à dire très correcte Nous avons eu une chambre au départ dans l autre parti de l hôtel à l arrière ce qui est dommage c'est de quitter le hall de l hôte grandiose avec ses petits espaces et devoir traverser un couloir froid et d arrivé dans un couloir côté ascenseur faisant penser que nous sommes ni plus ni moins dans un couloir d immeuble quelconque c est un 4 étoiles. Et salle de bain dans cette partie très petite. Peut-être préciser qu une suite n est pas un appart hôtel car on s est retrouvé avec une kitchenette ce n'est pas à ce on quoi on s attendais . Je me permets ses remarque car je suis quelqu'un qui voyage énormément et fait beaucoup d établissements. Le personnel est très très gentil et à l écoute
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Male Larissa Boehme, , il giorno 17 feb 2020
Dear Guest thank you very much for your rating. We are happy you enjoyed your stay. Come back soon! Kind regards M Boehme