Area per barbecue/picnic

Recensioni per Residence Inn by Marriott Gaithersburg Washingtonian Center

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Gaithersburg Washingtonian Center
9721 Washingtonian Blvd, Gaithersburg, MD

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 191 su 335 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 86 su 335 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 335 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 335 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 335 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Abhilash

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Very nice place to stay. The room was fully stocked with the utensils needed in the kitchen and complimentary grocery shopping was also offered. Hotel stall was very friendly and breakfast was good. There is target close by and a good play area for kids nearby.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Residence Inn Gaithersburg Management Team, il giorno 29 apr 2024
Abhilash,Thank you for sharing your feedback with us and for being a valued Marriott Bonvoy member.We are dedicated to make each guest’s stay unique and memorable. We are pleased that you have enjoyed your stay at the Residence Inn Gaithersburg.We look forward to welcoming you back soon. Respectfully,

8/10 Buono

Michele

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Residence Inn Gaithersburg Team, il giorno 29 apr 2024
Michele,Thank you for sharing your feedback with us and for being a valued Marriott Bonvoy member.We are dedicated to make each guest’s stay unique and memorable. We are pleased that you have enjoyed your stay at the Residence Inn Gaithersburg.We look forward to welcoming you back soon.Respectfully,

10/10 Eccellente

Tara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Residence Inn Gaithersburg , il giorno 14 apr 2024
Tara, Thank you for sharing your feedback with us.We are dedicated to make each guest’s stay unique and memorable. We are pleased that you have enjoyed your stay at the Residence Inn Gaithersburg.We look forward to welcoming you back soon.

6/10 Soddisfacente

Wendy

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brittanae R., il giorno 11 apr 2024
Hi Wendy,Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel met our need. It was a very pleasant stay.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Residence Inn Gaithersburg , il giorno 28 mar 2024
Dear Stephanie,Thank you for sharing your feedback with us.We are dedicated to make each guest’s stay unique and memorable. We are pleased that you have enjoyed your stay at the Residence Inn Gaithersburg.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Ronald Lee III

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di Brittanae R., il giorno 22 gen 2024
Thank you for your feedback Ronald! We look forward to seeing you soon :)

2/10 Terribile

Lisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mice - don’t stay here!
First, let me say that the staff at the front desk were all very polite and accommodating. The issues that I had were with the hotel itself. I stayed for four nights as I have recently relocated to the area. The television was broken in the bedroom of my suite; there was trash piled up in the hallways every night; and there were also people hanging out around the doors smoking, cursing, and essentially just loitering. I had to change rooms twice due to broken door locks. On my last night there, there was a mouse in my room!! The desk clerk was very nice. She apologized and moved me to a different building. While that building was clean and free of bags of trash in the hallways, the bed was itchy! I left there at 2:30am in my pajamas. I went and checked into the Marriott instead. It was one of the worst hotel stays that I’ve ever had. I am Marriott brand loyal, because I know what I’m going to get - USUALLY. But not this time, this place should be closed, fumigated, renovated, and turned back into a Residence Inn, because right now it’s functioning more like a cheap motel. I really hate to leave bad reviews, but my experience was really awful. I wouldn’t advise staying here.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Brittanae R., il giorno 22 gen 2024
Dear Lisa,I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have taken the time to provide.Maintaining a clean atmosphere within our guest rooms and common areas is important and I apologize that we did not fulfill that expectation during your visit. Your feedback has been shared with our housekeeping department and leaders to ensure this is an isolated incident.My hope is the next time you are in the area, you will give us another chance to provide the guest experience we strive to deliver.

4/10 Scarso

Amy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Tv screen had big scratches all over it house keeping really domt check to see if you need anything day by day several employees that work the front desk were very rude terrible customer service not friendly at all
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brittanae R., il giorno 13 gen 2024
Hi Amy, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of Residence Inn Gaithersburg is below our standard. You extend your reservation daily and our housekeeping staff and front desk always asks if you would like service and you decline. We are always here to assist you, if there is anything I could do for you to make your stay better please stop by the desk Ill be more than happy to help.

10/10 Eccellente

Knycoe

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Brittanae R., il giorno 13 gen 2024
Hi Knycoe, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon!!

2/10 Terribile

Diana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Uncomfortable rooms with limited towels, toiletries, and light fixtures -- too much light with some and not enough with others. Bathroom faucet was splattering all over the place. Do not recommend. Over $600 for 3 nights.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Brittanae R., il giorno 13 gen 2024
Hi Diana,Thank you for sharing your feedback!

6/10 Soddisfacente

michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
A poor room layout puts the HVAC ducts 2 feet from the bed. Very loud cycling on and off during the night.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 28 dic 2023
Dear Michael, thank you so much for staying with us and provding the feedback in regards to the AC placement. It has been shared with the appropriate Managers for review.

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great hotel - a bit outdated/ needs some upgrades and maintenance
Soggiorno di 28 notti a novembre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 28 dic 2023
Dear Mario, thank you so much for letting us know that you enjoyed your stay with us at Residence Inn Gaithersburg.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a novembre 2023
Risposta di Zahmed, il giorno 28 dic 2023
Dear Michael, thank you letting us know that you had a great stay with us at Residence Inn Gaithersburg.

8/10 Buono

Javier

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 28 dic 2023
Dear Javier, thank you for your feedback.

8/10 Buono

Shoghik, Bikfaya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was ok bit the heating system is ver noisy
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 29 nov 2023
Dear Shighik, Thank you for letting us know about the heating system noise. Your feedback already shared with Chief Engineer to address the issue immediately.Thank you

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
a pleasant stay
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 9 nov 2023
Dear Michael, We are gad to hear that you had a pleasant and enjoyable stay with us at Residence Inn Gaithersburg.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great- recommend
We like it here. Everyone has been friendly and accommodating. We kept extending our stay and we would stay here again.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 6 nov 2023
Thank you so much for letting us know that you had a great stay with us!

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good area
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 29 ott 2023
Dear Mario, Thank you for letting us know that you had a great stay.

10/10 Eccellente

Muriel

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 29 ott 2023
Dear Muriel, we are glad to hear that you had a great stay with us at Residence Inn Gaithersburg.

10/10 Eccellente

Hayya

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 6 nov 2023
Dear Hayya, We are glad to hear that you had a great stay with us.

8/10 Buono

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 12 ott 2023
Dear Kathy, Thank you for letting us know that you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

8/10 Buono

Amira

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had a very nice and comfortable stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 2 ott 2023
Dear Amira, Thank you for letting us know that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Gilberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 15 notti a settembre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 21 set 2023
Dear Gilberto, Thank you so much for letting us know that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Wounded

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 19 set 2023
Thank you so much for letting us know that you had a great stay with us at Residence Inn Gaithersburg.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I was woken up my banging against the wall at 8 am due to maintenance working outside my room directly against the wall of the bedroom.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 19 set 2023
Dear Anonymous, I can't imagine what you must have felt so early in the morning hearing the noise. Please accept my sincere apology for any inconvenience this may have caused.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Like Having My Own Apartment
Very nice room and hotel. Excellent staff and services. Good breakfast included each morning. Great location. Wonderful experience. Felt very comfortable, like it was my own apartment.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 19 set 2023
We are glad to hear that you loved our hotel and the location. Hope to see you soon again!

8/10 Buono

Charlotte

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay, amnesties were as advertised and it was comfortable enough.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 19 set 2023
Dear Charlotte, Thank you for letting us know that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Charlotte

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property provided the right amenities that I needed to make my stay a good one.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 19 set 2023
Thank you so much for letting us know that you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Vuong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Comfortable and very adequate lodging option
Very convenient location next to major highways. The room is spacious and has excellent floor plan. The hallway and elevators are not clean however, and the smell of cooking from other rooms can drift into your room. The room cleanliness is adequate and average. Breakfast is adequate with a good selection of fresh fruits and yogurt. The outdoor sitting area is a plus. Overall, this is very comfortable, adequate and fairly priced option for an extended stay in Wash DC. The metro station is 1.5 miles from the hotel.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di ZA, il giorno 2 ago 2023
Dear Vuong,Thank you so much for providing the detailed review. Your feedback has been shared with the team to make necessary adjustments to improve the quality of public area cleanliness. We sincerely hope that you will keep Residence Inn a part of your future travel planning.

8/10 Buono

Anna

Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Phillip M

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di ZA, il giorno 21 lug 2023
Dear Phillip M,We are glad to hear that your stay at Residence Inn was fantastic! We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

YEONJOONG

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good breakfast
Soggiorno di 14 notti a luglio 2023
Risposta di ZA, il giorno 20 lug 2023
Dear Yeonjoong, Thank you for letting us know that you had a great stay at Residence Inn Gaithersburg and you loved our breakfast. We hope to see you soon again.

8/10 Buono

John

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 5 lug 2023
Dear John, Thank you so much for letting us know that you enjoyed your stay with us at Residence Inn Gaithersburg. We look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Sophia

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We could not have had a more pleasant stay! The staff was so welcoming and kind, and the breakfast was always so delicious. I would definitely stay here again!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 5 lug 2023
Dear Sophia, Thank you so much for sharing your great experience at Residence Inn Gaithersburg. We look forward to your next visit.

6/10 Soddisfacente

Raquel

Non mi è piaciuto: Pulizia
Not so clean, but great location.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 27 giu 2023
Dear Raquel, Thank you for providing the valuable feedback. We are glad to hear that you loved the location.

8/10 Buono

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 27 giu 2023
Dear Julian,Thank you for staying with us and we look forward to see you again.

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Great pool. Loved our stay.
Soggiorno di 12 notti a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 27 giu 2023
Dear Christine, We are glad to hear that you had a great stay with us. We hope to see you again whenever your travels bring you to the area.

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice very good very friendly people specially the breakfast area, excellent customer service
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 27 giu 2023
Dear Ricardo, we are glad to hear that you enjoyed the breakfast and loved the customer service provided by our Team.

8/10 Buono

Chilene

Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 14 giu 2023
Dear Chilene, Thank you so much for taking the time to let us know that you had a great stay with us. We look forwarding to seeing you again in the near future,

8/10 Buono

Antigou

Mi è piaciuto: Pulizia
All went well, except the cleaning is behind sometime.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 12 giu 2023
Dear Antigou, Thank you so much for taking the time to provide feedback. We have shared your comments with the Executive housekeeper to make necessary adjustments to the cleaning Schedule.

10/10 Eccellente

Brooke

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ZA, il giorno 27 giu 2023
Dear Brooke, thank you for letting us know that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!!!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 7 giu 2023
Dear William, Thank you so much for sharing the positive feedback, We hope to see you again.

2/10 Terribile

Amy

Soggiorno di 10 notti a maggio 2023
Risposta di ZA, il giorno 27 giu 2023
Dear Amy, we are sorry to hear that we were not able to provide you the great service every Marriott guest expects and deserves.

6/10 Soddisfacente

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Pool doesnt open until memorial day and it should be plainly and ststed on multiple locations. Staff was very friendly, excellent customer service, great breakfast, rooms are well appointed
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Residence Inn Gaithersburg, il giorno 22 mag 2023
Hi Kelly,Thank you for your feedback!Outdoor pools are open on Memorial Day in Montgomery County.

10/10 Eccellente

Ramses

Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 7 giu 2023
Dear Ramses, We are delighted to hear that you had an awesome stay with us.

8/10 Buono

Alison

Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 7 giu 2023
Dear Alison, we are glad to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you in the near future.

6/10 Soddisfacente

Misty

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
4 night stay
The hotel was quiet but we never got our room clean for the 4 nights we were there. The staff was friendly when we first got there after that they were kind of rude. The rooms were a little older no plug isn for electronics by the bed. But the location was perfect lots of restaurants and things to within walking distance. I do think it was overpriced.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 7 giu 2023
Dear Misty, Thank you for letting us know about your experience during your last stay. your feedback has been shared with the team to avoid this from happening again to any of our guest. Thank you

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a maggio 2023
Risposta di ZA, il giorno 12 giu 2023
Dear Richard, We are glad to hear that you had a fantastic stay with us at Residence Inn Gaithersburg.Thank you

10/10 Eccellente

Nestor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 7 giu 2023
Dear Nestor,Thank you for providing the positive feedback.

4/10 Scarso

roshanak, plano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
hotel is in need of updates, our AC/Heating was not working.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di ZAhmed, il giorno 7 giu 2023
Dear Roshanak, We are sorry to hear about the AC issues. It was reported the property Engineer immediately and was resolved. Thank you for your patience and the feedback.